Τώρα είναι η ώρα να ανανεώσετε τις βέλτιστες πρακτικές σας στο Facebook.



Αυτό συμβαίνει επειδή τα πρόσφατα στατιστικά στοιχεία υπογραμμίζουν πόσο πολύτιμη είναι η πλατφόρμα για τις επιχειρήσεις σήμερα.



Σκεφτείτε ότι τα δύο τρίτα των 2+ δισεκατομμυρίων χρηστών του Facebook αλληλεπιδρούν με τις επαγγελματικές σελίδες κάθε εβδομάδα. Από την έρευνα προϊόντων μέχρι την εξυπηρέτηση πελατών και όχι μόνο, η ανάπτυξη της παρουσίας στο Facebook παραμένει απαραίτητη για τις επωνυμίες.

Αλλά θα τσιμπήσουμε: ο ανταγωνισμός είναι σκληρός και ο αλγόριθμος είναι τόσο άστατος όσο ποτέ.

Συνδυάστε το με το γεγονός ότι πολλές επωνυμίες εξακολουθούν να μην εκμεταλλεύονται τις πιο φρέσκες δυνατότητες του Facebook για να προσελκύσουν πελάτες.

Αυτός είναι ακριβώς ο λόγος που συγκεντρώσαμε αυτήν τη λίστα με τις βέλτιστες πρακτικές του Facebook για να δώσουμε προτεραιότητα.

Ποιες είναι οι πιο σημαντικές βέλτιστες πρακτικές του Facebook για επιχειρήσεις;

Ακολουθούν επτά κρίσιμες αρχές που πρέπει να τηρείτε. Με τη βοήθεια αυτών των συμβουλών, θα μάθετε:



  • Πώς να δημοσιεύσετε περιεχόμενο που σας φέρνει προσέγγιση στον αλγόριθμο του Facebook
  • Στρατηγικές για την ενίσχυση του αριθμού των ακολούθων σας και την αύξηση της αφοσίωσης του κοινού
  • Ευκαιρίες για να βελτιώσετε τη στρατηγική περιεχομένου σας και να καταλάβετε τι θέλουν οι ακόλουθοί σας

Και με αυτό, ας βουτήξουμε!

1. Προσελκύστε τους ακόλουθούς σας χωρίς να τους αναγκάσετε να εγκαταλείψουν το Facebook

Εάν θέλετε να επεκτείνετε την προσέγγιση και την αφοσίωση σας στο Facebook, θα πρέπει να προσπαθήσετε να διατηρήσετε τις αλληλεπιδράσεις σας στο Facebook .

Φαίνεται αρκετά απλό, σωστά; Ωστόσο, λάβετε υπόψη πόσοι λογαριασμοί επωνυμίας απλώς αφήνουν εξωτερικό σύνδεσμο μετά από εξωτερικό σύνδεσμο.



Καλό, μπορεί να παρατηρήσετε από πρώτο χέρι ότι οι αναρτήσεις σας που βασίζονται σε συνδέσμους έχουν ελάχιστη έως καθόλου αφοσίωση. Από την άλλη πλευρά, οι αναρτήσεις που βασίζονται σε ερωτήσεις είναι αυτές που τείνουν να συνθλίβουν.

Η διατήρηση των χρηστών στον ιστότοπο είναι μια από τις μεγαλύτερες βέλτιστες πρακτικές του facebook. Ακολουθεί ένα παράδειγμα των In-N-Our Burgers που κάνουν στους οπαδούς μια μικρή ερώτηση.

Αυτό δεν είναι τυχαίο. Το Facebook τείνει να ιεραρχεί και να ταξινομεί περιεχόμενο που κρατά τους ανθρώπους στην πλατφόρμα. Ως αποτέλεσμα, η στρατηγική περιεχομένου σας θα πρέπει να ενσωματώνει έναν συνδυασμό των εξής:

  • Βίντεο, εικόνες, μιμίδια ή γραφήματα που δεν συνδέονται πουθενά
  • Ερωτήσεις και συζητήσεις μεταξύ των οπαδών σας
  • Αιτήματα για τους ακόλουθους να μοιραστούν τις εμπειρίες τους, φωτογραφίες και ούτω καθεξής

Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν πρέπει να δημοσιεύετε καθόλου εξωτερικούς συνδέσμους: απλώς μην τους κάνετε ακρογωνιαίο λίθο του ημερολογίου περιεχομένου σας.

2. Χρησιμοποιήστε τις Ιστορίες για να παρακάμψετε τη γραμμή του αλγόριθμου του Facebook

Όπως συμβαίνει με κάθε κοινωνικό δίκτυο, η αξιοποίηση νέων, ανερχόμενων λειτουργιών είναι μια έξυπνη κίνηση.

Και ενώ χρειάστηκε λίγος χρόνος, τα Facebook Stories έγιναν επιτέλους βασικό στοιχείο της πλατφόρμας και χρησιμοποιούνται μαζικά από επωνυμίες.

Εν ολίγοις, οι Ιστορίες του Facebook σάς επιτρέπουν να δημοσιεύετε περιεχόμενο σύντομης μορφής, ασυνήθιστο που τοποθετεί την επωνυμία σας στο επίκεντρο των ειδήσεων των οπαδών σας. Αυτό ουσιαστικά σας επιτρέπει να παρακάμψετε τον αλγόριθμο του Facebook και να τραβήξετε την προσοχή των οπαδών σας αμέσως μόλις δημοσιεύσετε μια νέα ιστορία.

Στιγμιότυπο οθόνης των Ιστοριών του Facebook πάνω από έναν χρήστη

Το θετικό των Ιστοριών του Facebook είναι ότι δεν είναι ανεπιθύμητα και δεν διατρέχουν τον κίνδυνο να κατακλύσουν τις ροές των ακολούθων σας. Ως εκ τούτου, οι συχνές ιστορίες είναι δίκαιο παιχνίδι για τη συμπλήρωση της κύριας ροής σας.

Αν μη τι άλλο, η τακτική δημοσίευση Ιστοριών είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να προσκαλέσετε τους ανθρώπους να δουν τις τελευταίες αναρτήσεις σας χωρίς να ανησυχείτε τόσο για την οργανική προσέγγιση.

3. Δώστε προτεραιότητα στο θετικό, προληπτικό περιεχόμενο έναντι του clickbait

Σχετικά νέα μεταξύ των βέλτιστων πρακτικών μας στο Facebook, η πλατφόρμα ζητά ρητά από τις επωνυμίες να δημοσιεύσουν περισσότερα εμπνευσμένο και αναζωογονητικό περιεχόμενο .

Αυτό δεν είναι απλώς χνούδι, όμως. Το Facebook προσπαθεί ενεργά να αλλάξει το κλίμα του δικτύου του μετά από έλεγχο σχετικά με την παραπληροφόρηση και τα ζητήματα απορρήτου τα τελευταία χρόνια.

Ως αποτέλεσμα, οι επωνυμίες θα πρέπει να αποφεύγουν να προσπαθούν να ανακατέψουν άσκοπα το θέμα ή να δημοσιεύσουν ένα αμφιλεγόμενο clickbait για χάρη της αφοσίωσης. Κάτι τέτοιο θα μπορούσε να σας χαρακτηρίσει ως ταραχοποιό στην πλατφόρμα.

Η ώθηση για δημοσίευση πιο θετικού περιεχομένου είναι ένα σύνθημα για τις εταιρείες να σκεφτούν πραγματικά πώς συνεισφέρουν στις βιομηχανίες και τις κοινότητές τους γενικότερα.


αριθμός 6 συμβολισμός

Εάν έχετε κολλήσει στο τι να δημοσιεύσετε που θα μπορούσε να χαρακτηριστεί ως εμπνευσμένο, σκεφτείτε οποιονδήποτε συνδυασμό από τα ακόλουθα:

  • Προσωπικά ανέκδοτα και ιστορίες επιτυχίας
  • Σημαντικές συμβουλές, οδηγοί και πόροι για τους οπαδούς σας
  • Συνεδρίες Q+A που αντιμετωπίζουν τα σημεία πόνου του κοινού σας

4. Σε περίπτωση αμφιβολίας, δημοσιεύστε περισσότερο περιεχόμενο βίντεο

Το Facebook ήταν αρκετά διαφανές σχετικά με το πώς το βίντεο είναι μεταξύ των κορυφαίων επιδόσεων στην πλατφόρμα.

Από το Facebook Live μέχρι τις σύντομες συμβουλές και τους οδηγούς, οι επωνυμίες δεν έχουν επιλογές όσον αφορά το τι δημοσιεύουν. Εάν δημιουργείτε ήδη βίντεο κοινωνικών μέσων αλλού (σκεφτείτε: Instagram ή TikTok), το πιθανότερο είναι ότι υπάρχουν ευκαιρίες για διασταυρούμενη ανάρτηση του περιεχομένου σας.

Πρόσφατη έρευνα στο Sprout Social Index δείχνει επίσης ότι το βίντεο είναι πολύτιμο για την επίτευξη των στόχων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Σημειώστε ότι το την ίδια την πλατφόρμα έχει μερικές από τις δικές του βέλτιστες πρακτικές στο Facebook όσον αφορά το βίντεο, ωστόσο. Αυτό περιλαμβάνει:

  • Δημιουργώντας κάποιου είδους εισαγωγή για το βίντεό σας (μια διαφάνεια εισαγωγής ή ένας χαιρετισμός) για να προσελκύσετε τους θεατές από την αρχή
  • Ενα κατάλληλη αναλογία διαστάσεων (1:1 ή 9:16) για κινητές συσκευές, δεδομένου ότι η περισσότερη κίνηση στο Facebook έρχεται μέσω smartphone
  • Ενσωμάτωση λεζάντες για λόγους προσβασιμότητας, προσέγγιση θεατών που παρακολουθούν σε αθόρυβη λειτουργία και προστιθέμενη αξία ψυχαγωγίας
GIF ενός βίντεο Peloton στο Facebook με λεζάντες.

5. Δημιουργήστε θετική από στόμα σε στόμα μέσω Ομάδων και προσωπικών λογαριασμών

Λάβετε υπόψη ότι η απήχηση της Σελίδας σας θα αντιμετωπίζει πάντα μια δύσκολη μάχη, εάν κανείς άλλος δεν την προωθεί.

Η δημιουργία από στόμα σε στόμα και αναφορές από προσωπικούς λογαριασμούς είναι το κλειδί για την αύξηση της προβολής σας στο Facebook.

Για παράδειγμα, είναι σύνηθες για τις επωνυμίες στο Facebook να βάζουν τους υπαλλήλους να μοιράζονται τις πιο πρόσφατες αναρτήσεις και ενημερώσεις τους για μεγαλύτερη απήχηση. Μέσω της υπεράσπισης των εργαζομένων, μπορείτε να προσεγγίσετε εκθετικά περισσότερα άτομα από ό,τι θα μπορούσατε μέσω των δικών σας ακολούθων.

Η πρόσθετη δικτύωση μέσω του μάρκετινγκ του Facebook Group σάς επιτρέπει να προσεγγίσετε μικρότερο αλλά ιδιαίτερα αφοσιωμένο εξειδικευμένο κοινό.

6. Απαντήστε στο κοινό σας 24/7 με τις λειτουργίες Άμεσων απαντήσεων και ανταλλαγής μηνυμάτων

Λειτουργίες όπως το Facebook Messenger δίνουν τη δυνατότητα στην επωνυμία σας να αλληλεπιδρά με πελάτες γύρω από το κλικ και να κερδίζει νέες επιχειρήσεις χωρίς να χρειάζεται να είναι διαθέσιμο σε πραγματικό χρόνο.

Αυτό συμβαίνει εάν έχετε ρυθμίσει τις Άμεσες απαντήσεις σας.

Τα κονσερβοποιημένα μηνύματα που απαντούν στις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις των πελατών σας, όπως το ωράριο λειτουργίας ή η διαθεσιμότητά σας, σημαίνουν ότι δεν χάνετε ποτέ κάποιον υποψήφιο ή υποψήφιο πελάτη όταν λείπετε από τη Σελίδα σας. Κάτι τέτοιο δείχνει ότι προσπαθείτε ενεργά να βοηθήσετε τους πελάτες και παρομοίως τους ενθαρρύνετε να κάνουν τα επόμενα βήματα προς την πραγματοποίηση μιας αγοράς.

7. Αξιολογείτε τακτικά την απόδοσή σας στο Facebook μέσω αναλυτικών στοιχείων

Τέλος, σκεφτείτε τον ρόλο των δεδομένων στη βελτίωση της παρουσίας σας στο Facebook.

Για παράδειγμα, γνωρίζετε ποιοι τύποι αναρτήσεων σημειώνουν τις περισσότερες αλληλεπιδράσεις; Πόσο χρόνο αφιερώνουν οι άνθρωποι παρακολουθώντας τα βίντεό σας; Ανεβαίνουν ή πέφτουν οι ακόλουθοί σου αυτή την εβδομάδα;

Τα καλά νέα είναι ότι το να βρεις τις απαντήσεις σε όλα τα παραπάνω είναι πιο εύκολο από ποτέ.

Για παράδειγμα, υπάρχουν πολλές ενσωματωμένες λειτουργίες του Facebook, όπως το Creator Studio που παρέχει μια ολοκληρωμένη ανάλυση όλων των σημείων δεδομένων σας. Αυτό είναι ιδιαίτερα βολικό εάν εκτελείτε πολλές σελίδες .

Στιγμιότυπο οθόνης ενός πίνακα ελέγχου του Facebook Creator Studio

Α, και σημειώστε επίσης πώς εργαλεία όπως το Sprout Social μπορούν να σας βοηθήσουν να κάνετε το ίδιο.


515 αριθμός αγγέλου

Το θετικό της πλατφόρμας μας είναι ότι όχι μόνο έχετε όλες τις μετρήσεις σας στο Facebook σε ένα μέρος, αλλά μπορείτε επίσης να βελτιστοποιήσετε το χρόνο του περιεχομένου σας και διαχειριστείτε όλα τα κοινωνικά σας περιουσιακά στοιχεία μαζί. Ωραίο, σωστά;

Αναφορές Sprout Social Facebook analytics

Ο έλεγχος των δεδομένων σας είναι μια από τις πιο σημαντικές βέλτιστες πρακτικές του Facebook, καθώς με αυτόν τον τρόπο σας ενθαρρύνει να βελτιστοποιήσετε την παρουσία σας για περισσότερες αλληλεπιδράσεις.

Πώς να αυξήσετε την αφοσίωση όταν χρησιμοποιείτε το Facebook για επαγγελματικούς λόγους

Ας υποθέσουμε ότι η Σελίδα σας στο Facebook είναι σε λειτουργία, αλλά εξακολουθείτε να δυσκολεύεστε να πετύχετε αυτή την τόσο σημαντική αφοσίωση.

Μην πανικοβάλλεστε. Ακολουθώντας τις βέλτιστες πρακτικές παραπάνω, ακολουθούν μερικές γρήγορες συμβουλές για να μεγιστοποιήσετε την απήχησή σας και να μετακινήσετε τη βελόνα στις μετρήσεις απόδοσής σας.

Δώστε έμφαση στην εκπαίδευση σε όλο το περιεχόμενό σας στο Facebook

Και πάλι, δεν μπορείτε απλώς να αφήσετε συνδέσμους ή γενικές συμβουλές και να περιμένετε μεγάλη έλξη.

Η δημοσίευση νόμιμων χρήσιμων συμβουλών με φιλικό, φιλόξενο τρόπο είναι ο τρόπος που πρέπει να ακολουθήσετε εάν θέλετε να κερδίσετε στο Facebook.

Το μόνο που έχει να κάνει είναι να βρεις μια ισορροπία μεταξύ του να τοποθετηθείς ως παίκτης του κλάδου και να διασκεδάσεις το κοινό σου.

GIF ενός εκπαιδευτικού βίντεο στο Facebook από το Gymshark

Να κάνετε συχνά ερωτήσεις και να οδηγείτε συζητήσεις μεταξύ των οπαδών σας

Η ενσωμάτωση ερωτήσεων στη στρατηγική περιεχομένου σας είναι ένας απλός τρόπος για να κάνετε τους ανθρώπους να φωνάζουν τα σχόλιά σας.

Αλλά και πάλι, δεν μπορείτε απλώς να δημοσιεύετε γενικές ερωτήσεις ή χνούδι. Δεν πρέπει να δημοσιεύσετε απλώς το δόλωμα αρραβώνων.

Αυτή η ανάρτηση από το Voodoo Donut είναι ένα φοβερό παράδειγμα μιας στοχαστικής ερώτησης που οδηγεί σε πραγματικές εξατομικευμένες, μοναδικές απαντήσεις από τους ακόλουθους.

Παράδειγμα ανάρτησης ερώτησης στο Facebook

Οτιδήποτε ενθαρρύνει τους ανθρώπους να πουν τη γνώμη τους ή να κάνουν τη φωνή τους να ακουστεί είναι ένα συν. Φυσικά, απλώς κάντε μια επισήμανση για να το κρατήσετε πολιτισμένο.

Δημιουργήστε ένα σταθερό ημερολόγιο περιεχομένου και συχνότητα δημοσίευσης

Η συνέπεια μετράει στο Facebook και δεν μπορείτε απλώς να δημοσιεύετε τυχαία.

Οι τακτικές ενημερώσεις στέλνουν ένα μήνυμα στο Facebook που λέει ότι θέλετε να συμμετάσχετε στην πλατφόρμα του και να προωθήσετε τις συζητήσεις. Όταν γίνει σωστά, αυτό έχει ως αποτέλεσμα την προσέγγιση χρηστών.

Πόσο συχνά πρέπει να δημοσιεύετε, όμως; Η απάντηση εξαρτάται πραγματικά από τους πόρους σας. Όπως τονίζεται στον οδηγό μας για τη δημιουργία ενός ημερολογίου περιεχομένου μέσων κοινωνικής δικτύωσης, η καθημερινή ανάρτηση είναι εντάξει. Τούτου λεχθέντος, μην θυσιάσετε την ποιότητα για την ποσότητα.

Ομοίως, η έρευνα από τις καλύτερες στιγμές μας για ανάρτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης υπογραμμίζει τους χρόνους δημοσίευσης για βέλτιστη αφοσίωση. Χρησιμοποιώντας αυτούς τους αριθμούς ως γενικό οδηγό μαζί με τα δικά σας αναλυτικά στοιχεία, μπορείτε να καταλήξετε σε μια συχνότητα που έχει νόημα για την επωνυμία σας.

Η ανάρτηση σε ώρες αιχμής είναι μια από τις σημαντικότερες βέλτιστες πρακτικές του Facebook

Απαντήστε σε ερωτήσεις και σχόλια (και μιλήστε με τους ακόλουθούς σας σαν άνθρωποι)

Οι αλληλεπιδράσεις είναι αμφίδρομος δρόμος στο Facebook. Εάν θέλετε περισσότερα από αυτά, φροντίστε να ανταποκριθείτε στις δεσμεύσεις που ήδη λαμβάνετε.

Οι εξατομικευμένες απαντήσεις όχι μόνο ενημερώνουν τους ακόλουθούς σας ότι ακούτε, αλλά χρησιμεύουν επίσης ως ένας τρόπος για να τονίσετε τη φωνή και την προσωπικότητά της επωνυμίας σας.

Παράδειγμα απάντησης επωνυμίας Facebook.

Έχετε μάθει πώς να χρησιμοποιείτε το Facebook για επαγγελματικούς λόγους;

Η εκκίνηση της Σελίδας σας δεν είναι μικρό κατόρθωμα, αλλά ξεκινά με την κατανόηση αυτών των βέλτιστων πρακτικών του Facebook.

Με το να τις τηρείτε ενώ πειραματίζεστε με το περιεχόμενό σας και παρακολουθείτε τα δεδομένα σας, θα είστε έτοιμοι να κατατάξετε στον αλγόριθμο και να αποκτήσετε την προσέγγιση που αναζητάτε.

Και μιλώντας για δεδομένα, φροντίστε να ελέγξετε την πιο πρόσφατη αναφορά μας που υπογραμμίζει τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις μπορούν να περιηγηθούν καλύτερα στο τρέχον κοινωνικό τοπίο.

Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου: