Γρήγορο πείραμα σκέψης: όταν λέω θέσεις εργασίας, ηγεσία σκέψης και δικτύωση, ποια κοινωνική πλατφόρμα έρχεται στο μυαλό; Είμαι πρόθυμος να στοιχηματίσω ότι είναι το LinkedIn. Ως κόμβος τόσο για ηγέτες σκέψης όσο και για όσους αναζητούν εργασία, το LinkedIn είναι ένα χρυσωρυχείο για την αποκάλυψη νέων δυνητικών πελατών και ταλέντων. Και η υπεράσπιση των εργαζομένων στο LinkedIn είναι ο τρόπος με τον οποίο τους προσεγγίζετε.



Συνηγορία εργαζομένων —η προώθηση μιας εταιρείας στην οποία εργάζεται ένα άτομο—μπορεί να αυξήσει την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας, τους δυνητικούς πελάτες πωλήσεων και την απόκτηση ταλέντων σε οποιοδήποτε κανάλι.



Σε αυτό το άρθρο, ας δούμε γιατί ήρθε η ώρα να ξεκινήσετε τη στρατηγική σας και 10 συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε.

Γιατί η υποστήριξη των εργαζομένων στο LinkedIn είναι κατάλληλη για την κοινωνική στρατηγική σας;

Υπαρχει ΛΟΓΟΣ 68% των εμπόρων λένε ότι η εταιρεία τους έχει μια στρατηγική υπεράσπισης. Είναι το κλειδί για να προσεγγίσετε αναξιοποίητο κοινό, ενώ παράλληλα προσελκύετε τους υπαλλήλους σας περισσότερο. Και υπάρχουν πολλά για το εργατικό δυναμικό σας.

Με τους υπαλλήλους να στηρίζονται στο LinkedIn ως το σπίτι τους για να μοιράζονται περιεχόμενο σχετικά με τη δουλειά τους και τη δική τους ηγεσία σκέψης, είναι το τέλειο μέρος για να ξεκινήσετε το πρόγραμμά σας.

Το LinkedIn είναι εύκολα η πιο σημαντική πλατφόρμα για να δώσετε προτεραιότητα στη στρατηγική υπεράσπισης. Ακολουθούν μερικοί τρόποι με τους οποίους η υπεράσπιση στο LinkedIn μπορεί να οδηγήσει σε πραγματικά επιχειρηματικά αποτελέσματα.

Συνδεθείτε με τους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων

Με πάνω 65 εκατομμύρια υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων στο LinkedIn, είναι το μέρος για να συνδεθείτε με τους επόμενους B2B αγοραστές σας. Και το περιεχόμενο είναι το κλειδί για την προσέγγισή τους.



Από την ηγεσία βαθιάς σκέψης έως τα σχετικά μιμίδια που σχολιάζουν τις γνώσεις του κλάδου, το περιεχόμενο είναι ισχυρό. Και λαμβάνοντας υπόψη οι περισσότεροι B2B αγοραστές Χρησιμοποιήστε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να λάβετε αποφάσεις αγοράς, ενδιαφέρον, πειστικό περιεχόμενο μπορεί να μεταφραστεί σε δολάρια.

Περιεχόμενο εργαζομένων λαμβάνει περίπου οκτώ φορές περισσότερη δέσμευση παρά περιεχόμενο καναλιού επωνυμίας. Φανταστείτε τον αντίκτυπο που θα μπορούσε να έχει η ενθάρρυνση του εργατικού δυναμικού σας να δημοσιεύσει.

Μια ανάρτηση στο LinkedIn από έναν υπάλληλο του Sprout με φωτογραφίες από μια προσωπική συνάντηση στα κεντρικά γραφεία.



Δημιουργήστε εμπιστοσύνη με υποψήφιους ταλέντα και αγοραστές

Οι άνθρωποι εμπιστεύονται όσους γνωρίζουν - η σύσταση ενός φίλου είναι η κορυφαίος λόγος που οι άνθρωποι αγοράζουν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης .

Οι αναρτήσεις εργαζομένων είναι το ψηφιακό ισοδύναμο του μάρκετινγκ από στόμα σε στόμα. Η ενθάρρυνσή τους να γίνουν ηγέτες σκέψης αυξάνει την εμπιστοσύνη της επωνυμίας ενισχύοντας τις αξιόπιστες φωνές. φωνές που είναι τρεις φορές πιο πιθανό να είσαι αξιόπιστος από τη φωνή ενός CEO.

Η εμπιστοσύνη έχει σημασία και μεταφράζεται σε πωλήσεις— 72% των καταναλωτών λένε ότι αισθάνονται συνδεδεμένοι με μια επωνυμία όταν την εμπιστεύονται. Και οι καταναλωτές που αισθάνονται περισσότερο συνδεδεμένοι με μια επωνυμία είναι πιο πιθανό να τις επιλέξουν έναντι των ανταγωνιστών. Ομοίως, λένε οι περισσότεροι επαγγελματίες υψηλού επιπέδου Η ηγεσία της σκέψης είναι μια πιο αξιόπιστη βάση για την αξιολόγηση ενός πωλητή από το υλικό μάρκετινγκ.

Η εμπιστοσύνη της επωνυμίας σας δίνει επίσης την επιλογή κορυφαίων ταλέντων. Σε τελική ανάλυση, τι θα πίστευες πρώτα: μια ανάρτηση που λέει «η εταιρεία μου είναι το καλύτερο μέρος για να εργαστείς» που γράφτηκε από CEO ή υπάλληλο;

Μια ανάρτηση στο LinkedIn από κάποιον που εργάζεται στο Chubb αναδημοσιεύοντας ένα στέλεχος's LinkedIn post highlighting job openings

Προσελκύστε τους υπαλλήλους σας

Το να έχετε αφοσιωμένους υπαλλήλους δεν σημαίνει απαραίτητα να πηγαίνετε στο γραφείο κάθε μέρα ή να παρακολουθείτε κάθε ευτυχισμένη ώρα.

949 πνευματική έννοια

Μια στρατηγική υπεράσπισης βοηθά τους υπαλλήλους να ασχοληθούν με την επιχείρησή τους με τρόπο που τους δίνει επίσης τη δυνατότητα να αναπτύξουν τη δική τους επιρροή και τα δίκτυά τους. Και εταιρείες με αφοσιωμένους υπαλλήλους είναι 20% περισσότερες πιθανότητες να τα διατηρήσουν , σύμφωνα με το LinkedIn.

Και αν ανησυχείτε για το buy-in, σκεφτείτε το εξής: οι περισσότεροι υπάλληλοι θα δημοσιεύουν για την εταιρεία τους εάν η διαδικασία ήταν εύκολη, κάτι που φροντίζει μια στρατηγική υπεράσπισης.

Το 72% των αφοσιωμένων χρηστών θα ανέβαζαν για την εταιρεία τους εάν είχε γραφτεί περιεχόμενο για αυτούς

10 συμβουλές για να κατακτήσετε την υπεράσπιση των εργαζομένων στο LinkedIn

Τώρα που ξέρετε το «γιατί», ας ασχοληθούμε με το «πώς» να εφαρμόσετε τη στρατηγική υπεράσπισης των εργαζομένων στο LinkedIn.

Όπως με κάθε στρατηγική, το πιο δύσκολο κομμάτι είναι να ξεκινήσεις. Έχουμε, λοιπόν, 10 χρήσιμες συμβουλές για να ξεκινήσετε τη στρατηγική σας και να κατακτήσετε την ενίσχυση της επωνυμίας σας στη διαδικασία.

1: Βελτιστοποιήστε τη σελίδα LinkedIn της εταιρείας σας

Εάν ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους να δημοσιεύουν περισσότερες δημοσιεύσεις, η σελίδα της εταιρείας σας πρέπει να είναι εμφανίσιμη. Μετά από όλα, κάθε έξι κομμάτια περιεχομένου που μοιράζονται στο LinkedIn επηρεάζει 13 προβολές σελίδας εταιρείας, έναν νέο ακόλουθο και έξι προβολές στην καριέρα σας.

Μας Έλεγχος LinkedIn το άρθρο πηγαίνει πολύ βαθύτερα σε αυτό. Προς το παρόν, εδώ είναι μερικές γρήγορες νίκες για να σημειώσετε αυτή τη στιγμή:

  • Ελέγξτε την επωνυμία σας: Η εικόνα προφίλ και η εικόνα του εξωφύλλου σας πρέπει να είναι υψηλής ποιότητας, εντυπωσιακές και ενημερωμένες.
  • Συμπληρώστε το προφίλ σας: Αυτό δεν είναι παράλογο - ένα ημιτελές ή άγονο προφίλ δεν εμπνέει εμπιστοσύνη.
  • Προσθέστε νέες αγγελίες εργασίας: Οκτώ άτομα είναι προσλαμβάνεται κάθε λεπτό στο LinkedIn . Δημοσιεύστε τους ανοιχτούς σας ρόλους και αφαιρέστε τους παλιούς.
  • Πρόσφατες κοινοποιήσεις αναρτήσεων: Διατηρήστε τις αναρτήσεις σας ενημερωμένες. Ακόμα καλύτερα, ασχοληθείτε με τις αναρτήσεις εργαζομένων για να δείξετε ότι ενδιαφέρεστε.

2: Θέστε στόχους για τη στρατηγική σας

Μια στρατηγική ενίσχυσης επωνυμίας έχει οφέλη μεταξύ των ομάδων. Που σημαίνει ότι θα χρειαστείτε διαομαδικούς στόχους.

Για να θέσετε στόχους για τη στρατηγική σας, σκεφτείτε τι μπορεί να κάνει η επέκταση της προσέγγισης χρηστών στο LinkedIn για κάθε ομάδα σας.

Για την ομάδα μάρκετινγκ, οι στόχοι μπορεί να επικεντρώνονται γύρω από την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας, τη δημιουργία εντυπώσεων και την απήχηση, την αύξηση των οπαδών κ.λπ.

Για τις προσλήψεις, η μείωση του χρόνου προσλήψεων, η αύξηση των αιτήσεων και η μείωση του τζίρου είναι τεράστια.

Και για τις πωλήσεις, σκεφτείτε την αύξηση των δυνητικών πελατών και τη μετατροπή δυνητικών πελατών.

Συναντηθείτε με άλλες ομάδες για να τους δείξετε πώς θα τους ωφελήσει το πρόγραμμά σας και να θέσετε σχετικούς στόχους.

844 που σημαίνει άγγελος

3: Ταξινομήστε τα ενδιαφερόμενα μέρη σας

Η υπεράσπιση είναι μια ομαδική προσπάθεια, διαχρονικά. Η συνεργασία είναι το καλύτερο εισιτήριο για την επιτυχία.

Προσδιορίστε ποιος πρέπει να είναι τουλάχιστον συνδεδεμένος και ποιος μπορεί να βοηθήσει το πολύ. Ακολουθούν ορισμένα ενδιαφερόμενα μέρη που πρέπει να λάβετε υπόψη:

Ιδιοκτήτες έργων

Ακόμη και όταν είναι συνεργατικό, ένα πρόγραμμα υπεράσπισης θα χρειαστεί κάποιον να το επιβλέπει. Οι ιδιοκτήτες του έργου μπορούν να είναι υπεύθυνοι για την επίβλεψη ή ενεργά:

  • Επιμέλεια περιεχομένου για κοινή χρήση από τους εργαζόμενους
  • Δημιουργία αντιγράφου για αυτό το περιεχόμενο
  • Κοινή χρήση ενός εσωτερικού ενημερωτικού δελτίου με περιεχόμενο έτοιμο για κοινή χρήση
  • Παροχή εκπαίδευσης και ενσωμάτωση εργαζομένων στο πρόγραμμα
  • Συγκέντρωση και αναφορά των αποτελεσμάτων απόδοσης
  • Κι αλλα

Προσδιορίστε έναν ιδιοκτήτη έργου. Στη συνέχεια, εντοπίστε τους υποστηρικτές σε κάθε ομάδα για να σας στείλουν δεδομένα, να βοηθήσουν στην επιμέλεια ή απλώς να ενθαρρύνουν την ομάδα τους να δημοσιεύσει έτοιμο περιεχόμενο που παρέχετε.

Υποστηρικτές περιεχομένου

Η συνεχής παροχή περιεχομένου μετά την ετοιμότητα και αντιγραφής για τους υπαλλήλους είναι βασικό μέρος της υπεράσπισης. Αλλά είναι επίσης χρονοβόρο. Η βοήθεια των δημιουργικών ομάδων σας μπορεί να προσφέρει νέες ευκαιρίες ηγεσίας, ενώ μειώνει τον φόρτο εργασίας.

«Η κοινωνική μας ομάδα τριών ατόμων έχει περιορισμένο χρόνο», λέει ο Aubree Smith, ειδικός περιεχομένου και πρωταθλητής υπεράσπισης στο Sprout Social. 'Για την υποστήριξη της υπεράσπισης, η Ομάδα Περιεχομένου επιμελείται το περιεχόμενο ύψιστης προτεραιότητάς μας και συντάσσει προεγκεκριμένο κοινωνικό αντίγραφο για χρήση από τους εργαζόμενους στο LinkedIn.'

Αυτή η συνεργασία κατέστησε δυνατή την παροχή περισσότερου post-ready περιεχομένου. Όσο καλύτερη είναι η ποικιλία περιεχομένου για τους υπαλλήλους, τόσο πιο δυνατοί είναι να μοιράζονται την ηγεσία σκέψης.

Μια ανάρτηση στο LinkedIn από ένα μέλος του Sprout's content team featuring a new article that was curated in Sprout's Advocacy platform by the content team.

Εσωτερικοί επιρροές

Όταν σκέφτεστε τους 'influencers', πιθανότατα σκέφτεστε λογαριασμούς με ένα εκατομμύριο ακόλουθους. Αλλά έχετε επηρεαστές κάτω από τη στέγη σας—τους κοινωνικούς υπαλλήλους σας.

Προσδιορίστε τους υπαλλήλους που είναι ήδη ενεργοί στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και εκείνους με μεγάλο δίκτυο LinkedIn. Στη συνέχεια, προωθήστε το πρόγραμμά σας σε αυτούς. Αυτό μπορεί να εξορθολογιστεί με ένα εργαλείο όπως η πλατφόρμα υπεράσπισης του Sprout, το οποίο προσδιορίζει υπαλλήλους με μεγάλο αριθμό ακολούθων.

Πιλοτάροντας πρώτα το πρόγραμμά σας σε μια μικρή, ενδιαφερόμενη ομάδα θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε τις διαδικασίες σας προτού το επεκτείνετε σε ολόκληρο τον οργανισμό. Και αφού ξεκινήσει το πρόγραμμά σας, μπορείτε να προσδιορίσετε περισσότερους μοιράζονται περιεχόμενο all-star εξετάζοντας ποιος μοιράζεται πιο συχνά αναρτήσεις υπεράσπισης.

Μια ανάρτηση στο LinkedIn από έναν υπάλληλο του Sprout που τονίζει ότι το Employee Advocacy μπορεί να σας κάνει έναν παράγοντα επιρροής για τον οργανισμό σας.

4: Επιμέλεια περιεχομένου και δημιουργία αντιγράφου

Από απλές αναδημοσιεύσεις, σε μεγάλες» βρετανία », υπάρχουν πολλοί τρόποι για να δημοσιεύσετε στο LinkedIn—και αυτό μπορεί να είναι συντριπτικό.

«Πάντα ήθελα να είμαι ενεργός στο LinkedIn, αλλά συχνά κολλούσα σε ερωτήσεις όπως: τι να δημοσιεύσω; Για ποιον γράφω; Προσθέτω κάποια αξία;» Μας λέει ο Στέλεχος του λογαριασμού Sprout Growth, Chris Long. Με σχεδόν 10.000 οπαδούς του LinkedIn, είναι πιστοποιημένος επηρεαστής του Sprout.

Το να μην ξέρετε τι να δημοσιεύσετε και να δημοσιεύσετε άγχος εμποδίζει τους υπαλλήλους να δημοσιεύσουν - ακόμα και όταν το θέλουν. Λύστε αυτό παρέχοντας περιεχόμενο υπεράσπισης των εργαζομένων και προ-γραμμένο αντίγραφο ανάρτησης για να διευκολύνετε την ανάρτηση και να διασφαλίσετε ότι τα μηνύματα είναι επώνυμα.

Μια ανάρτηση στο LinkedIn από έναν υπάλληλο του Sprout που παρουσιάζει τη δική του ηγετική σκέψη.

Σκεφτείτε τι είναι πιο πιθανό να δημοσιεύσουν οι υπάλληλοί σας. Εορταστικό προβολείς εργαζομένων και οι γνώσεις του κλάδου είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να ξεκινήσετε, καθώς οι εργαζόμενοι είναι πιο πιθανό να μοιραστούν ενημερώσεις εργαζομένων και εκπαιδευτικό περιεχόμενο . Επιπλέον, επηρεάζουν θετικά την εικόνα της επωνυμίας σας.

Ένα γράφημα που παραθέτει τους τύπους κοινωνικού περιεχομένου που οι εργαζόμενοι θεωρούν ότι είναι πιο ελκυστικοί και είναι πιο πιθανό να μοιραστούν

Εκτός από την παροχή περιεχομένου, χρειάζεστε ένα κατάλληλο μέρος για να το βρίσκουν οι εργαζόμενοι και έναν εύκολο τρόπο να μοιράζεστε τακτικά νέο περιεχόμενο με τους υπαλλήλους.

Αυτός είναι ένας από τους καλύτερους λόγους για να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο. Η πλατφόρμα υπεράσπισης του Sprout παρέχει έναν ενιαίο κόμβο για να επιμεληθείτε το αντίγραφο και το περιεχόμενο του LinkedIn και για να το βρουν οι εργαζόμενοι. Έχουμε ακόμη και ένα ενσωματωμένο εργαλείο ενημερωτικών δελτίων για να σας βοηθήσουμε να μοιράζεστε νέο περιεχόμενο με τις ομάδες σας καθώς έχει επιμεληθεί.

Άποψη του Sprout's Employee Advocacy platform showcasing how users can create internal newsletters to share curated content with employees.

Ζητήστε μια επίδειξη

Και όλο το περιεχόμενο που μοιράζεται από την πλατφόρμα υπεράσπισής μας φαίνεται εγγενές στο LinkedIn, κάνοντας την ηγεσία της σκέψης των εργαζομένων σας να φαίνεται απρόσκοπτη.

Όπως το θέτει ο Chris, «Λατρεύω το Employee Advocacy γιατί με βοήθησε να απαντήσω σε αυτές τις αρχικές ερωτήσεις δίνοντάς μου κομμάτια για να τρέξω όταν κάθομαι να γράψω. Μεγάλη εικόνα, με βοήθησε να αποκτήσω εμπιστοσύνη στην κοινωνική μου παρουσία».

5: Δείξτε στους υπαλλήλους τι τους έχει

Όσον αφορά τις παροχές των εργαζομένων, τα χρηματικά έπαθλα είναι πάντα δελεαστικά.

Αλλά την έρευνά μας δείχνει ότι η επέκταση των δικτύων και η υπερηφάνεια περιεχομένου είναι επίσης σημαντικά κίνητρα.

Ένα γράφημα δεδομένων που κατατάσσει τους λόγους για τους οποίους οι εργαζόμενοι μοιράζονται εταιρικές αναρτήσεις στους προσωπικούς τους λογαριασμούς

Ο Chris το συνοψίζει καλύτερα: «Μέσω της υπεράσπισης χτίζω εύκολα «μυϊκή μνήμη» δημοσιεύοντας με μεγαλύτερη συνέπεια. Και με την πάροδο του χρόνου έχω δει έναν απτό αντίκτυπο στη δημιουργία δυνητικών πελατών, στους ανθρώπους που προσεγγίζουν τις θέσεις εργασίας και δημιουργούν γνήσιες συνδέσεις με τον κλάδο».

Όταν εισαγάγετε το πρόγραμμά σας, σκεφτείτε ποια οφέλη θα προσφέρετε—όπως swag, χρηματικά κίνητρα ή αναγνώριση. Και υπογραμμίστε τις δεξιότητες που αποκτούν οι εργαζόμενοι μέσω της υπεράσπισης, όπως το να γίνουν ηγέτες σκέψης, να επεκτείνουν τα δίκτυά τους και να έχουν επιχειρηματικό αντίκτυπο.

6: Επιβιβαστείτε και εκπαιδεύστε τους υπαλλήλους σας

Δεν μπορεί να υπερεκτιμηθεί: το κλειδί για τη συμμετοχή των εργαζομένων είναι η ευκολία.

Είτε προσφέρετε ζωντανές προπονήσεις, ηχογραφημένες εκπαιδεύσεις, οδηγούς εγγράφων ή όλα τα παραπάνω, ακολουθούν ορισμένοι τομείς στους οποίους μπορείτε να παρέχετε εκπαίδευση:

  • Τι να μην δημοσιεύσετε: Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό εάν έχετε ένα ευέλικτο πρόγραμμα υπεράσπισης και ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους να προμηθεύονται το δικό τους περιεχόμενο. Παρέχετε οδηγίες για τη γλώσσα της επωνυμίας, τις αξίες της επωνυμίας και τα πράγματα που πρέπει/δεν πρέπει να κάνετε.
  • Τι να δημοσιεύσετε: Παρέχετε καθοδήγηση σχετικά με τους τύπους ηγεσίας σκέψης, τις γνώσεις και τους πόρους που είναι κατάλληλοι για να βοηθήσουν στη διαμόρφωση των στρατηγικών των εργαζομένων.
  • Αντιγραφή μέσων κοινωνικής δικτύωσης: Παρέχετε εκπαίδευση σχετικά με τη χρήση hashtag, πώς να γράφετε για το LinkedIn, βέλτιστες πρακτικές emoji και βέλτιστες πρακτικές για τη γραφή στα social.
  • Πώς να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία σας: Εάν χρησιμοποιείτε μια ισχυρή λύση όπως η πλατφόρμα Υποστήριξης Εργαζομένων του Sprout, εκπαιδεύστε διαχειριστές που επιμελούνται και εγκρίνουν περιεχόμενο και υπαλλήλους που θα χρησιμοποιούν το εργαλείο υπεράσπισης ως κόμβο για την αναζήτηση και τη δημοσίευση περιεχομένου απευθείας στα κανάλια τους.
Άποψη του Sprout's Employee Advocacy platform where you can create and curate stories for employees to share

7: Ορίστε ένα εσωτερικό πρόγραμμα προώθησης

Εάν εκτελείτε μια προώθηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ξέρετε ότι δεν δημοσιεύετε μόνο μία φορά.

Το ίδιο ισχύει και για την υπεράσπιση.

Όταν ξεκινάτε το πρόγραμμά σας, προωθήστε το μέσω email, εσωτερικών ενημερωτικών δελτίων, συστημάτων ομαδικών μηνυμάτων, δημαρχείων και άλλων.

Στη συνέχεια, διατηρήστε την υπεράσπιση με ένα σταθερό εσωτερικό πρόγραμμα προώθησης. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:

Βίβλος στίχος 1234
  • Ένα κανονικό ενημερωτικό δελτίο με έτοιμο προς δημοσίευση περιεχόμενο και αντίγραφο για κοινή χρήση από τους εργαζόμενους
  • Υπενθυμίσεις στο Slack ή στο Teams όταν υπάρχει μια νέα παρτίδα περιεχομένου υπεράσπισης
  • Ενημερώσεις βαθμολογικών πινάκων που γιορτάζουν τους υπαλλήλους που δημοσιεύουν τις περισσότερες δημοσιεύσεις
  • Ενημερώσεις σχετικά με τον αντίκτυπο που είχαν οι αναρτήσεις συνηγορίας τους στην επιχείρηση

8: Ασφαλής αγορά εισιτηρίων

Είναι πάντα ένα μπόνους να έχετε το αφεντικό στο πλευρό σας για να ενισχύσετε τους πόρους του προγράμματός σας.

Αλλά για ένα πρόγραμμα υπεράσπισης, μπορεί να προσθέσει ένα εντελώς νέο επίπεδο περιεχομένου που βασίζεται σε στελέχη. Ενώ οι φωνές των εργαζομένων είναι ένας ισχυρός οικοδόμος εμπιστοσύνης, οι άνθρωποι θέλουν επίσης να ακούσουν από τον CEO σας— 70% των καταναλωτών αισθανθείτε πιο συνδεδεμένοι με επωνυμίες με CEO που είναι ενεργοί στα social.

Ρωτήστε τα στελέχη σας εάν είναι πρόθυμα να δημιουργήσουν αναρτήσεις ή περιεχόμενο που οι εργαζόμενοι μπορούν να εκτιναχθούν στα δικά τους δίκτυα.

Δεν χρειάζεται όλο το περιεχόμενο που παρέχετε στους υπαλλήλους να συνδέεται με ιστολόγιο ή βίντεο. Μπορείτε επίσης να παρέχετε αναρτήσεις για να τις αναδημοσιεύσουν και να προσθέσουν το δικό τους σχόλιο. Όταν χρησιμοποιείτε μια πλατφόρμα όπως το Employee Advocacy by Sprout, μπορείτε να παρέχετε αναρτήσεις στελεχών που μπορούν να αναδημοσιεύσουν και οι αναρτήσεις τους θα φαίνονται εγγενείς στο LinkedIn.

Μια ανάρτηση στο LinkedIn από το Sprout's President sharing new Sprout video content about social listening.

9: Μετρήστε, αναφέρετε και αναπροσαρμόστε

Μόλις ξεκινήσει το πρόγραμμά σας, επανεξετάστε τους στόχους σας. Δείτε πώς παρακολουθούν και εάν η στρατηγική σας —ή οι στόχοι σας— χρειάζονται διόρθωση πορείας.

Και αξιολογήστε το ίδιο το πρόγραμμα υπεράσπισης — με τη γνώση ότι δεν θα είναι τέλειο αμέσως. Αξιολογήστε την απόδοσή σας, ερευνήστε τους υπαλλήλους και συναντηθείτε με τα ενδιαφερόμενα μέρη σας για να προσδιορίσετε τι λειτουργεί και τι όχι.

Επαγγελματική συμβουλή: Μοιραστείτε την πρόοδο με τους υπαλλήλους σας. Σε έφτασαν σε αυτό το σημείο. Γιορτάστε πόσο μακριά έχουν ωθήσει οι αναρτήσεις τους τη στρατηγική, την παρουσία της εταιρείας σας στο LinkedIn και τους επιχειρηματικούς σας στόχους.

10: Ασκήστε αυτό που κηρύττετε

Μοιραστείτε μόνοι σας το περιεχόμενο υπεράσπισης των εργαζομένων!

Δεν θέλετε να είστε ποζάρ. Αποκτήστε τη δική σας ηγεσία σκέψης, καθώς ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους να μοιραστούν τη δική τους.

Πέρα από την παροχή παραδειγμάτων, αυτό θα σας βοηθήσει επίσης να αποκτήσετε μια αίσθηση του τρόπου χρήσης οποιωνδήποτε εργαλείων υπεράσπισης των εργαζομένων που χρησιμοποιείτε, σημεία πόνου στη διαδικασία και θα σας βοηθήσει να αναπτύξετε συμβουλές.

Αναλύσεις υπεράσπισης εργαζομένων στο LinkedIn: τι να μετρήσετε και γιατί

Μιλήσαμε για τη σημασία της μέτρησης και της αναφοράς της προόδου σας. Και υπάρχουν μερικές ξεχωριστές μετρήσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μέτρηση της υπεράσπισης των εργαζομένων προσπάθειες to prove ROI.

Ενώ τα αναλυτικά στοιχεία του LinkedIn αποτελούν μια ισχυρή εισαγωγή στη μέτρηση της υπεράσπισης, πηγαίνουν τόσο βαθιά. Θα σας δείξουμε μερικούς τρόπους με τους οποίους μπορεί να βοηθήσει η πλατφόρμα υπεράσπισης του Sprout.

Ας δούμε μερικά από αυτά και γιατί έχουν σημασία.

Μετρήσεις που σας λένε, 'πόσα άτομα χρησιμοποιούν την υπεράσπιση;'

Συναλλαγματική ισοτιμία

Κοιτάξτε ποιο ποσοστό των εργαζομένων σας επιλέγει να συμμετάσχει στο πρόγραμμα υπεράσπισης για να δείτε αν χρειάζεστε άλλη ώθηση. Εάν ο αριθμός σας είναι υψηλός, αυτή είναι επίσης μια εξαιρετική μέτρηση για να μοιραστείτε με στελέχη για περισσότερα buy-in.

Βρείτε αυτό διαιρώντας τον αριθμό των εργαζομένων που εκδήλωσαν ενδιαφέρον για το σχέδιο υπεράσπισης, διαιρεμένο με τον συνολικό αριθμό εργαζομένων στους οποίους επιλέξατε.

Ενεργή συμμετοχή

Δεν θα συμμετέχουν όλοι στο πρόγραμμά σας—δεν πειράζει. Αλλά πρέπει ακόμα να αξιολογήσετε εάν έχετε υγιή συμμετοχή.

Εξετάζοντας την ενότητα 'Εργαζόμενοι που δημοσιεύουν από συστάσεις' στο Τα ενσωματωμένα αναλυτικά στοιχεία υπεράσπισης του LinkedIn σας δείχνει πόσες αναρτήσεις έχουν κοινοποιηθεί από υπαλλήλους.

Αλλά η χρήση μιας πλατφόρμας όπως το Employee Advocacy by Sprout γίνεται πιο συγκεκριμένη, παρέχοντας ένα προυπολογισμένο ποσοστό εργαζομένων που δημοσιεύουν ενεργά, μέσους όρους μεριδίων ανά εργαζόμενο και πολλά άλλα.

Ένα στιγμιότυπο οθόνης του Sprout's Advocacy platform where you can see employee participation by percentage

Κορυφαίοι συνεργάτες και αναρτήσεις

Γνωρίζοντας ποιος συμμετέχει περισσότερο και ποιες δημοσιεύσεις αποδίδουν καλύτερα, σας βοηθά να καθορίσετε σε ποιον θα δώσετε κίνητρα.

Και το να γνωρίζετε ποιες από τις επιμελημένες αναρτήσεις σας έχουν τις περισσότερες κοινοποιήσεις εργαζομένων, σας βοηθά να κατανοήσετε τι αρέσει να μοιράζονται οι εργαζόμενοι και τι είδους ιστορίες πρέπει να επιμελούνται πιο συχνά.

Κοινοποιήσεις LinkedIn

Οι μετοχές παρέχουν έναν άλλο τρόπο για να μετρήσετε ποιες θέσεις ενδιαφέρονται περισσότερο να μοιραστούν οι εργαζόμενοι.

Αυτό μπορεί επίσης να ανεβάσει τους επιχειρηματικούς σας στόχους και την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας σας.

Μετρήσεις που σας λένε, 'πώς υποστηρίζει η υπεράσπιση τους επιχειρηματικούς στόχους;'

Απήχηση ή εμφανίσεις ανάρτησης συνηγορίας

Προσεγγίστε άμεσα σκαλοπάτια στους επιχειρηματικούς στόχους αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας.

Στα αναλυτικά στοιχεία του LinkedIn, αυτή η μέτρηση σάς λέει πόσα μέλη του LinkedIn αλληλεπιδρούσαν με αναρτήσεις υπεράσπισης που κοινοποιήθηκαν από τους υπαλλήλους και τις εταιρείες τους, την τοποθεσία, τη λειτουργία εργασίας, την αρχαιότητα και τον κλάδο.

Ωστόσο, η πλατφόρμα υπεράσπισης του Sprout μετρά την πιθανή προσέγγιση χρηστών εξετάζοντας τα δίκτυα κάθε υπαλλήλου που μοιράζεται το περιεχόμενό σας και πόσα νέα άτομα μπορεί να έχει προσεγγίσει αυτό το περιεχόμενο.

Κερδισμένη αξία μέσων

Η υπεράσπιση είναι ουσιαστικά διαφήμιση με γνώμονα τους εργαζόμενους για την εταιρεία σας. Κερδισμένα μέσα Η αξία σάς επιτρέπει να συγκρίνετε απευθείας την προσέγγιση χρηστών των εργαζομένων σας με τις αμειβόμενες προσπάθειές σας.

αριθμός αγγέλου 11

Με άλλα λόγια, αυτή η μέτρηση μπορεί να δείξει στον οργανισμό σας πόσα δολάρια διαφήμισης τους εξοικονόμησε το πρόγραμμα υπεράσπισης. Στην πλατφόρμα υπεράσπισης του Sprout, μπορείτε να το προσαρμόσετε στις ανάγκες σας.

Κλικ και αφοσίωση

Η εξέταση των κλικ και της αφοσίωσης είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να συνδέσετε τις προσπάθειες υπεράσπισης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης με την αύξηση της επισκεψιμότητας στον ιστότοπό σας, το ενημερωτικό δελτίο, το ιστολόγιό σας και πολλά άλλα.

Και οι δεσμεύσεις μπορούν να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε ποιο περιεχόμενο είναι επιτυχημένο πέρα ​​από τους υπαλλήλους σας και να δελεάσει το νέο κοινό να σταματήσει και να αλληλεπιδράσει με το κοινόχρηστο περιεχόμενο των εργαζομένων.

LinkedIn SSI

Οι πωλήσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι ένα από τα πιο ισχυρά οφέλη που μπορεί να προσφέρει το LinkedIn στην ομάδα πωλήσεών σας. Σύμφωνα με το LinkedIn, οι πωλητές που μοιράζονται τακτικά περιεχόμενο είναι 45% πιο πιθανό να υπερβούν την ποσόστωσή τους.

Καθώς η ομάδα πωλήσεών σας μοιράζεται τις δικές της αναρτήσεις υπεράσπισης, LinkedIn Social Selling Ο δείκτης θα ανέβει, ανεβαίνοντας στους προσωπικούς τους στόχους και τους επιχειρηματικούς σας στόχους.

Ενισχύστε τη στρατηγική σας με ένα εργαλείο υποστήριξης εργαζομένων στο LinkedIn

Από την επιμέλεια περιεχομένου έως τη μέτρηση της συμμετοχής των εργαζομένων, έχουμε μιλήσει για πολλά κινούμενα μέρη σε αυτό το άρθρο. Ο καλύτερος τρόπος για να κάνετε την υπεράσπιση μια κέικ βόλτα για τους υπαλλήλους σας και να εξορθολογίσετε τις προσπάθειές σας, είναι με ένα εργαλείο υπεράσπισης εργαζομένων του LinkedIn.

Η πλατφόρμα Employee Advocacy του Sprout εκσυγχρονίζει κάθε βήμα της στρατηγικής σας—από την επιμέλεια και την κοινή χρήση περιεχομένου έως τη μέτρηση των προσπαθειών σας. Η υπεράσπιση διευκολύνει τους υπαλλήλους να συμμετέχουν, είναι εύκολο για εσάς να ξεκινήσετε και σας εξοικονομεί σημαντικά διαφημιστικά χρήματα.

Ένα εργαλείο είναι το εισιτήριό σας για τη δημιουργία ενός ισχυρού προγράμματος που έχει πραγματικό αντίκτυπο—για τα κοινωνικά σας δίκτυα και ολόκληρο τον οργανισμό σας. Μάθετε περισσότερα για το πώς η λύση μας θα ενισχύσει τα μακροπρόθεσμα αποτελέσματα.

Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου: