Έχεις ό,τι χρειάζεται για να είσαι σύμβουλος μέσων κοινωνικής δικτύωσης; Εν μέσω της Μεγάλης Παραίτησης, με Το 56% των μη ελεύθερων επαγγελματιών λένε ότι είναι πιθανό να γίνουν ελεύθεροι επαγγελματίες στο μέλλον , είναι μια καλή στιγμή για να εξερευνήσετε αυτήν την επαγγελματική πορεία.





Αλλά αν φαντασιώνεστε να εργάζεστε τέσσερις ώρες την εβδομάδα σε μια παραλία και να βγάζετε διπλάσια χρήματα, θα πάθετε σοκ. Αυτή η καριέρα απαιτεί χρόνο και δουλειά.



Ας αναλύσουμε τρόπους για να γίνετε επιτυχημένος σύμβουλος κοινωνικών μέσων και πώς να ξεκινήσετε.



Τι κάνουν οι σύμβουλοι μέσων κοινωνικής δικτύωσης;

Οι σύμβουλοι μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι άτομα ή εταιρείες που συνεργάζονται με πελάτες για τη βελτίωση, τη βελτιστοποίηση και την ανάπτυξη της παρουσίας τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Η καθημερινή εργασία κάθε συμβούλου μέσων κοινωνικής δικτύωσης θα είναι διαφορετική ανάλογα με τις προσφορές τους, οι οποίες μπορεί να κυμαίνονται από μία έως πολλές υπηρεσίες. Αυτά θα τα δούμε λίγο αργότερα.



Ποια είναι τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του να είσαι σύμβουλος μέσων κοινωνικής δικτύωσης;

Με τις ώρες και τις τοποθεσίες που ορίζονται μόνοι σας, έχετε μεγαλύτερη ευελιξία ως σύμβουλος. Και σύμφωνα με πρόσφατα στοιχεία , οι σύμβουλοι και οι ελεύθεροι επαγγελματίες μπορούν να έχουν υψηλότερες δυνατότητες κερδών και μεγαλύτερο εύρος μισθών από άλλα επαγγέλματα μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Αλλά θυμηθείτε - θα είστε ιδιοκτήτης επιχείρησης. Αυτό σημαίνει ότι, εκτός αν έχετε τα χρήματα για εξωτερική ανάθεση, θα πρέπει να κάνετε τη λογιστική, τη τιμολόγηση, τις πληρωμές φόρων, το μάρκετινγκ, τις πωλήσεις, την ανάπτυξη περιεχομένου και τη δικτύωση (δηλαδή, όλες τις εργασίες που κρατούν μια επιχείρηση σε λειτουργία).



Αν αυτό ακούγεται σαν κάτι που σας ενδιαφέρει, ακολουθήστε αυτές τις επτά συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να γίνετε επιτυχημένος σύμβουλος κοινωνικών μέσων.



1. Κάντε την έρευνά σας

Ακριβώς όπως το ξεκίνημα οποιασδήποτε νέας επιχείρησης, η έρευνα για τον κλάδο, τις τιμές και τη δυνητική πελατειακή βάση σας είναι σημαντική.



Το να λέτε ότι θα προσφέρετε συμβουλευτικές υπηρεσίες δεν αρκεί—η δημιουργία ενός επιχειρηματικού σχεδίου σας βοηθά να επεξεργαστείτε τον τρόπο με τον οποίο θα δημιουργήσετε έσοδα.

Ερευνήστε τους πιθανούς ανταγωνιστές σας μέσω των αναζητήσεων στο LinkedIn και στο Google. Ποιος εμφανίζεται όταν αναζητάτε σύμβουλο μέσων κοινωνικής δικτύωσης Χιούστον ή σύμβουλο κοινωνικής δικτύωσης φιλοξενίας; Τι υπηρεσίες προσφέρουν; Έχετε τις δεξιότητες που απαιτούνται για να εργαστείτε μόνος ως διαχειριστής μέσων κοινωνικής δικτύωσης;

2. Αποφασίστε για τις υπηρεσίες και την ειδικότητα

Κόγχη ή γενικός;

Αυτή είναι μια συνεχής μάχη για συμβούλους. Είναι ο στόχος σας να χειριστείτε το μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης για οποιαδήποτε εταιρεία ή να ειδικευτείτε σε συγκεκριμένους κλάδους με τους οποίους είστε παθιασμένοι; Υπάρχουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα και στα δύο .

Για Τζεν Θορν , σύμβουλος μέσων κοινωνικής δικτύωσης και beauty blogger με έδρα το Λονδίνο, το κλειδί είναι να διασφαλίσετε ότι έχετε αρκετή δουλειά. Αν και η θέση είναι καλή, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να δημιουργήσετε αρκετή συνεχή εργασία.

Κατά τη διάρκεια της ερευνητικής διαδικασίας, εξετάστε τόσο το τι θέλετε να προσφέρετε όσο και την αντίστοιχη βάση πελατών. Για παράδειγμα, εάν θέλετε να χειριστείτε μόνο το μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης για εστιατόρια , κοιτάξτε τα εστιατόρια γύρω σας για να δείτε εάν χρειάζονται βοήθεια.

Αν θέλετε να ειδικευτείτε σε εστιατόρια πιτσαρίας, πόσο ευρεία είναι η διευθυνσιοδοτούμενη αγορά για τις υπηρεσίες σας; Πώς θα ξεχωρίσετε από άλλους που προσφέρουν την ίδια εμπειρία;

Υπηρεσίες

Το πεδίο εφαρμογής ενός συμβούλου μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι τεράστιο.

Συχνά, ο ρόλος επικαλύπτεται με το SEO, τη δημιουργία περιεχομένου και τη στρατηγική των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Ως σύμβουλος, έχετε πολλές επιλογές προσφορών. Εδώ είναι μόνο μερικά:

  • Έλεγχος μέσων κοινωνικής δικτύωσης
  • Προπονητικές συνεδρίες ή διατηρητές
  • Εκπαίδευση
  • Διαχείριση κοινότητας
  • Δημιουργία και ρύθμιση λογαριασμού για νέες επιχειρήσεις
  • Ανάπτυξη στρατηγικής μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Η παροχή ενός συνδυασμού προϊόντων και υπηρεσιών σάς επιτρέπει να διαφοροποιήσετε τη ροή εισοδήματός σας. Έχοντας όμως πολύ Πολλά μπορεί επίσης να είναι απαγορευτικά, χωρίζοντας την εστίασή σας.

Στιγμιότυπο οθόνης ενός συμβούλου μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Όποιο κι αν επιλέξετε, φροντίστε να είστε όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένοι σχετικά με το τι θα κάνετε για τον πελάτη σας και τον τρόπο παράδοσης της εργασίας. Ο καθορισμός ορίων είναι το κλειδί σε κάθε υγιή σχέση.

Επαγγελματικός τύπος: Είτε είστε εξειδικευμένοι είτε γενικοί, η χρήση της κοινωνικής ακρόασης μπορεί να σας βοηθήσει να κατευθυνθείτε στο κοινό και τις συζητήσεις που έχουν μεγαλύτερη σημασία για εσάς και τον πελάτη σας.

Ένα στιγμιότυπο οθόνης του Sprout Social

Ρύθμιση των τελών σας

Η απόφαση για τις χρεώσεις μπορεί να είναι δύσκολη. Στη φάση της έρευνάς σας, αφιερώστε χρόνο για να δείτε τι χρεώνουν άλλοι σύμβουλοι.

Προσωπικά, προτιμώ τη χρέωση από το έργο έναντι της ώρας. Στον κόσμο της δημιουργίας περιεχομένου μου, οι εργασίες μπορεί να διαρκέσουν μερικές ώρες ή λίγες ημέρες, επομένως οι τιμές ανά έργο είναι αυτό που μου ταιριάζει, λέει Nicole Tobacco , ανεξάρτητος κειμενογράφος, δημιουργός περιεχομένου και εγκέφαλος πίσω από το ενημερωτικό δελτίο Social Media Detox. Προτείνω να τα βάλετε όλα σε ένα υπολογιστικό φύλλο και να το αναλύσετε στις ωριαίες τιμές και τις τιμές του έργου σας.

Η Jen μας λέει, Ένα καλό σημείο εκκίνησης είναι να βρείτε τον μισθό-στόχο σας και να υπολογίσετε το ημερήσιό σας ποσοστό από εκεί (μισθός, διαιρούμενος με τον αριθμό των ημερών που αναμένετε να εργαστείτε κάθε χρόνο, λαμβάνοντας υπόψη τις ημέρες διακοπών/ασθενείας).

Η πιο σταθερή συμβουλή που ακούσαμε από ελεύθερους επαγγελματίες και συμβούλους ήταν να εκτιμήσετε την αξία σας. Ως επαγγελματίας στα social media και podcaster Jon-Stephen Stansel Το θέτει, είναι δελεαστικό να σουτάρεις χαμηλά, αλλά αυτό θα σε βλάψει μακροπρόθεσμα και θα προσελκύσει πελάτες που απλώς αναζητούν μια καλή συμφωνία.

Επαγγελματικός τύπος: Θυμηθείτε να ενσωματώσετε τα έξοδά σας και τους φόρους αυτοαπασχόλησης στην τιμολόγησή σας. Υπολογιστές ποσοστών για ελεύθερους επαγγελματίες μπορεί να σας βοηθήσει να αποφασίσετε.

Στιγμιότυπο οθόνης ενός εργαλείου υπολογισμού ποσοστών ανεξάρτητων επαγγελματιών

3. Οργανωθείτε στο διοικητικό κομμάτι

Πέρα από τη ρύθμιση του φυσικού χώρου εργασίας σας, υπάρχουν διαδικασίες και ροές εργασίας που πρέπει να δημιουργήσετε για να εκτελέσετε μια ομαλή λειτουργία συμβουλευτικής. Αυτό περιλαμβάνει την εύρεση των κατάλληλων ατόμων ή λογισμικού για τη διαχείριση τιμολογίων, συναντήσεων πελατών, ΑΣΦΑΛΙΣΗ , τριμηνιαίες πληρωμές φόρων και άλλα.

Στιγμιότυπο οθόνης μιας διαδικασίας εισαγωγής πελάτη

Ο καλύτερος τρόπος για να ρυθμίσετε μια διαδικασία πρόσληψης πελάτη είναι να φανταστείτε τον εαυτό σας ως πελάτη. Καταγράψτε κάθε βήμα λεπτομερώς.

  • Έρευνα : Πώς σας βρίσκουν οι πελάτες; Πώς κάνουν κράτηση για μια διαβούλευση μαζί σας;
  • Πρόταση : Θα στείλετε απρόταση? Ποια είναι τα βήματα για έλεγχο και έγκριση;
  • Σύμβαση : Έχετε ρυθμίσει το σύστημα συμβάσεων σας; Είναι εύκολο να το καταλάβεις και πώς υπογράφουν;
  • Ενσωμάτωση : Πώς ξεκινάτε επίσημα να συνεργάζεστε με τον πελάτη; Χρειάζεται να τους δώσετε πρόσβαση στο λογισμικό τιμολόγησης σας; Χρειάζεται να συλλέξετε πληροφορίες κωδικού πρόσβασης λογαριασμού κοινωνικής δικτύωσης;
  • Τιμολόγηση : Πώς παραδίδετε τα τιμολόγια και πώς θέλετε να πληρώνεστε; Είναι ο πελάτης σας ξεκάθαρος με τους όρους πληρωμής και τις καθυστερήσεις;

Εάν μπορείτε να το αντέξετε οικονομικά, σκεφτείτε να στρατολογήσετε έναν λογιστή. Όπως μας λέει ο Jon-Stephen, μπορεί να μην πιστεύετε ότι χρειάζεστε ένα όταν ξεκινήσετε για πρώτη φορά, αλλά θα κάνει τη ζωή σας πολύ πιο εύκολη εάν προσλάβετε έναν λογιστή την πρώτη μέρα.

Με τα λόγια του Adrienne Sheares , ιδιοκτήτης συμβουλών μέσων κοινωνικής δικτύωσης, θα προτιμούσα ο λογιστής μου να προσπαθήσει να γίνει έμπορος μέσων κοινωνικής δικτύωσης παρά να προσπαθήσω να πλοηγηθώ στο φορολογικό σύστημα των ΗΠΑ.

Τονίζει επίσης τη σημασία της έγκαιρης εφαρμογής προστατευτικών διαδικασιών. Η ύπαρξη ασφάλισης, χωριστών τραπεζικών λογαριασμών και LLC μπορεί να σας προσφέρει την απαραίτητη προστασία από μηνύσεις.

Αφιερώστε χρόνο για να προετοιμαστείτε για επιτυχία στην επιχειρηματική πλευρά πριν βουτήξετε.


τι κάνει 33

Επαγγελματικός τύπος: Θέλουμε όλοι να πιστεύουμε ότι οι άνθρωποι θα πληρώσουν στην ώρα τους και θα τηρήσουν μια συμφωνία. Δυστυχώς, ως ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης πρέπει να προστατεύσετε τον εαυτό σας—τα συμβόλαια είναι ο καλύτερος τρόπος για να το κάνετε.

4. Ασφαλίστε τα σωστά εργαλεία

Ο χρόνος σας είναι πολύτιμος. Δημιουργήστε τη ζώνη τεχνολογικών εργαλείων σας με προγράμματα λογισμικού που μπορούν να αυτοματοποιήσουν ορισμένες από τις διαδικασίες σας. Μια πλατφόρμα διαχείρισης μέσων κοινωνικής δικτύωσης , ένα πρόγραμμα αναλυτικών στοιχείων, το ημερολόγιο περιεχομένου και μια εφαρμογή τιμολόγησης, για να αναφέρουμε μερικά, μπορούν να σώσουν τη ζωή.

Εάν σκοπεύετε να προσφέρετε αναλυτικά στοιχεία στις υπηρεσίες σας, θα πρέπει να αποφασίσετε εάν πρόκειται να συντάξετε τις δικές σας αναφορές ή να τις δημιουργήσετε με ένα εργαλείο.

Ένα εργαλείο όπως το Sprout που τραβάει δεδομένα και δημιουργεί για εσάς αναφορές με δυνατότητα κοινής χρήσης, έτοιμες για παρουσίαση, μπορεί να εξοικονομήσει ώρες χρόνου.

Sprout Social

5. Ξεκινήστε από μικρά

Για μερικούς, είναι μια αργή μετάβαση από το να εργάζονται με 9-5 ενώ φτιάχνουν τη δουλειά τους στο να γίνουν σύμβουλοι πλήρους απασχόλησης—ειδικά αν δεν είστε 100% σίγουροι ότι αυτή είναι η δουλειά για εσάς.

Η ανάληψη ενός ή δύο πελατών στην αρχή σάς δίνει το δίχτυ ασφαλείας της τρέχουσας εργασίας σας, ενώ ταυτόχρονα ανακαλύπτετε τον ιδανικό σας ρόλο. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εύρεση των πρώτων πελατών σας, ακολουθούν ορισμένα μέρη για να ψάξετε:

  • Ενσωματωμένο
  • Το νέο Service Marketplace του LinkedIn
  • Fiverr
  • Upwork
  • Δικτύωση σε τοπικές ομάδες ελεύθερων επαγγελματιών
  • Ομάδες Facebook
  • Συμμετοχή σε συνέδρια μέσων κοινωνικής δικτύωσης
  • Συμμετοχή σε βιομηχανικές συνομιλίες Twitter ή Spaces
  • Πίνακες εργασίας (LinkedIn, Indeed, Monster, κ.λπ.)

Επαγγελματικός τύπος: Όταν έχετε πολλούς πελάτες, το να κρατάτε τον εαυτό σας οργανωμένο είναι το κλειδί. Αφιερώστε αυτόν τον χρόνο για να πειραματιστείτε με τις ροές εργασίας σας και τον τρόπο διαχείρισης της εργασίας για κάθε πελάτη.

Με το Sprout Social, μπορείτε να οργανώσετε τους πελάτες σας σε Ομάδες όπου το ημερολόγιο δημοσίευσής σας, οι αναφορές και άλλα είναι όλα αφιερωμένα σε έναν συγκεκριμένο πελάτη. Πολλές εταιρείες που χρησιμοποιούν το Sprout, για παράδειγμα, χρησιμοποιούν αυτό το σύστημα για να οργανώσουν πολλούς πελάτες.

Άποψη του Sprout Social

6. Βάλτε τον εαυτό σας εκεί έξω

Ασκήστε αυτό που κηρύττετε

Ένα μεγάλο μέρος του χρόνου σας ως σύμβουλος περιλαμβάνει αυτοπροβολή και δημιουργία τεχνογνωσίας. Κανείς δεν θα προσλάβει κάποιον που δεν μπορεί να αποδείξει ότι ξέρει τι μιλάει.

Δημιουργήστε έναν ιστότοπο με μελέτες περιπτώσεων και προηγούμενες εργασίες και παρακολουθήστε τα κοινωνικά σας κανάλια. Οι πιθανοί πελάτες θα ερευνήσουν τις σελίδες σας—δεν θέλετε να δουν ότι δεν έχετε κάνει tweet εδώ και δύο μήνες.

Καθιέρωση εμπειρογνωμοσύνης

Μείνετε ενημερωμένοι με τα νέα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και εκθέστε την εμπειρία σας. Ακολουθούν μερικοί τρόποι για να το κάνετε αυτό:

  • Ιστολόγιο—για τον εαυτό σας και ως προσκεκλημένο συγγραφέα για προβολή
  • Γίνετε προσκεκλημένος ομιλητής σε podcast
  • Συνομιλία σε Twitter Spaces και δωμάτια Clubhouse σχετικά με την τέχνη σας
  • Συνεχίστε κοινωνικές τάσεις
  • Ξεκινήστε ένα ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (αν έχετε χρόνο)
Adrienne Sheares

Δίκτυο, δίκτυο, δίκτυο

Η δημιουργία του δικτύου των επαγγελματιών του κλάδου μπορεί να είναι εξίσου σημαντική με τη δημιουργία της βάσης πελατών σας.

Ο Jon-Stephen θεωρεί τη δικτύωση μέρος της δουλειάς. Προγραμματίστε λίγο χρόνο κάθε μέρα για να βουτήξετε σε συζητήσεις στο Twitter και στο LinkedIn, να γράψετε τις δικές σας αναρτήσεις και να αποκτήσετε τον εαυτό σας ως ειδικός στον τομέα σας. Κάντε το συνήθεια όπως η άσκηση.

Το δίκτυό σας μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να συνδεθείτε με πελάτες.

Η Nicole μας λέει ότι χάρη στο δίκτυό της, απέκτησε πελάτες μόλις άρχισε να ασχολείται με ελεύθερους επαγγελματίες. Ανέφερε επίσης ότι η δικτύωση μπορεί να φαίνεται διαφορετική για τον καθένα—από εκδηλώσεις έως ψηφιακούς χώρους—και για να ξεκινήσετε από εκεί που νιώθετε άνετα.

Για μένα, μου αρέσει περισσότερο η δικτύωση μέσω των social media. Οι περισσότεροι από τους οδηγούς μου προέρχονται από την οικοδόμηση μιας κοινότητας στο Twitter — μια τεράστια περιοχή ευκαιριών για οποιονδήποτε ασχολείται με το μάρκετινγκ σε διαφορετικά επίπεδα και εξειδικευμένες θέσεις.

Όσο περισσότερο συνεργάζεστε με συναδέλφους συμβούλους, τόσο περισσότερο σας αναγνωρίζουν ως ειδικό.

7. Μην ξεχνάτε να φροντίζετε τον εαυτό σας

Όταν εργάζεστε για τον εαυτό σας, η μάχη με την εξάντληση είναι πολύ πραγματική.

Η Adrienne πέρασε τα πρώτα χρόνια στη συμβουλευτική της επιχείρηση ενεργώντας ως εξωτερικός υπάλληλος και όχι ως σύμβουλος και ακολουθώντας το παράδειγμα των πελατών της.


777 πνευματικός αριθμός

Αυτή η νοοτροπία θα με έκανε έναν αστρικό υπάλληλο. Ωστόσο, ήταν φρικτό για την επιχείρησή μου, κυρίως επειδή εμπόδισε την ανάπτυξή μου. Δούλευα όλη την ώρα για πελάτες και όταν ήρθε να εργαστώ στη δική μου επιχείρηση, ήμουν εξουθενωμένος.

Το να συμβαδίζετε με τους πελάτες σας δεν σημαίνει ότι πρέπει να είστε συνεχώς ανοιχτοί. Δεν χρειάζεται να απαντάτε σε email μέσα σε πέντε λεπτά για να είστε εξαιρετικός επικοινωνιακός. Όσο καλύτερη είναι η επικοινωνία σας και όσο πιο ομαλές οι ροές εργασίας σας, τόσο πιο εύκολη θα είναι η σχέση.

Το να θέσετε όρια και να δώσετε προτεραιότητα στον χρόνο για τον εαυτό σας δεν σημαίνει επίσης ότι θα κάνετε αμέσως διακοπές για ένα μήνα.

Θα συνιστούσα να ξεκινήσετε με απλά, απλά πράγματα, λέει η Nicole. Κάντε ένα πραγματικό μεσημεριανό διάλειμμα. Μην πηδάτε σε κάθε ειδοποίηση που έρχεται. Μπορείτε εύκολα να αισθάνεστε ότι κάθε πελάτης και κάθε έργο είναι προτεραιότητα, αλλά στο τέλος της ημέρας ελέγχετε τον χρόνο σας.

Είστε έτοιμοι να γίνετε σύμβουλος μέσων κοινωνικής δικτύωσης;

Μπορεί να μην είναι εύκολο, αλλά το να γίνεις σύμβουλος μέσων κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να είναι απίστευτα ικανοποιητικό. Εάν πιστεύετε ότι αυτή είναι η δουλειά για εσάς, κάντε την έρευνά σας και ακολουθήστε τη λίστα ελέγχου των συμβούλων κοινωνικής δικτύωσης παρακάτω για να ξεκινήσετε δυνατά.

Εάν είστε έτοιμοι να διεκδικήσετε ξανά τον χρόνο σας και να αφαιρέσετε μέρος της χειρωνακτικής εργασίας από τις καθημερινές ροές εργασίας σας, δοκιμάστε το Sprout Social δωρεάν με μια δοκιμή 30 ημερών.

Λίστα ελέγχου συμβούλων μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Μια λίστα ελέγχου συμβούλων μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου: