Εάν ο Μάρτιος έμοιαζε ως τον μεγαλύτερο μήνα του έτους μέχρι στιγμής, δεν είστε ο μόνος που αισθάνεστε έτσι.



Το COVID-19 κυριάρχησε στα πρωτοσέλιδα από τον Ιανουάριο όταν δημοσιοποιήθηκε η πρώτη υπόθεση στις ΗΠΑ. Μόνο στο πρώτο τρίμηνο, έχουμε δει την ευρεία ακύρωση αθλητικών εκδηλώσεων, τα σχολεία που μεταβαίνουν σε εξ αποστάσεως μάθηση και επιχειρήσεις όλων των ειδών κλείνουν τα καταστήματά τους.



Για πολλούς - αν όχι όλοι - από εμάς, μπαίνουμε σε μια μη διαχωρισμένη περιοχή. Οι έμποροι δεν έχουν διαχειριστεί ποτέ τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης κατά τη διάρκεια μιας παγκόσμιας πανδημίας και δεν υπάρχει οδηγός που να περιγράφει λεπτομερώς τι να κάνει σε ορισμένες καταστάσεις. Άρα αφήνουμε να αναρωτιόμαστε τι είναι κατάλληλο να μοιραστούμε στα κοινωνικά μέσα, πώς μπορούν οι επιχειρήσεις να συνεισφέρουν στη συνομιλία και τι σημαίνει αυτό για τις επωνυμίες που προχωρούν.

Για να απαντήσουμε σε αυτές τις ερωτήσεις και πολλά άλλα, αναλύσαμε τα μηνύματα Twitter στο Επιλεγμένο θέμα ακρόασης της HASHTAGS γύρω στο COVID-19 και συγκέντρωσε πληροφορίες από αυτά τα δεδομένα παρακάτω. Θα αναλύσουμε αυτό που αποκαλύπτουν οι αριθμοί σχετικά με τη συνομιλία COVID-19, θα παρέχουμε παραδείγματα επωνυμιών που ξεπερνούν επιτυχώς την κρίση και θα μοιραστούμε τι πρέπει να λάβουν υπόψη οι έμποροι κατά τη δημιουργία των στρατηγικών τους.

Διάσπαση της κοινωνικής συνομιλίας COVID-19

Δεν υπάρχουν σημάδια επιβράδυνσης

Οι συνομιλίες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για το COVID-19 ξεκίνησαν τον Δεκέμβριο του 2019, αλλά μεγάλο μέρος της συζήτησης επικεντρώθηκε στην ηπειρωτική Κίνα. Δεν ήταν μέχρι το πρώτη υπόθεση ΗΠΑ COVID-19 αναφέρθηκε στις 21 Ιανουαρίου 2020 ότι είδαμε τον όγκο του θέματος γύρω από τον ιό να προσελκύεται παγκοσμίως.

Άγγελος αριθμός 5 έννοια

Από εκεί, βλέπουμε ότι ο όγκος του θέματος COVID-19 συνεχίζει να αυξάνεται σε συνδυασμό με βασικά γεγονότα όπως ο Γουχάν που τοποθετείται σε καραντίνα (23 Ιανουαρίου) και ο ΠΟΥ ανακηρύσσει παγκόσμια κατάσταση έκτακτης ανάγκης για την υγεία (30 Ιανουαρίου). Ο όγκος θέματος παρέμεινε σε ένα ή σχεδόν ένα εκατομμύριο μηνύματα την ημέρα για μεγάλο μέρος του Φεβρουαρίου έως ότου οι χρηματιστηριακές αγορές των ΗΠΑ μειώθηκαν και ο όγκος των θεμάτων αυξήθηκε στα 5-6 εκατομμύρια μηνύματα την ημέρα.

Καθώς ο αριθμός των αναφερόμενων περιπτώσεων αυξήθηκε εκθετικά παγκοσμίως, η συζήτηση γύρω από το COVID-19 τετραπλασιάστηκε. Τον Μάρτιο, ο όγκος των θεμάτων αυξήθηκε από πέντε εκατομμύρια σε περισσότερα από 20 εκατομμύρια καθώς οι ΗΠΑ κήρυξαν τη δική τους εθνική κατάσταση έκτακτης ανάγκης στις 13 Μαρτίου. Πρόσθετοι παράγοντες, όπως η Ιταλία που ανακοινώνει ένα εθνικό κλείδωμα και ο ΠΟΥ επίσημα κηρύσσει αυτό μια πανδημία, διασφαλίζουν ότι το COVID-19 παραμένει στην κορυφή του μυαλού για τους χρήστες κοινωνικών μέσων σε διάφορες πλατφόρμες.



Μια αλλαγή στον τόνο και την προοπτική

Ενώ ο όγκος των θεμάτων συνεχίζει να αυξάνεται, βλέπουμε μια αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι μιλούν για το COVID-19 στο διαδίκτυο. Οι άνθρωποι δεν επικεντρώνονται πλέον μόνο στο να μιλούν για τον ιό - μιλούν επίσης για τον αντίκτυπο που έχει στις θέσεις εργασίας, στα σχολεία και στην καθημερινή ζωή.

Από τον Φεβρουάριο έως τον Μάρτιο, οι συνομιλίες γύρω από το COVID-19 και η ανεργία ή οι απολύσεις αυξήθηκαν κατά 4.725% και τα μηνύματα σχετικά με την απομόνωση και την κοινωνική απόσταση αυξήθηκαν 1,188%. Εκτός από τη συζήτηση της οικονομικής επιρροής από τον ιό, οι άνθρωποι εξέφρασαν ανησυχίες σχετικά με τον αντίκτυπο που θα είχε η καραντίνα στο κλείσιμο πανεπιστημίων και σχολείων. Τα μηνύματα γύρω από το homeschooling και τη διαδικτυακή μάθηση σημείωσαν αύξηση 2,111% σε σχέση με τον μήνα.

Με μια λέξη, η διάθεση στο διαδίκτυο ήταν ζοφερή. Όχι μόνο οι άνθρωποι ανησυχούσαν για τη μόλυνση από τον ίδιο τον ιό, τώρα έπρεπε να ανησυχούν για το πώς θα παρέχουν οικονομικά για τον εαυτό τους και τις οικογένειές τους.



Ωστόσο, η συνομιλία έπληξε ένα άλλο σημείο καμπής καθώς προχωρήσαμε περαιτέρω στον τρίτο μήνα του έτους. Καθώς περισσότεροι άνθρωποι και επιχειρήσεις βρέθηκαν σε παρόμοιες καταστάσεις, όλο και περισσότερο στράφηκαν ο ένας στον άλλο για υποστήριξη. Τα μηνύματα σχετικά με τη βοήθεια σε άλλους αυξήθηκαν κατά 1.174% τον Μάρτιο, με αποτέλεσμα 19,5 εκατομμύρια μηνύματα καθ 'όλη τη διάρκεια του μήνα. Η συνομιλία σημείωσε αύξηση 9% στο συνολικό συναίσθημα. Οι Millennials και Generation Z δημοσίευσαν το 87% όλων των θετικών περιεχομένων που δημοσιεύτηκαν τον Μάρτιο. Συλλογικά, ο όγκος των θετικών κοινωνικών συνομιλιών αυξήθηκε 1.001% τον Φεβρουάριο.

τι σημαίνει το 1117

Και περισσότεροι άνθρωποι άρχισαν να χτυπούν. Ο αριθμός των μοναδικών συγγραφέων που συμμετείχαν στη συνομιλία COVID-19 αυξήθηκε 127% από το Φεβρουάριο έως τον Μάρτιο και οι αφοσίωση ανά μήνυμα αυξήθηκαν κατά 7%. Όταν εξετάζουμε μόνο θετικές συζητήσεις, οι δεσμεύσεις αυξήθηκαν κατά 1.016%, με τις Μετοχές να αυξάνονται κατά 928% και οι Likes να αυξάνονται κατά 1.058%.

Με άλλα λόγια, οι άνθρωποι δεν απλώς διαδίδουν πληροφορίες ή εστιάζουν στην καταστροφή της κατάστασης - αναζητούν επίσης να συνδεθούν, να υποστηρίξουν και να ανυψώσουν ο ένας τον άλλο.

Βασικές επιλογές (3/01 / 20-3 / 31/20):

  • Τον Μάρτιο, υπήρχαν 800.820 μηνύματα συζητώντας απολύσεις και ανεργία.
  • Υπήρχαν 13,3 εκατομμύρια κοινωνικά μηνύματα μιλάμε για πολιτικές καραντίνας και κοινωνικές αποστάσεις.
  • Τα μηνύματα σχετικά με τη βοήθεια άλλων άρχισαν να ανεβαίνουν 12 Μαρτίου .
  • Το συναίσθημα της συνομιλίας τον Μάρτιο έφτασε στο υψηλό 50% θετικό .

Οι επωνυμίες και οι διασημότητες αλλάζουν τον τρόπο με τον οποίο ανταποκρίνονται

Αυτή η τονική μετατόπιση είναι ζωτικής σημασίας πληροφορίες για τις μάρκες και τις προσωπικότητες που πρέπει να θυμάστε καθώς δημοσιεύουν στις δικές τους κοινωνικές πλατφόρμες.

Οι αρχικές συνομιλίες επικεντρώθηκαν στην κοινή χρήση πληροφοριών — οι μάρκες μεταφέρθηκαν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να παρέχουν ενημερώσεις σχετικά με το κλείσιμο καταστήματος, τις λειτουργικές αλλαγές και άλλα. Αυτό σταδιακά μετατοπίστηκε σε επωνυμίες που δημοσιεύουν ψυχαγωγικό και εκπαιδευτικό περιεχόμενο στις κοινωνικές τους πλατφόρμες καθώς όλο και περισσότεροι άνθρωποι έμεναν στο σπίτι.

έννοια του 9 11

ο Εθνικό Μουσείο Καουμπόι , για παράδειγμα, προσφέρει επιβολή σε μια κατά τα άλλα σοβαρή κατάσταση. Το μουσείο παρέδωσε τον λογαριασμό του στο Twitter στον επικεφαλής της ασφάλειας, Tim, για να δημοσιεύσει μια σειρά από διασκεδαστικά γεγονότα και φωτογραφίες γύρω από τα εκθέματα. Ο συνδυασμός του υγιεινού περιεχομένου και των αστείων ατυχημάτων του Twitter δημιουργεί ένα ελαφρύ περιεχόμενο που κρατά τους ανθρώπους αφοσιωμένους χωρίς να αγνοούν την κατάσταση.

Ο Ρόθι , η εταιρεία παπουτσιών DTC, πήρε επίσης στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης για να μοιραστεί ότι μετατρέπουν τα εργοστάσιά τους σε παραγωγή προμηθειών για τους εργαζόμενους στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης. Μετά από πλήθος ιδεών από την κοινωνική τους κοινότητα, ο Rothy εντόπισε ποιες βασικές προμήθειες να κατασκευάσει πρώτα και ενθάρρυνε άλλες μάρκες να ακολουθήσουν το ίδιο. Η Rothy's χρησιμοποιεί επίσης τις κοινωνικές τους πλατφόρμες για να μοιραστεί τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές μπορούν να συμμετέχουν και να υποστηρίζουν οργανισμούς που παρέχουν ανακούφιση από το COVID-19.

Ομοίως, οι διασημότητες αλλάζουν τη μελωδία τους και δίνουν μεγαλύτερη προσοχή στο τι και πώς μοιράζονται πληροφορίες στα κοινωνικά μέσα. Φιγούρες διασημοτήτων έχουν μεταβεί από το να μοιράζονται τον τρόπο με τον οποίο μένουν στο σπίτι τους έως την παροχή κωμικής ανακούφισης στην ενεργοποίηση και τη χρήση των πλατφορμών τους για πάντα.

Και οι διασημότητες δημοσιεύουν μαζικά - το 37% όλων των θεμάτων συνομιλίας που μετρήθηκαν στο Sprout χαρακτηρίστηκε από μια διασημότητα. Ράιαν Ρέινολντς , για παράδειγμα, πήρε στο Twitter για να ενισχύσει το μήνυμα παραμονής στο σπίτι στους 15,7 εκατομμύρια οπαδούς του. Quarterback της Νέας Ορλεάνης, Drew Brees , δεσμεύτηκε 5.000.000 $ για την πολιτεία της Λουιζιάνας και επισήμανε συγκεκριμένους οργανισμούς που παρέχουν ανακούφιση κατά τη διάρκεια της κρίσης COVID-19.

Βασικές επιλογές (3/01 / 20-3 / 31/20):

  • Τα κοινωνικά μηνύματα που ανέφεραν διασημότητες είδαν ένα 50% αύξηση του συναισθήματος σε σύγκριση με εκείνα που δεν το έκαναν.
  • Υπήρχε 51% αύξηση των μέσων δεσμεύσεων ανά μήνυμα σε συνομιλίες όπου αναφέρθηκαν διασημότητες.

Οι καταναλωτές αγκαλιάζουν τον τρόπο διαμονής στο σπίτι

Καθώς ο ιός συνεχίζει να εξαπλώνεται, οι άνθρωποι και οι μάρκες έχουν μάθει να προσαρμόζονται και να κάνουν το καλύτερο από την κατάσταση που υπάρχει.

Ίσως η πιο προφανής προσαρμογή: η απομακρυσμένη εργασία αυξάνεται. Ξεκινώντας τον Μάρτιο, η συζήτηση σχετικά με την απομακρυσμένη εργασία έχει διογκωθεί σε πάνω από 1,2 εκατομμύρια μηνύματα και συγκέντρωσε 5,5 εκατομμύρια αφοσίωση, αύξηση 5.000% σε σύγκριση με τον Φεβρουάριο. Όσο για το ποιος οδήγησε τη συζήτηση, η πλειοψηφία (75,8%) της συνομιλίας προήλθε από 18-34 χρονών. Ενώ η αρχική μετάβαση σε μια ολοκληρωμένη οργάνωση εργασίας από το σπίτι ήταν δύσκολη, οι άνθρωποι άρχισαν να προσαρμόζονται σε αυτό το νέο φυσιολογικό και βλέπουμε το συναίσθημα να είναι πιο θετικό έως τις 25 Μαρτίου.

47 έννοια της Βίβλου

Φυσικά, υπάρχουν περισσότερα στη ζωή παρά στην εργασία. Καθώς οι άνθρωποι έμεναν όλο και περισσότερο στο σπίτι, αναζήτησαν επίσης τρόπους για να διασκεδάσουν.

Τον Μάρτιο, υπήρχαν πάνω από 453.000 κοινωνικά μηνύματα γύρω από τις διάφορες δραστηριότητες που συμμετείχαν οι άνθρωποι κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Δραστηριότητες όπως το μαγείρεμα και το ψήσιμο, το γυμναστήριο και τα βιντεοπαιχνίδια ανέβηκαν στην κορυφή της συνομιλίας και οδήγησαν σε 3,7 εκατομμύρια αφοσίωση. Είδαμε επίσης μια αύξηση στη χρήση του hashtag #StayAtHome καθώς οι άνθρωποι ενθάρρυναν άλλους να βοηθήσουν στην καταπολέμηση της εξάπλωσης του ιού. Οι συνομιλίες, συμπεριλαμβανομένου του hashtag #StayAtHome, έφτασαν έξι εκατομμύρια μηνύματα τον Μάρτιο, με το 90% της συνομιλίας να πραγματοποιείται μετά τις 13 Μαρτίου.

Βασικές επιλογές (3/01 / 20-3 / 31/20):

  • Το hashtag #Wfh χρησιμοποιήθηκε στο 1,56% όλων των μηνυμάτων που στάλθηκαν τον Μάρτιο γύρω στο COVID-19 ενώ #RemoteWork χρησιμοποιήθηκε στο 1,14% όλων των συνομιλιών.
  • 40% των μηνυμάτων #StayAtHome προήλθε από άτομα ηλικίας 55 ετών και άνω .

Οι πέντε κορυφαίες δραστηριότητες διαμονής στο σπίτι (3/01 / 20-3 / 31/20):

  1. Μαγείρεμα
    Όγκος: 221,151
    Δεσμεύσεις: 1.389.658
  2. Ψήσιμο
    Όγκος: 83,805
    Αφοσίωση: 802.589
  3. Καταλληλότητα
    Όγκος: 77,625
    Αφοσίωση: 593,781
  4. Βιντεοπαιχνίδια
    Όγκος: 50,162
    Αφοσίωση: 930,318
  5. Χαρούμενη ώρα
    Όγκος: 10,484
    Δέσμευση: 57,689

Τι ισχύει το μέλλον για τις μάρκες

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν δείξει πώς ο κόσμος έχει προσαρμοστεί στην πανδημία COVID-19. Και ενώ έχουμε δει τις επωνυμίες να ανταποκρίνονται με τον κατάλληλο τρόπο, η πραγματικότητα είναι ότι η κατάσταση είναι ακόμα ρευστή και μπορούμε να περιμένουμε περισσότερες αλλαγές στον ορίζοντα.

Σκεφτείτε πώς άλλαξε η συμπεριφορά των καταναλωτών στην αγορά σε λίγες εβδομάδες. Τον Μάρτιο, είδαμε ένα Αύξηση 4,966% σε συζητήσεις σχετικά με την ακύρωση συνδρομών και συνδρομών. Οι άνθρωποι άρχισαν επίσης να μιλάνε για την παράδοση των ειδών παντοπωλείου τους και την ενθάρρυνση των ανθρώπων να παραγγείλουν τη λήψη για να υποστηρίξουν τοπικά εστιατόρια και επιχειρήσεις. Και ποιος θα μπορούσε να ξεχάσει τα βίντεο που δημοσιεύτηκαν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που δείχνουν ότι οι άνθρωποι παλεύουν για πράγματα όπως χαρτί υγείας ή σειρές κενών ραφιών σε παντοπωλεία;

Βασικές επιλογές (3/01 / 20-3 / 31/20):

  • Τον Μάρτιο υπήρχαν 790.000+ μηνύματα σχετικά με την παραλαβή και την παράδοση.
  • Υπήρχε επίσης ένα 67% αρνητικό συναίσθημα σε συζητήσεις σχετικά με τους καταναλωτές που αγοράζουν χύμα.

Η συμπεριφορά των αγοραστών μεταμορφώθηκε κατά τη διάρκεια της νύχτας, αλλά οι επωνυμίες πρέπει να περιμένουν να δουν αυτήν την αλλαγή να παραμείνει μακροπρόθεσμα. Οι υπηρεσίες παράδοσης και οι διαδικτυακές πύλες για ψώνια είναι οι νέες συνήθειες των καταναλωτών - και αυτό θα περιμένουν από τις μάρκες ακόμη και μετά τον έλεγχο του ιού. Οι επιχειρήσεις όλων των τύπων βιομηχανιών, όχι μόνο οι υπηρεσίες τροφίμων και τα καταναλωτικά αγαθά, θα πρέπει να προβλέπουν τη ζήτηση για διαδικτυακές υπηρεσίες από εδώ και πέρα.

Στη συνέχεια, υπάρχει η οικονομική επίπτωση από το COVID-19 που πρέπει να λάβουν υπόψη οι μάρκες. Παρά την αύξηση των θετικών συνομιλιών στο διαδίκτυο, οι άνθρωποι εξακολουθούν να είναι οικονομικά δεμένοι και αγχωμένοι. Μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες, τελείωσε 10 εκατομμύρια άνθρωποι υπέβαλε αίτηση για παροχές ανεργίας τον Μάρτιο. Οι επωνυμίες θα πρέπει να επανεξετάσουν τον τρόπο με τον οποίο τιμούν τα αγαθά και τις υπηρεσίες τους καθώς οι καταναλωτές αυξάνονται όλο και περισσότερο συνειδητοποιώντας την αξία τους.

Τέλος, το COVID-19 ώθησε τις μάρκες να αξιολογήσουν τη δύναμη των προσπαθειών τους για ψηφιακό μετασχηματισμό και πώς διαχειρίζονται το «ψηφιακό ράφι» τους. Η ταχεία αύξηση της ζήτησης άσκησε σημαντική πίεση στην ικανότητα των επιχειρήσεων να εκπληρώνουν τις παραγγελίες και να διατηρούν τα ράφια τους. Και οι έμποροι μαθαίνουν πώς να πλοηγούνται σε λιγότερο από τις βέλτιστες εμπειρίες των πελατών και στηρίζονται στα κοινωνικά μέσα για να υποστηρίξουν τις προσπάθειες εξυπηρέτησης και εξυπηρέτησης πελατών.

Δεν ξέρουμε για πόσο καιρό θα διαρκέσει αυτή η πανδημία ή πότε ο κόσμος θα επιστρέψει στην «επιχείρηση ως συνήθως». Όλοι θα συνεχίσουμε να προσαρμόζουμε τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες καθώς αναδύονται περισσότερες ειδήσεις σχετικά με το COVID-19, αλλά πάνω από όλα υπάρχουν τρία πράγματα που μπορούμε να επιστρέψουμε για να μας καθοδηγήσουν σε αυτήν την περίοδο αβεβαιότητας:

  • Προτεραιότητα στην κοινωνική εξυπηρέτηση πελατών. Οι επωνυμίες πρέπει να πάνε εκεί που είναι οι πελάτες τους και αυτές τις μέρες είναι 100% στο διαδίκτυο. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι συχνά η πρώτη θέση που οι καταναλωτές θα αναζητήσουν πληροφορίες και παρέχει στις μάρκες την καλύτερη ευκαιρία να παραμείνουν συνδεδεμένοι με το κοινό τους. Και σε περιόδους κρίσης, η κοινωνική εξυπηρέτηση πελατών είναι αυτό που θα δώσει τη δυνατότητα στις μάρκες να αντέξουν αυτήν την αβεβαιότητα. Χρησιμοποιήστε τα κοινωνικά σας κανάλια για να παρέχετε συνεχή υποστήριξη και βοηθήστε τους πελάτες να περιηγηθούν σε λιγότερο από τις βέλτιστες εμπειρίες. Είναι πιο σημαντικό από ό, τι στο παρελθόν για τις επωνυμίες να ακούνε, να ανταποκριθούν και να επικοινωνήσουν αποτελεσματικά με τους πελάτες τους και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι εκεί όπου οι επωνυμίες μπορούν να κάνουν ακριβώς αυτό.
  • Βασιστείτε στα κοινωνικά σας δεδομένα. Παρόλο που δεν υπάρχει χάρτης πορείας για την πλοήγηση σε μια παγκόσμια πανδημία, οι έμποροι μπορούν να στραφούν σε κοινωνικά δεδομένα για να ενημερώσουν την κατεύθυνση του περιεχομένου τους και να κρατήσουν παλμό στη συνομιλία. Οι πληροφορίες που συλλέγονται από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης παρέχουν στις μάρκες καλύτερη κατανόηση του τι αφορά το κοινό τους και πώς η συνεχιζόμενη πανδημία επηρεάζει τις συμπεριφορές τους. Υπάρχουν επίσης μεγαλύτερες τάσεις που πρέπει να προσέχουν οι μάρκες κατά την αναζήτηση των κοινωνικών τους δεδομένων. Τι αποκαλύπτουν τα κοινωνικά δεδομένα σχετικά με τον μακροπρόθεσμο αντίκτυπο που θα έχει ο ιός στις συμπεριφορές των αγοραστών και πώς οι επωνυμίες λαμβάνουν μέτρα για την επίλυση αυτών των αλλαγών;
  • Πάντα οδηγείτε με ενσυναίσθηση. Τώρα, περισσότερο από ποτέ, οι μάρκες πρέπει να αποδείξουν την ανθρώπινη πλευρά τους. Πώς υποστηρίζετε τους πελάτες σας κατά τη διάρκεια αυτής της κρίσης; Τι μπορείτε να κάνετε για να διευκολύνετε μερικές από τις προκλήσεις που αντιμετωπίζει η κοινότητά σας; Θυμηθείτε, όλοι μας επηρεάζονται με κάποιο τρόπο, σχήμα ή μορφή από αυτήν την πανδημία και οι προτεραιότητες των ανθρώπων αλλάζουν. Τι λένε οι πληροφορίες από τα κοινωνικά δεδομένα σχετικά με τις ανησυχίες του κοινού σας; Τι σας ζητούν οι οπαδοί σας; Με αυτές τις πληροφορίες, μπορείτε να κάνετε το περιεχόμενό σας αυθεντικό και σχετικό και να υπενθυμίσετε στους ανθρώπους ότι μπορούν να σας εμπιστευτούν.

Ψάχνετε περισσότερους πόρους;

Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου:

πνευματικός αριθμός 555