Το κόστος του ψηφιακού μάρκετινγκ αυξάνεται με ρυθμό 5x γρηγορότερα παρά τον πληθωρισμό. Ακόμα και για τις εταιρείες που πληρώνουν μετρητά, τα προβλήματα με τις παραδοσιακές μεθόδους διαφήμισης δεν περιορίζονται μόνο στο κόστος - στην πραγματικότητα, 30% όλων των χρηστών του Διαδικτύου προς το παρόν χρησιμοποιούν αποκλεισμούς διαφημίσεων για να αποφεύγουν σκόπιμα το επώνυμο περιεχόμενο.






βλέποντας 44 νόημα

Καθώς το ποσό των αξιόπιστων επιλογών για να προσεγγίσετε ένα κοινό αυξάνεται όλο και πιο σπάνιο, η φωνή των υπαλλήλων σας συνεχίζει να αποδεικνύεται ως ένα από τα πιο ισχυρά και ισχυρά εργαλεία μάρκετινγκ. Δεδομένου ότι ο μέσος χρήστης των κοινωνικών μέσων έχει περίπου 842 συνδέσεις και γνωρίζοντας ότι οι άνθρωποι πληρώνουν διπλάσια προσοχή σε περιεχόμενο που δημοσιεύεται από άτομα που γνωρίζουν, ένα πρόγραμμα υπεράσπισης εργαζομένων μπορεί να ανεβάσει στα ύψη την επωνυμία σας σε νέα ύψη.



Πραγματοποίηση αυθεντικών συνδέσεων με την υπεράσπιση των εργαζομένων

Προκειμένου να έχουν πραγματικό αντίκτυπο στην υπεράσπιση των εργαζομένων, οι υπάλληλοι χρειάζονται βοήθεια για τη δημιουργία αυθεντικών αναρτήσεων που έχουν τη δυνατότητα να επηρεάσουν το κοινό-στόχο σας. Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορείτε απλά να αφήσετε τους συμπαίκτες σας στις δικές τους συσκευές και να ελπίζετε για το καλύτερο.



Για να σας βοηθήσουμε να ανακαλύψετε την καλύτερη διαδρομή προς μια ισχυρή και αποτελεσματική στρατηγική υπεράσπισης εργαζομένων, έχουμε δημιουργήσει μια λίστα με μερικά από τα καλύτερα παραδείγματα υπεράσπισης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ενημερώσετε τις καμπάνιες σας. Καθώς το μάρκετινγκ peer-to-peer γίνεται πιο κρίσιμο μέρος του μέσου ταξιδιού αγοραστή, αυτά τα παραδείγματα υπεράσπισης θα σας βοηθήσουν να σας εμπνεύσουν προς μια ισχυρότερη λύση για μάρκετινγκ, κοινωνικές πωλήσεις και επωνυμίες.

1. Edina Realty

Η Edina Realty είχε περάσει δεκαετίες θέτοντας τον εαυτό της ως ηγέτη στην αγορά ακινήτων, πολύ πριν εμφανιστούν έννοιες όπως η κοινωνική απόδειξη και η υπεράσπιση των εργαζομένων. Μετά από περισσότερα από 60 χρόνια στον κλάδο, η εταιρεία έπρεπε να εξελιχθεί και να αναζητήσει τρόπους για να δείξει την εμπειρία τους μέσω ψηφιακών καναλιών. Φυσικά, δεν είναι πάντα εύκολο να κάνετε μια τόσο σημαντική μετάβαση.

Ο Στρατηγικός Ψηφιακής Επικοινωνίας για την Edina Realty, Kelli Schmitz, αποκάλυψε ότι μια από τις μεγαλύτερες προκλήσεις που αντιμετώπισαν οι πράκτορές τους ήταν η εύρεση του κατάλληλου περιεχομένου για δημοσίευση στα κοινωνικά τους κανάλια. Επιπλέον, πολλοί επαγγελματίες αγωνίστηκαν να διατυπώσουν σωστά τα μηνύματά τους όταν βρήκαν κάτι για κοινή χρήση.



realtor κοινωνική θέση

Χρησιμοποιώντας το Bambu ως εργαλείο για τη μετατροπή της στρατηγικής υπεράσπισης, η εταιρεία μπόρεσε να ενδυναμώσει τους υπαλλήλους τους και να ενισχύσει τις φωνές τους σε ψηφιακά κανάλια, οδηγώντας σε αύξηση 180% στις κοινές ιστορίες και 25,6 περισσότερες αφοσίωση ανά ιστορία.




αριθμός αγγέλου 1002

Βασικές επιλογές

  • Είναι σημαντικό να βοηθήσετε το προσωπικό σας να βρει το σωστό περιεχόμενο για να δείξει μια συνεπή και αυθεντική φωνή μάρκας
  • Ορισμένοι υπάλληλοι μπορεί να χρειάζονται βοήθεια για την προσαρμογή των μηνυμάτων τους ώστε να ταιριάζουν στις οδηγίες της εταιρείας
  • Η απόκτηση ηγετικής θέσης στον κλάδο στον ψηφιακό κόσμο είναι ευκολότερη όταν τα βασικά μέλη του προσωπικού σας διαθέτουν μια έγκυρη προσωπική μάρκα

2. Ουρανός

Όσον αφορά την εξερεύνηση παραδειγμάτων υπεράσπισης, η συνδεσιμότητα και η εταιρεία τεχνολογίας 'Sky' προσφέρουν μερικές φανταστικές πληροφορίες για το πώς θα μοιάζει η κοινή χρήση κοινωνικών δικτύων. Το Sky είναι φανταστικό στη χρήση του προγράμματος υποστήριξης των εργαζομένων του όχι μόνο για διαφημιστικούς σκοπούς, αλλά και για να προσελκύσει νέο ταλέντο στην ομάδα τους. Μετά από όλα, τώρα 79% των αιτούντων χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για την αναζήτηση εργασίας τους, είναι λογικό να αναζητούν πληροφορίες από ειδικούς που εργάζονται ήδη με την εταιρεία.

Με ένα πρόγραμμα υπεράσπισης εργαζομένων και ένα hashtag #LifeAtSky στα κοινωνικά μέσα, η μάρκα μπόρεσε να αποδείξει την εταιρική τους επωνυμία με έναν μοναδικό και ελκυστικό τρόπο. Ο οργανισμός ενθαρρύνει επίσης τους υπαλλήλους να μοιράζονται μια σειρά διαφορετικού περιεχομένου, συμπεριλαμβανομένων βίντεο, φωτογραφιών και άλλων.



παράδειγμα υπεράσπισης του ουρανού

Βασικές επιλογές

  • Η υπεράσπιση των εργαζομένων μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για την πρόσληψη μελών του προσωπικού που ταιριάζουν στην κουλτούρα της εταιρείας σας
  • Μια σειρά μέσων μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να προσελκύσετε διαφορετικά είδη κοινού, καθώς ορισμένα προτιμούν εικόνες και βίντεο από το κείμενο
  • Ένα μεγάλο κοινόχρηστο hashtag μπορεί να διευκολύνει την εμπλοκή των υπαλλήλων με παραδείγματα υπεράσπισης

3. Αγοράστε

Εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου Shopify βοηθά μια μεγάλη ποικιλία εταιρειών να πουλήσουν μοναδικά προϊόντα και υπηρεσίες στο Διαδίκτυο. Ωστόσο, αυτή η εταιρεία μπορεί επίσης να προσφέρει μερικά φανταστικά παραδείγματα υπεράσπισης για όσους θέλουν να βελτιώσουν τις κοινωνικές τους εκστρατείες.



Αντί να ζητά από τους υπαλλήλους να κάνουν εκ νέου tweet ή να σχολιάζουν επικαιροποιημένες ενημερώσεις για να βοηθήσουν στη διάδοση της ευαισθητοποίησης σχετικά με το διαφημιστικό περιεχόμενο, το Shopify ενθαρρύνει το προσωπικό του να επιδείξει τη δική του εμπειρία και δεξιότητες με εκτενείς οδηγούς, συνεντεύξεις Οι περιπτωσιολογικές μελέτες .



Εκτός από το πρόγραμμα υπεράσπισης εργαζομένων, το Shopify διαθέτει επίσης μαθήματα μάρκετινγκ και εκπαίδευση για να διασφαλίσει ότι όλοι στο γραφείο βρίσκονται στην ίδια σελίδα. Όταν οι εργαζόμενοι δημοσιεύουν νέο περιεχόμενο στο ιστολόγιο Shopify, η εταιρεία το επισημαίνει στα κοινωνικά τους κανάλια.

Παράδειγμα υπεράσπισης shopify

Βασικές επιλογές

  • Μην εστιάζετε αποκλειστικά στην κοινή χρήση διαφημιστικού περιεχομένου μέσω συνηγόρων υπαλλήλων, αφήστε τους να αποδείξουν την εμπειρία τους με κομμάτια σκέψης-ηγεσίας
  • Δώστε στο προσωπικό την εκπαίδευση που χρειάζονται για να αξιοποιήσετε στο έπακρο την εκστρατεία υπεράσπισης των εργαζομένων σας
  • Γιορτάστε τους υπαλλήλους σας κοινοποιώντας το περιεχόμενο και τα επιτεύγματά τους σε επώνυμες σελίδες κοινωνικών μέσων

4. AT&T

Η εταιρεία επικοινωνιών AT&T επωφελείται από έναν κοινωνικό στρατό χιλιάδων υπαλλήλων που είναι όλοι εκπαιδευμένοι να μιλούν και να μοιράζονται για λογαριασμό της μάρκας στο διαδίκτυο. Η στρατηγική κοινωνικής υπεράσπισης του οργανισμού είναι ενεργή εδώ και αρκετά χρόνια, γνωστή ως AT&T Social Circle. Αυτό, σε συνδυασμό με το Σελίδα AT&T Careers στο Facebook , δημιουργεί ένα διαφορετική στρατηγική επωνυμίας που βοηθά στην προβολή μιας πιο διαφανής και αυθεντικής φωνής.

Για να διασφαλίσει ότι όλοι συνεργάζονται στην ίδια σελίδα, η AT&T δημιούργησε ένα διασκεδαστικό και απλό βίντεο σχετικά με το πρόγραμμα υποστήριξής τους που το προσωπικό μπορεί να παρακολουθήσει πριν ξεκινήσει. Η εταιρεία ενθαρρύνει επίσης με συνέπεια τους υπαλλήλους να μοιράζονται στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με μια επιλογή οδηγιών μάρκας. Παρόλο που υπάρχουν κανόνες που πρέπει να ακολουθούνται για άτομα που επιλέγουν να μοιράζονται μηνύματα στο διαδίκτυο, κάθε μέλος της ομάδας ενθαρρύνεται επίσης να επιδείξει τη δική του προσωπική φωνή, η οποία βοηθά την AT&T να εμφανιστεί ως μια πιο ανθρώπινη και διαφορετική επιχείρηση.


44α γενέθλια έννοια

Επιπλέον, καθώς η κοινή χρήση κοινωνικών μέσων συνεχίζει να εξελίσσεται, η AT&T βρίσκεται στην πρώτη γραμμή πολλών δημοφιλών τάσεων, συμπεριλαμβανομένων των ζωντανών ροών βίντεο. Τον Μάρτιο του περασμένου έτους, πραγματοποίησαν ακόμη και μια συνομιλία με την ονομασία «AskATT Jobs», όπου οι ενδιαφερόμενοι νεοσύλλεκτοι μπορούσαν να μάθουν ό, τι χρειάζονταν να γνωρίζουν από εκπαιδευμένους υπαλλήλους στο Facebook.

παράδειγμα υπεράσπισης att

Βασικές επιλογές

  • Επιτρέποντας στους υπαλλήλους σας να έχουν τη δική τους φωνή στην υπεράσπιση των εργαζομένων, η εταιρεία σας φαίνεται πιο ανθρώπινη και αυθεντική
  • Η προπόνηση πρέπει να είναι διασκεδαστική και απλή - μην κάνετε την υπεράσπιση πολύ περίπλοκη, διαφορετικά οι άνθρωποι μπορεί να το αποφύγουν
  • Επωφεληθείτε από τις τελευταίες τάσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να προσελκύσετε το κοινό σας σε συνομιλίες με τους υποστηρικτές σας

5. Boeing

Τελευταία στη λίστα των παραδειγμάτων υπεράσπισης εργαζομένων είναι η Boeing - μια εταιρεία που ευδοκιμεί στην κοινότητα και την ομαδική εργασία. Αυτή η επωνυμία κερδίζει τη φήμη της μέσω προσεκτικών επενδύσεων σε εταιρική κοινωνική ευθύνη, οι οποίες βοηθούν τον οργανισμό να φαίνεται πιο αυθεντικός και φροντίδα. Οι νέοι δημογραφικοί ανησυχούν όλο και περισσότερο για τη συνεργασία και την αγορά από εταιρείες που για κάτι , και η Boeing ανταποκρίνεται σε αυτό με ένα φανταστικό σχέδιο υπεράσπισης.

Όχι μόνο η Boeing παρέχει στο προσωπικό όλη την εκπαίδευση που χρειάζονται για τη δημιουργία κοινωνικών θέσεων που αντικατοπτρίζουν τις αξίες και τους σκοπούς της εταιρείας, αλλά παρέχουν επίσης συνεχώς επιμελημένη πρόσβαση σε χρήσιμες πληροφορίες και για τα μέλη της ομάδας τους. Για να προσθέσετε στη διαφάνεια της επωνυμίας, υπάρχει ένα Σύνοψη συνολικής αφοσίωσης διαθέσιμο για λήψη στο διαδίκτυο.

Επιπλέον, για να βεβαιωθείτε ότι οι εργαζόμενοι έχουν πολύτιμες εμπειρίες για κοινή χρήση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, η Boeing επιβραβεύει επίσης το προσωπικό του για το χρόνο που αφιερώνει εθελοντικά και συμβάλλοντας σε φιλανθρωπικούς σκοπούς. Η εκστρατεία «Δολάρια για Doers» σημαίνει ότι οι υπάλληλοι λαμβάνουν ανταμοιβές για το χρόνο που αφιερώνουν στηρίζοντας άλλους οργανισμούς. Αυτό ενθαρρύνει την ανάπτυξη άφθονων ιστοριών για εργαζόμενους.

παράδειγμα υπεράσπισης

Βασικές επιλογές

  • Οι υπάλληλοι στο πρόγραμμα υποστήριξής σας θα πρέπει να επισημάνουν τα μοναδικά μέρη της εικόνας της επωνυμίας σας και να βοηθήσουν την εταιρεία σας να φαίνεται πιο αξιόπιστη και αυθεντική
  • Οι εργαζόμενοι και οι πελάτες είναι πιο πιθανό να δώσουν προσοχή και να εκτιμήσουν τις επωνυμίες που αντιπροσωπεύουν κάτι σημαντικό
  • Η επιβράβευση του προσωπικού σας για προσπάθειες που θα μπορούσαν να βελτιώσουν τα προγράμματα υποστήριξής σας είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ενθαρρύνετε την αφοσίωση και το buy-in.

Μαθαίνοντας από παραδείγματα υπεράσπισης

Ας ελπίσουμε ότι μερικά από τα παραπάνω παραδείγματα υπεράσπισης θα σας εμπνεύσουν να ξεκινήσετε τα δικά σας αυθεντικά σχέδια τους επόμενους μήνες. Θυμηθείτε, υπάρχουν περισσότερα για μια εξαιρετική στρατηγική υπεράσπισης από το να δίνετε στους υπαλλήλους σας πρόσβαση στο περιεχόμενο που θέλετε να μοιραστούν. Το σωστό πρόγραμμα θα πάρει χρόνο, προγραμματισμό και εστίαση, αλλά τελικά, θα μπορούσατε να μετατρέψετε τους υπαλλήλους σας σε ένα τέλειο εργαλείο μάρκετινγκ για την επωνυμία σας.

Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου: