Μάθετε Τον Αριθμό Του Αγγέλου Σας
5 καμπάνιες Twitter που μπορεί να μάθει η επιχείρησή σας
Εάν είστε επωνυμία, θέλετε να δημιουργήσετε ελκυστικές εμπειρίες για την κοινότητά σας. Το πιο σημαντικό, θέλετε το κοινό σας να σας θυμάται την επόμενη φορά που θα χρειαστεί το προϊόν ή την υπηρεσία σας. Για να ξεχωρίσετε στο πλήθος, η επωνυμία σας θα μπορούσε να σκεφτεί να επιχειρήσει μια καμπάνια στο Twitter.
Ωστόσο, θέλει το κοινό σας να συμμετάσχει; Η καμπάνια σας έχει τη μακροζωία να αναδείξει την επωνυμία σας με αποτελεσματικό τρόπο;
Οι κοινωνικές σας εκστρατείες σημαίνουν πολλά για τους ανθρώπους. Σύμφωνα με την Δείκτης HASHTAGS Q1 2017 , Το 71% των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι είναι πιο πιθανό να αγοράσουν από μια εταιρεία όταν βιώνουν μια θετική αλληλεπίδραση με την επωνυμία. Λοιπόν, πώς εσείς πυροδοτείτε αλληλεπιδράσεις που απολαμβάνουν;
Για να είστε πραγματικά επιτυχημένοι, πρέπει να κάνετε μια στρατηγική γύρω από δημιουργικό, σχετικό και ενοποιημένο περιεχόμενο. Ευτυχώς, υπάρχουν αρκετές μάρκες εκεί έξω που μπορούν να δώσουν στους υπόλοιπους έμπνευση για οπτικά, προσεγγίσεις, θέματα και διαφορετικούς τρόπους αλληλεπίδρασης.
Ακολουθούν πέντε εκστρατείες Twitter για έμπνευση:
1. Netflix - #NetflixCheater
Έχετε ήδη οραματιστεί την ακριβή στιγμή που θα μεταδώσετε την πρεμιέρα της σεζόν 2 του Stranger Things. Αλλά να είσαι ειλικρινής, είσαι μόνος; Εάν η απάντησή σας είναι ναι, είναι πιθανό να είστε ένοχοι ότι είστε #NetflixCheater.
Η εξαπάτηση του Netflix είναι ένα νέο παγκόσμιο φαινόμενο που συνοδεύεται από τα πλεονεκτήματα της ροής. Σε ένα κυκλοφόρησε νέα μελέτη από το Netflix, ακριβώς την ώρα για την Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου, το 46% των ζευγαριών παραδέχονται ότι το Netflix εξαπατά - παρακολουθώντας μια σειρά μπροστά από τον σημαντικό άλλο φίλο ή φίλο σας.
Παρόλο που το Netflix δεν προωθεί άμεσα μια συγκεκριμένη εκπομπή ή τις υπηρεσίες τους, παίρνουν μια αξιοσημείωτη στιγμή και διασκεδάζουν με δεδομένα για να δημιουργήσουν μια συνεπή και ελκυστική επώνυμη εμπειρία στη σελίδα τους στο twitter.
Δείτε τι έκανε σωστά το Netflix:
Ακούστηκε σε πολλαπλές μορφές
Η ιστορία γύρω από το #NetflixCheater αφηγείται μια ποικιλία τύπων πολυμέσων. Από δημιουργικό βίντεο, έως διαδραστικά κουίζ και σελίδες προορισμού και ακόμη και προσαρμοσμένα GIF απόκρισης, το Netflix δεν φοβάται να πειραματιστεί.
Υποψιάζεστε τον σύντροφό σας για εξαπάτηση του Netflix; Λάβετε τα γεγονότα: https://t.co/Q7Su0wI02A pic.twitter.com/LgU8TX4rpM
- Netflix ΗΠΑ (@netflix) 19 Φεβρουαρίου 2017
- Netflix ΗΠΑ (@netflix) 22 Φεβρουαρίου 2017
Πήρε πλεονέκτημα ενός υπάρχοντος φαινομένου
Η ιδέα #NetflixCheater λειτουργεί επειδή είναι ένα πραγματικό πράγμα που πραγματικά συμβαίνει. Είναι φυσικό να θέλεις να μοιράζεσαι την παρακολούθηση της αγαπημένης σου εκπομπής με τον σημαντικό άλλον ή τον καλύτερο φίλο σου, αλλά είναι επίσης φυσικό να παραλείψεις το κοινόχρηστο μέρος και να κάνεις σόλο περιπέτεια.
Η συλλογή δεδομένων γύρω από αυτό ήταν ένα καταπληκτικό μέρος για να ξεκινήσει το Netflix και τα δεδομένα τους έδωσαν μια μεγάλη δεξαμενή για τη δημιουργία ιδιόκτητου περιεχομένου. Κατάφεραν επίσης να δώσουν χιούμορ και συνάφεια εξισώνοντας το Netflix εξαπάτηση με τη συντομία της πραγματικής ρομαντικής εξαπάτησης.
Σε αυτό το επεισόδιο του Netflix Cheaterz, ο Jayson υποψιάζεται ότι η φίλη του παίρνει το «Net-fix» κάπου αλλού. pic.twitter.com/308RkcBQtu
- Netflix ΗΠΑ (@netflix) 22 Φεβρουαρίου 2017
η έννοια του 100
Μιλήστε σε όλους
Εάν είστε χρήστης του Netflix, μπορείτε να συσχετιστείτε πλήρως με το φαινόμενο #NetflixCheater, επομένως είναι εύκολο να συμμετάσχετε. Μοιραστείτε τη δική σας ιστορία και χρησιμοποιήστε το hashtag — ολοκληρώθηκε! Αυξήθηκε η αφοσίωση στην επωνυμία.
Ωστόσο, η ομορφιά αυτής της καμπάνιας είναι ότι σχετίζεται με άτομα που δεν είναι χρήστες του Netflix. Η αξιοπιστία του περιεχομένου μείωσε το εμπόδιο στη συμμετοχή. Αυτό επέτρεψε στο Netflix να ζητήσει από τους χρήστες να προβούν σε πραγματικές ενέργειες αφοσίωσης, όπως να επισημάνουν στους συνεργάτες τους τους οποίους υποπτεύονται ότι «εξαπατούν».
Αν υποψιάζεστε τον σύντροφό σας της Netflix Cheating και θέλετε βοήθεια από το Netflix Cheaterz, προσθέστε ετικέτα στον cheater παρακάτω. pic.twitter.com/mKoHMxzCED
- Netflix ΗΠΑ (@netflix) 22 Φεβρουαρίου 2017
Πάρε μακριά: Γίνετε δημιουργικοί με προσωπικότητες και δεδομένα. Προσπαθήστε να αναζητήσετε κοινές ιδιότητες στην κοινότητά σας και να δείτε πώς μπορεί η εταιρεία σας να μπορεί να μιλήσει μαζί τους. Διασκεδάστε με δεδομένα και προσωπικότητες, ποτέ δεν ξέρετε αν θα μπορούσατε να χτυπήσετε ένα νεύρο που αντηχεί στο κοινό σας.
Σε τελική ανάλυση, αυτές οι αξέχαστες στιγμές θα αυξήσουν την πιθανότητα ενός ατόμου να σκεφτεί την επωνυμία σας όταν προκύψει ανάγκη για το προϊόν ή την υπηρεσία σας.
2. Tillamook - #RealFoodSunday (Συμπληρώστε το πιάτο)
Ποιος ήξερε ότι μια μάρκα τυριού τσένταρ μπορεί να είναι τίποτα εκτός από τυριά;
Ο Tillamook, ο δημοφιλής γαλακτοκομικός συνεταιρισμός του Όρεγκον που φημίζεται για το τσένταρ του, καταβάλλει κάθε προσπάθεια για να χρησιμοποιήσει τα κοινωνικά μέσα και την επωνυμία τους για κοινωνικό καλό. Σε μια κίνηση, ο Tillamook ευθυγραμμίζεται με το οικογενειακό και υψηλής ποιότητας συστατικό, ενώ ταυτόχρονα χτίζει την ορμή και τη μακροζωία, ορίζοντας τις Κυριακές ως την ημέρα για τον εορτασμό του πραγματικού φαγητού. Έκαναν μια ξεχωριστή σύνδεση μεταξύ της μάρκας τους και της αξίας που μπορεί να έχει η κατανάλωση πραγματικών τροφίμων στον συνολικό τρόπο ζωής.
Για να ενισχύσουν τις υπάρχουσες καμπάνιες τους, έτρεξαν ταυτόχρονες εποχιακές καμπάνιες με ισοπαλίες που είχαν σημαντικό αντίκτυπο και αύξηση της επωνυμίας. Η Tillamook μπορεί πλέον να συσχετίσει την επωνυμία της με ένα hashtag που δεν περιλαμβάνει καν την επωνυμία τους - συμβάλλοντας ταυτόχρονα σε ένα γενικό κοινωνικό αγαθό.
Να τι έκανε σωστά ο Tillamook:
Πολυεπίπεδη σε Περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη Από την κοινότητά τους
Όχι μόνο ο Tillamook ευθυγραμμίζεται με μια ηθική κοινωνική έννοια, αλλά χρησιμοποιεί τις δημιουργίες της κοινότητάς τους για να εμπνεύσει τους άλλους να συμμετάσχουν στη συνομιλία και να δημιουργήσουν έναν οικογενειακό τόνο.
Για εκείνη #RealFoodSunday Μεγάλο παιχνίδι, @ValleybrinkRoad σερβίρει τσίλι γαλοπούλας με νόστιμα καλύμματα όπως το Tillamook Cheddar. pic.twitter.com/HJhSVQ7JtM
- Tillamook (@TillamookCheese) 4 Φεβρουαρίου 2017
Παρέχεται συνεπής τιμή
Το Tillamook χρησιμοποιεί το #RealFoodSunday για να παρέχει σταθερή αξία σε εβδομαδιαία βάση. Παρέχουν ιδέες γεύματος, συνταγές και συνεργάζονται με άλλους πραγματικούς υποστηρικτές τροφίμων για πιο πολύτιμες πληροφορίες για τα τρόφιμα.
Ευτυχισμένο το νέο έτος! Ξεκινήστε το 2017 με αυτό #RealFoodSunday Πικάντικη συνταγή Cheddar Bacon Pancakes. https://t.co/E6tvTm2H06
- Tillamook (@TillamookCheese) 1 Ιανουαρίου 2017
Συνεργάστηκε Up + Χρησιμοποιήθηκε Κοινωνικό για Κοινωνικό Καλό
Ο Tillamook εκμεταλλεύτηκε την αφοσίωση όλων στο να μιλάει στα emoji για να βοηθήσει τα παιδιά πεινασμένων παιδιών κατά την περίοδο των διακοπών. Ο Tillamook συνεργάστηκε με 72 και ηλιόλουστη για να μετατρέψετε τα κενά πιάτα emoji σε πραγματικές δωρεές τροφίμων μέσω μιας κίνησης τροφίμων που τροφοδοτείται από μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Όλοι οι κοινωνικοί χρήστες έπρεπε να κάνουν ήταν να δημοσιεύσουν τα κενά πιάτα emoji, μαζί με το #RealFoodSunday hashtag για να παρέχει γεύματα σε πεινασμένα παιδιά μέσω εθνικών μη κερδοσκοπικών Χωρίς πεινασμένο παιδί . Σύμφωνα με τους Εισαγωγή Shorty Awards , κατάφεραν να δωρίσουν συνολικά 500.000 γεύματα πραγματικών τροφίμων σε οικογένειες που έχουν ανάγκη.
Στο κοινωνικό μέτωπο, είδαν 60 φορές τον εβδομαδιαίο μέσο όρο των αναφορών hashtag #RealFoodSunday. Μέσα σε έξι ώρες, το #RealFoodSunday ήταν το δημοφιλές θέμα στο Twitter στο Λος Άντζελες, στο Πόρτλαντ και στο Σιάτλ.
Ο Tillamook έλαβε 26 εκατομμύρια κερδισμένες εμφανίσεις, εν μέρει χάρη στις διασημότητες που δημοσίευσαν tweet εκ μέρους της αιτίας. Ενώ η Tillamook είχε μια ιστορία υποστήριξης της πραγματικής τροφής, αυτή η εκστρατεία σταθεροποίησε περαιτέρω τον Tillamook ως καινοτόμο ηγέτη στη συνομιλία με το Real Food.
Λειτούργησε εποχικότητα με μια υπάρχουσα καμπάνια
Ενώ το #RealFoodSunday είναι μια εκστρατεία που επικεντρώνεται στο Tillamook όλο το χρόνο, έπρεπε να είναι στρατηγικές για το πότε να εκτελέσουν το 'Fill the Plates'. Με απλά λόγια, οι γιορτές είναι μια υπέροχη στιγμή για να οργανώσετε μια καμπάνια που εστιάζει στο κοινωνικό καλό.
Ο χρόνος των διακοπών στο κοινωνικό δίκτυο είναι συχνά γεμάτος με φρικιαστική ευθυμία και ο Tillamook αναγνώρισε την ανάγκη για μια ταπεινή και γεμάτη με πάθος ιδέα που θα ένιωθε νόημα για τους χρήστες. Η προσοχή του συγχρονισμού του Tillamook είναι κάτι που πρέπει να επαινεθεί και 100% συνέβαλε στην επιτυχία της καμπάνιας τους.
Έγινε δημιουργικός με γραφικά
Εκτός από τη χρήση emoji και γραφικών για την τροφοδότηση της καμπάνιας, ο Tillamook δημοσίευσε emoji γεμάτα κοινωνικά βίντεο που εξήγησαν την ιδέα διεξοδικά σε πιθανούς συμμετέχοντες. Η εταιρεία ζήτησε τη βοήθεια των επιρροών των τροφίμων για να διαδώσουν τη λέξη και όταν οι χρήστες άρχισαν να δημοσιεύουν αναρτήσεις, η κοινωνική ομάδα του Tillamook απάντησε με προσαρμοσμένα 'ευχαριστώ' GIF.
! Μόλις δώσατε 50 γεύματα για παιδιά που έχουν ανάγκη. Δεν μπορούμε να σας ευχαριστήσουμε αρκετά. pic.twitter.com/RISvZrsprK
- Tillamook (@TillamookCheese) 18 Δεκεμβρίου 2016
Πάρε μακριά: Ενοποιήστε το κοινό σας μέσω κοινών αξιών. Βρείτε το κοινό νήμα μεταξύ των αξιών της επιχείρησής σας και των αξιών του κοινού σας και βεβαιωθείτε ότι μιλάτε σε αυτήν. Αυτό θα ενώσει την κοινότητά σας γύρω από μια ευρύτερη αίσθηση σκοπού και θα δημιουργήσει την ευκαιρία να επισημάνετε την παρουσία της επωνυμίας σας σε αυτόν τον κοινόχρηστο χώρο.
Όχι μόνο η επωνυμία σας θα συσχετιστεί με ένα μόνο κοινωνικό κίνημα, αλλά μπορείτε να δημιουργήσετε μια καμπάνια μακράς διαρκείας που αναπτύσσεται με την επωνυμία σας και τη μοναδική κοινότητά της.
3. DoSomething.org - Εξατομικευμένα κίνητρα της εβδομάδας
Δεν χρειάζεται πάντα να είστε εξαιρετικά δομημένοι για να έχετε μια επιτυχημένη καμπάνια στο Twitter. Μερικές φορές μπορεί να είναι τόσο απλό όσο το να κάνετε check in με το κοινό σας με δημιουργικό τρόπο. Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεστε πάντα ένα επώνυμο hashtag , πρέπει να δώσετε ένα βραβείο υψηλής αξίας μακριά ή να χρειαστείτε όλα τα στοιχεία μιας εκστρατείας επώνυμων προϊόντων. Οι καμπάνιες αφοσίωσης μπορεί να είναι τόσο απλές όσο μια μικρή σειρά ερωτήσεων ή μια αξέχαστη CTA όπως αυτή από τον μη κερδοσκοπικό οργανισμό Κάνε κάτι .
Χαρούμενη Τετάρτη! Θέλετε μια εξατομικευμένη φωτογραφία ή βίντεο με κίνητρα στα μέσα της εβδομάδας από εμάς; Απαντήστε σε αυτό και θα κάνουμε κάτι για εσάς σήμερα.
- DoSomething.org (@dosomething) 22 Φεβρουαρίου 2017
Δείτε τι έκανε σωστά:
Δεν ζήτησαν πάρα πολύ
Αμέσως είναι εύκολο να συμμετάσχετε σε αυτήν την καμπάνια. Κάντε κάτι δεν ζητά τίποτα παρά μια αρχική απάντηση. Αφήνοντας τη συμμετοχή του κοινού σε μερικά κλικ, διαλύουν πολλά εμπόδια στην αφοσίωση. Αντί να ζητούν από την κοινότητά τους ρητές ή δημιουργικές απαντήσεις, εμπιστεύονται να την παραδώσουν στην κοινότητα για να πω μόνο γεια.
Μην ντρέπεστε, tweet μας ένα απλό «εγώ»! Εάν απαντήσετε, μπορείτε να περιμένετε κάτι μόνο για εσάς στις αναφορές σας σήμερα το απόγευμα. ️
- DoSomething.org (@dosomething) 22 Φεβρουαρίου 2017
Δεν υποσχέθηκαν υπερβολικά
Ενώ το Do Something αναφέρει ότι θα παρέχει κίνητρα στα μέσα της εβδομάδας, δεν υποσχέθηκαν ακριβή ώρα ή μορφή. Αυτή η τακτική έχει δύο οφέλη. Το πρώτο όφελος είναι το δελεαστικό στοιχείο της έκπληξης. Αυτό θέτει τη σκηνή για το κοινό να είναι ευχαριστημένο όταν επιτυγχάνει επιτέλους το κίνητρό του στα μέσα της εβδομάδας.
Το άλλο όφελος είναι ότι το μέλος της κοινότητας δεν έχει μεγάλη προσδοκία για το τι θα λάβει, αφήνοντας ανοιχτή οποιαδήποτε μελλοντική δέσμευση σε πιο θετικές και γνήσιες αντιδράσεις.
Emily, ο ασκούμενος στο Digital Marketing διαθέτει μια προσφορά Drake για εσάς! pic.twitter.com/gWPBjnBZ2E
- DoSomething.org (@dosomething) 22 Φεβρουαρίου 2017
Παρείχαν μια έγκαιρη και εξατομικευμένη ανταμοιβή
Το Do Something πλησίασε να ανταποκρίνεται με εξαιρετικά διαφανή τρόπο. Δεν ενοχλούσαν να φτιάξουν εξαιρετικά στιλβωμένο και υπερβολικά σχεδιασμένο περιεχόμενο βίντεο. Ο οργανισμός απλώς γύρισε το γραφείο και προμήθευσε μέλη της ομάδας τους για να δώσει στην κοινότητά τους γρήγορα, σύντομα βίντεο για να τα ενθαρρύνει.
Αυτή η προσέγγιση απαιτεί ελάχιστο εύρος ζώνης για την κοινωνική ομάδα και τους επιτρέπει να είναι αρκετά γρήγοροι με τις απαντήσεις τους ότι εξακολουθούν να είναι έγκαιρες. Το γεγονός ότι τα μέλη της ομάδας τους αφιέρωσαν χρόνο για να αναφέρουν κάθε όνομα χρήστη είναι μια ωραία δυναμική πινελιά για την αποστολή εξατομικευμένου μηνύματος.
Η ακατέργαστη φύση των απαντήσεων βίντεο κάνει επίσης τις αλληλεπιδράσεις να αισθάνονται λιγότερο αναγκαστικές και πιο οργανικές, κάτι που μπορεί να κάνει τη διαφορά στο πώς η κοινότητά τους ερμηνεύει το μήνυμα.
Κάναμε κάτι για εσάς! pic.twitter.com/BQjDe1BHeu
- DoSomething.org (@dosomething) 22 Φεβρουαρίου 2017
Πάρε μακριά: Μην φοβάστε να ξετυλίξετε και να προσφέρετε άμεση δέσμευση. Μπορεί να φαίνεται λίγο τρομακτικό να μπείτε στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων με μια αυτοσχεδιαστική προσέγγιση, αλλά μερικές φορές όσο πιο ειλικρινείς είναι οι συνομιλίες, τόσο ισχυρότερη γίνεται η σχέση μεταξύ της μάρκας και της κοινότητάς της.
Μην φοβάστε να παίξετε με πιο ωμές, διαδραστικές προσεγγίσεις. Ποτέ δεν ξέρετε πώς θα ανταποκριθεί η κοινότητά σας. Και μερικές φορές οι πιο σημαντικές δεσμεύσεις προέρχονται από τις πιο απλοϊκές προσεγγίσεις.
4. Braintree - #CodeAsCurrency
Η διαδικτυακή εταιρεία πληρωμών Braintree μπορεί να μην έχει την πιο φωτεινή επωνυμία, αλλά ξέρει σε τι είναι καλή, γεγονός που καθιστά το ηλεκτρονικό εμπόριο όμορφο. Σε μια προσπάθεια να δείξει τη μεγάλη ποικιλία πληρωμών που δέχεται ο Braintree, έχουν κάνει πολλές προσωπικές ενεργοποιήσεις που λαμβάνουν «οτιδήποτε» ως μορφή νομίσματος.
Ενώ η Braintree προσφέρει ένα προϊόν, αποτελούνται επίσης από μια εταιρεία τεχνολογίας και είναι μεγάλοι συνεισφέροντες στην τεχνολογική κοινότητα στην πατρίδα τους στο Σικάγο. Έφτιαξαν αυτά τα δύο θέματα αβίαστα σε μια καμπάνια που ονόμασαν #CodeAsCurrency.
Δείτε τι έκανε σωστά το Brain Tree:
Συνεργάστηκε Up
Το Braintree οδηγεί τις κοινοτικές συνεργασίες στο επόμενο επίπεδο. Επιδίωξαν να συνεργαστούν με τοπικές μάρκες του Σικάγου, όπως το Dark Matter Coffee. Σε αντάλλαγμα για την κοινότητά τους στο twitter που υπολογίζει κάποιο κωδικό εισόδου, το Dark Matter συμφώνησε να προσφέρει δωρεάν καφέ. Αυτή η αμοιβαία συνεργασία φέρνει ευαισθητοποίηση και στις δύο μάρκες, φέρνει τους ανθρώπους από εκτός σύνδεσης σε κατάστημα, και θέτει τον Braintree να είναι ο ηγέτης στην αποδοχή οποιουδήποτε είδους νομίσματος.
Ο κώδικας παρασκευάστηκε φρέσκο. Επίσκεψη @ darkmatter2521 σήμερα από τις 8 π.μ. έως τις 12 μ.μ. με τον κωδικό για δωρεάν καφέ. #CodeAsCurrency pic.twitter.com/qQbHl5bxjx
- Braintree (@braintree) 21 Οκτωβρίου 2016
Προσέγγιση Grassroots στην προώθηση
Ο Braintree βασίζεται σε κάποιες κοινές βέλτιστες πρακτικές εκστρατείας Twitter στο βάθος. Σε αυτά περιλαμβάνονται το @mentioning οι συνεργάτες μάρκετινγκ τους, η χρήση εντυπωσιακών εικόνων και το να μην ζητείται πολύ από το κοινό τους.
Ο Braintree προσπάθησε επίσης να προωθήσει τα #CodeAsCurrency Tweets για να διευρύνει την εμβέλεια της καμπάνιας τους και να φέρει νέους ανθρώπους στην πτυχή της κοινότητάς τους. Με τη σωστή στόχευση, αυτή είναι μια τέλεια συνταγή για να ξεκινήσετε μια καμπάνια από το τίποτα.
Το κράτησε απλό
Για όποιον συμμετέχει, τα μηνύματα ήταν σύντομα και γλυκά. Βρείτε τον κωδικό (ο οποίος ήταν κωδικός 101 επιπέδων) και λάβετε δωρεάν πράγματα. Δεν περιπλέκουν τη διαδικασία εισόδου και πήραν την κοινωνική συνομιλία εκτός σύνδεσης όταν οι άνθρωποι βρισκόταν στο τούβλο και το κονίαμα. Η εντυπωσιακή συνέπεια των γραφικών τους κώδικα ήταν το κλειδί για να ειδοποιήσει τους συμμετέχοντες για την επόμενη ευκαιρία #CodeAsCurrency.
Εάν μπορείτε να το διαβάσετε, μιλάμε την ίδια γλώσσα. Θα σε δώ στο @ καφετέρια σήμερα μεταξύ 8πμ - 12μμ. #CodeAsCurrency pic.twitter.com/P8hwdJmfE4
- Braintree (@braintree) 17 Οκτωβρίου 2016
Πάρε μακριά: Οι τοπικές συνεργασίες είναι βασικές. Ο Braintree επωφελήθηκε πραγματικά από το να έχει τοπικές συνεργασίες στο Σικάγο που επέτρεψαν στο Braintree να προσφέρει αξία. Οι συνεργασίες ήταν επίσης σημαντικές για την αύξηση της εμβέλειας και τη διεύρυνση της επιτυχίας των Tweets που προωθούνταν.
Επιπλέον, το να φέρουν φως στους μηχανικούς τους και να συνεργαστούν στον οργανισμό τους ήταν ένας φυσικός τρόπος για να επισημάνουμε τη χρήση του κώδικα της Braintree για την προώθηση έξυπνων λύσεων πληρωμής στην αγορά.
Βάζοντας το προσκήνιο στη δική τους εταιρική κουλτούρα καθώς και στις τοπικές επιχειρήσεις, ο Braintree μπόρεσε να συνδεθεί αυθεντικά με την κοινότητά τους και να οδηγήσει την πραγματική, προσωπική δέσμευση μέσω κοινωνικής δικτύωσης.
5. Χάρτες Google - Ενημερώσεις εφαρμογών
Το Instagram και το Snapchat δεν είναι οι μόνοι τρόποι για να επισημάνετε μια οπτική μάρκα. Οι επωνυμίες μπορούν με αυτοπεποίθηση να χρησιμοποιούν το Twitter για να δημιουργήσουν μια οπτική ταυτότητα που διευκολύνει την άμεση αναγνώριση της επωνυμίας. Με αυτόν τον τρόπο, αντί να έχετε μια εφάπαξ καμπάνια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σταθερή αισθητική για να συνδέσετε τις κυκλοφορίες προϊόντων σε εποχιακές στιγμές και ουσιαστικά οποιονδήποτε τύπο περιεχομένου που ταιριάζει στο οπτικό σας θέμα.
Οι Χάρτες Google διατηρούν ένα ομοιόμορφο οπτικό στυλ που διευκολύνει την κοινότητά τους να δίνουν προσοχή και να διατηρούν την αφοσίωσή τους με ενημερώσεις εφαρμογών με διασκεδαστικό τρόπο.
Δείτε τι έκαναν σωστά οι Χάρτες Google:
Είχε καθορισμένο στυλ
Κάθε ενημέρωση στην εφαρμογή Χάρτες Google επισημαίνεται με παρόμοιο τρόπο. Υπάρχει ένα τηλέφωνο για την απεικόνιση της ενημέρωσης και ένα απλό φόντο με έντονα χρώματα πίσω από το τηλέφωνο. Η μορφή αυτών των tweets ποικίλλει από εικόνα, έως GIF σε βίντεο, αλλά το περιεχόμενο μοιάζει τρομερά παρόμοιο. Η συνεχής χρήση αυτής της αισθητικής περιορίζει τον αναπόφευκτο θόρυβο των κοινωνικών δικτύων και λέει στους χρήστες των Χαρτών Google, 'Κοίτα με, αξίζω σελιδοδείκτη.'
Υπάρχει ένας νέος τρόπος χαρτογράφησης.
Παρουσιάζοντας τις λίστες, έναν απρόσκοπτο τρόπο οργάνωσης και κοινοποίησης των αγαπημένων σας μερών. https://t.co/0g7XbVgvUb pic.twitter.com/Fg17TJObxk
- Χάρτες Google (@googlemaps) 21 Φεβρουαρίου 2017
Μεταχειρισμένα Tweets για πειράγματα
Οι ενημερώσεις της εφαρμογής τείνουν να δείχνουν μια καλή επισκόπηση του τι κάνει η νέα λειτουργία. Ωστόσο, οι Χάρτες Google είναι έξυπνοι να παρέχουν πάντα στην κοινότητά τους έναν πόρο που μπορεί να εξηγήσει περαιτέρω την ενημέρωση. Αυτό δίνει στην κοινότητά τους ευελιξία στο πόσο θέλουν να καταναλώσουν σχετικά με την ενημέρωση. Δίνουν στο κοινό τους μια γεύση για το τι νέο υπάρχει, αλλά πάντα τους παρέχει έναν πόρο σε περίπτωση που θέλουν να βουτήξουν βαθύτερα.
Η χρήση ενός σύντομου βίντεο είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να τραβήξετε την προσοχή, παρέχοντας παράλληλα αρκετό πλαίσιο ώστε να μπορείτε να κατανοήσετε την ενημέρωση με μια ματιά. Οι Χάρτες Google χρησιμοποιούν ακόμη και χρώμα για να τραβήξουν τα μάτια σας σε ό, τι είναι σχετικό, όπως έκαναν με αυτήν τη ροζ ενημέρωση για την Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου.
# Βαλεντίνοι Η μέρα είναι εδώ και οι επιλογές είναι ακριβώς στα χέρια σας. Πατήστε μία φορά για να εξερευνήσετε κοντινά εστιατόρια. https://t.co/A03jdRAurS pic.twitter.com/FowfA7GJxw
1122 αριθμός αγάπης αγγέλου
- Χάρτες Google (@googlemaps) 14 Φεβρουαρίου 2017
Διασκεδάσαμε με τον τόνο
Γνωρίζουμε ότι οι Χάρτες Google είναι σημαντικοί και γνωρίζουμε ότι οι ενημερώσεις εφαρμογών είναι σημαντικές, αλλά αυτό δεν εμποδίζει τους Χάρτες Google από τη χρήση ενός λιγότερο κουμπιού τόνου κάθε τόσο. Παίρνουν την ευκαιρία να ενταχθούν σε εποχιακές διακοπές με την ενημέρωση της εφαρμογής και ακόμη και να παίζουν παιχνιδιάρικα με τη χρήση του δημοφιλούς, σχετικού hashtag #TreatYoSelf.
Όχι μόνο εκπαιδεύουν τους χρήστες, τους ενημερώνουν για κάτι νέο, αλλά διευρύνουν επίσης το μήνυμα αξίας για να συμπεράνουν τις πιο διασκεδαστικές εφαρμογές των ενημερώσεων.
Βρείτε τραπέζια σε πολλά από τα κορυφαία εστιατόρια του κόσμου με @ Tock στους Χάρτες Google. Ετοιμος για #TreatYoself ; pic.twitter.com/BsO82e7ng6
- Χάρτες Google (@googlemaps) 23 Ιανουαρίου 2017
Πάρε μακριά: Μην φοβάστε να ρίξετε ένα στοίχημα στο έδαφος όταν πρόκειται για την οπτική παρουσία σας στο Twitter. Δεν επικεντρώνονται όλες οι καμπάνιες γύρω από την κλήση και την απόκριση. Σε αυτήν την περίπτωση, οι Χάρτες Google προσπαθούν να αυξήσουν την ευαισθητοποίηση σχετικά με τις νέες ενημερώσεις εφαρμογών τους και το κάνουν αποτελεσματικά δημιουργώντας ένα σταθερό θέμα στυλ για να δημοσιεύσετε αυτές τις ενημερώσεις. Οι Χάρτες Google διαφοροποιούν αυτές τις ενημερώσεις και τις διατηρούν φρέσκες προσαρμόζοντας την προσέγγισή τους στην εποχικότητα, τη μορφή και τη συνάφεια.
Είτε ο στόχος σας είναι να αυξήσετε την ευαισθητοποίηση ή την αφοσίωση, το Twitter είναι ένα καλό μέρος για να ξεκινήσετε. Εμπνευστείτε από αυτές τις καμπάνιες Twitter και δείτε τι μπορείτε να κάνετε για την επωνυμία σας.
Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου: