Οι έμποροι και οι εκδότες γνωρίζουν ότι η έκφραση του εαυτού σας σε περιορισμένο αριθμό λέξεων είναι δύσκολη. Και, καθώς το τοπίο της κοινωνικής επικοινωνίας έχει εξελιχθεί, πολλές μάρκες έχουν στραφεί σε περιεχόμενο πολυμέσων - όπως GIF και εικόνες - για να εκφράσουν συγκίνηση, να προσθέσουν προσωπικότητα και αλληλεπιδρά με το κοινό τους τόσο κατά τη σύνταξη μηνυμάτων όσο και κατά την απάντηση. Για την τελευταία δεκαετία, το όριο 140 χαρακτήρων του Twitter έχει προκαλέσει τις επωνυμίες και τους ανθρώπους να επικοινωνήσουν και να εκφραστούν με νέους, δημιουργικούς τρόπους.





Πρόσφατα, ενημερώσαμε το Sprout για να λάβουμε υπόψη τις βελτιώσεις του Twitter στον τρόπο που χρησιμοποιείτε το όριο των 140 χαρακτήρων. Αυτές οι ενημερώσεις περιελάμβαναν λέγοντας περισσότερα με πολυμέσα, συνδέσμους σε βάθος DM και Retweets. Σήμερα, είμαστε ενθουσιασμένοι που αντικατοπτρίζουμε την τελευταία ενημέρωση αριθμού χαρακτήρων του Twitter στην πλατφόρμα Sprout: το @handle ενός χρήστη στον οποίο απαντάτε δεν μετρά πλέον τους 140 χαρακτήρες σας. Είμαστε ενθουσιασμένοι για τις αλλαγές και ενημερώσαμε ολόκληρη την πλατφόρμα Sprout, ώστε να μπορείτε να επωφεληθείτε αμέσως από τον νέο αριθμό χαρακτήρων του Twitter.



Πείτε περισσότερα με απαντήσεις

Από σήμερα, όταν απαντάτε σε ένα Tweet από τα Έξυπνα Εισερχόμενα, οι χαρακτήρες στο @handle των χρηστών που απαντάτε δεν υπολογίζονται πλέον στο όριο χαρακτήρων του Twitter. Με αυτήν την ενημέρωση, οι χρήστες του Sprout μπορούν να πουν περισσότερα όταν απαντούν σε Tweets, προσφέροντας ακόμη και περισσότερες ευκαιρίες για συμμετοχή .



Σημείωση: η επεξεργασία της λίστας @handles στην απάντηση μπορεί να επηρεάσει τι έχει ή δεν μετράει στο όριο χαρακτήρων, επομένως προσέξτε προσεκτικά τον μετρητή χαρακτήρων κατά την ενημέρωση των παραληπτών της απάντησής σας.

Αυτή η ενημέρωση, μαζί με τις άλλες ενημερώσεις που περιγράφονται παρακάτω που πραγματοποιήθηκαν στα τέλη του περασμένου έτους, προσπαθούν να συνεχίσουν καλύτερα την κοινωνική συνομιλία με τους πελάτες σας στο Twitter.

Πείτε περισσότερα με πολυμέσα

Όταν γράφετε ένα νέο Tweet από τη Σύνταξη ή απαντάτε από τα Έξυπνα Εισερχόμενα, τυχόν συνημμένες φωτογραφίες ή GIFS δεν υπολογίζονται πλέον στο όριο χαρακτήρων του Twitter. Τώρα μπορείτε να μοιράζεστε υπέροχα γραφικά με τα Tweets σας και να χρησιμοποιείτε ακόμα τους 140 χαρακτήρες για να προσθέσετε προσωπικότητα και περιβάλλον.



σύνταξη-με-εικόνες

Μην ανησυχείτε, το παράθυρο σύνθεσης του Sprout και η οθόνη απάντησης του Twitter καθιστούν εξαιρετικά εύκολη την προσθήκη πολυμέσων. Απλώς μεταφέρετε και αποθέστε εικόνες και GIF στη Σύνταξη.



Πείτε περισσότερα με DM Deep Links

Τον Φεβρουάριο, το Sprout ήταν από τους πρώτους που παρουσίασαν το Σύνδεσμος σε βάθος DM - ένας απρόσκοπτος τρόπος μετάβασης μιας συνομιλίας από δημόσιο σε ιδιωτικό στο Twitter Αυτή η προτροπή διευκολύνει τις ανταλλαγές μεταξύ πελατών και επωνυμιών. Απλοποιεί επίσης τη ροή εργασίας για πράκτορες εξυπηρέτησης πελατών που θέλουν να αξιοποιήσουν περισσότερο χώρο χαρακτήρων για να επιλύσετε ένα πρόβλημα ή μπορεί να χρειαστεί να συλλέξετε προσωπικές πληροφορίες από έναν πελάτη, όπως μια διεύθυνση email ή έναν αριθμό επιβεβαίωσης.



Η προσθήκη συνδέσμου σε βάθος DM κατά την απάντηση σε ένα Tweet από το Sprout δεν θα υπολογίζεται στον αριθμό των 140 χαρακτήρων σας. Λάβετε υπόψη ότι θα δείτε μόνο το Προσθήκη συνδέσμου DM στην οθόνη απάντησης του Twitter εάν έχετε ρυθμίσει τις ρυθμίσεις σας στο Twitter.com επιτρέψτε σε οποιονδήποτε να κάνει DM την επιχείρησή σας .



Twitter Αίτημα DM και σχόλια (Δημοσίευση ιστολογίου) -01-1

Πείτε περισσότερα στα Retweets

Το Retweeting είναι μια κοινή μορφή επικοινωνίας στο Twitter. Η ενέργεια δείχνει μια επικύρωση των σκέψεων, των απόψεων ενός άλλου χρήστη ή του περιεχομένου που μοιράζονται. Τούτου λεχθέντος, μερικές φορές το τυπικό Retweet δεν εκφράζει αρκετά τα δικά σας συναισθήματα όσο καλύτερα θέλετε. Γι 'αυτό, όταν το Twitter ανανέωσε το παραδοσιακό απόσπασμα Tweet, το Sprout's Retweet με σχόλιο γεννήθηκε η δράση.

Τώρα όταν πηγαίνετε να προσθέσετε τα δικά σας σχόλια σε ένα Retweet από το Sprout, θα μπορείτε να επικοινωνείτε με τους πλήρεις 140 χαρακτήρες.

Πρέπει να πούμε περισσότερα;

Στο Sprout είμαστε υπερήφανοι που συνεργαζόμαστε στενά με το Twitter για τη δημιουργία εργαλείων που βοηθούν τις επιχειρήσεις να επικοινωνούν καλύτερα με τους πελάτες τους. Καθώς η πλατφόρμα του Twitter εξελίσσεται, δεσμευόμαστε να παρακολουθούμε τις αλλαγές και να αντικατοπτρίζουμε αυτές τις ενημερώσεις στην πλατφόρμα Sprout - από τις τρέχουσες ενημερώσεις άμεσων μηνυμάτων μήκος χαρακτήρων , προσθέτωντας εικόνες , συγκέντρωση Σχόλια πελατών ) στην πρόσβαση ισχυρά δεδομένα και πληροφορίες . Με περισσότερο χώρο για να εκφραστείτε, γιατί να μην φτάσετε στο Tweeting;

Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου: