Καθώς το 2022 πλησιάζει στο τέλος του, αναπολούμε τη δική μας χρονιά στα social στο Sprout. Όπως οι περισσότερες ομάδες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, κάνουμε απολογισμό του τι πήγε καλά με το δικό μας μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης και τι μπορούμε να βελτιώσουμε καθώς μπαίνουμε στο 2023.



Στο Sprout, η φετινή χρονιά φαινόταν λίγο διαφορετική αφού στην αρχή της χρονιάς παρουσιάσαμε μια νέα στρατηγική κοινωνικής δικτύωσης ειδικά για το δίκτυο. Μάθαμε πολλά από μια νέα προσέγγιση και ελπίζουμε ότι μπορείτε να μάθετε από τις στρατηγικές μας νίκες και λάθη.



Θέτοντας προσδοκίες

Καθώς ερευνήσαμε το κοινωνικό τοπίο, ταξινομήσαμε τα δίκτυα σε δύο διαφορετικές κατηγορίες – δέσμευση και ευαισθητοποίηση. Όσο για το εσωτερικό μας μοντέλο ομάδας , κατανείμαμε τις ευθύνες της κοινωνικής μας ομάδας για να ευθυγραμμιστεί με αυτούς τους τύπους δικτύων. Αυτό επέτρεψε σε κάθε μέλος της ομάδας να δημιουργήσει περιεχόμενο για συγκεκριμένη πλατφόρμα που ταιριάζει ακριβώς σε αυτό που αναζητούσαν οι χρήστες.

Τι είναι ένα δίκτυο ευαισθητοποίησης;

Τα δίκτυα ευαισθητοποίησης, όπως το TikTok, το Instagram, το Pinterest και το YouTube, είναι εκεί όπου οι άνθρωποι αναζητούν έμπνευση. Χρησιμοποιήσαμε αυτά τα δίκτυα για να μοιραστούμε πληροφορίες και νέες προοπτικές με το κοινό μας. Τελικά, οι αναρτήσεις σε αυτά τα δίκτυα στόχευαν να εμπνεύσουν τη δημιουργικότητα σχετικά με τις δυνατότητες των κοινωνικών δικτύων – και να καθιερώσουν το Sprout ως πηγή έμπνευσης για αυτήν την έμπνευση.

Το περιεχόμενο ευαισθητοποίησης αφορά περισσότερο αυτό που δημοσιεύετε παρά πώς αλληλεπιδρούν οι άνθρωποι με αυτό. Εξακολουθούσαμε να θέλαμε να αρέσει στους ανθρώπους και να μοιράζονται το περιεχόμενο που δημιουργούσαμε, αλλά ο κύριος στόχος ήταν να αυξήσουμε την ευαισθητοποίηση για το Sprout.

Κατάλογος δικτύων ευαισθητοποίησης

Τι είναι ένα δίκτυο εμπλοκής;

Με απλά λόγια, τα δίκτυα αφοσίωσης μπορούν να κοινοποιηθούν. Αυτά τα δίκτυα, όπως το Facebook, το Twitter και το LinkedIn, προορίζονται για αναρτήσεις δημιουργίας κοινότητας. Είτε ενθαρρύνετε τους χρήστες να μοιράζονται περιεχόμενο με το προσωπικό τους κοινό είτε δημιουργείτε χώρο για διάλογο στα σχόλια, τα δίκτυα αφοσίωσης έχουν να κάνουν με τη δημιουργία συνομιλιών.



Στόχος μας για αυτά τα δίκτυα ήταν να δημιουργήσουμε σχετικό και τολμηρό περιεχόμενο που έκανε τους ανθρώπους να θέλουν να μιλήσουν. Οι συζητήσεις αφορούσαν θέματα όπως η κατάσταση των κοινωνικών δικτύων, πώς είναι να εργάζεσαι στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή σκέψεις για το πού κατευθύνονται τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Λίστα δικτύων δέσμευσης

Δημιουργία δικτύου βάσει στόχων δικτύου

Αφού καθορίσαμε τον σκοπό κάθε δικτύου για τις ομάδες μας, ήρθε η ώρα να θέσουμε τους στόχους μας. Ορίσαμε τόσο σκληρές όσο και μαλακές μετρήσεις για κάθε πλατφόρμα, ώστε να γνωρίζουμε ακριβώς πώς να προσαρμόσουμε το περιεχόμενο για να πετύχουμε τους στόχους μας. Κάθε δίκτυο είχε έναν γενικό ήπιο στόχο, όπως προσέγγιση, έμπνευση ή ενίσχυση. Οι σκληρές μας μετρήσεις παρέμειναν οι ίδιες, κοιτάζοντας μετρήσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης όπως οι εντυπώσεις και ο αρραβώνας. Θέτοντας στόχους για τη νέα στρατηγική από νωρίς, μπορέσαμε να δημιουργήσουμε προσδοκίες και να δώσουμε στους εαυτούς μας ένα μέτρο για τη μέτρηση της προόδου.

Κοιτάζοντας πίσω

Ειδοποίηση Spoiler: Το Sprout δεν θα συνεχίσει με μια συγκεκριμένη προσέγγιση για το δίκτυο το επόμενο έτος. Δεν ήταν το κατάλληλο για την ομάδα μας, αλλά πήραμε μερικά πολύτιμα μαθήματα στη διαδικασία και αποκτήσαμε ισχυρές γνώσεις που δεν θα ήταν δυνατές χωρίς να το δοκιμάσουμε. Η συνεχής δοκιμή νέων στρατηγικών είναι το πιο σημαντικό κομμάτι του α βιώσιμη στρατηγική κοινωνικής δικτύωσης , και είμαστε χαρούμενοι που το δοκιμάσαμε, ακόμα κι αν δεν θα συνεχίσουμε τη νέα χρονιά. Ακολουθούν μερικά μαθήματα που μάθαμε από το ταξίδι μας ειδικά για το δίκτυο.

Νίκη: Απόκτηση ατομικών γνώσεων

Μια στρατηγική για συγκεκριμένο δίκτυο είναι εξαιρετική για τον προσδιορισμό της απόδοσής σας σε κάθε δίκτυο. Οι αλγόριθμοι και το κοινό διαφέρουν , και βάζοντας κάθε πλατφόρμα κάτω από ένα μικροσκόπιο μας έδωσε ανεκτίμητες πληροφορίες για την απόδοσή μας. Καταφέραμε να κάνουμε σκόπιμες αλλαγές περιεχομένου σε πραγματικό χρόνο που θα έχουν μόνιμη επίδραση στον τρόπο δομής του περιεχομένου μας και ιεράρχησης των δικτύων στο μέλλον. Αυτές οι πληροφορίες έκαναν την ομάδα μας να αισθάνεται πιο σίγουρη για την προληπτική δημιουργία κοινωνικού περιεχομένου για κάθε δίκτυο.

Ένιωθα ότι μπορούσα πραγματικά να κατέχω τα δίκτυα που είχα. Αυτό μου επέτρεψε να είμαι πιο ενεργός με το περιεχόμενο, καθώς η εστίασή μου δεν ήταν τόσο περιορισμένη σε όλα τα δίκτυά μας.

Κέρδισε: Γίνεσαι σκόπιμη

Αυτή η στρατηγική μας ανάγκασε να σκεφτούμε πραγματικά γιατί ένας χρήστης επισκέπτεται μια πλατφόρμα. Έπρεπε να αναρωτιόμαστε συνεχώς τι ήθελαν οι χρήστες μας όταν συνδέονταν. Αυτό το είδος σκοπιμότητας δημιουργεί καλύτερο περιεχόμενο. Παρόλο που δομούμε διαφορετικά την ομάδα και τη στρατηγική μας, εξετάζουμε ποια πλατφόρμα είναι η καταλληλότερη για ποιο περιεχόμενο με έναν εντελώς νέο τρόπο.

Απώλεια: Βιώσιμη κλιμάκωση

Με απλά λόγια, αυτή η στρατηγική δεν έχει κατασκευαστεί για κλίμακα. Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι είναι δύσκολο να έχετε μια ξεχωριστή στρατηγική για κάθε κοινωνικό δίκτυο. Καθώς όλο και περισσότερες πλατφόρμες συμμετέχουν στη συνομιλία, η δημιουργία αποτελεσματικών στρατηγικών για καθεμία από αυτές είναι σχεδόν αδύνατη.

Μάθαμε επίσης ότι τα σιλό σκοτώνουν την επεκτασιμότητα. Οι ομάδες πρέπει να συνεργάζονται και να επικοινωνούν για να δημιουργήσουν διαρκή αποτελέσματα, και αυτό έγινε όλο και πιο δύσκολο αφού χωρίσαμε την ομάδα μας στη μέση. Είναι δυνατό να εστιάσουμε πολύ σκληρά και σίγουρα το μάθαμε κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας. Δεν είδαμε μια σαφή πορεία προς την ανάπτυξη με αυτήν τη στρατηγική.

Προχωρώντας μπροστά

Παρόλο που δεν θα φέρουμε αυτή τη στρατηγική μαζί μας στο 2023, παίρνουμε τα μαθήματα που μάθαμε και τα κομμάτια που μας βοήθησαν. Από μια ολιστική προοπτική, δεν θα μπορέσουμε ποτέ να δούμε τα μεμονωμένα δίκτυα με τον ίδιο τρόπο και αυτό μας έκανε καλύτερους επαγγελματίες του μάρκετινγκ των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Αυτή η προσέγγιση είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αποκτήσετε πολύτιμες πληροφορίες, να αποκτήσετε καλύτερα δεδομένα και να κατανοήσετε το κοινό σας από πλατφόρμα ανά πλατφόρμα.

Αναζητάτε περισσότερους τρόπους για να βελτιώσετε τη στρατηγική σας στα social media;

Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή Sprout

Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου: