Η δημιουργία συναρπαστικών ιδεών για αναρτήσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης B2B μπορεί να είναι… προκλητική.



Ας είμαστε ειλικρινείς. Εάν συμμετέχετε στα κοινωνικά δίκτυα B2B, ξέρετε ότι έχει τη φήμη ότι είναι κάπως βαρετή. Μια έρευνα μάλιστα βρέθηκε 48% των πελατών B2B λένε ότι οι διαφημίσεις που λαμβάνουν είναι βαρετές και δεν διαθέτουν τη δημιουργικότητα που υπάρχει στο μάρκετινγκ B2C.



Μην αφήσετε αυτή την εσφαλμένη αντίληψη να σας απομακρύνει από τα κοινωνικά B2B. Στην πραγματικότητα, Κοινωνικός αποτελεί αναπόσπαστο στοιχείο του επιτυχημένου μάρκετινγκ B2B. Εβδομήντα εννέα τοις εκατό Οι επαγγελματίες του μάρκετινγκ B2B υποστηρίζουν τους στόχους τους για την οικοδόμηση ηγεσίας σκέψης και την ενίσχυση των σχέσεων με τους πελάτες. Και οι μισοί από τους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων B2B χρησιμοποιήστε δίκτυα όπως το LinkedIn για να ερευνήσετε πληροφορίες και να καταναλώσετε πληροφορίες.


αριθμολογία αριθμών αγγέλου

Καθώς οι κοινωνικοί χώροι γεμίζουν όλο και περισσότερο, οι επωνυμίες B2B θα πρέπει να δώσουν προτεραιότητα στο ισχυρό και ελκυστικό κοινωνικό περιεχόμενο για να παραμείνουν μπροστά από τον ανταγωνισμό. Για έμπνευση σχετικά με το πώς να ανεβάσετε επίπεδο στρατηγικής κοινωνικής δικτύωσης και να διασφαλίσετε ότι το περιεχόμενό σας ξεχωρίζει από το πλήθος, συγκεντρώσαμε μια λίστα με ιδέες για αναρτήσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης B2B που μπορείτε να δοκιμάσετε.

1. Όταν έχετε αμφιβολίες, να είστε χρήσιμοι

Μία από τις μεγαλύτερες παγίδες της κοινωνικής δικτύωσης B2B είναι η κακή συνήθεια της προώθησης μηνυμάτων με σκληρές πωλήσεις. Αλλά αυτού του είδους τα μηνύματα παραβλέπουν ένα σημαντικό πράγμα: πώς αντιμετωπίζει το προϊόν ή η υπηρεσία σας τα προβλήματα του αγοραστή σας;

Γράψτε με γνώμονα τους υποψήφιους πελάτες σας και εστιάστε πρώτα στις ανάγκες τους. Το αντίγραφο κοινωνικής δικτύωσης θα πρέπει να δείχνει πώς το προϊόν ή η υπηρεσία μπορεί να βοηθήσει στη διευκόλυνση της ζωής του υποψήφιου πελάτη. Σύμφωνα με μια αναφορά, Το 88% των κορυφαίων εμπόρων περιεχομένου B2B δίνουν προτεραιότητα στις ανάγκες του κοινού τους έναντι των πωλήσεων ή των διαφημιστικών μηνυμάτων.

Το να είσαι χρήσιμος βοηθά επίσης στην ενίσχυση της εμπιστοσύνης στις αγορές. Έμπορος B2B Μπορεί να ενισχύσει την εμπιστοσύνη των αγοραστών παρέχοντας χρήσιμο περιεχόμενο και συνεπή ανταλλαγή μηνυμάτων σε όλα τα κανάλια, συμπεριλαμβανομένων των εταιρικών ιστοσελίδων.



2. Επιμελήστε την ηγεσία σκέψης τρίτων

Είναι κακός τρόπος να μιλάς για τον εαυτό σου όλη την ώρα. Οι βέλτιστες πρακτικές μέσων κοινωνικής δικτύωσης B2B περιλαμβάνουν την κοινή χρήση ιδιόκτητου περιεχομένου καθώς και άρθρων τρίτων, εστιασμένων στη βιομηχανία, για την εδραίωση εμπιστοσύνης και αξιοπιστίας.



Σκεφτείτε πώς 65% των B2B αγοραστών επικεντρωθείτε συνειδητά περισσότερο σε αξιόπιστο περιεχόμενο από παράγοντες επιρροής του κλάδου. Η κοινή χρήση περιεχομένου από ιστότοπους τρίτων, όπως η Gartner και το Forbes, μπορεί να δημιουργήσει περαιτέρω εμπιστοσύνη με το κοινό σας, επειδή προωθείτε μια αξιόπιστη πηγή που πιθανώς ήδη γνωρίζουν και σέβονται. Και τέλος, η επιμέλεια περιεχομένου τρίτου μέρους μειώνει την επιβάρυνση των δημιουργικών σας ομάδων να δημιουργούν πάντα νέο περιεχόμενο.

3. Αγκαλιάστε το hashtag

Ανεξάρτητα από το πώς αισθάνεστε για τα hashtags, έχουν αντίκτυπο στο κοινωνικό σας περιεχόμενο. Εάν δεν χρησιμοποιείτε μερικά hashtags ανά ανάρτηση, χάνετε ευκαιρίες να ενισχύσετε τη δημοσίευση πέρα ​​από τους υπάρχοντες οπαδούς σας.

Για το B2B, είναι σημαντικό να κλίνετε σε εξειδικευμένα hashtags που πιθανότατα χρησιμοποιεί ήδη το κοινό σας. Η επιλογή κάτι πιο εξειδικευμένου σάς επιτρέπει να αξιοποιήσετε συγκεκριμένες συνομιλίες με ηγέτες, στελέχη και υπαλλήλους της βιομηχανίας. Για παράδειγμα, εάν εργάζεστε στον χώρο της κυβερνοασφάλειας, μπορεί να θέλετε να χρησιμοποιήσετε στοχευμένα hashtags όπως #Cybersecurity, #CloudSecurity, #DataPrivacy ή #DataSecurity πάνω από τα πιο διφορούμενα #Cloud, #Data ή #Security.

Αν και τα επώνυμα hashtags είναι υπέροχα, θυμηθείτε ότι μιλάτε μόνο με τους τρέχοντες ακολούθους σας και δεν υποστηρίζουν τις προσπάθειες για δημιουργία ευαισθητοποίησης μεταξύ νέων πελατών. Εάν πρέπει να επιλέξετε μεταξύ ενός επώνυμου hashtag και ενός δημόσιου hashtag για την εκστρατεία ευαισθητοποίησης σας, μεταβείτε στο κοινό. Πάντα.

4. Μην τσιγκουνεύεστε τα δημιουργικά σας στοιχεία

Το εβδομήντα ένα τοις εκατό των επαγγελματιών μάρκετινγκ B2B χρησιμοποιούν αυτήν τη στιγμή το βίντεο ως μέρος της στρατηγικής τους και, χάρη σε εργαλεία όπως το Canva και το Adobe Spark, δεν χρειάζονται πλέον ώρες για να παραχθεί ένα εκλεπτυσμένο βίντεο. Ακόμη και ένα βίντεο με απλό κινούμενο κείμενο είναι πιο συναρπαστικό και ενημερωτικό από μια στατική εικόνα ή ένα μεγάλο τμήμα κειμένου στη λεζάντα.

Αυτό που λειτουργεί για μια καμπάνια μπορεί να μην λειτουργεί για μια άλλη, επομένως είναι σημαντικό να ελέγξετε πώς αντιδρά το κοινό σας σε συγκεκριμένο περιεχόμενο και να το προσαρμόσετε ανάλογα με τις ανάγκες. Εξετάστε το ενδεχόμενο δοκιμής A/B για να προσδιορίσετε ποια στοιχεία έχουν μεγαλύτερη απήχηση στο κοινό σας, όπως η δοκιμή φωτογραφιών σε σχέση με περιεχόμενο βίντεο.

5. Να είστε συνεκτικοί με τη φωνή και τον τόνο σας

Ανεξάρτητα από το τι δημοσιεύετε, οι ροές κοινωνικής δικτύωσης της επωνυμίας σας πρέπει να έχουν μια συνεκτική εμφάνιση και αίσθηση. Αυτό διευκολύνει τους ακόλουθούς σας να αναγνωρίσουν το περιεχόμενό σας στη ροή και μια καλά σχεδιασμένη ανάρτηση προσελκύει την προσοχή. Εδώ είναι μερικά απλά κόλπα που χρησιμοποιούμε Άλσος ιδεών κατά τη δημιουργία κοινωνικού περιεχομένου για τους B2B πελάτες μας:


άγγελος αριθμός 135

  • Χρησιμοποιήστε έγχρωμες επικαλύψεις με μειωμένη αδιαφάνεια για να δώσετε σε όλες τις εικόνες ένα ομοιόμορφο στοιχείο
  • Δημιουργήστε μια οικογένεια σταθερών σχημάτων και σχεδίων για χρήση στις εικόνες και τα βίντεό σας
  • Επεξεργαστείτε όλες τις φωτογραφίες σας με μία επεξεργασία φίλτρου
  • Αναπτύξτε μια αισθητική για την ενημέρωση των στοιχείων οπτικού περιεχομένου σας

Η GE, για παράδειγμα, χρησιμοποιεί την ίδια οπτική επεξεργασία για να υποδείξει πότε ορισμένα βίντεο ανήκουν σε μια συγκεκριμένη σειρά στο LinkedIn.

6. Πάρτε τους ανθρώπους στα παρασκήνια

Διαλύστε τη ροή κοινωνικής δικτύωσης και διαφοροποιήστε τον εαυτό σας από τον ανταγωνισμό προβάλλοντας τους ανθρώπους που εργάζονται στα παρασκήνια της επωνυμίας σας. Ανεξάρτητα από το αν πουλάτε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, στο τέλος της ημέρας πουλάτε σε άλλα άτομα. Και όταν οι πελάτες νιώθουν ότι μπορούν σχετίζονται με την επωνυμία σας , είναι πιο πιθανό να θέλουν να συνεργαστούν μαζί σας.


έννοια του αριθμού 3

Ο εξανθρωπισμός της επωνυμίας σας είναι επίσης ένας πολύ καλός τρόπος για να δώσετε στους δυνητικούς υπαλλήλους μια αφιλτράριστη ματιά στην εταιρεία σας. Η ομάδα σας εκτιμά τη διαφορετικότητα; Είστε τύπος επιχείρησης με κοστούμι και γραβάτα ή η εταιρική σας κουλτούρα αγκαλιάζει μια ατμόσφαιρα με κουκούλα και φούτερ; Η Salesforce, για παράδειγμα, δημοσιεύει τακτικά βίντεο που παρουσιάζουν τις ομάδες πόρων των εργαζομένων της εταιρείας τους σε όλο τον κόσμο.

7. Ενισχύστε τις νίκες πολυμέσων σας — τόσο μεγάλες όσο και μικρές

Εξακολουθείτε να ψάχνετε για περισσότερες B2B ιδέες για αναρτήσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης; Εάν εργάζεστε με μια ομάδα δημοσίων σχέσεων, η κοινή χρήση οποιωνδήποτε τοποθετήσεων μέσων που παρουσιάζουν την επωνυμία σας είναι ένας πολύ καλός τρόπος χτίζω εμπιστοσύνη με το κοινό σας. Η κοινή χρήση τοποθετήσεων πολυμέσων προσδίδει αξιοπιστία στην επωνυμία σας και σας δίνει την ευκαιρία να αποφύγετε την αναγνώριση του ονόματος που συνοδεύει ένα ειδησεογραφικό μέσο. Επιπλέον, εργαλεία όπως η παρακολούθηση κοινωνικής δικτύωσης και η ακρόαση μπορούν να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε αναφορές επωνυμίας που μπορεί να διέλυσαν την προσοχή σας την πρώτη φορά.

8. Επισημάνετε τις ιστορίες επιτυχίας σας

Οι άνθρωποι εμπιστεύονται α μαρτυρία πελάτη περισσότερο από οποιονδήποτε πωλητή, οπότε γιατί να μην πάρετε αυτήν τη μαρτυρία και να τη μοιραστείτε στα κοινωνικά σας κανάλια; Καταγράψτε σύντομες συνεντεύξεις με τους πελάτες σας ή μετατρέψτε μια σύντομη προσφορά σε κοινόχρηστο στοιχείο στο Twitter ή το Instagram.

Οι μαρτυρίες δείχνουν πώς ο πελάτης σας χρησιμοποίησε το προϊόν της υπηρεσίας σας για να λύσει πραγματικά προβλήματα και δίνουν στους υποψήφιους πελάτες μια καλύτερη κατανόηση της αξίας που φέρνει η επωνυμία σας στο τραπέζι. Ενώ οι επιδείξεις προϊόντων είναι υπέροχες, τίποτα δεν ξεπερνά μια μελέτη περίπτωσης που δείχνει πώς οι πελάτες χρησιμοποιούν το προϊόν ή την υπηρεσία σας για να αντιμετωπίσουν μια ανάγκη. Εκτός από το περιεχόμενο προϊόντων τους, το Slack δημιουργεί περιεχόμενο που δείχνει πώς πελάτες όπως το Stripe χρησιμοποιούν το λογισμικό του Slack για να βελτιώσουν τις προσπάθειές τους για την υποστήριξη πελατών.

9. Προσκαλέστε άλλους στη συζήτηση

Προσθέτετε ετικέτα σε άλλες επωνυμίες B2B στο κοινωνικό σας αντίγραφο; Τι γίνεται με τους πελάτες σας ή τους δημιουργούς περιεχομένου τρίτων που έχετε μοιραστεί στα κοινωνικά δίκτυα; Εάν δεν προσθέτετε ετικέτες, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να χάσετε πρόσθετες κοινωνικές εντυπώσεις και προσέγγιση χρηστών. Η προσθήκη ετικετών σε εταιρείες και μεμονωμένα άτομα τους φέρνει στη συζήτηση, ενισχύει την προβολή του κοινόχρηστου περιεχομένου και προσκαλεί άλλους να αλληλεπιδράσουν με την κοινότητά σας. Για παράδειγμα: για να προωθήσει τη νέα της συνεργασία, η SAP φρόντισε να επισημάνει τη Siemens στην ανάρτησή της που συνοδεύει το δελτίο τύπου της.

10. Ενισχύστε την προβολή με τα επί πληρωμή social

Τέλος, ένας από τους καλύτερους τρόπους για να ξεχωρίσετε στα κοινωνικά B2B είναι να εκμεταλλευτείτε τις πληρωμένες διαφημίσεις κοινωνικής δικτύωσης. Η έρευνα δείχνει ότι μεταξύ των B2B marketers που χρησιμοποίησαν κανάλια διανομής επί πληρωμή τους τελευταίους 12 μήνες, Το 72% λέει ότι χρησιμοποιούσε επί πληρωμή κοινωνικά .

Μια επί πληρωμή στρατηγική κοινωνικής δικτύωσης σάς δίνει τη δυνατότητα να περιορίσετε την κοινωνική ακαταστασία χρησιμοποιώντας προσεκτικά καθορισμένα είδη κοινού-στόχου και μηνύματα για να συνδεθείτε με τον πελάτη σας. Οι διαφημίσεις επαναστόχευσης σάς βοηθούν να προσεγγίσετε άτομα που είναι ήδη εξοικειωμένα με την επωνυμία σας (θερμοί υποψήφιοι πελάτες) και μπορούν να χρησιμοποιηθούν. για την προώθηση περιεχομένου που εστιάζει στις μετατροπές, όπως διαδικτυακά σεμινάρια ή λευκές βίβλους. Και για ανεκμετάλλευτο κοινό (ψυχρός υποψήφιος πελάτης), οι πληρωμένες διαφημίσεις είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δημιουργήσετε αναγνωρισιμότητα επωνυμίας με ενημερωτικό, χρήσιμο και ακατάλληλο περιεχόμενο.


άγγελος αριθμός 737

συμπέρασμα

Η εφαρμογή έστω και μερικών από αυτές τις συμβουλές θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε τις προσπάθειες μάρκετινγκ B2B και να ξεφύγετε από τη θάλασσα της ομοιότητας στα social. Αν και το B2B μπορεί να μην είναι το ίδιο ζώο με το B2C, υπάρχουν ακόμα ευκαιρίες να ασκήσετε τη δημιουργικότητά σας και να δημιουργήσετε μια αποτελεσματική κοινωνική στρατηγική που δεν είναι βαρετή.

Είστε έτοιμοι να προχωρήσετε ακόμη περισσότερο την κοινωνική σας στρατηγική B2B; Μάθετε πώς η έρευνα αγοράς μπορεί να εξουσιοδοτήσει την ομάδα κοινωνικής δικτύωσης να κατανοήσει καλύτερα τον αγοραστή-στόχο σας και να αναπτύξει περιεχόμενο που θα έχει απήχηση σε κάθε στάδιο της διαδρομής του πελάτη.

Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου: