Ως ηγέτες του μάρκετινγκ, η σκέψη για την επιστροφή είναι καθημερινή.



Νόμος αριθμού 999

Απόδοση επένδυσης, απόδοση χρόνου, απόδοση προσπάθειας, απόδοση πόρων - δίνοντας προτεραιότητα στο πού και πώς να αναλάβετε δράση.



Έτσι, όταν βρίσκετε μια στρατηγική μάρκετινγκ που λειτουργεί, τείνετε να τηρείτε. Το ρυθμίζετε και το ξεχνάτε. Αν δεν σπάσει….

Είναι απολύτως κατανοητό. Και είναι μια παγίδα. Το μάρκετινγκ, και ιδίως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αλλάζει με πολύ γρήγορους ρυθμούς. Αυτό που λειτούργησε πριν από ένα χρόνο μπορεί να είναι ξεπερασμένο σήμερα. Οι πλατφόρμες και οι βέλτιστες πρακτικές για τη χρήση τους εμφανίζονται συνεχώς και εξελίσσονται. Απλώς δείτε όλα όσα έχουν αλλάξει με το GDPR και το διαδικτυακό απόρρητο μόνο τους τελευταίους μήνες.

Εάν δεν αξιολογείτε με συνέπεια τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε διαφορετικά κοινωνικά κανάλια και βαθμονομείτε τη στρατηγική σας, η ομάδα σας θα μπορούσε να χάσει σημαντικές ευκαιρίες.

Χρειάζεστε ένα πρωταρχικό παράδειγμα; Κοιτάξτε το Pinterest.

Μια καρφίτσα για τις σκέψεις σας

Όταν σκέφτεστε για το Pinterest, είναι πιθανώς ως ένα από τα πολλά κοινωνικά κανάλια. Και η ομάδα σας κατά πάσα πιθανότητα τα καταφέρνει.



Αλλά το Pinterest δεν είναι ένα κοινωνικό δίκτυο με την παραδοσιακή έννοια, και δεν ήταν ποτέ.

Χρησιμοποιείται κυρίως ως μηχανή οπτικής αναζήτησης, που επιτρέπει στους ανθρώπους να ανακαλύπτουν και να κάνουν πράγματα που τους αρέσουν, με τη βοήθεια δύο δισεκατομμυρίων αναζητήσεων κάθε μήνα. Η κοινωνική λειτουργικότητα υπάρχει στο δίκτυο, αλλά ελαχιστοποιήθηκε με την πάροδο του χρόνου. Το Pinterest έφτασε ακόμη και στο σημείο να αποσύρει τη λειτουργία 'Like' το 2017. Facebook αυτό δεν είναι.

Ακόμα περισσότερο από 200 εκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν το Pinterest κάθε μήνα . Το εξήντα ένα τοις εκατό των χρηστών δήλωσε ότι ανακάλυψαν νέες επωνυμίες και προϊόντα χάρη στις διαφημίσεις του δικτύου και οι μισοί δήλωσαν ότι πραγματοποίησαν μια αγορά εξαιτίας αυτών.



Και αυτοί οι χρήστες δεν αγοράζουν μόνο, αλλά αγοράζουν περισσότερα. Σε σύγκριση με τους μη χρήστες, τα άτομα στο Pinterest ξοδεύουν 29% περισσότερα στο λιανικό εμπόριο και έχουν 18% περισσότερες πιθανότητες να αγοράσουν ένα νέο όχημα. Ξοδεύουν 5% περισσότερα σε είδη παντοπωλείου από τον εθνικό μέσο όρο. Και, το Pinterest είναι το σημείο όπου θα βρείτε τους μισούς από όλους τους Αμερικανούς που ξοδεύουν περισσότερα από 1.000 $ για ταξίδια.

Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρείας περιγράφει την πλατφόρμα ως «κατάλογο ιδεών» και αυτές οι ιδέες μπορούν να συνδεθούν απευθείας στην κορυφαία γραμμή σας. Απλώς ρωτήστε το 93% των χρηστών που δήλωσαν ότι το Pinterest τους βοηθά να σχεδιάσουν αγορές.

Δεδομένων όλων αυτών, γιατί μόνο Το 31% των εταιρειών Fortune 500 χρησιμοποιούν το Pinterest τον περασμένο χρόνο? Και από αυτούς, πόσοι χρειάστηκαν χρόνο για να μηδενίσουν τα μοναδικά δυνατά σημεία της πλατφόρμας και να προσαρμόσουν ανάλογα την τακτική τους;

9 στην Αγία Γραφή

Πότε είναι η τελευταία φορά που η ομάδα σας παρουσίασε μια στρατηγική Pinterest;

Προώθηση της καινοτομίας

Ίσως αναρωτιέστε πώς αξιοποιείτε (ή μάλλον όχι) μία από τις μεγαλύτερες ψηφιακές πλατφόρμες του κόσμου. Αυτό συμβαίνει επειδή ακόμη και οι νεοσύστατες επιχειρήσεις ξεκινούν γρήγορα μια άνετη αίσθηση μόλις βρουν μια στρατηγική που παράγει αποτελέσματα. Μεγαλύτερες, παλαιότερες κληρονομικές οργανώσεις, ακόμη περισσότερο. Είναι ανθρώπινη φύση να διπλασιάζετε τι κάνετε αν φαίνεται να λειτουργεί.

Αλλά το μάρκετινγκ κινείται πιο γρήγορα τώρα και το κοινωνικό είναι αναμφισβήτητα το ταχύτερο. Ακόμα κι αν τα κριτήρια αξιολόγησης της επένδυσης παραμένουν σταθερά, πρέπει να αναρωτηθούμε: «Υπάρχει κάτι καλύτερο;»

Το Pinterest είναι ένα μόνο δυνητικά επικερδές παράδειγμα. Νέες κοινωνικές και ψηφιακές ευκαιρίες φθάνουν πάντα, και οι υπάρχουσες δεν σταματούν ποτέ να αλλάζουν. Ακολουθούν μερικοί τρόποι για να διατηρήσετε νέες ιδέες και να διασφαλίσετε ότι συνεχίζετε

Πρώτα κοιτάξτε έξω από τα τείχη σας. Οι ειδικοί της ομάδας σας είναι ένα τεράστιο πλεονέκτημα, αλλά δεν είναι οι μόνες φωνές που πρέπει να ακούσετε.

Χρειάζεται δουλειά για να κάνουμε περισσότερα από το να παρακολουθούμε απλώς τις ειδήσεις και τις τάσεις. Για να ανακαλύψετε τι νέο και πολύτιμο, σκεφτείτε να ορίσετε την προσδοκία για κάθε άτομο στην ομάδα σας να παρακολουθήσει τουλάχιστον μία επίδειξη κοινωνικού ή ψηφιακού προμηθευτή ανά τρίμηνο.

Άγγελος αριθμός 919 έννοια

Γιατί να ωθήσετε την ομάδα σας να καθίσει συστηματικά επιδείξεις από προμηθευτές στοίβας μάρκετινγκ; Επειδή οι σπουδαίοι πωλητές είναι εκπαιδευτικοί όσο και πειστικοί. Δεν χρειάζεται να παίρνετε τον λόγο τους ως ευαγγέλιο, αλλά εάν η ομάδα σας συνεχίζει να ακούει τις ίδιες νέες ιδέες ή τάσεις ξανά και ξανά, είναι καιρός να κάνετε μια βαθύτερη βουτιά στη στρατηγική ψηφιακού μάρκετινγκ.

Στην περίπτωση του Pinterest, η ομάδα σας μπορεί να έχει ήδη ανακαλύψει το ήμισυ των Οι millennials στις ΗΠΑ χρησιμοποιούν το δίκτυο κάθε μήνα . Και ενώ θεωρείται ένας γυναικείος προορισμός, Το 40% όλων των νέων εγγραφών είναι άνδρες .

Στη συνέχεια, βοηθά να έχουμε έναν αναλυτή δεδομένων ή ομάδα, στη διάθεσή σας. Χρειάζεστε κάποιον που μπορεί να μετρήσει την κοινωνική απόδοση και να ερμηνεύσει τι σημαίνουν οι αριθμοί. Εάν πρόκειται να ανανεώσετε μέρος της στρατηγικής σας, χρειάζεστε εξειδίκευση στη διαμόρφωση και τη δοκιμή υποθέσεων. Πριν από την εκχώρηση μεγαλύτερου προϋπολογισμού σε διαφημίσεις Pinterest, για παράδειγμα, λάβετε δεδομένα για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας αυτής της απόφασης.

3 πνευματική έννοια

Τέλος, ενθαρρύνετε την ομάδα σας να υποχωρήσει και να αξιολογήσει εκ νέου τη στρατηγική της. Το να χαράξεις αυτή τη φορά δεν είναι διαπραγματεύσιμο. Ρυθμίστε το κατάστημα εκτός του χώρου και πείτε στην ομάδα σας να συμμετάσχει σε μια εκτεταμένη άσκηση σκέψης: Εάν δημιουργούσατε μια νέα κοινωνική στρατηγική από το μηδέν, πώς θα μοιάζει;

Για παράδειγμα, πώς μπορεί το Pinterest να ενταχθεί στο σχέδιο παιχνιδιών του οργανισμού; Ποιες διαδικασίες και ροές εργασίας θα μπορούσαν να μεγιστοποιήσουν τα αποτελέσματα; Τι παγίδες πρέπει να αποφευχθούν;

Το μοντέλο 'Stop, Start, Continue, Change' είναι πάντα μια καλή προσέγγιση:

  • Αυτό που δεν λειτουργεί στη στρατηγική μας που πρέπει να σταματήσει πράξη?
  • Τι πρέπει να κάνουμε αρχή κάνουμε αντ 'αυτού;
  • Τι λειτουργεί καλά και πρέπει να συνεχίσει ;
  • Τι λειτουργεί αλλά χρειάζεται αλλαγές να δουλέψω καλύτερα;

Επίσης, μετά από οποιαδήποτε εκστρατεία ή έργο ή δοκιμή, μια άσκηση 'Hits, Misses και What We Learned' θα βοηθήσει να γίνει το επόμενο τεστ που θα είναι πολύ πιο επιτυχημένο. Ίσως έχετε επενδύσει πάρα πολλά σε λάθος κανάλι. Ή ίσως υπήρχαν προβλήματα με την εκτέλεση. Χωρίς μια στοχαστική, ειλικρινής αναδρομική, οι παραδοχές μπορούν να σας οδηγήσουν σε λάθος δρόμο στο μέλλον.

Το Pinterest μπορεί να μην είναι το κατάλληλο για κάθε οργανισμό, αλλά είναι εμβληματικό του κοινωνικού συνόλου - εξελίχθηκε σημαντικά από την κυκλοφορία του και λείπουν πάρα πολλοί οργανισμοί.

Η συνεπής αξιολόγηση και βαθμονόμηση πρέπει να γίνει δεύτερη φύση για να πετύχει στο κοινωνικό.

Όσον αφορά τη στρατηγική σας, εάν δεν σπάσει, θα μπορούσε να είναι σύντομα.

Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου: