Η επιχείρησή σας εργάζεται προς την κατεύθυνση της καλύτερης αναγνωρισιμότητας επωνυμίας; Κάνετε ό, τι είναι δυνατόν για να μεγαλώσετε και να επηρεάσετε το κοινό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης; Εάν ναι, είναι σημαντικό να γνωρίζετε τη διαφορά μεταξύ προσέγγισης χρηστών έναντι εμφανίσεων.



Οι έμποροι συνήθως συναντούν αυτούς τους δύο όρους, αλλά δεν είναι πάντα σαφές τι καθιστά κάθε μέτρηση τόσο σημαντική. Πολλοί καταλαβαίνουν τη σημασία του δέσμευση κοινωνικών μέσων . Ωστόσο, όσον αφορά τη στρατηγική, πρόκειται για την ακριβή μέτρηση των μετρήσεών σας και την εύρεση περιοχών για την αύξηση των προσπαθειών.



Διάφοροι όροι κοινωνικών μέσων συχνά παρερμηνεύονται και ορισμένοι πιστεύεται ότι σημαίνουν το ίδιο πράγμα. Αν και είναι πολύ εύκολο να ομαδοποιήσετε όρους όπως προσέγγιση χρηστών και εμφανίσεις, έχουν τους δικούς τους ορισμούς. Προτού μετρήσετε με ακρίβεια αυτές τις μετρήσεις, ας μάθουμε μια πορεία σφαλμάτων σχετικά με την προσέγγιση χρηστών έναντι των εμφανίσεων.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ προσέγγισης χρηστών έναντι εμφανίσεων;

Φθάνω είναι ο συνολικός αριθμός ατόμων που βλέπουν το περιεχόμενό σας. Εντυπώσεις είναι ο αριθμός των φορών που εμφανίζεται το περιεχόμενό σας, ανεξάρτητα από το εάν έγινε κλικ ή όχι.

Σκεφτείτε την προσέγγιση ως τον αριθμό μοναδικός άτομα που βλέπουν το περιεχόμενό σας. Σε έναν τέλειο κόσμο, κάθε ένας από τους οπαδούς σας θα βλέπει κάθε κομμάτι του περιεχομένου που δημοσιεύσατε.

Η πιο υποτιμημένη σεζόν για να επισκεφθείτε τα Εθνικά Πάρκα: φθινόπωρο.

αναρτήθηκε από Γκρουπόν επί Σάββατο, 30 Σεπτεμβρίου 2017



Δυστυχώς, έτσι δεν λειτουργούν τα πράγματα στα κοινωνικά και δεν θα βλέπουν όλοι οι ακόλουθοί σας κάθε ανάρτηση που δημοσιεύετε. Για παράδειγμα, το Groupon έχει 17 εκατομμύρια ακόλουθους, αλλά το οργανικό τους περιεχόμενο δεν πλησιάζει στη λήψη αυτού του αριθμού αφοσιώσεων, επειδή μόνο ένα μικρό μέρος του κοινού τους το βλέπει.

Ωστόσο, μια εμφάνιση σημαίνει ότι το περιεχόμενο παραδόθηκε στη ροή κάποιου. Ο θεατής δεν χρειάζεται να αλληλεπιδράσει με την ανάρτηση για να μετρήσει ως εμφάνιση. Επίσης, ένα άτομο θα μπορούσε να έχει πολλές εμφανίσεις για ένα μόνο κομμάτι περιεχομένου.

παράδειγμα κοινής χρήσης στο facebook

Για παράδειγμα, μια ανάρτηση στο Facebook θα μπορούσε να εμφανιστεί στη ροή ειδήσεων από τον αρχικό εκδότη και να εμφανιστεί ξανά όταν ένας φίλος μοιράζεται την ανάρτηση του εκδότη. Αν είδατε και τις δύο μορφές δραστηριότητας στη ροή σας, αυτό μετρά ως δύο εμφανίσεις για την ίδια ανάρτηση.



Ανακαλύψτε βαθύτερα την προσέγγιση χρηστών και τις εμφανίσεις

Όπως μπορείτε να δείτε, υπάρχουν πολλές ομοιότητες μεταξύ προσέγγισης χρηστών και εμφανίσεων, αλλά εξακολουθεί να υπάρχει μια υποκείμενη διαφορά όσον αφορά την αφοσίωση. Παρόμοιο με το πρώτο μας παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι έχετε 100 ακόλουθους στο Twitter και δημοσιεύσατε ένα Tweet. Εάν όλοι οι ακόλουθοί σας βλέπουν αυτό το Tweet, έχετε μια προσέγγιση 100 χρηστών - μαζί με 100 εμφανίσεις.

Για να συνεχίσετε, πείτε αύριο ότι δημοσιεύετε δύο Tweets στους ίδιους 100 ακόλουθους. Η προσέγγιση χρηστών εξακολουθεί να είναι 100 χρήστες, επειδή ο αριθμός των ακόλουθών σας δεν άλλαξε. Ωστόσο, τώρα έχετε 200 εμφανίσεις. Γιατί; Επειδή κάθε ένας από τους 100 οπαδούς σας είδε και τα δύο Tweets που δημοσιεύσατε.

Γι 'αυτό μπορεί να παρατηρήσετε ότι ο αριθμός των εμφανίσεων για ένα Tweet μπορεί μερικές φορές να είναι σημαντικά μεγαλύτερος από τον αριθμό των ακολούθων σας.

παράδειγμα εντυπώσεων tweet

Είναι λίγο προκλητικό, αλλά είναι απολύτως σημαντικό να γνωρίζετε όταν παρακολουθείτε την επιτυχία μιας καμπάνιας κοινωνικών μέσων. Αν δεν θυμάστε τίποτα άλλο σχετικά με την προσέγγιση χρηστών και τις εμφανίσεις, θυμηθείτε αυτό: Η προσέγγιση χρηστών είναι ο αριθμός των ατόμων που μπορεί να έχουν δει το περιεχόμενό σας, ενώ οι εμφανίσεις είναι ο συνολικός αριθμός των φορών που το περιεχόμενό σας εμφανίστηκε σε άτομα.

Εάν θέλετε να βεβαιωθείτε ότι εστιάζετε στις σωστές μετρήσεις, ο χάρτης μετρήσεων κοινωνικών μέσων μπορεί να σας βοηθήσει. Αυτός ο πόρος θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε όλες τις μετρήσεις στις οποίες εστιάζετε για κάθε στόχο μάρκετινγκ και θα σας βοηθήσει να κάνετε μεγαλύτερο αντίκτυπο στα δεδομένα σας.

Δημοσιεύτηκε στις Κατηγορίες

Ο χάρτης μετρήσεων κοινωνικών μέσων (δωρεάν πόρος)

Δημοσιεύτηκε στις

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις μετρήσεις αφοσίωσης

Αν θέλετε να κατανοήσετε καλύτερα πώς να βελτιώσετε την προσέγγιση χρηστών και τις εμφανίσεις σας, είναι σημαντικό να μάθετε σχετικά με άλλες σχετικές μετρήσεις αφοσίωσης. Για παράδειγμα, υπάρχουν διαφορετικά είδη μετρήσεων προσέγγισης χρηστών και εμφανίσεων σε κάθε κοινωνικό δίκτυο — το Facebook πρέπει να είναι συγκεκριμένο.

Άλλες πλατφόρμες μπορεί να περιλαμβάνουν προσέγγιση χρηστών και εμφανίσεις στα αναλυτικά μέσα κοινωνικών μέσων, αλλά είναι αρκετά τυπικές. Το Facebook εμφανίζει την προσέγγιση χρηστών και τις εμφανίσεις κατανεμημένες ανά τύπο δημοσίευσης και άλλες κατηγορίες, κάτι που είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε κατά την προσπάθεια βελτίωσης.

Προσέγγιση Facebook έναντι εμφανίσεων

Στο Facebook, η προσέγγιση χρηστών εμπίπτει σε τρεις διαφορετικές κατηγορίες:

  1. Οργανικός: Αυτό αντιπροσωπεύει τον αριθμό των μοναδικών ατόμων που είδαν το περιεχόμενό σας - δωρεάν - στη ροή ειδήσεων.
  2. Επί πληρωμή: Αυτός είναι ο αριθμός των μοναδικών ατόμων που είδαν το περιεχόμενο επί πληρωμή, όπως μια διαφήμιση στο Facebook.
  3. Ιογενής: Αυτός είναι ο αριθμός των μοναδικών ατόμων που είδαν την ανάρτηση ή τη σελίδα σας να αναφέρεται σε μια ιστορία που δημοσιεύτηκε από έναν φίλο. Αυτές οι ιστορίες περιλαμβάνουν ενέργειες όπως το Liking, η κοινή χρήση ή ο σχολιασμός.

Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που παίζουν στην προσέγγιση χρηστών στο Facebook. Ανάλογα με τον τύπο προσέγγισης χρηστών που θέλετε να αυξήσετε, ενδέχεται να ακολουθήσετε διαφορετικές στρατηγικές. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την προσέγγιση χρηστών στο Facebook, διαβάστε το προηγούμενο άρθρο μας Πώς να αυξήσετε εύκολα την προσέγγιση χρηστών στο Facebook.

Όπως και η προσέγγιση χρηστών, οι εμφανίσεις του Facebook χωρίζονται επίσης σε τρεις κατηγορίες, οι οποίες είναι ορατές στην αναφορά Facebook Pages του Sprout:

  1. Οργανικός: Ο αριθμός των φορών που το περιεχόμενό σας εμφανίστηκε - δωρεάν - στη ροή ειδήσεων ή στη σελίδα σας.
  2. Επί πληρωμή: Ο αριθμός των φορών που εμφανίστηκε το περιεχόμενο επί πληρωμή - όπως μια διαφήμιση στο Facebook -.
  3. Ιογενής: Ο αριθμός των φορών που το περιεχόμενο που σχετίζεται με τη σελίδα σας εμφανίστηκε σε μια ιστορία που δημοσίευσε ένας φίλος. Αυτές οι ιστορίες περιλαμβάνουν το Liking, την κοινή χρήση ή τον σχολιασμό.
Οι σελίδες του Facebook αναφέρουν στο Sprout

Προσέγγιση διαφημίσεων Facebook έναντι εμφανίσεων

Η κατοχή των ίδιων κατηγορικών αναλύσεων σίγουρα δεν διατηρεί την προσέγγιση χρηστών και τις εμφανίσεις ξεχωριστές. Αλλά θυμηθείτε το πρώτο μας παράδειγμα που συζητήσαμε. Εάν πέντε θαυμαστές του Facebook είδαν την ανάρτησή σας δύο φορές, το αποτέλεσμα θα ήταν 10 εμφανίσεις (ο αριθμός των εμφανίσεων πολλαπλασιασμένος επί τον αριθμό των μοναδικών ατόμων που το είδαν) και μια προσέγγιση πέντε (τα μοναδικά άτομα που το είδαν)

Ωστόσο, εάν χρησιμοποιείτε διαφημίσεις Facebook, υπάρχουν δύο επιπλέον τύποι εμφανίσεων για παρακολούθηση: σερβίρεται και προβάλλεται .

Όταν προβάλλεται μια διαφήμιση στο Facebook, αυτό σημαίνει ότι ο εκδότης είπε στο σύστημα να παραδώσει μια διαφήμιση. Εφόσον το σύστημα καταγράφει την προβολή αυτής της διαφήμισης, υπολογίζεται ως επιτυχία - μια εμφάνιση που προβάλλεται. Αυτό είναι λίγο ύπουλο επειδή μετράει μια επιτυχία ανεξάρτητα από το αν εμφανίζεται μια διαφήμιση ή όχι.

Οι εμφανίσεις που προβάλλονται περιλαμβάνουν διαφημίσεις που κανείς δεν βλέπει επειδή εμφανίζονται στο κάτω μέρος ή επειδή το άτομο έφυγε από τη σελίδα προτού ολοκληρώσει την απόδοση. Είναι ανακριβές και αφήνει μεγάλο κενό μεταξύ του αριθμού των διαφημίσεων που προβάλλονται και του αριθμού που προβλήθηκε.

Ωστόσο, οι προβαλλόμενες εμφανίσεις υπολογίζονται από τη στιγμή που η διαφήμιση μπαίνει στην οθόνη ενός προγράμματος περιήγησης για επιτραπέζιους υπολογιστές ή μιας εφαρμογής για κινητά. Εάν δεν εισέλθει στην οθόνη, δεν μετράει.

Προσέγγιση Twitter έναντι εμφανίσεων

Η εγγενής εφαρμογή Twitter δεν μετρά την προσέγγιση χρηστών, αλλά παρακολουθεί τις εμφανίσεις. Το Twitter ορίζει τις εμφανίσεις ως οποιονδήποτε χρήστη του Twitter βλέπει το Tweet σας.

Σκεφτείτε μια εντύπωση ως ένα Tweet που εμφανίζεται στην οθόνη κάποιου χρήστη ή στην οθόνη του κινητού. Ωστόσο, ο αριθμός των εμφανίσεων που βλέπετε μέσα στην εφαρμογή Twitter μετρά μόνο τον αριθμό των φορών που εμφανίζονται τα Tweets σας στη ροή ή στα αποτελέσματα αναζήτησης ενός χρήστη.

Παρόλο που το Twitter δεν παρέχει δεδομένα σχετικά με την προσέγγιση χρηστών, υπάρχει μια λύση. Ευτυχώς, με τα HASHTAGS Αναφορά απεσταλμένων μηνυμάτων , λαμβάνετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προσέγγιση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

έστειλε απόδοση μηνύματος στο Sprout

Προσέγγιση χρηστών, εμφανίσεις και στρατηγική μάρκετινγκ

Με καλύτερη σαφήνεια ως προς την προσέγγιση χρηστών έναντι των εμφανίσεων, είναι σημαντικό να κοιτάξετε πέρα ​​από τους ορισμούς και να δείτε τι σημαίνουν για τη στρατηγική μάρκετινγκ.

Γνωρίστε το κοινό-στόχο σας

Καθώς αυξάνεται η προσέγγιση, φυσικά οδηγεί σε αυξημένη ευαισθητοποίηση. Για τις επιχειρήσεις, είναι σημαντικό να επεκτείνετε την προσέγγισή σας σε όσο το δυνατόν περισσότερους καταναλωτές. Αλλά ακόμα κι αν προσεγγίζετε 10.000 άτομα, δεν θα έχει σημασία αν μόνο 1.000 από αυτούς ενδιαφέρονται για την επωνυμία σας.

Τα απεσταλμένα μηνύματα χάνουν αποτέλεσμα και δεν αποκτάται αξία όταν αγνοούνται. Σχεδιάστε μηνύματα και τη στρατηγική περιεχομένου σας λαμβάνοντας υπόψη το κοινό-στόχο σας.

Παρακολουθήστε επίσης το περιεχόμενο που κοινοποιείται, retweet, σας αρέσει ή απάντησε. Παρακολουθώντας αυτές τις δεσμεύσεις, θα σας βοηθήσει να βρείτε δυνητικούς χρήστες για στόχευση, επεκτείνοντας έτσι την προσέγγιση χρηστών.

Παρακολουθήστε και αναλύετε τακτικά τις μετρήσεις αφοσίωσης

Οι εμφανίσεις μετρούν την ικανότητά σας να προβάλλετε το περιεχόμενό σας στο κοινό που θέλετε. Όταν οι εμφανίσεις σας αυξάνονται, αυτό οφείλεται στο ότι το περιεχόμενό σας εμφανίζεται πιο συχνά στις ροές των χρηστών.

Αύξηση των εμφανίσεων Twitter

Αυτό συνήθως σημαίνει ότι οι αναρτήσεις σας είναι βελτιστοποιημένες για όποιο κοινωνικό δίκτυο χρησιμοποιείτε. Εάν δεν βλέπετε τις εντυπώσεις που αναμένατε, ρίξτε μια ματιά στον τρόπο με τον οποίο μοιράζεστε το περιεχόμενό σας. Είναι βελτιστοποιημένο για την πλατφόρμα που χρησιμοποιείτε;

Μια άλλη συμβουλή που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά την προσπάθεια αύξησης των εμφανίσεων είναι να εστιάσετε στην αύξηση του αριθμού των ενεργά αφοσιωμένων θαυμαστών στην κοινότητά σας για αυτήν την πλατφόρμα. Δώστε μεγαλύτερη έμφαση στη δημοσίευση περιεχομένου με δυνατότητα κοινής χρήσης. Καθώς η κοινότητά σας αρχίζει να μοιράζεται τις αναρτήσεις σας με τα δίκτυά της, οι εμφανίσεις σας (και η προσέγγιση χρηστών) θα αυξηθούν.

Ο μόνος τρόπος για να μάθετε αν λειτουργούν οι προσπάθειές σας είναι η τακτική παρακολούθηση και ανάλυση αυτών των μετρήσεων. Πραγματοποιήστε συνεχώς βελτιώσεις και πειραματιστείτε με αλλαγές και Επαναπροσδιορισμός Facebook προσπάθειες. Όταν νομίζετε ότι έχετε το κοινό σας όπου θέλετε, είναι έξυπνο να χρησιμοποιείτε εργαλεία παρακολούθησης κοινωνικών μέσων για να προσθέσετε ετικέτες σε μηνύματα για συγκεκριμένα τμήματα της κοινωνικής σας ομάδας.

Δυνατότητα παρακολούθησης HASHTAGS Smart Inbox Tag Support

Αυτό θα σας βοηθήσει να αποφύγετε τη μετάβαση μεταξύ των δικτύων για να απλοποιήσετε εύκολα τα κοινωνικά σας μέσα μέσω έξυπνων εισερχομένων all-in-one. Η παρακολούθηση σημαντικών μετρήσεων είναι δύσκολη, αλλά όχι με τα σωστά εργαλεία.


έννοια του αριθμού 100

Κοιτάζοντας τη μεγαλύτερη εικόνα

Η εκμάθηση της διαφοράς μεταξύ προσέγγισης χρηστών έναντι εμφανίσεων είναι μερικές φορές λίγο περίπλοκη, αλλά δεν είναι αδύνατο να καταλάβουμε. Μόλις ξεχωρίσετε τις δύο μετρήσεις, αρχίζετε να εργάζεστε προς το πιο σημαντικό από όλα: δέσμευση κοινωνικών μέσων .

Ένας κοινός στόχος πίσω από κάθε εκστρατεία κοινωνικών μέσων είναι η αυξημένη αφοσίωση. Εάν το περιεχόμενό σας δεν λαμβάνει επισημάνσεις 'μου αρέσει', απαντήσεις ή κοινοποιήσεις, κάτι δεν πάει καλά, είτε στο τέλος της δημιουργίας είτε στο τέλος της στόχευσης.

Η συνειδητοποίηση έρχεται πριν από την αφοσίωση και η προσέγγιση και οι εμφανίσεις ωθούν τους ανθρώπους να αναλάβουν δράση. Δεν μπορείτε να έχετε ένα χωρίς το άλλο και δεν μπορείτε να το βελτιώσετε χωρίς να τροποποιήσετε και τους άλλους. Επομένως, όταν σκέφτεστε πώς να αυξήσετε την αφοσίωση, κάντε το ενώ εξετάζετε επίσης πώς παίζει η προσέγγιση χρηστών και εμφανίσεων.

Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου: