ΚΡΥΜΑΤΑ



Νόημα αριθμού 313

Εδώ στο Sprout, πιστεύουμε ότι κάνουμε τις δουλειές μας καλύτερα όταν γνωρίζουμε τους πελάτες μας. Στην κοινωνική μας ομάδα, αυτό σημαίνει ότι βλέπουμε τα προφίλ Twitter των πελατών και τυχόν προηγούμενες αλληλεπιδράσεις αυτή τη στιγμή απαντάμε σε αυτούς. Έκαναν αυτήν την ερώτηση πριν; Είναι η πρώτη τους αλληλεπίδραση μαζί μας; Είναι η περιγραφή του προφίλ τους περιστασιακή ή επαγγελματική;



Έχοντας αυτό κατά νου, αποφασίσαμε να θέσουμε τις σχετικές πληροφορίες μπροστά και στο κέντρο, οπότε έχετε το πλαίσιο που χρειάζεστε κάθε φορά που στέλνετε μια απάντηση.

Twitter-Απάντηση-στιγμιότυπο οθόνης01

αριθμός αγγέλου 128

Άμεση πρόσβαση σε όλες τις προηγούμενες αλληλεπιδράσεις

Τώρα, βλέπετε τις πληροφορίες προφίλ, το ιστορικό και το πλήρες περιεχόμενο γύρω από την τρέχουσα συνομιλία σας ακριβώς δίπλα στο πλαίσιο απάντησης. Η άμεση πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες σημαίνει ότι μπορείτε να απαντήσετε γρήγορα, με πλήρως ενημερωμένες απαντήσεις.

Θα γνωρίζετε εάν η τελευταία αλληλεπίδραση ήταν πριν από λίγες ώρες ή μερικούς μήνες, με εσάς ή κάποιον άλλο στην ομάδα σας, και τι συζητήθηκε, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε από εκεί που σταματήσατε και να εκπλήξετε τους πελάτες σας κάθε φορά.

Φυσικά, μπορείτε ακόμα να επιλέξετε από ποια λαβή θα απαντήσετε, να συντομεύσετε τους συνδέσμους, να μεταφέρετε και να αποθέσετε φωτογραφίες για να δείτε, εάν κάποιο άλλο μέλος της ομάδας βρίσκεται στη διαδικασία απάντησης και να μεταβείτε σε DM.



Ελπίζουμε ότι η πρόσβαση σε αυτές τις πρόσθετες πληροφορίες καθώς αλληλεπιδράτε με το κοινό σας θα σας διευκολύνει να κάνετε τις δουλειές σας - σίγουρα μας διευκολύνει να κάνουμε τα δικά μας!

αριθμός τεσσάρων αριθμολογία

Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου: