Καλώς ορίσατε στο Social Spotlight, όπου βυθίζουμε βαθιά αυτό που αγαπάμε για την προσέγγιση μιας μάρκας σε μια συγκεκριμένη κοινωνική εκστρατεία. Από τη στρατηγική έως την εκτέλεση και τα αποτελέσματα, θα εξετάσουμε τι κάνει τις καλύτερες επωνυμίες στο κοινωνικό σημάδι - και θα σας αφήσουμε μερικές βασικές επιλογές που πρέπει να λάβετε υπόψη για την κοινωνική στρατηγική της μάρκας σας.



Πώς κάνετε έναν ζωντανό θρύλο να ζωντανεύει για ένα κοινό πολύ μικρό για να θυμηθεί τι τον έκανε θρυλικό; Αν είστε Jordan Brand, αυξάνετε το δώρο με μία από τις πιο εξαιρετικές στιγμές του παρελθόντος. Γνωρίστε την A / R Jordan .



ΣΦΑΙΡΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ

Ο Michael Jordan είναι, για πολλούς, ο καλύτερος παίκτης μπάσκετ όλων των εποχών. Ενώ διακρίθηκε σταθερά καθ 'όλη τη διάρκεια της καριέρας του, υπάρχουν μερικές στιγμές που τον οδήγησαν στη μυθική κατάσταση. Ένα από αυτά είναι ο διαγωνισμός All-Star Dunk του NBA του 1988, όταν ο Jordan εκτέλεσε μία από τις πιο συναρπαστικές στιγμές στην ιστορία του NBA: το διάσημο dunk γραμμή ελεύθερης ρίψης .

Πολλοί αθλητές έχουν ένα επώνυμο παπούτσι, αλλά είναι ικανό όπως αυτό το χτύπημα που αψηφά τη βαρύτητα που διασφαλίζει ότι η σειρά παπουτσιών γίνεται ένα παγκόσμιο εμπορικό σήμα. Αλλά ακόμη και η Air Jordans πρέπει να εργαστεί για να παραμείνει σχετική, ειδικά όταν η νέα γενιά sneaker heads δεν έχει δει ποτέ ούτε την ομώνυμη δαντέλα της μάρκας για να πάρει το γήπεδο.

Εισαγάγετε το Snapchat και την παγκοσμίως προσβάσιμη τεχνολογία A / R, που μετατρέπει το τηλέφωνο κάθε χρήστη σε πρόγραμμα προβολής επαυξημένης πραγματικότητας. Δημιουργώντας « την πρώτη εμπειρία στον κόσμο του κοινωνικού εμπορίου στην επαυξημένη πραγματικότητα '- Ένας φακός Snap που έθεσε τον εικονικό dunk της Ιορδανίας πάνω σε ένα' γήπεδο 'με γεωγραφική περιοχή έξω από το Staples Center κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου All-Star NBA του 2018 - οι νέοι θαυμαστές θα μπορούσαν να βιώσουν το εντυπωσιακό δέος αυτής της στιγμής για τον εαυτό τους. Ω, και επίσης να αγοράσετε το ολοκαίνουργιο Air Jordan Tinker IIIs, το οποίο έτυχε να φοράει ο Virtual Mike στην εμπειρία A / R, απευθείας από το Snapchat μέσω μιας συνεργασίας με την Shopify.

Ανάλυση

Η εμπειρία A / R Jordan θεωρείται ευρέως το χρυσό πρότυπο στο κοινωνικό εμπόριο. Εκτός από το ότι κέρδισε πολλά βραβεία, συμπεριλαμβανομένου ενός χρυσού λιονταριού των Καννών, το πρόγραμμα προκάλεσε επίσης έναν τόνο κοινωνικής συνομιλίας και, ω ναι, πούλησε πολλά παπούτσια.

  • Στόχοι: Μιλώντας για την πώληση παπουτσιών ... αυτός δεν ήταν ο στόχος, καθώς η συνεργασία Shopify μπορεί να έχει δείξει ότι οι πωλήσεις ήταν κορυφαίες για την ομάδα της Jordan Brand. Μην κάνετε λάθος: Αυτό ήταν επίγνωση Παίξτε, μέσω και μέσω. Πώς ξέρω? Επειδή η Jordan Brand αρνήθηκε να δημοσιεύσει στοιχεία πωλήσεων για την προσφορά, παρόλο που είπε ότι τα παπούτσια που διατίθενται μέσω της εμπειρίας A / R εξαντλήθηκαν σε 23 λεπτά (23! Βολικά συμπτωματικά). Αυτό που έχει σημασία εδώ είναι η έκθεση του Jordan Brand τόσο μοντέρνα, καταλαβαίνω και δροσερό όσο βγαίνουν όλοι. Αποστολή εξετελέσθει.
  • Σύνδεση εκτός σύνδεσης: Μία από τις πιο ενδιαφέρουσες πινελιές ήταν η συνεργασία με το ηλεκτρονικό εμπόριο με τη Darkstore, ένα δίκτυο κέντρων εκπλήρωσης της ίδιας ημέρας που παρέδωσε όλους τους νέους Ιορδανούς που παραγγέλθηκαν μέσω του Snapchat στους νέους ιδιοκτήτες τους εντός δύο ωρών. Σε έναν κόσμο άμεσης ικανοποίησης, η ιστορία της μάρκας ζωντανεύει σχεδόν σε πραγματικό χρόνο - χρησιμοποιώ το φακό, βλέπω τα παπούτσια, αγοράζω τα παπούτσια, φοράω τα παπούτσια. Όλα σε λιγότερο χρόνο από ό, τι χρειάζεται για να παρακολουθήσετε ένα παιχνίδι NBA.
  • Βασικά κανάλια: Προφανώς, πρέπει να μιλήσουμε για το Snapchat, ειδικά επειδή είναι αποδεδειγμένο ένα δύσκολο κανάλι για τις επωνυμίες να δημιουργήσουν καμπάνιες που ξεπερνούν έναν επιδοτούμενο φακό ή φίλτρο. Η A / R Jordan έσπασε το καλούπι, εξετάζοντας πρώτα πώς η μοναδική εμπειρία χρήστη του Snapchat - καθιστώντας το A / R προσιτό για οποιονδήποτε διαθέτει smartphone - θα μπορούσε να εφαρμοστεί στο μοναδικό πρόβλημα της Jordan Brand να κάνει το ομώνυμο σούπερ σταρ του σχετικό για τους σημερινούς αγοραστές παπουτσιών. Τα αποτελέσματα? Οι χρήσεις του φακού A / R Jordan 4x είναι η δέσμευση του επόμενου πιο επιτυχημένου φακού μάρκας στην ιστορία του Snapchat. Το μάθημα? Μην κοιμάστε αυτό που κάνει κάθε κοινωνικό κανάλι μια μοναδική εμπειρία.

Διακοπές

Δεν μπορούν όλα τα εμπορικά σήματα να ενορχηστρώσουν ένα πραξικόπημα πολλαπλών πλατφορμών όπως το έκανε η Jordan Brand με την A / R Jordan Ωστόσο, τα βασικά μαθήματα ισχύουν για οποιαδήποτε επωνυμία: αφεθείτε στα ιδιόκτητα περιουσιακά στοιχεία σας, δώστε προτεραιότητα στην εμπειρία του κοινού σας και αναλάβετε υπολογισμένους κινδύνους. Εξάλλου, έχουν τη μεγαλύτερη πιθανή απόδοση και συνήθως είναι η πιο διασκεδαστική.



TL; DR:

      1. Ανακαλύψτε ξανά την εμπειρία της επωνυμίας σας για τον κόσμο που κατοικεί το κοινό σας. Πριν από τριάντα χρόνια, ο κόσμος παρακολούθησε τον Michael Jordan να επαναπροσδιορίζει το slam dunk με έναν συνεπή τρόπο: Τηλεόραση. Σήμερα, το κοινό θέλει να ελέγξει τις δικές του εμπειρίες και ο A / R Jordan τους έδωσε τη δυνατότητα να ζήσουν σε μια θρυλική στιγμή με τον ίδιο ακριβώς τρόπο που ήθελαν.
      2. Φέρτε τους σωστούς συνεργάτες. Η φήμη για την A / R Jordan δημιουργήθηκε από την ολιστική εμπειρία και αυτό απαιτούσε τις σωστές συνεργασίες με τις σωστές εταιρείες. Από τις δυνατότητες A / R της Snapchat έως το Shopify, επιτρέποντας την αγορά απευθείας από την εφαρμογή και το Darkstore παρέχοντας τις απαιτήσεις άμεσης ικανοποίησης του κοινού, η εμπειρία ήταν άψογη από την αρχή έως το τέλος, επειδή η Jordan Brand δεν προσπάθησε να ανακαλύψει ξανά κάτι - απλώς στηρίχθηκε εκείνοι που το έκαναν ήδη καλά.
      3. Μπορείτε να διδάξετε νέα κοινά παλιά κόλπα. Εάν είστε επωνυμία παλαιού τύπου, έχετε ιστορίες που θα μπορούσαν να επανεκτιμηθούν και να επανατοποθετηθούν για τον σημερινό καταναλωτή. Είναι ένα ζεστό τάση για κάποιο λόγο.

Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου: