Ενώ οι περισσότερες επωνυμίες προετοιμάζονται για την επίθεση των χειμερινών διακοπών, οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί βρίσκονται στο τέλος του έτους έως τις 31 Δεκεμβρίου. Και αυτές οι ετήσιες εκστρατείες βρίσκονται στην κορυφή της εργασίας που μόλις ολοκλήρωσαν για να μεγιστοποιήσουν τη μεγαλύτερη ετήσια φιλανθρωπική ημέρα το έτος. Από την ίδρυσή του το 2012, το Giving Tuesday έχει εξελιχθεί σε μια διεθνή ημέρα για την επιστροφή, προσελκύοντας εκατομμύρια συμμετέχοντες και δωρεές. Για προοπτική, το 2018, σχεδόν τέσσερα εκατομμύρια δωρητές συνεισέφερε περίπου 380 εκατομμύρια δολάρια σε δωρεές.



422 άγγελος αριθμός αγάπης

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ειδικότερα έχουν διαδραματίσει σημαντικό ρόλο στην επίτευξη αυτού του φιλανθρωπικού κινήματος στο σημείο που είναι σήμερα. Οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί μπορούν να ενισχύσουν τα αίτια τους και να κινητοποιήσουν τους δωρητές για να δώσουν πίσω στις κοινότητές τους, ξεκινώντας συχνά τις εκστρατείες ευαισθητοποίησης αρκετούς μήνες νωρίτερα. Αλλά με τόσο πολύ χρόνο και ενέργεια που επενδύεται στο Giving Tuesday, είναι εύκολο να ξεχνάμε ότι υπάρχουν 364 άλλες ημέρες που είναι εξίσου σημαντικές για τους ΜΚΟ. Συγκεκριμένα, οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί αγωνίζονται να διατηρήσουν τη δυναμική που δημιούργησε το Giving Tuesday για να διατηρήσουν τους δωρητές κίνητρα καθ 'όλη τη διάρκεια του έτους.



Ορισμένοι κριτικοί προτείνουν ότι οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί αποφεύγουν εκστρατείες όπως το Giving Tuesday εντελώς για να αποτρέψουν την τοποθέτηση όλων των αυγών τους σε ένα καλάθι. Διαφωνώ. Παρόλο που είναι αληθινά εφάπαξ γεγονότα ενθαρρύνουν συνήθειες όπως η παροχή διαφημίσεων, παρέχουν επίσης σε μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς έναν σημαντικό όγκο δεδομένων που πλαισιώνουν τις συμπεριφορές των δωρητών. Καθώς οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί κοιτάζουν μπροστά στη νέα χρονιά - και αρχίζουν να σκέφτονται την επόμενη μεγάλη καμπάνια τους - οι έμποροι που αξιοποιούν τα κοινωνικά δεδομένα θα βρουν νέες οδούς για να διατηρήσουν τον ενθουσιασμό και τον ενθουσιασμό των δωρητών που συνήθως προορίζονται για το Giving Tuesday.

Έχει να κάνει με τη σύνδεση

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης παραμένουν ένας από τους καλύτερους δυνατούς τρόπους για τους οργανισμούς να προσεγγίσουν δημογραφικά, πολιτικά και απόψεις για να ανταποκριθούν στις πρώτες υποσχέσεις του για πιο βασικά ιδεώδη. Και αυτές οι αλληλεπιδράσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης επιτρέπουν στις επωνυμίες να τροφοδοτούν μακροπρόθεσμες κοινωνικές στρατηγικές που διασφαλίζουν ότι αυτές οι συνδέσεις διαρκούν πέρα ​​από μία μόνο αλληλεπίδραση.

Μια πιο προσεκτική ματιά στην ετήσια εκστρατεία Giving Tuesday (ή #GivingTuesday, όπως είναι γνωστό) δείχνει περαιτέρω πώς οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί εκμεταλλεύονται την προσέγγιση και την επιρροή των κοινωνικών μέσων. Βασισμένο σε θέματα σύνδεσης και σύνδεσης ανθρώπων, το Giving Tuesday είναι η τέλεια καμπάνια για πλατφόρμες όπως το Facebook και το Twitter. Βρήκε γρήγορα τη θέση του στον τεχνολογικό χώρο, με το κοινό να αποκτά πρώτη ευρεία έκθεση στην καμπάνια χάρη στις προσφορές από ιδρυτικούς συνεργάτες Skype, Google, Cisco και Microsoft. Η σχηματοποίηση του σκοπού με ένα hashtag ενίσχυσε περαιτέρω την ανάπτυξη και την αξιοπιστία της στα κοινωνικά μέσα και σήμερα, είναι σύνηθες να βλέπουμε τους γίγαντες των κοινωνικών μέσων να ταιριάζουν με δωρεές από απλούς ανθρώπους.

Η αιτία, ωστόσο, δεν είναι χωρίς τους επικριτές της. Παρόλο που οι περισσότεροι άνθρωποι συμφωνούν ότι η αποστολή του Giving Tuesday προέρχεται από το σωστό μέρος, οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί συχνά αντιπαθούν το «spot give» που ενθαρρύνει. Με το Giving Tuesday, οι δωρητές συνεισφέρουν μόνο μία φορά ετησίως σε αντίθεση με την πιο συνεχή και τακτική χρηματοδότηση.

Αλλά με κοινωνική ακρόαση , οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί μπορούν να μετατρέψουν ένα εφάπαξ συμβάν όπως το Giving Tuesday σε μια καμπάνια διάρκειας ενός έτους. Με την ακρόαση, οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί μπορούν να βυθιστούν βαθιά στις κοινωνικές συνομιλίες γύρω από το Giving Tuesday και να αποκτήσουν ενεργές πληροφορίες για να ενημερώσουν τη μακροπρόθεσμη ψηφιακή τους στρατηγική. Για το σκοπό αυτό, χρησιμοποιήσαμε το εργαλείο ακρόασης της HASHTAGS για να αξιολογήσουμε τις κοινωνικές συνομιλίες που οδήγησαν, κατά τη διάρκεια και μετά την παροχή της Τρίτης 2019. Ενώ το Facebook, το Instagram και άλλες πλατφόρμες είναι εξίσου σημαντικές για τους μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς, για τους σκοπούς αυτού του άρθρου, θα επικεντρωθούμε αποκλειστικά σε ιστορικά δεδομένα που συλλέχθηκαν από το Twitter.



Ανάγνωση μεταξύ των γραμμών

Το 2019, οι καμπάνιες Giving Tuesday δημιούργησαν 825.000 μηνύματα στο Twitter και συγκέντρωσαν 1,7 εκατομμύρια κοινωνικές δεσμεύσεις και 14,2 δισεκατομμύρια πιθανές εμφανίσεις. Είναι πολύ αδύνατο να προσπαθήσετε να ανακαλύψετε χειροκίνητα αυτά τα δεδομένα για χρήσιμες πληροφορίες. Ωστόσο, με την κοινωνική ακρόαση, οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί μπορούν εύκολα να οπτικοποιήσουν όλα τα δεδομένα τους, συμπεριλαμβανομένου του όγκου των θεμάτων, των εμφανίσεων και των αφοσίωσης. Και όπως ένα υγιές EKG, όλες οι βασικές μετρήσεις κοινωνικής απόδοσης βιώνουν ένα συνεπές και διακριτό μοτίβο κύματος, αυξάνοντας κάθε Τρίτη κάθε μήνα μέχρι την πραγματική ημέρα.

15 αριθμός αγγέλου

Μια πιο προσεκτική ματιά στον συνολικό όγκο θέματος στο Twitter αποκαλύπτει ένα πιο διακριτό μοτίβο αφοσίωσης. Σε αντίθεση με ό, τι πιστεύουν οι περισσότεροι άνθρωποι, το Giving Tuesday συνεχίζεται μέχρι τον Ιανουάριο σε σχετικά υγιή αριθμό, πιθανότατα λόγω της φωτοστέφανης της εορταστικής περιόδου, προτού κάνει μια βουτιά λόγω των καλοκαιρινών ανόητων. Με την ακρόαση, ωστόσο, οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί μπορούν να αποκαλύψουν τάσεις στη συνομιλία Giving Tuesday, όπως hashtag και άλλους όρους που σχετίζονται συνήθως με τον οργανισμό τους. Χρησιμοποιώντας αυτήν την εικόνα, οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί μπορούν να εντοπίσουν ευκαιρίες για να πυροδοτήσουν συνομιλίες με τους δωρητές τους όλο το χρόνο.

Μια μέθοδος είναι με την εξέταση του υποκείμενου περιεχομένου που βρέθηκε σε αιχμές κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού. Περιορίζοντας την εστίασή μας στις Τρίτες για παράδειγμα τον Ιούλιο, μαθαίνουμε γρήγορα ότι η τακτική δημοσίευση κάθε Τρίτη εξακολουθεί να είναι μια δοκιμασμένη και αληθινή μέθοδος για την προσέλκυση αφοσίωσης. Επίσης ενδιαφέρον είναι ότι πολλοί μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί με μέτριο αριθμό οπαδών Twitter αποδίδουν εκτός λειτουργίας μερικούς μεγαλύτερους από την άποψη της αφοσίωσης σε αυτήν τη χρονική περίοδο. Για άπαχες κοινωνικές ομάδες, είναι μια υπενθύμιση να παραμένετε παρόντες κάθε Τρίτη ανεξάρτητα από τη σεζόν.



Τα σύννεφα λέξεων βοηθούν τους εμπόρους να ξεκολλήσουν περαιτέρω το κρεμμύδι Giving Tuesday. Οι περισσότεροι από εμάς είναι εξοικειωμένοι με αυτόν τον τύπο γραφικής αναπαράστασης ενός συνόλου τρεχουσών θεμάτων και hashtag που είναι διατεταγμένα σε ένα αόριστα σύννεφο σχήμα. Αυτό το εύκολα εύπεπτο οπτικό αποκαλύπτει τη συμπερίληψη συμπληρωματικών hashtag στο #GivingTuesday όπως το #CharityTuesday και το #TuesdayMotivation έχει ως αποτέλεσμα εκατομμύρια πιθανών εμφανίσεων και εκατοντάδες περισσότερες αφοσίωση. Η εύρεση αυτών των πρόσθετων ιδεών περιεχομένου είναι το κλειδί για τη διατήρηση του αέρα στο μπαλόνι Giving Tuesday όλο το χρόνο.

αριθμός αγγέλου 552

Ενεργοποίηση των κοινωνικών στρατηγικών του αύριο

Η μετατροπή εκατομμυρίων μη επεξεργασμένων σημείων δεδομένων σε κάτι που μπορεί να χρησιμοποιηθεί ξεκινά με την τμηματοποίηση πληροφοριών από το πιο σημαντικό για τον οργανισμό σας. Για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς, η ανάλυση των δεδομένων γύρω από το Giving Tuesday αποκαλύπτει περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τις συσχετιζόμενες τάσεις λέξεων, τα θέματα και άλλες λέξεις-κλειδιά που σχετίζονται με δωρεές και χρηματοδότηση.

Ωστόσο, τα δεδομένα γίνονται πιο ενδιαφέροντα, όταν αλλάζουμε στην εμφάνιση μόνο hashtag. Εδώ βλέπουμε ευρύτερα, πιθανά hashtag για οργανισμούς που μπορούν να συντάξουν από αυτά που ίσως ήταν προηγουμένως άγνωστα. Κατά ειρωνικό τρόπο, η ακρόαση μας λέει ότι #BlackFriday και #CyberMonday σε συνδυασμό με την τάση #GivingTuesday.

Η ακρόαση μπορεί επίσης να παρέχει πολύ απαραίτητη έμπνευση περιεχομένου για τους εμπόρους που θέλουν να επεκτείνουν τη διάρκεια ζωής μιας καμπάνιας. Η προσθήκη της λέξης «πείνα», για παράδειγμα, αλλάζει το πλαίσιο του Giving Tuesday και αρχίζουμε να βλέπουμε συσχετισμούς λέξεων να περιλαμβάνουν πράγματα όπως παιδιά, πεινασμένοι και ποδόσφαιρο. Μια περαιτέρω εξέταση αυτών των κοινωνικών συνομιλιών αποκαλύπτει έναν αριθμό επαγγελματιών αθλητών που χρησιμοποιούν τις πλατφόρμες τους για να υποστηρίξουν τον τερματισμό ζητημάτων που σχετίζονται με την πείνα, όλα διορατικά στην προετοιμασία για μη κερδοσκοπικές κοινωνικές στρατηγικές πέρα ​​από την περίοδο των διακοπών.

Εκτός από τις στρατηγικές περιεχομένου που προέρχονται από δεδομένα θέματος, μπορεί να είναι εξίσου σημαντικό να κατανοήσουμε το 'ποιος' πίσω από τις τάσεις. Με την ακρόαση, οι επωνυμίες μπορούν να αναγνωρίσουν σημαντικούς κοινωνικούς χρήστες με τους οποίους θα μπορούσαν να συνεργαστούν για να ενισχύσουν το μήνυμά τους. Για το Giving Tuesday, διασημότητες όπως η Lady Gaga και ο Lin Manuel Miranda δημιουργούν χιλιάδες εντυπώσεις και αφοσίωση για λόγους που προωθούν στις πλατφόρμες τους. Αλλά οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί μπορεί να εκπλαγούν όταν ανακαλύπτουν συγκροτήματα όπως το Panic! Στο Disco και η Metallica συγκέντρωσαν επίσης υψηλά επίπεδα αφοσίωσης για λόγους που υποστηρίζουν. Με την ακρόαση, οι οργανισμοί μπορούν να αναγνωρίσουν άτομα που ίσως δεν είχαν σκεφτεί να βοηθήσουν στην προώθηση του σκοπού τους και να διευρύνουν τη σφαίρα επιρροής τους.

τι σημαίνει 443

Μεταφέροντας την ορμή προς τα εμπρός

Η παροχή της Τρίτης συνεχίζει να είναι μια ισχυρή μηχανή δωρεάς για ΜΚΟ. Είναι μια μέρα οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί ξοδεύουν μήνες για να αξιοποιήσουν στο έπακρο έναν 24ωρο κύκλο δωρεών, με μεγάλο μέρος της δραστηριότητας να γίνεται στα κοινωνικά μέσα. Μόλις τελειώσει η μέρα, συνήθως επιστρέφει στην δουλειά ως συνήθως, με πολλούς μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς να αγωνίζονται να επεκτείνουν τη δυναμική του Giving Tuesday στο νέο έτος.

Αλλά με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, και ιδίως με την κοινωνική ακρόαση, αυτές οι παροδικές στιγμές δεν χρειάζεται να είναι φευγαλέες. Με την ακρόαση, οργανισμοί όπως οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί μπορούν να ενταχθούν σε ενέργειες, περιεχόμενο και άτομα για να εντοπίσουν βασικούς παράγοντες που οδηγούν την αφοσίωση για να τροφοδοτήσουν τις μακροπρόθεσμες κοινωνικές τους στρατηγικές.

Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου: