Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης άλλαξαν ριζικά τον τρόπο με τον οποίο αγοράζουμε. Είμαστε πιο στοχευμένοι, αλλά έχουμε ευρύτερη εμβέλεια, προχωράμε πιο γρήγορα και στέλνουμε πολύ περισσότερα μηνύματα. Είναι εύκολο να εστιάσουμε στο πώς έχουν αλλάξει οι τεχνικές που χρησιμοποιήσαμε, αλλά υπάρχει μια πολύ μεγαλύτερη αλλαγή που αξίζει την προσοχή μας: τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης εκδημοκρατοποίησαν τη δύναμη των τάσεων.



Πριν από το κοινωνικό δίκτυο, το μάρκετινγκ ήταν μια μονόπλευρη συζήτηση - οι μάρκες είχαν τον έλεγχο και καθόριζαν τις τάσεις, πείθοντας τους καταναλωτές μέσω της τηλεόρασης, του ραδιοφώνου, των περιοδικών και των διαφημιστικών πινακίδων, και οι καταναλωτές θα τηρούσαν αυτά τα μηνύματα. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θολώνουν τα όρια μεταξύ επωνυμιών και καταναλωτών. Σήμερα, οι καταναλωτές ορίζουν πλέον τις τάσεις και οι επωνυμίες συμφωνούν.



Οι έμποροι συχνά βλέπουν αυτή τη νέα δυναμική ως ένα καθαρό αρνητικό ή ένα εμπόδιο που πρέπει να ξεπεραστεί. Δεν χρειάζεται να είναι. Η υιοθέτηση τάσεων με γνώμονα τους πελάτες μπορεί να είναι ακόμη πιο αποτελεσματική από τη δημιουργία της δικής σας. Το κόλπο είναι η προσέγγιση του νέου τοπίου με τη σωστή στρατηγική.

Από πού προέρχονται οι τάσεις;

Όσο οι άνθρωποι ζουν σε ομάδες, έχουμε δημιουργήσει και δεσμευόμαστε σε τάσεις. Η ανατομία μιας τάσης δεν έχει αλλάξει πολύ από τότε που εμφανίστηκε η πρώτη. Αυτό που άλλαξε είναι η ταχύτητα. Η μέση διάρκεια ζωής μιας τάσης μειώνεται με κάθε νέο εργαλείο επικοινωνίας που δημιουργούμε. Όσο περισσότερο μιλάμε, τόσο πιο γρήγορα περνάμε μέσα από τις τάσεις.

Τικ Τοκ εναλλάσσει τις τάσεις πιο γρήγορα από οποιαδήποτε άλλη πηγή. Η συνεχής ροή περιεχομένου της πλατφόρμας έχει αυξήσει εκθετικά την ταχύτητα του κύκλου τάσης. Για να βοηθήσει τις επωνυμίες να κατανοήσουν τους διαφορετικούς τύπους τάσεων και από πού προέρχονται, το TikTok δημιούργησε και μοιράστηκε ένα χρήσιμο πλαίσιο. Υπάρχουν τρεις τύποι τάσεων:


αριθμολογία αριθμών αγγέλου

Δυνάμεις

Όλες οι τάσεις προέρχονται από δυνάμεις. Οι δυνάμεις είναι μακροπρόθεσμες πολιτισμικές αλλαγές που επηρεάζουν όλους. Σε έναν κόσμο προ-κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, μια δύναμη μπορεί να είχε διαρκέσει μια δεκαετία. Στην οικονομία μας με γρήγορο ρυθμό, διαρκούν μόνο λίγα χρόνια. Οι δυνάμεις είναι ο τρόπος που συνδεόμαστε με τον κόσμο γύρω μας. Εμφανίζονται ως το είδος των στυλ περιεχομένου και των κοινοτήτων προς τα οποία προσελκύουμε.

Ο τρόπος που χρησιμοποιούμε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι μια δύναμη. Στις πρώτες μέρες των κοινωνικών δικτύων, εστιάσαμε στις κοινωνικές πτυχές - ένα μέρος για να συνδεθείτε με ομοϊδεάτες σε ένα εικονικό κοινωνικό περιβάλλον. Σήμερα, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένα μέρος για να ανακαλύψετε. Τα χρονολογικά χρονοδιαγράμματα των αναρτήσεων των φίλων σας έχουν αντικατασταθεί από ροές περιεχομένου που είναι πιθανό να απολαύσετε με βάση αλγόριθμους. Οι νεότερες γενιές βασίζονται όλο και περισσότερο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ως εργαλείο μάθησης. Το εκτιμά η Google Το 40% της Gen Z προτιμήστε να κάνετε αναζήτηση στο TikTok πρώτα με τις παραδοσιακές μηχανές αναζήτησης να έρχονται σε δεύτερη μοίρα.



σήματα

Καθώς οι δυνάμεις φιλτράρονται σε διαφορετικά δημογραφικά στοιχεία, οι κοινότητες βρίσκουν μοναδικούς τρόπους να τις πλαισιώσουν. Αυτές οι εκφράσεις των μεγαλύτερων πολιτισμικών αλλαγών ονομάζονται σήματα. Τα σήματα είναι μικρότερα από τις δυνάμεις, χρονολογούνται σε μερικούς μήνες έως ένα χρόνο.

Εάν η δύναμή μας είναι η ανακάλυψη, το σήμα μας είναι αυτό που ψάχνουμε και πώς το αναζητούμε. Καθώς οι άνθρωποι αναζητούν τα πράγματα που τους αρέσουν και εξερευνούν νέες ιδέες, αρχίζουν να εμφανίζονται υποκουλτούρες και τρόποι ζωής. Κάποιος που ψάχνει να βρει νέα προϊόντα περιποίησης μπορεί να βρει ένα σήμα όπως το Clean Girl Aesthetic ή το #VanLife. Αυτές οι μικροταυτότητες δίνουν στους ανθρώπους ένα κοινό πλαίσιο για να εκφράσουν τα ενδιαφέροντα ή τις αξίες τους.


αριθμοί αγγέλου 8

Στιγμές

Αφού πιάνει ένα σήμα, οι οπαδοί του δημιουργούν τρόπους για να αναγνωρίζουν ο ένας τον άλλον. Αυτές είναι στιγμές. Οι στιγμές είναι αυτό που σου έρχεται αμέσως στο μυαλό όταν φαντάζεσαι μια τάση. Αυτά είναι τα Ήχοι TikTok , προτροπές χορού ή βελονιάς που καταλαμβάνουν το FYP σας.



Οι στιγμές κινούνται γρήγορα. Είναι σχετικά μόνο για ημέρες έως εβδομάδες. Ωστόσο, η φευγαλέα φύση τους δεν τους καθιστά ασήμαντους. Οι στιγμές είναι ο πρωταρχικός τρόπος που εκφράζουμε τα σήματα. Είναι μια κοινή γλώσσα που δείχνει στους ανθρώπους ποιοι είστε.

Θυμηθείτε όταν ήταν όλοι εμμονή με το καλαμπόκι ? Δεν ήταν τόσο τυχαίο όσο νομίζεις. Πρώτον, ένα σήμα —#InnerChild— ανέβηκε 1,5 δισεκατομμύριο προβολές στο TikTok. Όταν ένα χαριτωμένο παιδί έδωσε μια συνέντευξη για το πόσο αγαπούσε το καλαμπόκι, έφτασε σε μια υπάρχουσα κοινότητα και έγινε μια στιγμή.

Γιατί χρειάζεστε μια στρατηγική τάσης (και πώς να δημιουργήσετε μια)

Πριν από τα social media, οι τάσεις ήταν πολύ πιο απλές. Μια δύναμη θα μπορούσε να διαρκέσει μια δεκαετία, ένα σήμα μπορεί να διαρκέσει πέντε χρόνια και οι στιγμές θα διαρκούσαν οκτώ έως 10 μήνες. Λιγότερο περιεχόμενο σήμαινε επίσης λιγότερες τάσεις που συμπίπτουν, πράγμα που σήμαινε λιγότερη δουλειά για τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ που ήθελαν να επωφεληθούν από την τελευταία μόδα.


αριθμοί αγγέλου 1515

Σήμερα, νέες κοινότητες και υποκουλτούρες αναδύονται στα κοινωνικά με τη δική τους γλώσσα, αξίες και έθιμα φαινομενικά κάθε ώρα. Το περιεχόμενο και οι τάσεις που δημιουργούν είναι εκθετικά εκ φύσεως. Η λειτουργία ανά καμπάνια δεν είναι δυνατή για τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ που θέλουν να ενσωματώσουν τάσεις στη στρατηγική τους.

Οι τάσεις είναι ανεπίσημες, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν έχουν αντίκτυπο. Μια καλά εκτελεσμένη στρατηγική τάσης είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να συνδεθείτε με το κοινό σας και να το προωθήσετε ιστορία μάρκας .

Ωστόσο, μια κακώς εκτελούμενη τάση θα εξασθενίσει την επωνυμία σας, θα αποξενώσει το κοινό σας και θα διαβρώσει την εμπιστοσύνη με τους πελάτες σας. Η ομάδα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης πρέπει να είναι σε θέση να εντοπίζει τις τάσεις, να κατανοεί γιατί έχουν απήχηση στο κοινό, να εφαρμόζει αυτή την κατανόηση σε απτές επιχειρηματικούς στόχους και να εκτελεί σύμφωνα με τις οδηγίες της επωνυμίας σας—μέσα σε μία εβδομάδα. Αυτή η ανάκαμψη είναι αδύνατη χωρίς μια καλά καθορισμένη στρατηγική τάσης. Ακολουθούν τέσσερις συμβουλές για να ξεκινήσετε.

Προσδιορίστε το προφίλ τάσεων σας

Η στρατηγική τάσης —όπως κάθε στρατηγική μέσων κοινωνικής δικτύωσης— πρέπει να συνδέεται με τους στόχους της επιχείρησής σας. Προσδιορίστε εάν θέλετε να επεκτείνετε το κοινό σας ή να δημιουργήσετε ισχυρότερες συνδέσεις με υπάρχοντες ακόλουθους και πελάτες και χτίστε τη στρατηγική σας ανάλογα.

Τα σήματα και οι στιγμές πετυχαίνουν διαφορετικούς στόχους. Τα σήματα δείχνουν πόσο καλά κατανοείτε το κοινό-στόχο σας. Η ενσωμάτωση σημάτων σε αναρτήσεις σταδίου ευαισθητοποίησης προσελκύει πιθανούς πελάτες δημιουργώντας μια αίσθηση οικειότητας. Οι στιγμές δείχνουν πόσα κοινά έχει η επωνυμία σας με τους υπάρχοντες πελάτες σας. Καλύτερα να παραμείνετε αγνωστικοί στα προϊόντα με στιγμές, εκτός εάν το τέλειο προκύψει οργανικά, όπως συνέβη με την Chipotle.

Μετρήστε τον αντίκτυπό σας

Οι τάσεις κινούνται με την ταχύτητα των δημιουργών και των καταναλωτών, όχι των ομάδων μάρκετινγκ. Το επιτυχημένο trend marketing απαιτεί ευελιξία, ανάλυση, δημιουργικότητα και χρόνο. Αυτού του είδους οι επενδύσεις πρέπει να αποδώσουν. Η στρατηγική πρέπει πάντα να προηγείται της δημιουργίας περιεχομένου, αλλά αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό όταν εργάζεστε με τάσεις. Χαρτογραφήστε τους στόχους της επιχείρησής σας, τα σχέδια ανάλυσης δεδομένων και τις βασικές μετρήσεις προτού ξεκινήσετε την κύλιση για έμπνευση.


247 αριθμός αγγέλου

Δημιουργήστε μια διαδικασία για τον εντοπισμό τάσεων

Οι τάσεις είναι μοναδικές ανθρώπινες απαντήσεις σε κοινές εμπειρίες. Αν πρόκειται να πάρετε εντοπισμός τάσεων σωστά, πρέπει να είναι ανθρώπινο και πρέπει να συσχετιστείς με την εμπειρία. Η δραστηριοποίηση στο TikTok είναι απαραίτητη επαγγελματική εκπαίδευση για οποιονδήποτε έμπορο ανεξαρτήτως θητείας ή τίτλου εργασίας. Ωστόσο, αρχίζουμε να βλέπουμε ρόλους για παρατηρητές τάσεων να αναδύονται σε ομάδες κοινωνικής δικτύωσης και ανάλυσης. Το να βυθιστείτε στις τάσεις ως καταναλωτής είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο θα μπορέσετε να εντοπίσετε σχετικές τάσεις και να τις μετατρέψετε σε εξίσου σχετικό περιεχόμενο.

Θέστε κανόνες εμπλοκής

Οι τάσεις ζουν σε αναρτήσεις, σχόλια, ράμματα, ντουέτα και τα κοινωνικά δεδομένα που δημιουργούν αυτές οι αλληλεπιδράσεις. Χρησιμοποιήστε τους επιχειρηματικούς σας στόχους και τα προηγούμενα δεδομένα απόδοσης για να δημιουργήσετε πλαίσια που να αντιστοιχούν στη σωστή τάση με το σωστό επίπεδο αφοσίωσης. Τακτικές όπως ο σχολιασμός περιεχομένου υψηλής απόδοσης, η συνεργασία με το δίκτυο δημιουργών σας ή η δημοσίευση του δημοφιλούς περιεχομένου σας μπορούν να παίξουν ρόλο σε μια ολοκληρωμένη στρατηγική τάσεων.

Καυτά θέματα

Το trend marketing δεν χρειάζεται να είναι μια ολοκληρωμένη εργασία. Η οικοδόμηση μιας σαφώς καθορισμένης στρατηγικής διατηρεί την ομάδα σας εστιασμένη στους στόχους σας και διατηρεί την επωνυμία σας στην τάση.

Θέλετε να μάθετε περισσότερα για το τι οδηγεί στη συμπεριφορά των μέσων κοινωνικής δικτύωσης; Δείτε τα πιο πρόσφατα Sprout Social Index™ .


800 αριθμός αγγέλου

Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου: