Μάθετε Τον Αριθμό Του Αγγέλου Σας
13 εργαλεία κοινωνικής ακρόασης για την επωνυμία σας το 2023
Φανταστείτε ότι μπορείτε να δείτε στο μυαλό των πελατών σας για να αποκτήσετε μια αίσθηση των αξιών, των ενδιαφερόντων και των κινήτρων τους. Δεν θα ήσασταν πολύ καλύτεροι στο να δημιουργείτε μηνύματα που έχουν απήχηση; Ή αισθάνεστε πότε η φήμη της επωνυμίας σας αντιμετωπίζει προβλήματα;
Αν και δεν είναι ακριβώς δυνατό να διαβάσετε το μυαλό των ανθρώπων, μπορείτε να πλησιάσετε αρκετά ακούγοντας τις συνομιλίες τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Γι' αυτό χρειάζεστε κοινωνική ακρόαση εργαλεία για την ανάλυση των όσων λένε οι άνθρωποι στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και την εξαγωγή πολύτιμων πληροφοριών. Τα εργαλεία ακρόασης μέσων κοινωνικής δικτύωσης σάς επιτρέπουν να παρακολουθείτε και να παρακολουθείτε συνομιλίες μέσων κοινωνικής δικτύωσης που σχετίζονται με μια συγκεκριμένη επωνυμία ή θέμα. Στη συνέχεια, μπορείτε να αναλύσετε τα δεδομένα για να ανακαλύψετε πληροφορίες που θα σας ενημερώσουν για τις αποφάσεις μάρκετινγκ.
Αλλά η ποιότητα των πληροφοριών σας εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την επιλογή των εργαλείων σας. Ας περιορίσουμε λοιπόν 13 από τα κορυφαία εργαλεία ακρόασης κοινωνικής δικτύωσης που πρέπει να λάβετε υπόψη για την επωνυμία σας.
Πίνακας περιεχομένων:
- Το καλύτερο all-in-one εργαλείο κοινωνικής ακρόασης
- Γενικά εργαλεία κοινωνικής ακρόασης
- Εργαλεία ακρόασης κοινωνικής δικτύωσης για το Twitter
- Εργαλεία ακρόασης κοινωνικής δικτύωσης για το TikTok
- Δωρεάν εργαλεία κοινωνικής ακρόασης
Το καλύτερο all-in-one εργαλείο κοινωνικής ακρόασης
Ορισμένα εργαλεία παρέχουν βαθιά ακρόαση για μια συγκεκριμένη πλατφόρμα. Εν τω μεταξύ, ορισμένοι μπορεί να ειδικεύονται σε ορισμένες λειτουργίες. Ενώ ένα εργαλείο σας παρέχει μια εις βάθος ανάλυση συναισθημάτων, ένα άλλο μπορεί να είναι πολύ καλύτερο στην πρόβλεψη των τάσεων.
Ωστόσο, για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις προσπάθειές σας για κοινωνική ακρόαση, χρειάζεστε ένα εργαλείο που να τα κάνει όλα.
1. Sprout Social
Τα εργαλεία κοινωνικής ακρόασης του Sprout Social σας δίνει μια ολοκληρωμένη ματιά σε συζητήσεις που σχετίζονται με την επωνυμία σας. Παρακολουθήστε συνομιλίες που σχετίζονται με την επωνυμία σας σε όλα τα μεγάλα κοινωνικά δίκτυα και άλλες διαδικτυακές πηγές. Τα εργαλεία του Sprout κοσκινίζουν αυτόματα εκατομμύρια σημεία δεδομένων για να αποκαλύψουν πληροφορίες σχετικές με την επωνυμία σας.
5 55 έννοια
Μπορείτε να μάθετε για τις προτιμήσεις του κοινού και πώς αισθάνεται για συγκεκριμένα προϊόντα, καμπάνιες ή θέματα. Αυτό σας βοηθά να παραμένετε στην κορυφή των πιο πρόσφατων τάσεων του κλάδου και να εντοπίζετε αναξιοποίητες επιχειρηματικές ευκαιρίες. Ανακαλύψτε βασικούς παράγοντες επιρροής και ηγέτες σκέψης που ηγούνται της συζήτησης, ώστε να ξέρετε ποιον να συμμετάσχετε.
Οι συζητήσεις για συγκεκριμένες επωνυμίες σάς δίνουν μεγαλύτερη ορατότητα στις εμπειρίες των πελατών και στο συναίσθημα της επωνυμίας. Μπορείτε ακόμη να ρυθμίσετε προσαρμοσμένες ειδοποιήσεις για να προβλέψετε μια επερχόμενη κρίση επωνυμίας, δίνοντάς σας άφθονο χρόνο για να τη διορθώσετε πριν ξεφύγει από τον έλεγχο. Επιπλέον, με ισχυρό εργαλεία διαχείρισης μέσων κοινωνικής δικτύωσης ενσωματωμένο, μπορείτε εύκολα να διαχειριστείτε αυτά τα ζητήματα όλα σε ένα μέρος.
Το Sprout προσφέρει μια δωρεάν δοκιμή 30 ημερών, ώστε να μπορείτε να δοκιμάσετε τις δυνατότητες δημοσίευσης και ανάλυσης. Τα εργαλεία κοινωνικής ακρόασης αποτελούν μέρος ενός προσαρμοσμένου σχεδίου για εταιρικούς χρήστες.
Ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή Sprout Social
Γενικά εργαλεία κοινωνικής ακρόασης
Εάν η επωνυμία σας διατηρεί παρουσία σε μια ποικιλία κοινωνικών δικτύων, θα χρειαστείτε ένα εργαλείο που είναι κατάλληλο για όλες τις μεγάλες πλατφόρμες. Ας δούμε τα κορυφαία εργαλεία κοινωνικής ακρόασης που είναι κατάλληλα για γενική χρήση.
2. Brandwatch
Επώνυμο ρολόι εξάγει πολύτιμες γνώσεις συνομιλίας από εκατομμύρια πηγές. Αναλύει τόσο ιστορικές όσο και συνομιλίες σε πραγματικό χρόνο για να εντοπίσει τις τρέχουσες τάσεις και τον τρόπο με τον οποίο αλλάζουν με την πάροδο του χρόνου. Αυτό σας δίνει μια καλύτερη κατανόηση της αγοράς και του κοινού σας, ώστε να γνωρίζετε τι είναι μοντέρνο και δημοφιλές. Θα μπορείτε να δείτε τα κορυφαία θέματα για τα οποία μιλούν και να προσδιορίσετε σχετικές αναφορές επωνυμίας.
Η τιμολόγηση για τη λύση ευφυΐας καταναλωτών της Brandwatch είναι διαθέσιμη κατόπιν αιτήματος.
3. Μάρκα24
Μάρκα24 είναι ένα ισχυρό εργαλείο για τη μέτρηση της αναγνωρισιμότητας και της απήχησης της επωνυμίας. Σας επιτρέπει να παρακολουθείτε συνομιλίες από 25 εκατομμύρια διαδικτυακές πηγές για να συγκεντρώσετε πολύτιμες πληροφορίες για τους καταναλωτές. Αυτό σας δίνει μια καλύτερη κατανόηση του τι αρέσει ή δεν αρέσει στους ανθρώπους, ειδικά όταν πρόκειται για την επωνυμία σας. Μπορείτε ακόμη να μετρήσετε το συναίσθημα της επωνυμίας και να εντοπίσετε γρήγορα τους κινδύνους φήμης.
Τα μεμονωμένα σχέδια για το Brand24 ξεκινούν από 79 $/μήνα. Αυτό σας επιτρέπει να παρακολουθείτε έως και τρεις λέξεις-κλειδιά και 2.000 αναφορές κάθε μήνα.
4. BuzzSumo
BuzzSumo είναι ένα ολοκληρωμένο εργαλείο ακρόασης που ειδικεύεται στην ανακάλυψη και έρευνα περιεχομένου. Η πλατφόρμα σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε μοντέρνα θέματα και δημοφιλές περιεχόμενο για να σας εμπνεύσει. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες παρακολούθησης για να παρακολουθείτε αναφορές και τάσεις σε κορυφαία κοινωνικά δίκτυα. Σας επιτρέπει να ρυθμίζετε ειδοποιήσεις για επωνυμίες, θέματα και λέξεις-κλειδιά για να σας βοηθήσουν να παρακολουθείτε τις πιο πρόσφατες συνομιλίες.
τι αντιπροσωπεύει το 8
Το βασικό σχέδιο για το BuzzSumo ξεκινά από 119 $/μήνα. Αυτό παρέχει πρόσβαση σε έναν χρήστη για να εκτελέσει 80 αναζητήσεις και να ρυθμίσει μία ειδοποίηση.
5. Κλειδαρότρυπα
Κλειδαρότρυπα προσφέρει κοινωνική ακρόαση εταιρικού επιπέδου για να αποκτήσετε μια βαθύτερη κατανόηση του κοινού σας. Παρέχει πληροφορίες για να αναγνωρίσετε ποιοι είναι και να αποκτήσετε μια καλύτερη αίσθηση του τι τους αρέσει. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα για να παρακολουθείτε συγκεκριμένα hashtags και λέξεις-κλειδιά, καθώς και να προσδιορίζετε σχετικούς παράγοντες επιρροής. Η λειτουργία προβλέψεων όγκου σάς επιτρέπει να προβλέψετε πότε οι αναρτήσεις σας θα γίνουν viral, ώστε να μπορείτε να καταλήξετε σε ένα σχέδιο παιχνιδιού.
Οι χρήστες μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση στις λειτουργίες κοινωνικής ακρόασης του Keyhole με προγράμματα που ξεκινούν από 99 $/μήνα.
6. Νερό τήξης
Λιωμένο νερό σας βοηθά να μειώσετε τον θόρυβο και να αποκαλύψετε τις συνομιλίες που έχουν σημασία για την επωνυμία σας. Σας παρέχει μια πλήρη εικόνα καταγράφοντας ιστορικά δεδομένα, ώστε να μπορείτε να ερευνήσετε τις αλλαγές στις τάσεις με την πάροδο του χρόνου. Η πλατφόρμα σάς δίνει μια καλύτερη κατανόηση του κοινού σας και σας επιτρέπει να αναλύσετε το συναίσθημά του. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να παρακολουθείτε τις αναφορές επωνυμίας σε πραγματικό χρόνο και να παρακολουθείτε τις επερχόμενες κρίσεις για να τις καταστείλετε εγκαίρως.
Το Meltwater είναι διαθέσιμο σε τέσσερα διαφορετικά σχέδια με τιμολόγηση κατόπιν αιτήματος.
7. YouScan
YouScan είναι ένα από τα κορυφαία εργαλεία κοινωνικής ακρόασης που συνοδεύονται από δυνατότητες αναγνώρισης εικόνας. Σας δίνει πρόσβαση σε οπτικές πληροφορίες που βασίζονται σε τεχνητή νοημοσύνη για να κατανοήσετε καλύτερα την προσωπικότητα του αγοραστή σας. Η πλατφόρμα προσδιορίζει τις επερχόμενες τάσεις, ώστε να μπορείτε να ευθυγραμμίσετε τη στρατηγική μάρκετινγκ ανάλογα. Παρακολουθεί το συναίσθημα της επωνυμίας και τις αντιλήψεις των καταναλωτών για να σας δείξει πώς νιώθουν οι άνθρωποι για την επωνυμία σας. Εντοπίζει ακόμη και πιθανές απειλές για τη φήμη της επωνυμίας σας σε πραγματικό χρόνο.
Η τιμολόγηση για την πλατφόρμα κοινωνικής ακρόασης του YouScan είναι διαθέσιμη κατόπιν αιτήματος.
Εργαλεία ακρόασης κοινωνικής δικτύωσης για το Twitter
Το Twitter είναι ένα μέρος όπου πραγματοποιούνται όλες οι τάσεις συνομιλίες. Εκεί πηγαίνουν οι άνθρωποι όταν θέλουν να παραπονεθούν για μια επωνυμία ή να συζητήσουν ένα δημοφιλές θέμα. Ως εκ τούτου, Ακούγοντας Twitter μπορεί να αποκαλύψει πολύτιμες πληροφορίες για την αγορά-στόχο σας.
Ας ρίξουμε λοιπόν μια ματιά στα εργαλεία ακρόασης μέσων κοινωνικής δικτύωσης που επικεντρώνονται ειδικά στο Twitter.
8. Προηγμένη αναζήτηση Twitter
Το Twitter είναι ενσωματωμένο Προχωρημένη Αναζήτηση Το εργαλείο είναι πολύ ισχυρό για την ακρόαση σχετικών συνομιλιών. Μπορείτε να παρακολουθείτε συνομιλίες που περιέχουν συγκεκριμένες λέξεις, φράσεις και hashtags. Σας επιτρέπει ακόμη και να περιορίσετε την αναζήτησή σας αποκλείοντας ορισμένες λέξεις. Για να γίνετε ακόμα πιο συγκεκριμένοι, μπορείτε να αναζητήσετε Tweets από συγκεκριμένους λογαριασμούς και σε συγκεκριμένους λογαριασμούς. Το εργαλείο σάς παρέχει πολλά πρόσθετα φίλτρα για να σας βοηθήσει να περιορίσετε την αναζήτησή σας κατά αφοσίωση, εύρος ημερομηνιών και ούτω καθεξής.
Η προηγμένη αναζήτηση του Twitter είναι εντελώς δωρεάν στη χρήση και είναι προσβάσιμη σε κάθε χρήστη.
9. TweetDeck
TweetDeck είναι μια δωρεάν διεπαφή από το Twitter που σας βοηθά με την οργάνωση και τη διαχείριση πολλών λογαριασμών. Μπορείτε να συγκεντρώσετε εκατοντάδες συνομιλίες στο Twitter και να τις εμφανίσετε σε πολλές στήλες. Αυτό διευκολύνει την αναζήτηση Tweet γύρω από συγκεκριμένα θέματα και ειδήσεις καθώς εμφανίζονται. Το TweetDeck σάς επιτρέπει ακόμη και να ανασύρετε Tweet από τις αποκλειστικές λίστες που έχετε δημιουργήσει. Αυτό διευκολύνει τον περιορισμό των συνομιλιών από λογαριασμούς Twitter που σας ενδιαφέρουν περισσότερο.
Όπως και η προηγμένη αναζήτηση, το TweetDeck είναι εντελώς δωρεάν στη χρήση και προσβάσιμο σε όλους τους χρήστες.
Εργαλεία ακρόασης κοινωνικής δικτύωσης για το TikTok
Η εμβέλεια και η επιρροή του TikTok επεκτείνονται γρήγορα. Τώρα είναι ο κόμβος για όλες τις τελευταίες τάσεις και συζητήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Έτσι, το να μπορείτε να αξιοποιήσετε τις συνομιλίες που συμβαίνουν στην πλατφόρμα μπορεί να σας δώσει δύναμη να ξεχωρίσετε.
Ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικά Εργαλεία TikTok που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να πραγματοποιήσετε κοινωνική ακρόαση στην πλατφόρμα.
10. Exolyt
Exolyt σας παρέχει ολοκληρωμένες πληροφορίες για τις συνομιλίες και τις τάσεις του TikTok. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο για να παρακολουθείτε τι λένε οι άνθρωποι για την επωνυμία σας και πώς αισθάνονται γι 'αυτό. Σας επιτρέπει να παρακολουθείτε συγκεκριμένους λογαριασμούς TikTok, hashtags και βίντεο για να συγκεντρώσετε αναλυτικές πληροφορίες. Μπορείτε ακόμη να το χρησιμοποιήσετε για να ανακαλύψετε ανερχόμενους ήχους, hashtags, εφέ και λογαριασμούς για να ενημερώσετε τη στρατηγική περιεχομένου σας.
Η τιμή του Exolyt ξεκινά από 199€/μήνα. Αυτό δίνει πρόσβαση σε απεριόριστο αριθμό χρηστών και παρακολουθεί έως και 10 λογαριασμούς και hashtags.
11. Ανάλυση
Ανάλυση είναι ένα ισχυρό εργαλείο ανάλυσης με ορισμένες δυνατότητες ακρόασης. Αναλύει προφίλ TikTok και hashtags για να μετρήσει τη δραστηριότητα αφοσίωσης και ανάρτησης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο για να αναλύσετε περιεχόμενο και παράγοντες επιρροής σε πραγματικό χρόνο. Αυτό σας βοηθά να προσδιορίσετε κορυφαίες αναρτήσεις, λεζάντες και hashtags, καθώς και χρόνους ανάρτησης για να ενημερώσετε τη στρατηγική σας.
Η δωρεάν έκδοση του εργαλείου παρέχει μόνο βασικά αναλυτικά στοιχεία για το Instagram. Οι χρήστες μπορούν να εγγραφούν για προγράμματα επί πληρωμή που ξεκινούν από 62,10 $/μήνα.
Δωρεάν εργαλεία κοινωνικής ακρόασης
Εάν δεν είστε ακόμη έτοιμοι να επενδύσετε σε ένα εργαλείο επί πληρωμή, υπάρχουν μερικά δωρεάν εργαλεία ακρόασης κοινωνικής δικτύωσης που συνοδεύονται από βασικές δυνατότητες ακρόασης.
12. Απαντήστε στο Δημόσιο
Απαντήστε στο Δημόσιο ανεβάζει όγκους αναζητήσεων και τάσεις για ένα δεδομένο θέμα, επωνυμία ή προϊόν. Σας δίνει μια ανάλυση των συσχετισμένων όρων αναζήτησης. Έτσι, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να δείτε ποιες ερωτήσεις κάνουν οι άνθρωποι σχετικά με αυτό και ποιες συγκρίσεις κάνουν. Αυτό σας δίνει μια καλύτερη κατανόηση των αναγκών και των σημείων πόνου καθώς και των ενδιαφερόντων τους.
Η δημόσια έκδοση του εργαλείου είναι δωρεάν πρόσβαση και συνοδεύεται από δύο δωρεάν αναζητήσεις την ημέρα. Τα μεμονωμένα σχέδια ξεκινούν από 9 $/μήνα. και σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε έως και 100 αναζητήσεις την ημέρα.
13. Ειδοποιήσεις Google
Ειδοποιήσεις Google είναι μια άλλη δωρεάν επιλογή που σας επιτρέπει να ρυθμίσετε ειδοποιήσεις για συνομιλίες που λαμβάνουν χώρα στον ιστό. Μπορείτε να επιλέξετε να παρακολουθείτε συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά και θέματα ή ακόμα και επωνυμίες. Το εργαλείο σάς επιτρέπει να φιλτράρετε τα αποτελέσματά σας με βάση τις πηγές, τη γλώσσα και την περιοχή. Μπορείτε ακόμη να προσαρμόσετε τη συχνότητα των ειδοποιήσεων και να επιλέξετε να εμφανίζονται μόνο τα καλύτερα αποτελέσματα.
έννοια του 2323
Μεγιστοποιήστε τον αντίκτυπο με τα σωστά εργαλεία κοινωνικής ακρόασης
Το καλύτερο εργαλείο κοινωνικής ακρόασης για την επωνυμία σας εξαρτάται από τις μοναδικές ανάγκες και προσδοκίες σας. Αξιολογήστε προσεκτικά καθεμία από τις επιλογές που μοιραστήκαμε παραπάνω για να βρείτε την καλύτερη για εσάς. Αλλά αν ψάχνετε για ένα καλά στρογγυλεμένο εργαλείο που κάνει τα πάντα, το Sprout είναι η απάντηση που χρειάζεστε. Δοκιμάστε το δωρεάν για 30 ημέρες για να δείτε αν ταιριάζει με την επωνυμία σας.
Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου:
