Καλώς ήρθατε στην εποχή του δημιουργού ψηφιακού περιεχομένου. Σήμερα, τελείωσε 50 εκατομμύρια άνθρωποι στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αναγνωρίζονται ως δημιουργοί περιεχομένου.



Καθώς η οικονομία των δημιουργών συνεχίζει να ωριμάζει και να επεκτείνεται, αλλάζει αυτό που σημαίνει να είσαι διαχειριστής μέσων κοινωνικής δικτύωσης και πιέζει τις επωνυμίες να επανεξετάσουν τον τρόπο με τον οποίο τα κοινωνικά μέσα παίζουν στη συνολική επιχειρηματική τους στρατηγική.



Από την εκτέλεση προγραμμάτων μάρκετινγκ συνεργατών έως τις επίσημες συνεργασίες δημιουργών-εμπορικών σημάτων, το μάρκετινγκ δημιουργών είναι μια βασική στρατηγική στο βιβλίο σας για το ψηφιακό μάρκετινγκ.

Σε αυτό το άρθρο, αναλύουμε τον τρόπο με τον οποίο οι δημιουργοί μπορούν να επεκτείνουν την εμβέλεια της παρουσίας σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και μερικές βασικές συμβουλές για τη συνεργασία με τους δημιουργούς ψηφιακού περιεχομένου.

Τι είναι ο δημιουργός ψηφιακού περιεχομένου;

ΕΝΑ δημιουργός ψηφιακού περιεχομένου είναι κάποιος που δημιουργεί περιεχόμενο για πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης και άλλα ψηφιακά κανάλια.

Οι δημιουργοί ψηφιακού περιεχομένου παρέχουν επαγγελματικό, υψηλής ποιότητας περιεχόμενο που προορίζεται να ενημερώσει και να δεσμεύσει το κοινό τους, όπως:

  • Βίντεο
  • Φωτογραφίες
  • Γραφικά
  • Αναρτήσεις ιστολογίου

Με απλά λόγια, οι δημιουργοί δημιουργούν και εκπαιδεύουν. Ωστόσο, κάνουν πολύ περισσότερα από αυτό.



Οι δημιουργοί είναι έμποροι υψηλής εξειδίκευσης που ηγούνται της διαδικτυακής κουλτούρας . Καλλιεργούν αυθεντικές κοινότητες και χτίζουν μοναδικές προσωπικές επωνυμίες, μερικές μάλιστα φτάνοντας σε διασημότητα. Είναι η γέφυρα μεταξύ των επιχειρήσεων και των ανθρώπων που προσπαθούν να προσεγγίσουν.

Οι δημιουργοί πρέπει να είναι γνώστες και παθιασμένοι, ειδικά όταν συνεργάζονται με επωνυμίες. Η αξιοπιστία είναι το κλειδί για την επιτυχία τους: Το 50% των marketers ζητήστε τους να παράγουν εκπαιδευτικό περιεχόμενο σχετικά με τα προϊόντα τους ή τα παρακείμενα θέματα. Οι έμποροι και οι καταναλωτές αναφέρουν και οι δύο ότι το πιο σημαντικό προσόν για τους δημιουργούς είναι η εμπειρία τους με το προϊόν, ακολουθούμενη από την αυθεντικότητά τους.

6 τρόποι με τους οποίους οι δημιουργοί περιεχομένου ψηφιακών μέσων και κοινωνικών μέσων αναδιαμορφώνουν στρατηγικές επωνυμίας

Οι δημιουργοί σάς βοηθούν να μειώσετε το φόρτο δημιουργίας περιεχομένου για την ομάδα σας, αλλά αυτό μόνο ξύνει την επιφάνεια του αντίκτυπου που μπορούν να έχουν στην επωνυμία σας.

Ακολουθούν έξι τρόποι με τους οποίους οι δημιουργοί ψηφιακού περιεχομένου σας βοηθούν να επιτύχετε τους στόχους της επιχείρησής σας, σύμφωνα με τους εμπόρους :

1. Δημιουργήστε περισσότερη δέσμευση

Συχνά, οι δημιουργοί επιτυγχάνουν υψηλότερα ποσοστά οργανικής αφοσίωσης από τις επωνυμίες λόγω της αυθεντικότητας και της σχετικότητάς τους. Για παράδειγμα, αν και η Subway έχει μεγαλώσει μια εντυπωσιακή παρουσία του TikTok , ο δημιουργός Ben Mofitt συγκέντρωσε πάνω από 221.000 likes και περισσότερα από 2.300 σχόλια στο βίντεό του σχετικά με την εταιρεία σάντουιτς — στατιστικά στοιχεία που επισκιάζουν τη μέση αφοσίωση τους.

Κατά τη δημιουργία νέων συνεργασιών, αναζητήστε δημιουργούς με μέσο ποσοστό αφοσίωσης που θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε τις μετρήσεις σας. Ακολουθούν οι αριθμοί ακολούθων και τα ποσοστά αφοσίωσης που πρέπει να αναζητήσετε για να διασφαλίσετε ότι το περιεχόμενο των δημιουργών σας προσεγγίζει ένα αρκετά μεγάλο κοινό:

Οι δημιουργοί μετρήσεων Graph of Benchmark πρέπει να απευθύνονται σε επωνυμίες

2. Προσεγγίστε νέο κοινό

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν κάτι για όλους. Μπορείς να βρεις άπειρες υποκουλτούρες που συνδέει ανθρώπους με βάση κοινά ενδιαφέροντα εξειδικευμένα και χόμπι. Για να συνδεθείτε με μια νέα κοινότητα, δημιουργήστε μια συνεργασία δημιουργού με κάποιον που ήδη θεωρείται αξιόπιστη πηγή.

Πάρτε υφάσματα JOANN. Η εταιρεία λιανικής πώλησης υφασμάτων και χειροτεχνιών συνεργάστηκε με τη δημιουργό της Michelle Hébert σε μια ανάρτηση όπου πήρε τους followers της στα παρασκήνια της δημιουργίας του τελευταίου της συνόλου εμπνευσμένο από vintage. Ο Hébert είχε ήδη μια εδραιωμένη φήμη ως γνωστός σχεδιαστής στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, οπότε η συνεργασία ήταν τέλεια.

Αγγίζοντας τους δημιουργούς, μπορείτε να επεκτείνετε την προσέγγισή σας και να αποκτήσετε πρόσβαση σε νέα είδη κοινού.

3. Ενίσχυση των κοινοτήτων στα κοινωνικά

ΕΝΑ κοινότητα της μάρκας αποτελείται από άτομα που ακολουθούν όλο το περιεχόμενό σας στα social, μοιράζονται τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και το περιεχόμενό σας με άλλους και απολαμβάνουν να βλέπουν όλα όσα κάνει η επωνυμία σας.

Δουλεύοντας με δημιουργούς, μπορείτε να εμβαθύνετε και να επεκτείνετε τη συναισθηματική σύνδεση που νιώθουν αυτά τα άτομα με την επωνυμία σας.

Σύμφωνα με το Sprout Social’s Αναφορά Creator Economy , «Οι επιτυχημένοι δημιουργοί δεν παράγουν απλώς περιεχόμενο, αλλά εμπνέουν τις κοινότητες. Φέρνουν ανθρώπους κοντά γύρω από κοινά ενδιαφέροντα, χόμπι και ταυτότητες».

Στη σειρά Spotlight του BuzzFeed Food, παρουσιάζουν συμβουλές μαγειρικής από σεφ που έγιναν δημιουργοί. Τα βίντεο εξανθρωπίζουν την επωνυμία του BuzzFeed και ενισχύουν τους δεσμούς στην κοινότητά τους.

Αναζητήστε τους ειδικούς δημιουργούς στην κοινότητά σας που θα μπορούσαν να βοηθήσουν την επωνυμία σας να φέρει κοντά τους ανθρώπους.

4. Αυξήστε τα έσοδα

Σχετικά με Το 98% όλων των καταναλωτών σχεδιάζει να πραγματοποιήσει αγορές μέσω κοινωνικών δικτύων το 2022 . Αλλά οι σημερινοί έμπειροι χρήστες κοινωνικής δικτύωσης είναι απαιτητικοί και πρέπει να εδραιώσουν εμπιστοσύνη σε μια επωνυμία πριν αγοράσουν κάτι.

Οι δημιουργοί κερδίζουν την εμπιστοσύνη των καταναλωτών πιο εύκολα από τις επωνυμίες. Η αφιλτράριστη γνώμη ενός δημιουργού μπορεί να αποτελέσει ισχυρό κίνητρο κατά τη λήψη αποφάσεων αγοράς.

Σχόλια στο δημιουργό Trulee’s Reel που λένε 'Sold!', 'What's the name of this mascara?" and "Whaaat let me run to shoppers now lol."

Όπως αυτά τα σχόλια για τον δημιουργό Trulee Καρούλι δείξτε, εάν το προϊόν σας αρέσει σε αξιόπιστους δημιουργούς και επιδείξουν την αποτελεσματικότητά του, η κοινότητά τους θα είναι πρόθυμη να το αγοράσει.

5. Προωθήστε τις αξίες της επωνυμίας

Είναι σημαντικό να συνεργάζεστε με δημιουργούς που ευθυγραμμίζονται με τις αξίες της επωνυμίας σας. Σύμφωνα με το Sprout Social Index™, η ευθυγράμμιση της εταιρείας με τις προσωπικές αξίες είναι 74% πιο σημαντική για τους καταναλωτές από ό,τι το 2021.

Οι προτιμήσεις των καταναλωτών τροφοδοτούνται από κοινές αξίες σε όλες τις πτυχές, συμπεριλαμβανομένων των δημιουργών με τους οποίους συνεργάζεστε. Δουλεύοντας με δημιουργούς που ενσωματώνουν τις αξίες σας, μπορείτε να κάνετε την επωνυμία σας να φαίνεται πιο αξιόπιστη και να ενισχύσετε την εικόνα σας.

Η Notes, μια εταιρεία κεριών που ξαναγεμίζουν, συνεργάστηκε με τον δημιουργό ReLauren για την προώθηση των κεριών τους. Η ReLauren ειδικεύεται στο περιεχόμενο βιωσιμότητας και δίνει στους ανθρώπους εύκολες συμβουλές για να κάνουν τη ζωή τους λιγότερο επιβλαβή για τον πλανήτη: αυτή η συνεργασία βοηθά τη Notes να δημιουργήσει αξιοπιστία στον χώρο της βιωσιμότητας.

6. Αλλάξτε την αντίληψη του κοινού σας για την επωνυμία σας

Αν βρεθείτε στη μέση ενός κρίση στα social media ή αντιμετωπίζετε μια αρνητική εικόνα της επωνυμίας σας, ευθυγραμμίστε την επωνυμία σας με δημιουργούς που αντιπροσωπεύουν τις αξίες που φιλοδοξείτε να ενσωματώσετε. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο εάν κάνετε rebranding, προσπαθείτε να φτάσετε σε νέα δημογραφικά στοιχεία ή εξελίσσεστε για να ανταποκριθείτε στις προσδοκίες των σημερινών καταναλωτών.

Στιγμιότυπο οθόνης της Victoria's Secret Instagram caption that starts by saying, "At the new Victoria's Secret, we make no excuses for the past." The rest of the caption explains how Victoria's Secret is a new company, with new values where everyone should feel seen, respected and valued.

Όταν η Victoria's Secret λάνσαρε το VS Collective , πρόσεχαν να επιλέξουν ιδρυτικά μέλη που αμφισβήτησαν τα μη ρεαλιστικά πρότυπα ομορφιάς. Αυτοί οι δημιουργοί, ακτιβιστές, αθλητές και ερμηνευτές αντιπροσώπευαν τη «νέα Victoria's Secret», μια ενημερωμένη έκδοση της εταιρείας εσωρούχων. Οι δημιουργοί μπορούν να διαδραματίσουν ισχυρό ρόλο στη μετατόπιση της αντίληψης του κοινού για την επωνυμία σας.

Πώς οι δημιουργοί περιεχομένου αλλάζουν τις ομάδες κοινωνικών μέσων

Με τόσους πολλούς δημιουργούς να εισχωρούν στη σκηνή των social media, πολλοί έμποροι αναρωτιούνται τι σημαίνει αυτή η ψηφιακή αναγέννηση για τους ρόλους τους.

Θα αναμένεται τώρα να προσφέρουν περιεχόμενο ποιότητας σε επίπεδο δημιουργού ενώ θα εκτελούν άλλες αρμοδιότητες διαχειριστή μέσων κοινωνικής δικτύωσης; Η αλήθεια είναι ότι εξαρτάται.

Διευθυντές κοινωνικών μέσων και δημιουργοί περιεχομένου: Ποια είναι η διαφορά;

Οι δημιουργοί περιεχομένου μέσων κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να είναι και οι δύο ελεύθερους επαγγελματίες και μέλη της εσωτερικής ομάδας . Όταν εργάζονται εσωτερικά, οι ευθύνες τους περιλαμβάνουν την εστίαση στην ανάπτυξη περιεχομένου, την ενημέρωση με τις βέλτιστες πρακτικές της πλατφόρμας και το να λειτουργούν ως το «πρόσωπο» της μάρκας στο διαδίκτυο (όπως ο διαχειριστής μέσων κοινωνικής δικτύωσης του Nuggs).

Αυτά τα καθήκοντα επικαλύπτονται με τους ρόλους των συντονιστών, των ειδικών και των διαχειριστών των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Δεν υπάρχουν ξεκάθαρα όρια και στην αναζήτηση εργασίας είναι ο όρος «δημιουργός» χρησιμοποιείται εναλλακτικά με τον όρο «διαχειριστής κοινωνικών μέσων».

Οι θολές γραμμές μπορούν να δημιουργήσουν άδικο φόρτο εργασίας και προσδοκίες για τους επαγγελματίες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Οι εταιρείες θα πρέπει να προσέχουν τους πόρους που παρέχουν για να υποστηρίξουν τις ομάδες τους και να θυμούνται ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένα πολύπλευρο κανάλι που απαιτεί δημιουργία και διαχείριση.

Νέες θέσεις προκύπτουν ως αποτέλεσμα της οικονομίας των δημιουργών

Το μάρκετινγκ δημιουργών και επηρεαστής έχει οδηγήσει σε νέες θέσεις που αναδύονται εκτός της δημιουργίας περιεχομένου: διαχειριστές σχέσεων δημιουργών . Τώρα, τα αφοσιωμένα μέλη της ομάδας πρέπει να βρίσκουν και να εξασφαλίζουν δημιουργούς, να διαχειρίζονται έναν προϋπολογισμό προγράμματος δημιουργών και να καλλιεργούν σχέσεις.

Αυτά τα άτομα χρειάζονται δεξιότητες όπως:

  • Εμπειρία διαχείρισης προϋπολογισμών
  • Διαχείριση έργου
  • Ολοκληρωμένη γνώση μάρκετινγκ
  • Ανάλυση δεδομένων

Καθώς οι ευθύνες της κοινωνικής ομάδας αυξάνονται, το μέγεθος της ομάδας πρέπει επίσης να διευρυνθεί.

Συμβουλές για τη δημιουργία μιας επιτυχημένης στρατηγικής δημιουργού περιεχομένου μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Εάν η εταιρεία σας επιλέξει να συνεργαστεί με ανεξάρτητους δημιουργούς, θυμηθείτε αυτές τις συμβουλές για να μεγιστοποιήσετε τη στρατηγική δημιουργών σας.

Συμβουλή #1: Επιλέξτε δημιουργούς με σύνεση

Είτε συνεργάζεστε με έναν δημιουργό σε μία ανάρτηση είτε σε μια καμπάνια διάρκειας μηνών, επιλέξτε άτομα που υποστηρίζουν την αποστολή και τις αξίες της επωνυμίας σας, χρησιμοποιούν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας και έχουν απήχηση στο κοινό-στόχο σας.

Στιγμιότυπο οθόνης του Andy-Riwan's Instagram bio where he mentions he is a @montrealtravelers ambassador.

Ταξίδια στο Μόντρεαλ Ο λογαριασμός φιλοξενίας μοιράζεται περιεχόμενο εξερευνώντας το Μόντρεαλ με τοπικούς ειδικούς. Επέλεξαν τοπικούς δημιουργούς ως πρεσβευτές τους, συμπεριλαμβανομένου του blogger Andy-Riwan. Ως καθιερωμένος μικροδημιουργός, ήταν η ιδανική επιλογή για να τους βοηθήσει να προσεγγίσουν το εξειδικευμένο κοινό τους.

Συμβουλή #2: Η εκπροσώπηση έχει σημασία όλο το χρόνο

Αν αναζητάτε δημιουργούς που είναι έγχρωμοι, γυναίκες, LGBTQ+ ή άτομα με ειδικές ανάγκες έναν μήνα το χρόνο, χάνετε την ευκαιρία να προσεγγίσετε και να σχετιστείτε με ολόκληρο το κοινό σας για τους υπόλοιπους 11.

τι σημαίνει το 2020

Οι Cheetos ξεκίνησαν την καμπάνια τους #DejaTuHuellaFund για να γιορτάσουμε τους ανθρώπους που χρησιμοποιούν τη μαγική τους πινελιά για να μεταμορφώσουν τις κοινότητες των Latinx. Οι νικητές θα έχουν την ευκαιρία να «αφήσουν το στίγμα τους» στην κοινότητά τους με ένα χρηματικό έπαθλο. Ο Cheetos στρατολόγησε δημιουργούς Latinx όπως η Vanessa Sirias για να διαδώσει τη λέξη για τον διαγωνισμό.

Αναθέτοντας την προώθηση στα χέρια δημιουργών όπως ο Sirias, το περιεχόμενο γύρω από την καμπάνια παρέμεινε αυθεντικό. Το αποτέλεσμα: Το #DejaTuHuellaFund έλαβε περισσότερες από 125 εκατομμύρια προβολές στο TikTok.

Συμβουλή #3: Αφήστε τη δημιουργικότητά τους να λάμψει

Οι δημιουργοί είναι επαγγελματίες υψηλής ειδίκευσης και ρυθμιστές τάσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αλλά μερικοί οι επωνυμίες αγωνίζονται να τους δώσουν πλήρη δημιουργική ελευθερία . Επιτρέποντας στους δημιουργούς να ξεπεράσουν τα όρια, η επωνυμία σας θα επιτύχει ένα καλύτερο τελικό προϊόν.

Στο προωθητικό βίντεο για τον διαγωνισμό του Tim Hortons, Roll Up To Win, ο δημιουργικός φωτογράφος και βιντεογράφος Jared Vandermeer παρασύρει τους θεατές στα παρασκήνια της παιχνιδιάρικης φωτογράφισής του. Το βίντεο ήταν ένας μοναδικός τρόπος για την προώθηση του διαγωνισμού του προγράμματος αφοσίωσης, διασκεδάζοντας και εκπαιδεύοντας τους θεατές.

Δίδαγμα από τον Vandermeer: ​​σκεφτείτε έξω από το κουτί αντί να χρησιμοποιείτε τις ίδιες τακτικές που χρησιμοποιούν οι ανταγωνιστές σας.

Συμβουλή #4: Κάντε τη συνεργασία σας μέρος της συνολικής στρατηγικής σας

Η δημιουργία γνήσιων, μακροχρόνιων σχέσεων με δημιουργούς μπορεί να σας βοηθήσει να ενισχύσετε τη συσχέτιση τους με την επωνυμία σας και να δημιουργήσετε καλύτερες συνεργασίες για να μεγιστοποιήσετε τον αντίκτυπο της συνεργασίας σας.

Δείτε αυτήν την ανάρτηση στο Instagram

Μια ανάρτηση που κοινοποιήθηκε από το Sprout Social (@sproutsocial)

Τζέιντ Πάουελ είναι επιτυχημένος ιδιοκτήτης επιχείρησης, διάσημος δημιουργός και τακτικός συνεργάτης της παρουσίας και του ιστολογίου της Sprout στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Η συνεχιζόμενη συνεργασία μας μας δίνει τη δυνατότητα να ενώσουμε τις δυνάμεις μας σε διάφορα έργα και να συλλέγουμε συνεχώς νέες ευκαιρίες, συμπεριλαμβανομένων των τελευταία σειρά βίντεο στους δημιουργούς.

Συμβουλή #5: Να είστε γνήσιοι

Σήμερα, οι χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να μυρίσουν περιεχόμενο που μοιάζει ψεύτικο ή «σαν διαφήμιση» και θα το συντονίσουν. Επιτρέψτε στους δημιουργούς να προβάλουν τον εαυτό τους χρησιμοποιώντας πραγματικά τα προϊόντα σας.

Αριθμολογία αριθμού αγγέλου 1010

Σε αυτό το βίντεο η Dylan Mulvaney δείχνει πώς χρησιμοποιούν την κρέμα ξυρίσματος Eos ως τρανς γυναίκα. Αυτό το βίντεο είναι ένα σαφές παράδειγμα του γιατί οι επωνυμίες και οι δημιουργοί πρέπει να το κρατούν αληθινό, κάτι που ξεφεύγει από τις τυπικές διαφημίσεις με αερογράφο για διαφημίσεις κρέμας ξυρίσματος και ξυραφιού. Μέχρι σήμερα, το βίντεο έχει πάνω από 450.000 likes και περισσότερα από 3.000 σχόλια.

Ξεκινήστε να χτίζετε τη στρατηγική σας για τη δημιουργία ψηφιακού περιεχομένου σήμερα

Οι δημιουργοί είναι βασικοί παίκτες στο μέλλον του μάρκετινγκ επωνυμίας. Είτε εργάζεστε με δημιουργούς στο εσωτερικό είτε αναπτύσσετε σχέσεις με ελεύθερους επαγγελματίες, τώρα είναι η ώρα να ξεκινήσετε τη στρατηγική σας.

Οι δημιουργοί όχι μόνο θα διευκολύνουν το φόρτο δημιουργίας περιεχομένου της ομάδας σας, αλλά θα διευρύνουν την απήχησή σας και θα σας φέρουν πιο κοντά στην επίτευξη των επιχειρηματικών σας στόχων.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το μάρκετινγκ δημιουργών και το μέλλον των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ρίξτε μια ματιά στο Sprout Social Index™: Τάσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για το 2022 και μετά .

Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου: