Τα Hashtags είναι πολύ περισσότερα από έναν τρόπο να κάνουν τα tweets και τις δημοσιεύσεις Instagram πιο ελκυστικά. Ίσως έχετε δει ένα μεγάλο μέρος τυχαίων hashtag που ρίχνονται στο τέλος των tweets και των λεζάντων του Instagram που δεν φαίνεται να εξυπηρετούν κανένα πραγματικό σκοπό. Ωστόσο, όταν χρησιμοποιούνται σωστά, τα hashtag μπορούν να είναι ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους για τον έλεγχο των εκστρατειών μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων, της επίδρασης της επωνυμίας και άλλων.



Όσον αφορά την παρακολούθηση hashtag, πολλές εταιρείες βρίσκονται στο σκοτάδι. Ποιο hashtag να χρησιμοποιήσετε; Πώς να πείτε ότι χρησιμοποιείτε το hashtag; Πού να πάτε για να ακολουθήσετε τα πάντα; Γιατί χρειάζεστε πραγματικά hashtag;



Μην ανησυχείτε, τα καλύπτουμε όλα. Θα σας παρουσιάσουμε λεπτομερώς όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με την παρακολούθηση hashtag και θα σας δείξουμε πέντε εύχρηστες τεχνικές, ώστε να μπορείτε να τις εφαρμόσετε στην επόμενη καμπάνια σας μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων .

Βλάστηση πόρων που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο:

  • Πακέτο κοινωνικής αλληλεπίδρασης
  • Αναζήτηση και ανακάλυψη
  • Αναφορά τάσεων
  • Ανάλυση Instagram

Ο σκοπός των hashtag

Ας ξεκινήσουμε με τα βασικά. Στο πιο θεμελιώδες επίπεδο, τα hashtag είναι ένας τρόπος οργάνωσης περιεχομένου σε κοινωνικά δίκτυα. Όταν κάνετε κλικ σε ένα hashtag στο Twitter ή στο Instagram, οδηγείτε σε μια λίστα με άλλα μηνύματα που έχουν το ίδιο hashtag. Για παράδειγμα, η ανάρτηση Instagram κάτω από το Wahl Professional χρησιμοποιεί το hashtag #wahl στη λεζάντα.

Δείτε αυτήν την ανάρτηση στο Instagram

Μια θέση που μοιράστηκε η Wahl Professional USA (@wahlpro)



Εάν κάνετε κλικ #επιλογή , θα δείτε όλες τις πιο πρόσφατες αναρτήσεις που περιέχουν αυτό το hashtag.

άγγελος αριθμός 1
hashtag επιλογής

Μιλώντας για την Wahl, μάθετε πώς χρησιμοποίησε τα HASHTAGS για να παρακολουθεί τα hashtag και αυξημένη αφοσίωση κατά 4,307% .

Περιγράφουμε γιατί οι έμποροι πρέπει να ενδιαφέρονται για τα hashtag και γιατί πρέπει να παρακολουθούνται. Οι προσπάθειες μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης πρέπει να έχουν έναν σκοπό. Είτε θέλετε να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στο ιστολόγιό σας, να διαδώσετε τις ειδήσεις ενός νέου προϊόντος ή απλώς να ευαισθητοποιήσετε την επωνυμία σας. Η συμπερίληψη hashtag στις αναρτήσεις κοινωνικών μέσων προσφέρει έναν τρόπο σύνδεσης συγκεκριμένων αναρτήσεων σε μια δεδομένη καμπάνια.



Ας υποθέσουμε ότι προσπαθείτε να δημιουργήσετε κάποιες προσδοκίες γύρω από ένα νέο προϊόν που πρόκειται να κυκλοφορήσετε. Αντί να στέλνετε δημοσιεύσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που αναφέρουν απλώς το όνομα του προϊόντος, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα μοναδικό hashtag για να παρακολουθείτε όλες τις συνομιλίες σχετικά με την κυκλοφορία.

Για να δώσουμε ένα συγκεκριμένο παράδειγμα, ας εξετάσουμε το Netflix που δείχνει τη σειρά «Σειρά ατυχών γεγονότων». Για να προωθήσει τη σειρά, το Netflix χρησιμοποίησε το hashtag #ASOUE.

Οι θεατές άρχισαν να χρησιμοποιούν αυτό το hashtag για να μιλήσουν για τη σειρά, η οποία επέτρεψε στο Netflix να παρακολουθεί όλες τις συνομιλίες που πραγματοποιούνται σε κοινωνικά δίκτυα.

Η παρακολούθηση του hashtag δίνει στο Netflix τη δυνατότητα να δει πόσο δημοφιλής είναι η σειρά, καθώς και να προσφέρει ευκαιρίες για αλληλεπιδρά με πελάτες .

Είναι επίσης δυνατό να παρακολουθείτε μια σημαντική έκδοση χωρίς το hashtag μέσω της χρήσης του λέξεις-κλειδιά επωνυμίας . Ωστόσο, το hashtag προσφέρει έναν εύκολο τρόπο για να διαχωρίσετε όλες τις διαφορετικές καμπάνιες σας και να ρίξετε μια γρήγορη ματιά στις συνομιλίες.

Ας πάρουμε μερικά παραδείγματα και ιδέες για το πώς μπορούν τα hashtag να χρησιμοποιηθούν για την παρακολούθηση όλων των τύπων εκστρατειών μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.

Επιλέξτε το σωστό hashtag

Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να αποφασίσετε ποιο hashtag θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Στην ιδανική περίπτωση, κάθε καμπάνια που ξεκινάτε θα πρέπει να χρησιμοποιεί ένα μοναδικό hashtag, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε όλες τις συνομιλίες σχετικά με ένα συγκεκριμένο έργο ή στόχο.

Στην επιφάνεια, η επιλογή ενός hashtag μπορεί να φαίνεται σαν μια απλή ιδέα. Ωστόσο, για να δώσετε στα hashtag σας μεγαλύτερη ορατότητα, λάβετε υπόψη αυτές τις συμβουλές:

Ανακαλύψτε και παρακολουθήστε Hashtags CTA

Αναζήτηση στο hashtag

Εάν προσπαθείτε να προχωρήσετε με ιδέες hashtag, κάντε μια γρήγορη αναζήτηση για το hashtag στο κοινωνικό δίκτυο που χρησιμοποιείτε. Αναζητήστε λέξεις-κλειδιά που σχετίζονται με το θέμα της καμπάνιας σας και παρακολουθήστε τι εμφανίζεται. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην τόνωση της δημιουργικότητάς σας και να προσφέρει μερικές εξαιρετικές ιδέες για τα δικά σας hashtag. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το ΚΡΥΜΑΤΑ ως εργαλείο αναζήτησης hashtag.

Sprout Inbox με φίλτρα hashtag twitter

Με λίγη προσπάθεια, μπορείτε να βρείτε hashtag που δεν φανταστήκατε ποτέ.

Κρατήστε τους κοντούς

Τα μεγάλα hashtag είναι δύσκολο να απομνημονευθούν, κάτι που επιτρέπει στους χρήστες να κάνουν λάθη κατά την πληκτρολόγησή τους. Εάν χρησιμοποιείτε hashtag στο Twitter, θυμηθείτε ότι οι χρήστες έχουν μήκος μόνο 140 χαρακτήρες. Θέλετε να αφήσετε χώρο στους χρήστες να κάνουν tweet σε ένα πλήρες μήνυμα, εκτός από το hashtag σας. Ένας καλός στόχος είναι να διατηρείτε τα hashtag 16 χαρακτήρων ή λιγότερους.

Μην είσαι πολύ γενικός

Ο σκοπός της παρακολούθησης hashtag είναι να είναι σε θέση να μετρήσει την αφοσίωση στα κοινωνικά μέσα για μια δεδομένη καμπάνια. Εάν χρησιμοποιείτε ένα hashtag που χρησιμοποιούν και άλλοι 20 λογαριασμοί, είναι σχεδόν αδύνατο να παρακολουθείτε τις καμπάνιες σας.

Για παράδειγμα, εάν η Nike λανσάρει ένα νέο παπούτσι που ονομάζεται Cross Trainer, μπορεί να εξετάσει το ενδεχόμενο χρήσης του #NikeCrossTrainer αντί για το #CrossTrainer. Πριν λάβετε την απόφασή σας, κάντε κάποια έρευνα για να βεβαιωθείτε ότι κανένας άλλος δεν χρησιμοποιεί το επιθυμητό hashtag. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε την επωνυμία σας, προκειμένου να διαφοροποιήσετε τις καμπάνιες σας από τις υπάρχουσες.

Συνομιλία στροφή-α

Αυτό μπορεί να μην συμβαίνει πάντα, αλλά όταν είναι δυνατόν, επιλέξτε ένα hashtag που ενθαρρύνει τη συνομιλία και την αφοσίωση. Έτσι, θα οδηγήσει τους ανθρώπους να μοιραστούν και να αλληλεπιδράσουν. Για παράδειγμα, οι Dunkin 'Donuts ξεκίνησαν το hashtag #mydunkin και οι θαυμαστές τους μοιράζονται εικόνες από αυτά που αγόρασαν. Μπορεί να ειπωθεί ότι είναι δωρεάν προώθηση;

Ελέγξτε ξανά την ορθογραφία σας

Πιστεύετε ότι έχετε επιλέξει το τέλειο hashtag για την παρακολούθηση της καμπάνιας σας. Είναι το σωστό μήκος, περιγράφει τι προωθεί και κανένας άλλος δεν το χρησιμοποιεί. Στη συνέχεια, αφού κάποιος σας κάνει tweet για να διαβάσετε ξανά το hashtag σας, συνειδητοποιείτε ότι έχετε κάνει ένα ενοχλητικό λάθος. Ήταν εξαιτίας αυτού που πέρασε η ομάδα PR της Susan Boyle το 2012 .

Προκειμένου να προωθήσουν το νέο άλμπουμ του τραγουδιστή, δημιούργησαν το φαινομενικά ακίνδυνο hashtag, #Susanalbumparty. Αλλά με την επανεκκίνηση αυτού του hashtag, μπορείτε να δείτε πού πήγαν στραβά. Το μάθημα εδώ είναι να ελέγχετε πάντα τι λέει το hashtag σας. Ευτυχώς, φαίνεται ότι οι επωνυμίες έχουν μάθει από αυτό το μειονέκτημα, καθώς τα λάθη μεγάλης κλίμακας στα hashtag είναι πολύ λιγότερο κοινά αυτές τις μέρες.

Τώρα που έχετε επιλέξει το hashtag και έχει ξεκινήσει η καμπάνια σας, πώς κάνετε για να το παρακολουθήσετε;

Πέντε μέθοδοι παρακολούθησης hashtag

Οι παραπάνω συμβουλές θα κάνουν πολύ πιο εύκολο να παρακολουθείτε τα hashtag σας και να αποφύγετε πιθανά προβλήματα στο μέλλον. Εάν χρειάζεστε περισσότερες συμβουλές για τον προσδιορισμό των hashtag, ελέγξτε αυτήν την ανάρτηση .

Τώρα, ας δούμε μερικές συγκεκριμένες τεχνικές που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την παρακολούθηση hashtags.

1. Παρακολούθηση hashtag επωνυμίας

Μερικές φορές τα hashtags θα αρχίσουν να συσχετίζονται με την επωνυμία σας, χωρίς καν να το συνειδητοποιείτε. Πρέπει πάντα να ακολουθείτε αυτά τα αποσπάσματα της μάρκας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να παρατηρήσετε τι λέει το κοινό σας και να απαντήσετε σε τυχόν παράπονα ή προβλήματα.

Αλλά μπορείτε επίσης να το κάνετε ένα βήμα παραπέρα, αναλύοντας ποια συγκεκριμένα hashtag χρησιμοποιούνται όταν οι άνθρωποι σας αναφέρουν σε tweets που χρησιμοποιούν Αναφορά τάσεων κάνω HASHTAGS.

Αναφορά τάσεων

Αυτή η πρακτική αναφορά παρουσιάζει τα hashtag και τα θέματα που συχνά αναφέρουν οι χρήστες όταν παραθέτουν στο Twitter. Βλέποντας με ποια hashtag συσχετίζεται η εταιρεία σας, μπορείτε να λάβετε ιδέες για νέες καμπάνιες, καθώς και να δείτε μια επισκόπηση του πόσο αποτελεσματικά είναι τα εξατομικευμένα hashtag σας.

2. Παρακολούθηση καμπανιών εκτός σύνδεσης

Έχετε δει ποτέ μια τηλεοπτική διαφήμιση που είχε ένα hashtag; Τα Hashtags σε διαφημίσεις έχουν γίνει πολύ δημοφιλή τα τελευταία χρόνια, καθώς τα hashtag έχουν γίνει πιο συνηθισμένα. Προσφέρουν στους εμπόρους έναν τρόπο αποτελεσματικής γεφύρωσης του χάσματος μεταξύ διαδικτυακού και διαδικτυακού μάρκετινγκ.

Ένα από τα πιο πρόσφατα παραδείγματα εταιρειών που χρησιμοποιούν hashtag για παρακολούθηση καμπανιών εκτός σύνδεσης συνέβη κατά τη διάρκεια του Super Bowl του 2016. Παρόλο που η γενική χρήση των hashtags σε διαφημίσεις Super Bowl έχει μειωθεί από 50% το 2015 έως 45% το 2016 , εξακολουθεί να είναι μια δημοφιλής τάση.

Τα hashtags έχουν δώσει σε εταιρείες όπως η T-Mobile, η Snickers και η Hyundai την ευκαιρία να παρακολουθήσουν τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αντιδρούν στις διαφημίσεις τους σε πραγματικό χρόνο, αντί να πρέπει να περιμένουν μέχρι την επόμενη μέρα ή να βασίζονται σε άλλα καταστήματα για να τους παρέχουν αυτές τις πληροφορίες.

Ξεκινήστε να σκεφτείτε τρόπους με τους οποίους μπορείτε να χρησιμοποιήσετε hashtag για παρακολούθηση ραδιοφωνικών προωθήσεων, διαφημίσεων, εκδηλώσεων και άλλων δραστηριοτήτων εκτός σύνδεσης. Αυτό θα μπορούσε να είναι τόσο απλό όσο το να συμπεριλάβετε ένα hashtag σε όλο το υλικό μάρκετινγκ που διανέμετε σε συγκεκριμένες καμπάνιες.

3. Παρακολούθηση συνομιλιών σε πραγματικό χρόνο

Η ομορφιά των κοινωνικών δικτύων είναι η δυνατότητα λήψης πληροφοριών σε πραγματικό χρόνο. Συγκεκριμένα όταν κοιτάζετε έναν ιστότοπο όπως το Twitter, ο οποίος χρησιμοποιείται ευρέως ως τρόπος για να ενημερώνεστε καλά για τα τρέχοντα θέματα. Για παράδειγμα, η Apple πραγματοποιεί μια ετήσια εκδήλωση όπου η εταιρεία παρουσιάζει τα επερχόμενα προϊόντα και τα σχέδιά της για το μέλλον. Τα άτομα που παρακολουθούν τη μετάδοση ή παρακολουθούν τη ζωντανή εκδήλωση χρησιμοποιούν το hashtag #AppleEvent όταν κάνουν tweet σχετικά με αυτήν. Αυτό επιτρέπει στην Apple να παρατηρεί εύκολα πώς αισθάνονται οι άνθρωποι για τα νέα προϊόντα σε πραγματικό χρόνο.

Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν ξεκινάτε ένα νέο προϊόν ή υπηρεσία. Δημιουργήστε ένα hashtag και ζητήστε από την ομάδα σας να κάνει κάποια κοινωνική παρακολούθηση για να παρατηρήσουμε τις συνομιλίες καθώς γίνονται. Είναι επίσης δυνατό να απαντήσετε εύκολα σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις και να αλληλεπιδράσετε σε συνομιλίες σχετικά με την κυκλοφορία του.

4. Παρακολούθηση πληρωμένων διαφημίσεων

Εάν προβάλλετε διαφημίσεις Twitter, είναι καλή ιδέα να ενσωματώσετε ένα hashtag. Ακόμα κι αν μετράτε νέους συνδρομητές email, αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων και μετατροπές, μπορείτε επίσης να λάβετε υπόψη τις συνομιλίες που κάνουν οι άνθρωποι για την καμπάνια σας. Η συμπερίληψη ενός hashtag στα προωθούμενα Tweets σας επιτρέπει να συνδέσετε όλες τις προσφορές από το hashtag στη διαφήμισή σας.

Η Verizon ξεκίνησε μια καμπάνια συν-μάρκετινγκ με το Star Wars και χρησιμοποίησε διαφημιστικά Tweets για να διαδώσει τη λέξη. Χρησιμοποιώντας ένα hashtag επωνυμίας, η Verizon μπόρεσε να παρακολουθήσει εύκολα συνομιλίες και απαντήσεις στη διαφήμισή της, ακόμα και όταν οι χρήστες δεν ανέφεραν το Verizon.

Το verizon προώθησε το hashtag tweet

Εάν σκοπεύετε να προβάλλετε διαφημίσεις Twitter, φροντίστε να συμπεριλάβετε ένα ειδικό hashtag για να παρακολουθείτε τα tweets σας.

5. Ακολουθήστε τους διαγωνισμούς

Μία από τις πιο δημοφιλείς χρήσεις των hashtags στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι η παρακολούθηση διαγωνισμών. Προς το παρόν, οι διαγωνισμοί στο Instagram είναι πολύ δημοφιλείς και οι επωνυμίες χρησιμοποιούν hashtag για να παρακολουθούν τις συμμετοχές των διαγωνιζομένων. Πιθανότατα έχετε δει αναρτήσεις όπως 'να συμμετάσχετε, να χρησιμοποιήσετε το #contesthashtag' στο Instagram και το Twitter στο παρελθόν. Αυτό είναι ένα παράδειγμα του Lay's να χρησιμοποιεί ένα hashtag για την προώθηση ενός διαγωνισμού στο Instagram.

Δείτε αυτήν την ανάρτηση στο Instagram

Μια ανάρτηση που μοιράστηκε ο Lay's (@lays)

Αυτό παρήγαγε έναν τόνο περιεχόμενο που δημιουργείται από το χρήστη για το Lay's. Οι ακόλουθοι και οι επιρροές χρησιμοποίησαν το hashtag #DoUsAFlavour για να δείξουν νέες γεύσεις και συχνά συμπεριέλαβαν εικόνες των προϊόντων στις φωτογραφίες τους.

Δείτε αυτήν την ανάρτηση στο Instagram

Μία θέση που κοινοποιήθηκε από τον Sydney Leroux Dwyer (@sydneyleroux)

Τα Hashtags όχι μόνο διευκολύνουν την παρακολούθηση των συμμετοχών, αλλά και συμβάλλουν στην προώθηση του διαγωνισμού οργανικά. Κάθε φορά που κάποιος χρησιμοποιεί το hashtag, οι οπαδοί σας θα το βλέπουν και έχουν την τάση να συμμετέχουν επίσης.

101 πνευματική έννοια

Σημαντικές μετρήσεις hashtag για παρακολούθηση

Δεν αρκεί απλώς να ακολουθήσετε ένα hashtag για να παρατηρήσετε τις τρέχουσες συζητήσεις σχετικά με αυτό. Πιθανότατα θα θέλετε να δείτε κάποια στατιστικά στοιχεία και αναλυτικά στοιχεία σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας τους. Με λίγη ανάλυση του hashtag, μπορείτε να δείτε πόσο δημοφιλείς ήταν οι καμπάνιες και ακόμη και να συγκρίνετε τα διαφορετικά hashtag μεταξύ σας.

Το βλαστάρι έχει πολλές αναφορές που παρέχουν χρήσιμα δεδομένα σχετικά με την απόδοση των hashtags. Για παράδειγμα, μπορείτε να δείτε ποια hashtag αναφέρονται συνήθως με την επωνυμία σας στο Twitter.

αναφέρονται hashtags

Εάν πρόκειται για μια επωνυμία Instagram, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δικό μας Αναλυτικά στοιχεία Instagram για να παρακολουθείτε τα hashtag με την καλύτερη απόδοση.

αναφορές hashtag instagram

Αποφασίστε ποιες μετρήσεις και σημεία δεδομένων είναι σημαντικά με βάση τους στόχους σας και ξεκινήστε να τα παρακολουθείτε.

Ξεκινήστε την παρακολούθηση

Η παρακολούθηση των hashtags δεν πρέπει να είναι εκφοβιστική. Τα Hashtags είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους οργάνωσης περιεχομένου και παρακολούθησης καμπανιών και συνομιλιών σε κοινωνικά δίκτυα. Αρχίστε να ακολουθείτε μια πιο στρατηγική προσέγγιση στα hashtag και ανακαλύψτε τις πλήρεις δυνατότητές τους.

Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου: