Μάθετε Τον Αριθμό Του Αγγέλου Σας
Οι φόρμες εισαγωγής ακυρώνονται: κατασκευή ελάχιστης βιώσιμης διαδικασίας
Μπορεί να είστε εξοικειωμένοι με μια μικρή ιδέα που ονομάζεται Ελάχιστο Βιώσιμο Προϊόν.
Είναι η ιδέα ότι για να δοκιμάσετε ένα προϊόν, εκθέτετε μια πρώιμη έκδοση του στους χρήστες-στόχους σας, συλλέγετε σχετικά δεδομένα και μάθετε από αυτό για να επαναλάβετε.
Αυτό μπορεί να ακούγεται σαν κοινή λογική, αλλά σκεφτείτε τα Windows 98 - το κλασικό λογισμικό που θυμάστε να εγκαταστήσατε και πρέπει να περιμένετε ένα χρόνο ή περισσότερο για την επόμενη ενημέρωση. Δεν υπήρχε καμία βελτίωση έως ότου έγινε το επόμενο φυσικό αντίγραφο του λογισμικού στα χέρια σου .
Τότε ήταν όλα ή τίποτα. Όμως η ψηφιακή ζωή μας έχει οδηγήσει στην υιοθέτηση πιο ευέλικτων προσεγγίσεων στην ανάπτυξη.
Τι γίνεται αν μπορείτε να πάρετε την ιδέα του ελάχιστου βιώσιμου προϊόντος και να το εφαρμόσετε στην επιχειρηματική διαδικασία του οργανισμού σας;
Οι διαδικασίες μπορούν να φουσκωθούν, να χρησιμοποιηθούν υπερβολικά, να παραμείνουν καλωσόρισμα. Γιατί λοιπόν να μην ενσταλάξουμε μια φιλοσοφία ενός ελάχιστου βιώσιμου Επεξεργάζομαι, διαδικασία - Βρείτε τις μικρότερες δυνατές λύσεις για την υποστήριξη των ζητημάτων ακριβώς μπροστά σας; Προσαρμόστε τις πρώτες εκδόσεις μιας πρακτικής αντί να δημιουργήσετε ένα μακρύ σχέδιο και να παραμείνετε πιστοί σε μια σταθερή διαδικασία που γνωρίζετε ότι θα σπάσει;
Ποιος φοβάται περισσότερο τη γραφειοκρατία της υπερβολικής διαδικασίας; Οργανισμοί υψηλής ανάπτυξης. Ιδιαίτερα στον τεχνολογικό χώρο, όπου Ευέλικτη μεθοδολογία είναι δημοφιλές, αλλά ίσως δεν εφαρμόζεται πάντα με δεσμευμένο τρόπο. Μια νοοτροπία MVP μπορεί να βοηθήσει.
Το φύτρο δεν είναι ξένο στους αυξανόμενους πόνους. Ως Διευθυντής Διαχείρισης Προγράμματος, ήμουν αντιμέτωπος με το έργο της εσωτερικής αναδιάρθρωσης της συνεργασίας μεταξύ δύο τμημάτων - Μάρκετινγκ και Δημιουργική - όλα μετά τον διπλασιασμό του μεγέθους ως εταιρεία.
Μερικές βασικές πτυχές μας έφεραν στο σημείο που βρισκόμαστε τώρα: δημιουργία και ευθυγράμμιση ομάδων, έμφαση στην επικοινωνία, ανάπτυξη ροών εργασίας αυτοθεραπείας και βελτίωση της διαδικασίας μας από εβδομάδα σε εβδομάδα.
Ένα πιο εκδημοκρατισμένο μοντέλο
Στην παραδοσιακή εφαρμογή του ελάχιστου βιώσιμου προϊόντος, επαναλαμβάνετε την παραγωγή περισσότερων. Ωστόσο, ως τεχνική διαχείρισης έργου, επαναλαμβάνετε την παραγωγή λιγότερων — λιγότερο ανυψωτικών, λιγότερης σύγχυσης, λιγότερων στρωμάτων.
Η διαδικασία γίνεται μικρότερη, αλλά επιστρέφετε στην ομάδα σε άλλα μέρη, όπως η ενίσχυση της ιδιοκτησίας στα άτομα που εμπλέκονται στην εργασία που πραγματοποιείται σε ολόκληρο τον οργανισμό σας.
Αυτό που καταλήγετε είναι η μικρότερη, ταχύτερη, αλλά πιο λειτουργική έκδοση της διαδικασίας συνεργασίας σας. Κάτι που μπορεί να δοκιμαστεί εύκολα, ξανά και ξανά, μέχρι να λειτουργήσει.
Μπορείτε να σκεφτείτε τη διαδικασία MV όπως μια σελίδα της Wikipedia - η απάντηση είναι εκεί, αλλά η απάντηση θα εξελίσσεται με την πάροδο του χρόνου.
Αυτοθεραπευτικές ομάδες
Αυτή η φιλοσοφία γεννήθηκε από το κίνημα Lean Startup. Υπογραμμίζεται από την προϋπόθεση ότι οι επιχειρήσεις θα πρέπει να αναπτύξουν προϊόντα και να επεξεργάζονται επαναληπτικά και σε μικρά βήματα, προκειμένου να μειώσουν τους κινδύνους και να σώσουν τους οργανισμούς από υπερβολικές δαπάνες και υπερκατασκευές. Ήταν προτάθηκε για πρώτη φορά από τον Eric Ries ο οποίος χρησιμοποίησε τις εμπειρίες του στον κόσμο της εκκίνησης για να αναπτύξει έναν λιτό τρόπο για τη δημιουργία ταχέως αναπτυσσόμενων εταιρειών.
Για να ξεκινήσουμε την αναδιάρθρωση, ξεκινήσαμε με την ευθυγράμμιση της ομάδας. Αντί να δουλεύουμε πίσω από κλειστές πόρτες, τελειοποιώντας μια ουτοπική ροή εργασίας, χρειαζόμασταν να ενώσουμε τις νεοσύστατες ομάδες μας. Δημιουργήσαμε έναν ρυθμό γρήγορων, αυτοπροσώπως, καθημερινών στάσεων που παρέχουν ένα φόρουμ για την ομάδα να θέτει και να επιλύει θέματα σε καθημερινή βάση.
βιβλική αριθμολογία 5
Ήταν εντάξει να παραδεχτώ ότι τα πράγματα ήταν σπασμένα. Κοιτάζοντας το σπριντ στο οποίο συνεργάστηκαν οι ομάδες μάρκετινγκ και δημιουργικής μας ήταν σαν να πλησιάζουμε ένα νέο έργο. Υπήρχαν νέοι ρόλοι, νέες ομάδες, νέες πρωτοβουλίες, αλλά η ίδια παλιά διαδικασία. Έπρεπε να παραδεχτούμε ότι δεν είχε πλέον νόημα - εάν η αλλαγή είναι συνεχής, γιατί, λογικά, θα λειτουργούσαμε σε μια σταθερή διαδικασία;
Όπως και με οποιαδήποτε νέα διαδικασία, οι άνθρωποι είχαν ερωτήσεις. Αντί να επικεντρωθούμε στην τακτική της επίλυσης σπριντ, το μεγαλύτερο ζήτημα ήταν να δοθεί στους ανθρώπους κατανόηση, ώστε να μπορέσουμε να προχωρήσουμε. Οι ερωτήσεις όλων πρέπει να απαντηθούν αποτελεσματικά και προσεκτικά.
Δημιουργήσαμε ένα έγγραφο για την παρακολούθηση ζητημάτων που οι ομάδες ένιωσαν ότι δεν μπορούσαν να λύσουν. Στη συνέχεια, οι υπεύθυνοι του έργου έθεσαν αυτά τα ζητήματα στην ηγεσία, διασφαλίζοντας ότι υπάρχει ευθυγράμμιση της διαχείρισης, ώστε οι μεμονωμένοι συνεισφέροντες να μην χρειάζεται να κάνουν πράγματα μεταξύ τους.
Η διοίκηση αυξήθηκε. Τώρα που είχαμε ένα φόρουμ για να ακούμε ζητήματα καθημερινά, είμαστε επίσης υπεύθυνοι για την αντιμετώπιση των δύσκολων ζητημάτων που προηγουμένως θάφτηκαν χωρίς σαφή ιδιοκτήτη. Αυτό ανάγκασε ένα είδος ευθυγράμμισης που τελικά χτίστηκε εμπιστοσύνη με τις ομάδες καθώς άρχισαν να βλέπουν τα τείχη των παλιών σιλό να καταρρέουν. Η ομάδα στο σύνολό της μπόρεσε να δει ότι οι αποφάσεις λαμβάνονταν γρήγορα, κάτι που ξεκίνησε μερικές από τις θεραπείες που προκλήθηκαν από την αναδιάρθρωση.
Αυτό που εργαζόμαστε είναι μια ομάδα που είναι ισχυρότερη στην επικοινωνία και δεν φοβάται τα προβλήματα. Η έμφαση στην εποικοδομητική, εκδημοκρατισμένη επικοινωνία ενθαρρύνει τα μεγαλύτερα στοιχήματα. Δημιουργείτε μια μονάδα που θα διατρέχει κινδύνους, επειδή έχουν την αυτοπεποίθηση να λύσουν καθώς πηγαίνουν. Κάθε φορά που παίρνει μια καλύτερη αίσθηση για το τι αντιδρούν οι άνθρωποι και αποδίδει την αξία γρηγορότερα.
Αυτό είναι αυτοθεραπεία. Καθώς μια ομάδα τραυματίζεται ή αντιμετωπίζει κάτι απροσδόκητο, όλα είναι πλέον έτοιμα για να λύσουν τα δικά τους ζητήματα και να κλιμακώσουν μεγαλύτερα αντικείμενα με την πεποίθηση ότι θα υπάρξει μια γρήγορη επίλυση.
717 έννοια της Βίβλου
Δεν μπορούμε ποτέ να αποφύγουμε τις προκλήσεις. Αν ο στόχος του οργανισμού σας είναι να αποφύγετε προκλήσεις, δεν θα αναπτυχθείτε ποτέ. Καλύτερα να δημιουργήσετε μια ομάδα για να αντιμετωπίσετε προβλήματα. Και ένα άτομο δεν πρέπει ποτέ να επινοεί τον τρόπο αντιμετώπισης όλων των προκλήσεων. Καθιερώστε μια διαδικασία που εκδημοκρατίζει την ομάδα και δίνει σε κάθε μεμονωμένο συνεισφέροντα μια φωνή.
Θάνατος από μορφές πρόσληψης
Όχι θάνατος προς την μορφές πρόσληψης, αλλά ο θάνατος με έντυπα πρόσληψης.
Πιθανότατα σκέφτεστε τις φόρμες πρόσληψης ως απλοποιημένες, ενοποιημένες και ενημερωτικές απαιτήσεις για οποιαδήποτε διαδικασία να λειτουργεί ομαλά. Αυτό είναι κατανοητό. Αλλά αν το τεμαχίσετε πραγματικά, κάθε ομάδα έχει τη δική της ειδική διαδικασία με συγκεκριμένες λεπτομέρειες πρόσληψης και το σπρώξιμο του χαρτιού δεν είναι ένα καλό σημείο εκκίνησης για οποιαδήποτε ομάδα που λειτουργεί.
Το σημείο της ανάπτυξης ενός μοντέλου ομάδας ήταν να ενθαρρύνει την υγιή συνεργασία μεταξύ ομάδων μεταξύ του μάρκετινγκ και του δημιουργικού - να κάνει όλους τους ανθρώπους που συμμετέχουν σε ένα έργο σε ένα δωμάτιο να συνεργαστούν, εξαλείφοντας τις φόρμες και ουσιαστικά θεσπίζοντας κανόνες του δρόμου καθώς πηγαίνετε.
Αντί για μονόπλευρες διαδικασίες, ή χειρότερα, ένα άτομο που δεν συνδέεται καθόλου με τον αντίκτυπο, σχεδιάζοντας μια διαδικασία - βάζουμε τα δύο βασικά μέλη της ομάδας που συμμετέχουν σε ένα έργο πρόσωπο με πρόσωπο και ρωτήσαμε, 'Τι θα λειτουργούσε καλύτερα για να συναντήσουμε και τα δύο των αναγκών σας; '
Αυτό που βρίσκουμε είναι ότι αυτή η μέθοδος επίλυσης προβλημάτων γίνεται πιο εύκολα και αποτελεσματικά σε μια λογική διαδικασία. Ακόμα, πρέπει να ακολουθήσετε πολύ περισσότερα buy-in, επειδή γνωρίζετε ότι βοηθάτε ένα πραγματικό άτομο, όχι μόνο ακολουθώντας διατυπώσεις ή αυθαίρετες ερωτήσεις σε μια φόρμα.
Βελτιώνοντας τους κανόνες του δρόμου από εβδομάδα σε εβδομάδα και τεκμηριώνοντας κάθε βήμα, μαθαίνουμε και μεγαλώνουμε κυριολεκτικά. Οι συναντήσεις που συνειδητοποιούμε ότι δεν χρειαζόμαστε πλέον ακυρώνονται και όλα αυτά χάρη στο επίπεδο της προσωπικής επικοινωνίας που εφαρμόζουμε.
Πάντα εξυπηρετώντας ανθρώπους
Τώρα που συνεχίζω για τόσο καιρό, θα σας αφήσω ένα μυστικό: Κανένα από αυτά δεν αφορά καθόλου τη διαδικασία. Πρόκειται για ανθρώπους.
Είναι πολύ εύκολο να δοκιμάσετε και να κάνετε μια διαδικασία που λύνει κάθε πιθανό πρόβλημα. Ο καθορισμός και η τεκμηρίωση ενός σχεδίου που λύνει για κάθε περίβλημα είναι πολύ περίπλοκο, πολύ στεγνό και γρήγορα θα είναι ξεπερασμένο καθώς η εταιρεία σας συνεχίζει να αναπτύσσεται.
Μπορείτε να βρείτε την απόλυτη τέλεια συστηματική επίλυση, αλλά αν δεν έχει τις αποχρώσεις που την κάνουν μια λαϊκή διαδικασία, κανείς δεν θα την ακολουθήσει.
Οι οργανισμοί πρέπει να καταλάβουν ότι το κερί φιλοσοφικά για ευέλικτες προσεγγίσεις χωρίς να το εξασκεί είναι απλώς χνουδωτό. Η διαδικασία είναι μια αντανάκλαση της κουλτούρας της εταιρείας σας. Το πώς λειτουργείτε είναι αυτό που οι άνθρωποι μέσα στα τείχη του γραφείου σας θα απομακρυνθούν καθημερινά. Κάνε το σημείο να ενθαρρύνεις και να αξιοποιείς τα συνεχή σχόλια, να διαβάζεις εκ νέου τις διαδικασίες στις οποίες ξεκινάς και να βάζεις στο μυαλό σου ολοκαίνουργια μέλη της ομάδας: Μπορούν να πλοηγηθούν σε αυτό που έχετε δημιουργήσει χωρίς τη βοήθειά σας;
Στο τέλος της ημέρας, δεν πρόκειται για εστίαση στο πόσα έχετε λύσει, αλλά για το πόσο προσιτή και υποστηρικτική είναι η διαδικασία που έχετε δημιουργήσει για τους ανθρώπους που εργάζονται μέσω αυτής.
Και αυτό είναι το αντίθετο της γραφειοκρατίας.
Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου: