Μάθετε Τον Αριθμό Του Αγγέλου Σας
Επανεξέταση της σχέσης influencer-brand
Σκεφτείτε την τελευταία φορά που είδατε μια ανάρτηση από έναν influencer που σας έκανε να σταματήσετε να κάνετε κύλιση. Τι ήταν το άτομο και το περιεχόμενο που σας έπεισε να σταματήσετε ή ακόμα και σας ενέπνευσε να δοκιμάσετε ένα νέο προϊόν ή υπηρεσία; Προτού δούμε αυτές τις ψηφιακές τάσεις στα χρονοδιαγράμματα μας, υπάρχει πολύς σχεδιασμός και στρατηγικές σε εξέλιξη στα παρασκήνια. Από την κατανόηση των ενδιαφερόντων του κοινού μέχρι τον εντοπισμό της σωστής συνεργασίας για μια καμπάνια, υπάρχουν πολλές περιπλοκές μάρκετινγκ επιρροής .
Ας εξερευνήσουμε τα επίπεδα συνεργασιών επιρροής-εμπορικών σημάτων, ώστε να μπορείτε να δημιουργήσετε και να καλλιεργήσετε επιτυχημένες συνεργασίες και να δημιουργήσετε περιεχόμενο που αξίζει να διακοπεί ο χρόνος κύλισης του κοινού σας.
Τι είναι μια συνεργασία Influencer-brand;
Οι συνεργασίες influencer-brand αξιοποιούν την κοινωνική απόδειξη των δημιουργών περιεχομένου ή/και των επηρεαζόμενων για την προώθηση των πωλήσεων και την οικοδόμηση της αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας. Αξιοποιούν τους ακόλουθους, την αξιοπιστία και την αυθεντικότητα του δημιουργού για να αυξήσουν την αξιοπιστία μεταξύ μιας επωνυμίας και του κοινού-στόχου της.
Επηρεάζων- συνεργασίες επωνυμιών μπορεί να πάρει πολλές διαφορετικές μορφές, αλλά η έρευνα παλμών του τρίτου τριμήνου 2023 με 307 κοινωνικούς επαγγελματίες του μάρκετινγκ στις Ηνωμένες Πολιτείες αντανακλά ορισμένες ενδιαφέρουσες τάσεις. Σύμφωνα με την έρευνα, οι εταιρείες επικεντρώνονται στις ακόλουθες συνεργασίες επιρροής-επωνυμίας: δώρα, συνεργασίες προϊόντων και διαφημίσεις υπό την ηγεσία των επιρροών. Πιθανότατα είστε ήδη εξοικειωμένοι με τα δώρα και τις συνεργασίες προϊόντων, αλλά οι διαφημίσεις που καθοδηγούνται από επιρροές ποικίλλουν και μπορεί να περιλαμβάνουν αναρτήσεις με χορηγίες και πρεσβευτές μάρκετινγκ θυγατρικών.
Προκειμένου αυτές οι συνεργασίες επωνυμίας να ευδοκιμήσουν και να μεγιστοποιήσουν την απόδοση της επένδυσης των προσπαθειών μάρκετινγκ επιρροών, οι υπεύθυνοι μάρκετινγκ θα πρέπει να εξετάσουν πώς να συνεργαστούν με παράγοντες επιρροής με σκόπιμη νοοτροπία.
Πώς να συνεργαστείτε με influencers με ουσιαστικό τρόπο
Γνωρίζων πώς να βρείτε τους κατάλληλους influencers είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία των συνεργασιών με την επωνυμία σας. Ο εντοπισμός των κατάλληλων influencers είναι κορυφαία προτεραιότητα, αλλά οι υπεύθυνοι του μάρκετινγκ πρέπει επίσης να λάβουν υπόψη τις προειδοποιήσεις, όπως το ενδιαφέρον του κοινού και την κατανόηση του πότε πρέπει να δίνουν στους influencers περισσότερη υπηρεσία. Η μαγεία της συνεργασίας με τους influencers έγκειται στην τεχνογνωσία τους—και οι επωνυμίες πρέπει οπωσδήποτε να μάθουν από αυτούς ενώ αξιοποιούν την κοινωνική τους απόδειξη.
Χρησιμοποιήστε την αυθεντικότητα ως κύριο οδηγό
Οι καταναλωτές αναζητούν αυθεντικό περιεχόμενο και η ενεργοποίηση των σωστών συνεργατών χτίζει εμπιστοσύνη και σύνδεση με το κοινό. Ας το ξεκαθαρίσουμε: η αυθεντικότητα είναι πιο σημαντική από ποτέ - γι' αυτό το να κλίνουμε σε αυτήν είναι μια από τις κορυφαίες προβλέψεις μας για το μέλλον των μέσων κοινωνικής δικτύωσης . Σύμφωνα με Το 2023 Sprout Social Index™ , το αυθεντικό, μη προωθητικό περιεχόμενο είναι ο νούμερο ένα τύπος περιεχομένου που οι καταναλωτές δεν βλέπουν αρκετά από επωνυμίες στα social.
Μερικά από τα πιο επιτυχημένα παραδείγματα καμπανιών μάρκετινγκ επιρροών επίκεντρο στην αυθεντικότητα. Για παράδειγμα, τον Αύγουστο του 2023, το Topicals φιλοξένησε ένα ταξίδι επωνυμίας υπό την πλήρη χορηγία της BIPOC, με μια ομάδα 18 μικρότερων δημιουργών και επιρροών. Αρκετοί δεν είχαν πάει ποτέ σε ταξίδι επωνυμίας πριν. Το ταξίδι επιρροής είχε ως αποτέλεσμα 3 εκατομμύρια εμφανίσεις και αύξηση 5.000 ακολούθων σε TikTok και Instagram, σύμφωνα με το Topicals .
Τα Topicals διατήρησαν παρόμοια δυναμική με ένα ταξίδι επωνυμίας στην Γκάνα τον Δεκέμβριο του 2023, #TopicalsGoneToGhana. Η καμπάνια των μέσων κοινωνικής δικτύωσης πέτυχε αυτό που συμβαίνει όταν μάρκες κάντε τα ταξίδια των επιρροών με τον σωστό τρόπο .
Το #TopicalsGoneToGhana συνέβη κατά τη διάρκεια Ντέτυ Δεκέμβρη , μια μηνιαία ετήσια γιορτή που περιλαμβάνει μουσικά φεστιβάλ και άλλες εκδηλώσεις στη Δυτική Αφρική που έχει αυξηθεί σε δημοτικότητα τα τελευταία χρόνια. Χιλιάδες συρρέουν στην Γκάνα, τη Νιγηρία και τη Σενεγάλη από όλο τον κόσμο για να απολαύσουν τον Δεκέμβριο του Detty.
νούμερο 7 πνευματική έννοια
Τα θέματα που προσελκύουν την κουλτούρα και ευθυγραμμίζονται με παράγοντες επιρροής που έχουν απήχηση στο κοινό τους επιτυγχάνουν μια κορυφαία προτεραιότητα για τους εμπόρους του μάρκετινγκ: αυθεντικά μηνύματα και ταυτόχρονα χτίζουν την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας τους.
Αν θέλετε να προσδιορίσετε ποιοι παράγοντες επιρροής θα σας βοηθήσουν να διαμορφώσετε ουσιαστικές καμπάνιες, ανατρέξτε στα δεδομένα κοινωνικής δικτύωσης για να ενημερώσετε τις συνεργασίες σας με επωνυμία επιρροής.
Πώς τα κοινωνικά δεδομένα μπορούν να ενημερώσουν τις συνεργασίες σας με επηρεαστές
Μαζί με την αυθεντικότητα, οι επιχειρήσεις θα πρέπει να αναζητήσουν δεδομένα κοινωνικών δικτύων για να ενημερώσουν τις συνεργασίες τους με επωνυμία επιρροής. Σκεφτείτε τους influencers ως καλλιτέχνες που ζωντανεύουν ένα τραγούδι με τη φωνή τους. Τα κοινωνικά δεδομένα είναι το μουσικό φύλλο που καθοδηγεί το τραγούδι τους—αλλά αντί για μουσικές νότες, χρησιμοποιούμε μετρήσεις.
Το Sprout Social Index™ αποκαλύπτει ότι το 51% των επαγγελματιών μάρκετινγκ σχεδιάζει να χρησιμοποιήσει δεδομένα κοινωνικής δικτύωσης για να ενημερώσει την ανάπτυξη προϊόντων ή τη στρατηγική μάρκετινγκ. Με τα εργαλεία κοινωνικής ακρόασης, μπορείτε να αποκαλύψετε σχετικές συζητήσεις, θέματα και παράγοντες επιρροής για να σας βοηθήσουν να ενημερώσετε τις συνεργασίες σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εργαλεία ακρόασης κοινωνικής δικτύωσης για να παρακολουθείτε το συναίσθημα των πελατών για να ελέγξετε πώς αισθάνεται το κοινό σας για διάφορες συνομιλίες. Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε άλλες σχετικές μετρήσεις, όπως η προσέγγιση χρηστών, τα ποσοστά αφοσίωσης, οι νέοι ακόλουθοι και οι επισκέψεις προφίλ.
Και με εργαλεία μάρκετινγκ επιρροών όπως το Tagger , οι επωνυμίες μπορούν να βουτήξουν ακόμα πιο βαθιά και να μάθουν τι ενδιαφέρεται πραγματικά το κοινό τους, δίνοντας τη δυνατότητα στους επαγγελματίες του μάρκετινγκ να εντοπίσουν τους καλύτερους παράγοντες επιρροής για να αξιοποιήσουν αυτό που θέλει το κοινό τους και να αναπτύξουν περιεχόμενο που έχει απήχηση.
Με το Tagger by Sprout Social, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έξυπνα φίλτρα για να προβάλετε χιλιάδες δημιουργούς και παράγοντες επιρροής, που αναλύονται από σχετικό κοινό στα κοινωνικά δίκτυα που είναι ευθυγραμμισμένα με την επωνυμία σας. Η πλατφόρμα δίνει επίσης τη δυνατότητα στους επαγγελματίες του μάρκετινγκ να διαχειρίζονται ολόκληρες καμπάνιες και να μετρούν την επιτυχία αυτών των καμπανιών σε πραγματικό χρόνο μέσω αναλυτικών στοιχείων και προσαρμοσμένων αναφορών.
Ζητήστε μια επίδειξη
3 συμβουλές για συνεργασίες με επηρεαστές που χτίζουν την αφοσίωση των πελατών
Ας εξερευνήσουμε τρεις πρακτικές λύσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε και να καλλιεργήσετε συνεργασίες με επηρεαστές.
1. Αξιοποιήστε τους παράγοντες επιρροής σε όλη τη διαδρομή του πελάτη
Οι περισσότεροι άνθρωποι συσχετίζουν το μάρκετινγκ επιρροής με περιεχόμενο σταδίου αγοράς, όπως σεμινάρια, κριτικές προϊόντων, δοκιμαστικές παραγγελίες και αγορές ζωντανά, αλλά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε συνεργασίες επωνυμίας επιρροής σε κάθε στάδιο της διαδρομής του πελάτη. Για παράδειγμα, στο στάδιο διατήρησης, οι έμποροι στοχεύουν σε επαναλαμβανόμενες αγορές και να αυξήσουν τους βασικούς δείκτες απόδοσης (KPIs), όπως το ποσοστό διατήρησης και η αξία διάρκειας ζωής του πελάτη. Θα μπορούσατε να ενεργοποιήσετε παράγοντες επιρροής σε αποκλειστικές συνδρομές ή περιεχόμενο εκτίμησης πελατών. Για λόγους συνηγορίας, οι influencers μπορούν να υποστηρίξουν προγράμματα παραπομπής. Οι influencers μπορούν να δώσουν εγκρίσεις που θεωρούνται αξιόπιστες από το κοινό-στόχο τους. Η χρήση συνδέσμων παραπομπής διευκολύνει επίσης την παρακολούθηση και τη μέτρηση της απόδοσης επένδυσης (ROI). Για παράδειγμα, το Gymshark έχει ένα πρόγραμμα συνεργατών και ένα πρόγραμμα πρεσβευτών .
2. Καλλιεργήστε μόνιμες συνεργασίες
Αντί να φιλοξενείτε πολλαπλές μεμονωμένες συνεργασίες με επηρεαστές, εστιάστε στην προώθηση συνεργασιών με διάρκεια. Να θυμάστε ότι οι influencers είναι οι καλλιτέχνες που ζωντανεύουν το περιεχόμενο, γι' αυτό αγκαλιάστε τη δημιουργία της μπάντας των συνεργατών σας. Η οικοδόμηση στις ίδιες συνεργασίες θα καλλιεργήσει περαιτέρω την εμπιστοσύνη με το κοινό και θα τους δώσει περισσότερες ευκαιρίες να μάθουν για αυτούς τους παράγοντες επιρροής. Για παράδειγμα, για την καμπάνια #TopicalsGoneToGhana, η επωνυμία περιελάμβανε μερικούς influencers που παρακολούθησαν επίσης το ταξίδι στις Βερμούδες, επιτρέποντας στην επωνυμία να ενεργοποιήσει περαιτέρω τις τρέχουσες συνεργασίες επωνυμίας και τις προσωπικότητες αυτών των influencers.
3. Χρησιμοποιήστε την κοινωνική ακρόαση για να αξιολογήσετε τις συνεργασίες και να επαναλάβετε
Θυμηθείτε την αναλογία μας: οι influencers είναι οι καλλιτέχνες και τα κοινωνικά δεδομένα είναι το φύλλο μουσικής. Χρησιμοποιήστε δεδομένα ακρόασης κοινωνικής δικτύωσης για να αξιολογήσετε τα ενδιαφέροντα του υπάρχοντος κοινού σας και τους τρέχοντες παράγοντες επιρροής που θα μπορούσαν ήδη να αποτελούν μέρος της συνομιλίας της επωνυμίας σας. Με τα εργαλεία ακρόασης του Sprout Social μπορείτε να παρακολουθείτε σχετικά hashtags, λέξεις-κλειδιά και αναφορές επωνυμιών για να σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε τις πληροφορίες κοινού. Για παράδειγμα, μπορεί να παρατηρήσετε έναν επηρεαστή που έχει ήδη μια γνήσια σύνδεση με το προϊόν ή την υπηρεσία της επωνυμίας σας προτού πληρωθεί για να το χρησιμοποιήσει σε μια συνεργασία. Η αξιοποίηση των υπαρχόντων πελατών ως influencers φτάνει σε ένα άλλο επίπεδο αυθεντικού μάρκετινγκ. Καθώς εξετάζετε τις τρέχουσες και μελλοντικές συνεργασίες επηρεαστών-εμπορικών σημάτων, αναλύστε αυτές τις συνεργασίες. Δείτε πώς ανταποκρίνεται το κοινό σας και προσαρμόστε ανάλογα τη στρατηγική επηρεασμού σας.
Τι ακολουθεί: Αξιολογήστε και βελτιώστε τις μελλοντικές σας συνεργασίες με επηρεαστές
Για να συνεχίσετε να δημιουργείτε καμπάνιες που τραβούν την προσοχή, θυμηθείτε να στηριχτείτε στη χρήση δεδομένων για να κατανοήσετε την απόδοση της συνεργασίας επηρεαστής-επωνυμίας. Η μάθηση από τις υπάρχουσες συνεργασίες θα τροφοδοτήσει μελλοντικές συνεργασίες. Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, σκεφτείτε να το χρησιμοποιήσετε πλατφόρμες μάρκετινγκ επιρροών για να σας βοηθήσει να αποκτήσετε τα αναλυτικά στοιχεία και τις πληροφορίες που χρειάζεται η επωνυμία σας.
Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου:
