Καθώς οι Ηνωμένες Πολιτείες βιώνουν το μεγαλύτερο κοινωνικό κίνημα Στην ιστορία, γίνεται σαφές ότι η αδράνεια και η σιωπή δεν είναι πλέον επιλογές για επωνυμίες.



Οι άνθρωποι αναμένουν ότι οι εταιρείες με τις οποίες ψωνίζουν και οι οργανισμοί με τους οποίους υποστηρίζουν θα λάβουν θέση - στην πραγματικότητα, 70% των ΗΠΑ ας πούμε ότι είναι σημαντικό για τις επωνυμίες να λαμβάνουν θέση σε κοινωνικά και πολιτικά θέματα. Επιπλέον, το 67% των ανθρώπων πιστεύουν ότι οι επωνυμίες είναι αποτελεσματικές στην ευαισθητοποίηση σχετικά με σημαντικά δημόσια ζητήματα όταν μιλούν συγκεκριμένα στα κοινωνικά μέσα.



Ως διαχειριστής κοινωνικών μέσων, ίσως έχετε δημιουργήσει καμπάνιες στο παρελθόν για τον Μήνα Μαύρης Ιστορίας, τον Μήνα Ιστορίας των Γυναικών ή την Υπερηφάνεια, ή δημοσιεύσατε δημοσιεύσεις σχετικά με τις διακοπές που αναγνωρίζουν περιθωριοποιημένες ομάδες ανθρώπων. Ίσως έχετε δημοσιεύσει πρόσφατα μια εταιρική δήλωση προς υποστήριξη του Black Lives Matter και της φυλετικής δικαιοσύνης.

Αυτή είναι μια υπέροχη αρχή. Αυτές οι καμπάνιες και οι αναρτήσεις υποδηλώνουν ότι ο οργανισμός σας έχει επίγνωση των ζητημάτων και έχει εσωτερική συμμετοχή για να είναι φωνητικός για τις αξίες και το ρόλο σας στην αντιμετώπιση της αδικίας. Ωστόσο, ως God-is Rivera, Παγκόσμιος Διευθυντής Πολιτισμού και Κοινότητας του Twitter, πρόσφατα έγραψε:

Αυτό δεν είναι μανία ή «στιγμή».

Ενώ φαίνεται ότι ολόκληρος ο κόσμος δίνει προσοχή σε αυτόν τον αγώνα για ισότητα τώρα, είναι μια μάχη που οι Μαύροι Αμερικανοί αγωνίζονται εδώ και αιώνες. Είναι σημαντικό να αναγνωρίσουμε ότι αυτό το κίνημα υπήρχε πολύ πριν από τις πρόσφατες διαμαρτυρίες και θα ζήσει πολύ μετά. Αυτή η κοινότητα θέλει να μάθει ότι θα εμφανίζονται για αυτούς ακόμη και όταν δεν είναι δημοφιλές.

Οι επωνυμίες πρέπει να ξεπεράσουν μια μοναδική δήλωση σχετικά με την πολυμορφία στα κοινωνικά μέσα. Ως κοινωνικοί έμποροι, πρέπει να ενσωματώσουμε την πολυμορφία, την ισότητα και την ένταξη στις κοινωνικές μας στρατηγικές μακροπρόθεσμα. Για να το πετύχουμε αυτό με επιτυχία, πρέπει να επικεντρωθούμε σε εσωτερικά και εξωτερικά βήματα για να διασφαλίσουμε ότι οι προσπάθειες είναι αυθεντικές, βιώσιμες και χρήσιμες.



Εδώ είναι πέντε από τους τρόπους που το έχουμε προσεγγίσει στο Sprout. Μαθαίνουμε συνεχώς, οπότε θα θέλαμε να ακούσουμε περισσότερες σκέψεις και ιδέες από εσάς στο Twitter .

1. Αναγνωρίστε τον ρόλο της επωνυμίας σας.

Είναι φυσικό να νιώθουμε επείγουσα ανάγκη για την αντιμετώπιση της φυλετικής αδικίας. Ωστόσο, στο πλαίσιο της απάντησης της επωνυμίας σας, είναι σημαντικό να κάνετε ένα βήμα πίσω για να προσδιορίσετε τον ρόλο που πρέπει να διαδραματίζει η επωνυμία σας σε αυτήν τη συνομιλία και τι περιμένει το κοινό σας από εσάς.

Η ανάπτυξη της θέσης της επωνυμίας σας δεν είναι κάτι που μπορεί να κάνει το κοινωνικό σε σιλό - αν δεν το έχετε κάνει ήδη, συνεργαστείτε με άλλους ενδιαφερόμενους για την επωνυμία και την επικοινωνία για να πραγματοποιήσετε αυτές τις συνομιλίες. Είναι πολύ καλό και καλό να δημιουργείτε κοινωνικό περιεχόμενο, αλλά η ανάπτυξη της θέσης της επωνυμίας σας με τρόπο που βασίζεται στην επιχείρησή σας και τις αξίες σας θα διασφαλίσει ότι έχετε ένα συνεχές και ουσιαστικό σχέδιο.



Πώς καθορίζετε τη θέση της επωνυμίας σας; Χρησιμοποιήστε αυτές τις ερωτήσεις ως οδηγό.

Ρωτήστε τον εαυτό σας:

  • Πού στη συζήτηση για το DEI, το Black Lives Matter ή τη συστηματική ανισότητα έχει νόημα για την εταιρεία μας να σταθμίσει;
  • Πού υπάρχουν κενά στην εκπαίδευση του οργανισμού μας και πώς μπορούμε να προωθήσουμε τη δική μας εκπαίδευση;
  • Τι ερωτήσεις μπορεί να έχει το κοινό μας αυτήν τη στιγμή, όπου θα μπορούσαμε να παρέχουμε χρήσιμες, πολύτιμες πληροφορίες;
  • Πώς μπορούμε να είμαστε εκεί για εκείνους στην κοινότητα της επωνυμίας μας που αναζητούν υποστήριξη ή πόρους από εμάς;

Οι περισσότερες επωνυμίες δεν είναι εξειδικευμένες αρχές σχετικά με τη φυλετική δικαιοσύνη, και είναι εντάξει αν δεν είναι αυτό το σημείο της επωνυμίας σας. Ίσως η εστίασή σας να είναι η κοινή χρήση πόρων ή η χρήση των δεδομένων σας για να μιλήσετε για το πώς αυτό το ζήτημα σχετίζεται με τους πελάτες ή τον κλάδο σας ή για την αύξηση της εκπροσώπησης στο περιεχόμενό σας. Κάθε επωνυμία και κοινότητα είναι διαφορετικά και αν θέλετε η προσέγγιση των κοινωνικών μέσων σας να ανταποκρίνεται στο κοινό σας, είναι σημαντικό να αναπτύξετε ένα σχέδιο που να είναι πραγματικά αντιπροσωπευτικό της επωνυμίας σας.

Μιλήστε με την εμπειρία σας, με το φακό σας. Για παράδειγμα, η Συλλογή McBride Sisters, μια εταιρεία κρασιού, προσέφερε στους οπαδούς τους συγκεκριμένες συμβουλές για το πώς να διατηρήσουν αυτήν την ορμή υποστηρίζοντας τα οινοποιεία μαύρης ιδιοκτησίας:


η έννοια του 99

Δείτε αυτήν την ανάρτηση στο Instagram

Ευχαριστώ! Έχουμε ανυψωθεί από όλη την υποστήριξη που είχαμε, αλλά είμαστε όλοι σε αυτό μακροπρόθεσμα. Λοιπόν, πώς μπορούμε να κάνουμε αυτήν την ενέργεια βιώσιμη και να δείξουμε τη δέσμευσή μας στα μαύρα οινοποιεία μας αυτήν την εβδομάδα και κάθε εβδομάδα μετά; 1. Γίνετε μέλος μιας λέσχης κρασιού. Το να γίνετε μέλος βοηθά τους αμπελουργούς και τα οινοποιεία να σχεδιάσουν τον επόμενο χρόνο και να παράγουν αρκετά ώστε να παρέχουν στα μέλη τους τα κρασιά που αγαπούν. . 2. Δράστε τοπικά! Πείτε στα αγαπημένα σας καταστήματα κρασιών, εστιατόρια και μπαρ για να μεταφέρετε αυτές τις μαύρες μάρκες. Είναι δύσκολο για τα οινοποιεία να προωθήσουν τα συστήματα για να σας φτάσουν, αλλά αν ζητήσετε τα κρασιά, οι λιανοπωλητές θα ακούσουν! . 3. Διαδώστε τη λέξη. Μου αρέσει το κρασί; Μόλις αγοράσετε και δοκιμάσετε το κρασί, μοιραστείτε μια κριτική στο @Vivino. Ενημερώστε τους ανθρώπους ότι όχι μόνο το κρασί είναι μαύρο, αλλά είναι πολύ καλό! Όπως μπορείτε να περιμένετε, υπάρχει συχνά σκεπτικισμός σχετικά με το αν οι μαύροι μπορούν ή όχι να κάνουν καλό κρασί. Αν σας αρέσει το κρασί, αποδείξτε τους λάθος με μια αστρική βαθμολογία! . 4. Συνεχίστε να μοιράζεστε τη λίστα των οινοποιείων που ανήκουν στη Μαύρη. . . . . . . . #blackgirlmagic #blackgirlmagicwines #mcbridesisters #blackownbusiness #blackouttuesday #buyblack #supportblackownbusinesses

Μια ανάρτηση που κοινοποιήθηκε από τον χρήστη Robin + Andréa McBride (@mcbridesisters) στις 10 Ιουνίου 2020 στις 5:03 μ.μ. PDT

Ομοίως, η Red Bay Coffee συμμετείχε στην έκκληση για σημαντικούς εμπόρους λιανικής πώλησης να δεσμεύσουν το 15% του αποθηκευτικού χώρου τους σε μαύρες επιχειρήσεις:

Δείτε αυτήν την ανάρτηση στο Instagram

Ακόμα αληθινό! Ευχαριστώ @ 15percentpledge #blavity #makeadiffrenceeveryday @panchopescador @ 15percentpledge

Μια ανάρτηση που κοινοποιήθηκε από τον χρήστη Red Bay Coffee Roasters (@redbaycoffee) στις 13 Ιουνίου 2020 στις 5:52 μ.μ. PDT

Καθώς καθορίζετε τον ρόλο και την κατεύθυνση της επωνυμίας σας, είναι σημαντικό να συνεχίζετε να κάνετε check in καθ 'όλη τη δημιουργία περιεχομένου για να διασφαλίσετε ότι τα μηνύματα της επωνυμίας σας είναι κατάλληλα και συμβάλλουν στη μεγαλύτερη συνομιλία.

2. Δώστε προτεραιότητα στην εκπροσώπηση.

Στις 10 Ιουνίου, οι μαύρες γυναίκες ανέλαβαν τους λογαριασμούς Instagram των λευκών γυναικών για την ημέρα ως μέρος μιας δράσης που ονομάζεται #ShareTheMicNow . Ο στόχος? Να κεντράρετε τις φωνές, τη δουλειά και τις εμπειρίες των Μαύρων γυναικών. Πάνω από 40 ζευγάρια γυναικών συμμετείχαν με περισσότερους από 300 εκατομμύρια οπαδούς, ενισχύοντας τις προγενέστερες υποεκπροσωπούμενες προοπτικές.

Η ενίσχυση των διαφορετικών φωνών στις κοινωνικές πλατφόρμες της επωνυμίας σας, όπως έκαναν οι διασημότητες και οι επιρροές με το #ShareTheMicNow, είναι ένα σκόπιμο, μετρήσιμο βήμα που μπορούν να κάνουν οι εταιρείες προς την εκπλήρωση της δέσμευσής τους για τη DEI. Για παράδειγμα, μια επωνυμία μπορεί να θέσει έναν στόχο σύμφωνα με τα εξής: «Θα διασφαλίσουμε ότι το X% του κοινωνικού μας περιεχομένου θα διαθέτει μαύρο, αυτόχθονες και έγχρωμους ανθρώπους (BIPOC) ή τη δουλειά τους».

Κατά τον καθορισμό αυτών των στόχων, λάβετε υπόψη τα δημογραφικά στοιχεία του βασικού κοινού σας, το οποίο προς το παρόν δεν εκπροσωπείται στην κοινωνική σας ροή και τη συγκεκριμένη διαδικασία που θα χρησιμοποιήσετε για να αυξήσετε και να παρακολουθήσετε την αναπαράσταση στις φωτογραφίες, τα βίντεο και το γραπτό σας περιεχόμενο.

Πάροχος ρούχων POP Fit έρχεται στο μυαλό εδώ: Η αποστολή τους βασίζεται στην αναπαράσταση, τη συμπερίληψη και τη θετικότητα του σώματος - και οι απεριόριστες εικόνες μιας διαφορετικής ομάδας μοντέλων το δείχνουν!

Παράδειγμα Instagram από ρούχα POP Fit που εμφανίζει μια ροή διαφορετικών, άθικτων εικόνων

Πώς να βελτιώσετε την αναπαράσταση:

  • Επιλέξτε τα μοντέλα και τις εικόνες σας με πρόθεση. Για παράδειγμα, σύμφωνα με το Απογραφή , ο πληθυσμός των ΗΠΑ είναι 18% Ισπανικός ή Λατινικός, 13% Μαύρος ή Αφρικανικός Αμερικανός, 6% Ασιάτης και 3% πολυφυλετικός. Μια αμερικανική επωνυμία μπορεί να το λάβει αυτό υπόψη ενώ συγκεντρώνει δημιουργικά στοιχεία και εκτιμά την αντιπροσώπευση.
  • Πιστώστε τους δημιουργούς περιεχομένου BIPOC και δημιουργούς από άλλες υποεκπροσωπούμενες ομάδες για το έργο τους. Η εξωτερική εκπροσώπηση της εσωτερικής σας ομάδας μετράει επίσης!
  • Προσκαλέστε τους οπαδούς σας. Οι σελίδες κοινωνικών μέσων της επωνυμίας σας δίνουν την ευκαιρία να ανυψώσετε περιθωριοποιημένες φωνές. Αναζητήστε και μοιραστείτε περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες από ακόλουθους ή από δίκτυά τους για να αυξήσετε τον όγκο τους και να βελτιώσετε την αναπαράσταση.

Η εκπροσώπηση δεν αφορά μόνο το εξωτερικό περιεχόμενο: αφορά επίσης τη διασφάλιση της ακρόασης των εσωτερικών φωνών του BIPOC στον οργανισμό σας και τη συμμετοχή στη λήψη αποφάσεων σχετικά με την κοινωνική σας προσέγγιση.

Στο Sprout, η ίδια η Kristen Rice, ανώτερη αναλυτής μάρκετινγκ, συντονίσθηκε πρόσφατα σε μια συζήτηση στην κοινότητα του Social Marketers Exchange με τη Stephanie Morgan, Social Media Specialist στο Givelify , και Talisa Beall, διευθυντής κοινωνικών μέσων στο Ιδέα Grove . Δείτε τη συνομιλία παρακάτω για να μάθετε πώς να ενσωματώσετε την πολυμορφία στην τρέχουσα κοινωνική σας στρατηγική και πώς να λάβετε θέση με αυθεντικό τρόπο.

3. Δείξτε, μην το πείτε.

Εταιρική δήλωση λέει το κοινό σας τι πιστεύετε και τι σκοπεύετε να κάνετε γι 'αυτό. Μια μακροπρόθεσμη στρατηγική κοινωνικών μέσων παραστάσεις τους πώς κάνει η επωνυμία σας αυτό που υποσχεθήκατε. Προχωρεί πέρα ​​από την ανακοίνωση μιας δωρεάς ή νέων στόχων διαφορετικότητας και δείχνει τους πολλούς τρόπους με τους οποίους η DEI είναι μια μακροπρόθεσμη δέσμευση για την επωνυμία σας.

Δημιουργήστε ένα σχέδιο για να επισημάνετε τις ενέργειες των υπαλλήλων σας και τη συνεχιζόμενη εργασία της επωνυμίας σας στη στρατηγική κοινωνικών μέσων. Αυτό θα μπορούσε να επικεντρωθεί στην εκπαίδευση. Για παράδειγμα, εάν μία από τις πρωτοβουλίες σας εστιάζει στην εσωτερική εκπαίδευση και τον διάλογο, μπορείτε να μοιραστείτε τους πόρους, τους οργανισμούς και το υλικό της φυλετικής δικαιοσύνης για τους οποίους η ομάδα σας μαθαίνει με το κοινό σας.

Εάν η ομάδα σας επικεντρώνεται στον εθελοντισμό, χρησιμοποιήστε τις πλατφόρμες σας για να επισημάνετε τα μέλη της ομάδας σας και τις ιστορίες τους σχετικά με τον αντίκτυπο στην υπηρεσία της κοινότητας. Αυτό σας δίνει την ευκαιρία να προωθήσετε μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς και να δείξετε στον κόσμο ποιος αποτελεί την ομάδα σας και τι τους ενδιαφέρει.

Και φυσικά, εάν η επωνυμία σας δεσμεύει οικονομικά, επικοινωνήστε με αυτήν με σαφήνεια και φροντίστε να συνεχίσετε για να καλύψετε τον τρόπο με τον οποίο δωρίστηκαν ή δαπανήθηκαν αυτά τα χρήματα. Για παράδειγμα, ο πάροχος χρηματοοικονομικών λύσεων Esusu είχε ήδη παράσχει ενοικίαση ανακούφισης μετά το COVID-19. Η πρόσφατη ανάρτησή τους σχετικά με την αστυνομική βία ενθαρρύνει τους δυσανάλογα επηρεασμένους Μαύρους ενοικιαστές να υποβάλουν αίτηση στο πρόγραμμα βοήθειας:

Δείτε αυτήν την ανάρτηση στο Instagram

Στο @myesusu παραμένουμε αισιόδοξοι και δεσμευμένοι να κάνουμε το έργο για την καταπολέμηση της ασθένειας του συστηματικού ρατσισμού και της ανισότητας.

Μια ανάρτηση που κοινοποιήθηκε από τον χρήστη Esusu (@myesusu) στις 11 Ιουνίου 2020 στις 10:26 π.μ. PDT

Η ικανότητα ανάληψης οικονομικών δεσμεύσεων κυμαίνεται από εταιρεία σε εταιρεία, αλλά ευτυχώς υπάρχουν πολλοί τρόποι για να βοηθήσετε και να γίνετε μέρος ενός κινήματος και όχι απλώς να δημοσιεύσετε σχετικά.

Πώς να παρέχετε λύσεις:

  • Ερευνήστε πώς ο ρατσισμός επηρεάζει τη βιομηχανία σας και δημιουργήστε ή προτείνετε, προωθήστε και ενισχύστε τους αντιρατσιστικούς πόρους όπως βιβλία, podcasts, ηγετική σκέψη της βιομηχανίας και άλλα.
  • Εμπλέξτε την εταιρεία σας με το κίνημα μέσω του εθελοντισμού (εάν είναι απαραίτητο από απόσταση) και καλέστε τους οπαδούς σας να κάνουν το ίδιο.
  • Μάθετε για τις προσπάθειες της εταιρείας σας (περισσότερα για αυτό στην ενότητα 5) και αναπτύξτε ένα σχέδιο για να πείτε τις ιστορίες των υπαλλήλων σας και να δείξετε τις ενέργειες της εταιρείας σας στα κοινωνικά δίκτυα.

4. Ελέγξτε τον εαυτό σας.

Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι η προσέγγισή σας δεν πρέπει να επικεντρώνεται μόνο στην κοινή χρήση της εργασίας DEI που κάνει η επωνυμία σας. Αντίθετα, η προσέγγισή σας θα πρέπει να εστιάζεται στον τρόπο με τον οποίο προσφέρετε τις αρχές της διαφορετικότητας, της ισότητας και της ένταξης όλα της δουλειάς που κάνετε. Όλο το περιεχόμενο και οι πρωτοβουλίες σας πρέπει να αξιολογούνται μέσω αυτού του φακού, ακόμη και όταν δεν σχετίζονται συγκεκριμένα με τις προσπάθειες DEI της επωνυμίας σας.

Εάν δεν σκέφτεστε την ποικιλομορφία, τη δικαιοσύνη και τη συμπερίληψη πριν από τη δημοσίευση οποιουδήποτε περιεχομένου σας, διατρέχετε τον κίνδυνο να αποφευχθείτε στην καλύτερη περίπτωση. Πάρτε, για παράδειγμα, το βιομηχανία μόδας . Οι δηλώσεις σχετικά με την αλληλεγγύη και την ποικιλομορφία στις δημοσιεύσεις των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης αισθάνονται ανίσχυρες όταν τα προϊόντα, οι αποφάσεις και το περιεχόμενο των επωνυμιών έχουν ιστορικά δείξει έλλειψη ποικιλομορφίας και ως εκ τούτου βλάπτουν.

Όμως ο φόβος να κάνουμε λάθος δεν πρέπει να μας συγκρατήσει. Αντί να τρέξετε από τη λύση, αφιερώστε χρόνο πριν κάνετε μια ανάρτηση ή ολοκληρώσετε μια καμπάνια για να σκεφτείτε τον αντίκτυπο του περιεχομένου σας.

Κατά την ανάπτυξη καμπανιών και περιεχομένου, κάντε ερωτήσεις όπως:

  • Χρησιμοποιούμε στοιχεία μιας περιθωριοποιημένης κουλτούρας;
  • Χρησιμοποιούμε μη ευαίσθητη γλώσσα ή φράσεις που έχουν ρατσιστική προέλευση ή μη ευαίσθητες υποδηλώσεις;
  • Ενισχύουμε τη φωνή κάποιου που θεωρείται ρατσιστικό ή επιβλαβές για την κοινότητα BIPOC;

Κάνετε τη συνήθεια να φιλτράρετε το περιεχόμενό σας μέσω ενός φακού δικαιοσύνης και να είστε έτοιμοι να το κάνετε λάθος μερικές φορές. Κάνοντας τη δουλειά πίσω από τα παρασκήνια θα σας δώσει ένα ισχυρότερο προϊόν όταν έρθει η ώρα να χτυπήσετε τη δημοσίευση. Και, αν κάνετε λάθος και λάβετε κριτική σχόλια, θα μπορείτε να σκεφτείτε τη διαδικασία που περάσατε για να προσδιορίσετε τι πήγε στραβά και πώς να βελτιωθείτε στο μέλλον.

Πώς να προετοιμάσεις:

  • Πρώτα, μιλήστε με την ομάδα σας για τις πιθανότητες λανθασμένων βημάτων. Μαζί, μπορείτε να βρείτε ένα πρόγραμμα κοινωνικής απόκρισης που να καλύπτει ποιος θα ενημερώσει εάν εμφανιστούν αρνητικά ή εποικοδομητικά σχόλια, ποιος ανταποκρίνεται ή εγκρίνει απαντήσεις και οτιδήποτε άλλο θεωρεί χρήσιμη η ομάδα σας.
  • Κάντε σκόπιμο χώρο στη στρατηγική σας για ανατροφοδότηση για να μάθετε από την εμπειρία σας.
  • Αποδεχτείτε την κριτική με ανοιχτό μυαλό και στόχο κατανόησης.
  • Να είστε γενναίοι και να προετοιμαστείτε για λάθη. Θα χάσετε το πρόβλημα και θα πρέπει να το αναδείξετε στην ηγεσία όταν συμβαίνει για να έχετε παραγωγικές συνομιλίες και να προχωρήσετε.

Τα λάθη είναι πώς μαθαίνουμε. Η ανάπτυξη συμβαίνει έξω από τη ζώνη άνεσής μας και χρειαζόμαστε ανάπτυξη περισσότερο από ποτέ. Τώρα είναι η ώρα να είμαστε ανοιχτοί σε κριτική και αλλαγή.

5. Κατανοήστε τον οργανισμό σας και τη σφαίρα επιρροής σας.

Ξεκινήσαμε μιλώντας για εξωτερική αναπαράσταση, αλλά δεν μπορούμε πραγματικά να κάνουμε αυτό το έργο χωρίς να κοιτάξουμε προς τα μέσα. Προτού μπορέσετε να δημοσιεύσετε οτιδήποτε στα κοινωνικά, είναι σημαντικό να κατανοήσετε το τοπίο DEI στον οργανισμό σας.

Αυτό που λέει και κάνει η επωνυμία σας στα κοινωνικά μέσα πρέπει να αντικατοπτρίζει άμεσα τις αξίες και τις ενέργειες του οργανισμού σας. Όσον αφορά την ποικιλομορφία, τη δικαιοσύνη και την ένταξη, το περιεχόμενο που αναπτύσσεται σε μια επικοινωνία ή δημιουργικό σιλό κινδυνεύει να εμφανιστεί ως αποδοτικό εάν οι δεσμεύσεις και οι δραστηριότητες της εταιρείας σας δεν το υποστηρίζουν.

Εάν δεν είστε σίγουροι για το τι εργάζεται ήδη η εταιρεία σας εσωτερικά όταν πρόκειται για DEI, ξεκινήστε μια συνομιλία με τον διευθυντή σας ή την επαφή ανθρώπινου δυναμικού για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το τι κάνει ο οργανισμός σας. Εν τω μεταξύ, εστιάστε στα στοιχεία που μπορείτε προσωπικά να ελέγξετε και να κάνετε αλλαγές εκεί. Ανάλογα με τον ρόλο σας, αυτά μπορεί να είναι πράγματα όπως εσωτερική αναπαράσταση κατά την ανάπτυξη νέων ιδεών, εκπροσώπηση στο κοινωνικό δημιουργικό, ποια Retweets επωνυμίας σας ή από πού προμηθευτείτε UGC κ.λπ.

Ακολουθούν μερικές ερωτήσεις που μπορείτε να ερευνήσετε και να θέσετε στον οργανισμό σας για να ξεκινήσει η συνομιλία.

Εσωτερικές ερωτήσεις για την ενημέρωση της κοινωνικής σας στρατηγικής:

  • Ποια είναι η στρατηγική DEI της εταιρείας σας; Σε ποιους βασικούς τομείς επικεντρώνεται η επωνυμία σας;
  • Ποια στάση έλαβε η εταιρεία σας στο Black Lives Matter και ποια ήταν τα επόμενα βήματα που καλύφθηκαν εκεί;
  • Πώς ανταποκρίθηκε το κοινό σας στην επικοινωνία σχετικά με αυτό το θέμα στο παρελθόν; Υπάρχουν τομείς των προσπαθειών της εταιρείας σας για τους οποίους ενδιαφέρθηκαν ιδιαίτερα;
  • Πώς ενσωματώνεται η προσέγγισή σας στο DEI με την εταιρική σας επωνυμία; Πώς αντιπροσωπεύετε την εταιρική σας επωνυμία στο κοινωνικό σήμερα και τι θα μπορούσατε να προσθέσετε ή να αλλάξετε;

Αυτές οι ερωτήσεις θα σας βοηθήσουν να καταλάβετε πού εστιάζει ο οργανισμός σας σήμερα και να αναπτύξετε μια κοινωνική στρατηγική για να υποστηρίξετε αυτές τις προσπάθειες και να τις μοιραστείτε με το κοινό σας. Θα σας βοηθήσουν επίσης να προσδιορίσετε πιθανά προβλήματα ή κενά που μπορεί να επισημάνει το κοινό σας σχετικά με την κοινωνική και ενεργά να συνδεθείτε με τους σωστούς εσωτερικούς ενδιαφερόμενους για να υποστηρίξετε τις απαντήσεις και να μοιραστείτε τα σχόλιά σας.

Εάν ο οργανισμός σας μπορεί να το επιτύχει, υπάρχουν πολλοί τρόποι να καταβάλλετε τις προσπάθειές σας στα κοινωνικά μέσα.

Πώς προχωράμε

Στο Sprout, εμείς δίνουν προτεραιότητα στο DEI σε ολόκληρο τον οργανισμό μας και την καθημερινή μας με διάφορους τρόπους. Παρά την πρόοδο που έχουμε σημειώσει, αναγνωρίζουμε επίσης ότι υπάρχει ακόμη περιθώριο βελτίωσης. Θα έρθει με τη σκόπιμη υποβολή των ερωτήσεων που παρουσιάζονται εδώ, απαντώντας ειλικρινά και δίνοντας προτεραιότητα στο BIPOC και σε άλλες περιθωριοποιημένες φωνές σε κάθε στροφή.

Είναι καιρός να το κάνουμε σωστό, και αυτό σημαίνει διόρθωση λαθών, αξιοποίηση ευκαιριών για μάθηση και συμβολή στην ισότητα και τη δικαιοσύνη. Είναι ο μόνος τρόπος για να προχωρήσουμε.

Ψάχνετε για έμπνευση για το τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια και θέλετε να συνδεθείτε με άλλους κοινωνικούς επαγγελματίες που αναρωτιούνται το ίδιο;

Ρίξτε μια ματιά στο δικό μας Ανταλλαγή κοινωνικών εμπόρων Ομάδα Facebook για να συνδεθείτε με τους συναδέλφους σας μάρκετινγκ και να μοιραστείτε βέλτιστες πρακτικές, συμβουλές και πολλά άλλα. Οι έμποροι διαφημίσεων μπορούν επίσης να συμμετάσχουν Η ανταλλαγή πρακτορείων .

Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου: