Έκθεση μετάδοσης: Οργανισμοί υγειονομικής περίθαλψης που αξιοποιούν τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης

Είμαστε πίσω με μια άλλη δόση της αναφοράς Post Performance (PPR) - μια σειρά όπου συγκεντρώνουμε και αναλύουμε τις θέσεις και τις εκστρατείες των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης που μας εμπνέουν και καταρρίπτουμε αυτό που τους κάνει τόσο μεγαλοφυία. Δεν εξετάζουμε μόνο την άψογη δημιουργική εκτέλεση κάθε θέσης ή εκστρατείας, αλλά και τον αντίκτυπο στους ασθενείς και τη βιομηχανία.

Αυτή τη φορά, προβάλλουμε οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης που ανοίγουν το δρόμο για Μάρκες σε ρυθμιζόμενες βιομηχανίες . Όπως σε πολλούς ρυθμιζόμενους τομείς, οι συνομιλίες σχετικά με τις ιατρικές παθήσεις και τα εμπορικά σήματα υγειονομικής περίθαλψης είναι αχαλίνωτες με παραπληροφόρηση. Παρόλο που πολλοί κοινωνικοί χρήστες στρέφονται σε πλατφόρμες όπως το Instagram, το Tiktok ή το Reddit για συμβουλές για την υγεία, οι επηρεαστές είναι οι πιο αξιόπιστες φωνές για τα κοινωνικά - όχι μάρκες.

Ας βουτήξουμε στη σύνθεση των εμπορικών σημάτων που διασπώνται μέσα από το θόρυβο και την καταπολέμηση της παραπληροφόρησης, παρέχοντας παράλληλα την αξία και την οικοδόμηση εμπιστοσύνης με τους ασθενείς και την κοινότητά τους.

Uchealth: Το περιεχόμενο επηρεαστή είναι ακριβώς αυτό που διέταξε ο γιατρός

Ως #1 νοσοκομειακό σύστημα στο Κολοράντο, το Uchealth πηγαίνει πάνω και πέρα για να ενδυναμώσει τους ασθενείς τους να ζουν εξαιρετικά. Καθώς το έβαλαν στο δικό τους δικτυακός τόπος , το νοσοκομείο πιστεύει ότι η υγειονομική περίθαλψη θα πρέπει να επεκταθεί στη διατροφή, στην υγεία εκπαίδευση και παραδοσιακή ιατρική περίθαλψη.

Το νοσοκομείο ακολουθεί το ίδιο ήθος για κοινωνικό και αναπτύσσει το αρχικό περιεχόμενο επιρροής για να βοηθήσει στην εκπλήρωση της αποστολής τους. Σε τους Συνεργασίες δημιουργών , εκπαιδεύουν το ακροατήριό τους για απροσδόκητες τεχνικές ανακούφισης στρες, όπως αγελάδες αγελάδων (ναι, διαβάζετε αυτό το δικαίωμα). Χρησιμοποιούν επίσης περιεχόμενο δημιουργού για να τονίσουν Οι καλύτερες πεζοπορίες στο Κολοράντο και Προώθηση κοινοτικών εκδηλώσεων υγείας .

Ο κατάλογος των επιρροών της Uchealth περιλαμβάνει παίκτες στην ομάδα χόκεϋ Avalanche του Κολοράντο (το νοσοκομείο είναι ο επίσημος χορηγός της ομάδας). Αναπτύχθηκαν μια σειρά που ονομάζεται Οι οικογενειακές αξίες AVS που διαθέτει παίκτες χόκεϊ και τις οικογένειές τους σε περιεχόμενο τρόπου ζωής και προσωπικότητας.

22 αριθμολογία έννοια

Οι δημιουργοί και οι αθλητές δεν είναι οι μόνοι πρεσβευτές για το εμπορικό σήμα - στρέφονται επίσης στους ασθενείς τους. Σε ένα γλυκό νεύμα για την ανθεκτικότητα και τη δύναμη των ασθενών που πολεμούν τον καρκίνο, το uchealth τους μετατρέπει Αληθινές υπερήρωες κόμικς στο κοινωνικό.

Το παιχνίδι: Η εμπιστοσύνη στους επηρεαστές διατηρεί σταθερά και αυξάνεται σε μερικές τσέπες. Η έκθεση μάρκετινγκ επιρροής διαπίστωσε ότι σχεδόν οι μισοί από όλους τους καταναλωτές εμπιστεύονται τους επηρεαστές όσο και πριν από ένα χρόνο, ενώ κοντά στο 30% τους εμπιστεύονται περισσότερο. Οι Gen Z και Millennials εμπιστεύονται τους επηρεαστές ακόμη περισσότερο από τις παλαιότερες γενιές, και μερικές έρευνες Προτείνει ότι τους εμπιστεύονται περισσότερο από τους γιατρούς.

Αντί να πολεμήσετε τη μετατόπιση, πάρτε ένα σύνθημα από το Uchealth. Το κλειδί είναι Εύρεση επιρροών Ποιος ευθυγραμμίζεται με τις αξίες σας, αισθάνεστε σχετικοί με την κοινότητά σας και δεν δημιουργούν κίνδυνο για τη φήμη σας.

Κλινική Γυναικών του Λονδίνου: Αφαίρεση της ντροπής από τη φροντίδα της γονιμότητας

Ιδρύθηκε το 1985, η Γυναικεία Κλινική του Λονδίνου παρείχε ολοκληρωμένες θεραπείες γονιμότητας για 40 χρόνια. Πολλοί από τους γιατρούς και τους ερευνητές τους πρωτοστάτησαν ακόμη και στις εξελίξεις που καθορίζουν την ειδικότητα σήμερα.

Σχετικά με την κοινωνική, η κλινική εκπαιδεύει το ακροατήριό τους σχετικά με θέματα αναπαραγωγικής υγειονομικής περίθαλψης όπως ενδομητρίωση Και ξεκινώντας μια οικογένεια ως ζευγάρι LGBTQ+. Οι συνομιλίες όπως αυτές συχνά περιβάλλουν με ντροπή, αλλά μέσα από μέρη όπως τα φόρουμ της κοινότητας σε απευθείας σύνδεση και τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης, έρχονται στο προσκήνιο. Η κλινική των γυναικών του Λονδίνου καταδεικνύει ότι ακούνε και κατανοούν το κοινό τους προσανατολίζοντας τη στρατηγική περιεχομένου τους γύρω από αυτά τα θέματα τάσης και καθιστώντας τους ευκολότερους να μιλήσουν.

Η κλινική των γυναικών του Λονδίνου αντιμετωπίζει επίσης το ταμπού και τη σύγχυση που συνοδεύει τη λήψη θεραπείας γονιμότητας λαμβάνοντας το κοινό τους περιηγήσεις εγκαταστάσεων . Σε αυτά πίσω από τα σκηνικά Περιηγήσεις, η ομάδα τους εξηγεί πώς να προγραμματίσουν ραντεβού, πώς μοιάζουν τα γραφεία τους και πώς λειτουργούν ορισμένες θεραπείες. Η κλινική συνεργάστηκε πρόσφατα με τον επηρεαστή Paige Thorne που περιέγραψε τη δική της εμπειρία σε μία από τις εγκαταστάσεις τους.

Το παιχνίδι: Η εμπειρία ντροπής στο περιβάλλον της υγειονομικής περίθαλψης αποτελεί κορυφαίο εμπόδιο για την αναζήτηση ή τη λήψη φροντίδας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πολλοί ασθενείς στρέφονται σε δίκτυα κοινωνικών μέσων για συμβουλές για την υγεία αντί να βλέπουν έναν γιατρό. Υπερ Το 70% του Gen Z και της Millennial Americans Δεν έλαβε ετήσια φυσική εξέταση το 2024 και ένα άλλο 52% όλων των Αμερικανών παραδέχτηκε ότι στρέφονται προς κοινωνικές συμβουλές για την υγεία. Συγκεκριμένα, οι συνομιλίες σχετικά με τα θέματα υγείας των γυναικών αυξήθηκαν κατά 37% μεταξύ 2023 και 2024 Ερυθρός .

Για πολλούς ασθενείς, η πρώτη φορά που αλληλεπιδρούν με το εμπορικό σήμα σας μπορεί να είναι κοινωνικά. Ακολουθώντας το προβάδισμα της κλινικής των γυναικών του Λονδίνου, μπορείτε να πάρετε ντροπή από την εξίσωση και να κάνετε μια μεγάλη πρώτη εντύπωση που οδηγεί σε έναν ασθενή που τελικά φροντίζει.

Pfizer: Οι ιστορίες των ασθενών δείχνουν τις πραγματικότητες των φαρμακευτικών προϊόντων σωτηρίου

Η Pfizer είναι μία από τις κορυφαίες βιοφαρμακευτικές εταιρείες στον κόσμο και έγινε πιο γνωστός για την ανάπτυξη του εμβολίου Covid-19. Με την παραγωγή του εμβολίου ήρθε ένα παλιρροιακό κύμα παραπληροφόρησης. Ακόμη και σήμερα, η εταιρεία εξακολουθεί να προσπαθεί να καθησυχάσει τους καταναλωτές για την ασφάλεια και τη ζωντανή φροντίδα που παρέχεται από εμβόλια και άλλες ιατρικές ανακαλύψεις.

Η Pfizer το κάνει αυτό στα κοινωνικά μέσα, λέγοντας πραγματικές ιστορίες ασθενών, εξανθρωπίζοντας τόσο το εμπορικό σήμα τους όσο και τους ανθρώπους που εξυπηρετούν. Συνήθως, όταν ακούμε στατιστικά στοιχεία για την ασθένεια, η εστίαση είναι στους αριθμούς. Αλλά μέσω του περιεχομένου της Pfizer, βλέπουμε πώς επηρεάζονται οι πραγματικοί άνθρωποι από ασθένειες όπως ο καρκίνος.

Σε αυτά τα βίντεο, η Pfizer παίρνει ένα προσέγγιση ντοκιμαντέρ στην αφήγηση. Ενσωματώνουν επίσης τα κοινωνικά πρώτα στοιχεία, όπως μια αναλογία διαστάσεων 4: 5 και βίντεο και φωτογραφίες που παράγονται από ασθενείς με LO-FI. Το μείγμα αυτών των δύο στυλ είναι ο λόγος για τον οποίο αυτή η συγκεκριμένη σειρά περιεχομένου ξεχωρίζει και εκτελεί τόσο καλά.

Σε ένα άλλο πρόσφατο βίντεο, η Pfizer συνεργάστηκε με Ηλιόλουστος Άντερσον , ο σεφ, η προσωπικότητα του δικτύου τροφίμων και ο δημιουργός - που βελτίωσαν δραματικά την εμβέλειά τους. Αν και το ύφος αυτού του βίντεο ήταν υψηλότερη πιστότητα και περιλάμβανε μια αποκήρυξη, εξακολουθούσε να έχει καλή απόδοση επειδή έδειξε την αληθινή εμπειρία του Άντερσον με την ασθένεια.

Το παιχνίδι: Στην εποχή της HealthTok, των επιρροών ευεξίας και του φόβου που προκαλεί, μπορεί να είναι δύσκολο για φαρμακευτικές εταιρείες όπως η Pfizer να δημιουργήσει εμπιστοσύνη. Παρόλο που μπορεί να φαίνεται καλύτερο να καλέσετε παραπλανητικούς δημιουργούς ή άρπα για την εξάπλωση της παραπληροφόρησης, αυτό θα μπορούσε μόνο να διαιρέσει και να αποξενώσει το κοινό. Εστιάζοντας στις ιστορίες των πραγματικών ανθρώπων-ειδικά γύρω από τις επιπτώσεις που αλλάζουν τη ζωή των ασθενειών τους και τις θεραπείες σωτηρίου-βοηθούν όλους να προχωρήσουν με περισσότερη συμπόνια και πίστη στις λύσεις που υποστηρίζονται από την επιστήμη.

Κέντρο καρκίνου Moffitt: Εξυπηρέτηση της κοινωνικής πρώτης διατροφής

Το Moffitt Cancer Center είναι ένα κέντρο θεραπείας και έρευνας που ειδικεύεται στην περίθαλψη εξωτερικών ασθενών. Συγκεκριμένα, το τμήμα διατροφής τους παρέχει ολοκληρωμένη διατροφική φροντίδα για τους ασθενείς και τους φροντιστές και τη διατροφική εκπαίδευση που σχετίζεται με τον καρκίνο για την κοινότητα.

Σχετικά με τον κοινωνικό, εγγεγραμμένο διαιτολόγο και ερευνητή του καρκίνου του Moffitt Sylvia Crowder, PhD , μοιράζεται συμβουλές διατροφής και προσφέρει στους θεατές πίσω από τα σκηνικά, συμπεριλαμβανομένων 10 τροφίμων για να προσθέσετε στη λίστα παντοπωλείων σας, συνταγές και περιηγήσεις των νέων ερευνητικών εγκαταστάσεων τους. Ο Madison Skipper, επικεφαλής του συντονιστή κοινωνικών μέσων στο Moffit, εξηγεί πώς συνεργάζεται η ομάδα της: 'Ο Δρ Crowder καταλαβαίνει καλά τα κοινωνικά μέσα και φέρνει πολύτιμες ιδέες και γνώσεις, που χρησιμοποιούμε για να διαμορφώσουμε το περιεχόμενο μαζί.

Αυτή η σειρά περιεχομένου Λειτουργεί τόσο καλά επειδή αισθάνεται σαν κάτι που θα δημιουργούσε ένας επιρροής. Μερικοί θεατές μπορεί να μην αναγνωρίζουν καν ότι είναι κατασκευασμένο από το εμπορικό σήμα. Η βασική διαφορά είναι ότι ο Moffitt κάνει Συμπεριλάβετε συνδέσμους για την έρευνα κατά την πραγματοποίηση αξιώσεων υγείας και προσθέτει σαφώς τις αποποιήσεις ευθυνών στις λεζάντες τους.

Ο κυβερνήτης εξηγεί γιατί αυτό είναι τόσο σημαντικό: 'Με τη δημοσίευση αυτού του περιεχομένου, στοχεύουμε να μοιραστούμε αξιόπιστες πληροφορίες που υποστηρίζονται από την επιστήμη με τους ασθενείς και την κοινότητά μας, οι οποίες ευθυγραμμίζονται με την αποστολή του Moffitt να συμβάλει στην πρόληψη και τη θεραπεία του καρκίνου'. Η κοινωνική ομάδα του Moffitt συνεργάζεται επίσης με τους άλλους εγγεγραμμένους διαιτολόγους όπως η Diane Riccardi, RD, που κατέλαβε αυτό το βίντεο:

Το κοινωνικό περιεχόμενο του Moffitt ασχολείται με την αυξανόμενη συζήτηση (και τις ανησυχίες) που περιβάλλει τις συνήθεις συστάσεις διατροφής, ενώ παρακωλύει τα γεγονότα και είναι υπεύθυνη για το τι δημοσιεύουν.

Το παιχνίδι: Μερικές μελέτες το έχουν βρει 45% των θέσεων διατροφής Στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης μπορεί να είναι ανακριβή, παραπλανητικά, επικίνδυνα και δημιουργημένα από άτομα που δεν διαθέτουν αξιόπιστα διαπιστευτήρια. Με τόση παραπληροφόρηση αφθονούν, το Moffitt Cancer Center κλίνει αντί να απομακρύνει.

Πάρτε μια σελίδα από το playbook τους δημιουργώντας το δικό σας πρόγραμμα εσωτερικού δημιουργού, αξιοποιώντας τους εμπειρογνώμονες στο σπίτι για να δημιουργήσετε περιεχόμενο που εξανθρωπίζει το εμπορικό σήμα σας και ταιριάζει στο στυλ και τον τόνο που οι οπαδοί σας χρησιμοποιούνται για να βλέπουν στο κοινωνικό.

Creator Spotlight: Η Shyla Cadogan κάνει την υγιεινή διατροφή προσβάσιμη

Η Shyla Cadogan, γνωστή ως Healthy Shyla, είναι ένας διαιτολόγος που ασκεί μια εντυπωσιακή και πιστή κοινότητα. Διαθέτοντας σχεδόν 150k οπαδούς στο Instagram και Tiktok, ο Cadogan περιγράφει τον εαυτό του ως 'διαιτολόγος με πράγματα που πρέπει να πούμε'.

Στο περιεχόμενό της, προσφέρει συμβουλές για τους θεατές για το χτύπημα των συνιστώμενων στόχων φρούτων και λαχανικών, πρωτεϊνών και ινών, διαλύει τις διατροφικές μανίες που τείνουν στο διαδίκτυο και καθιστά την υγιεινή διατροφή προσιτή αντί για αποκλειστικά. Δεν φοβάται να πάρει μια μη δημοφιλή στάση εάν σημαίνει να μιλάμε ειλικρινά για την κατάσταση της βιομηχανίας διατροφής.

Η προσέγγιση του Cadogan ξεχωρίζει στον κόσμο των επιρροών ευεξίας - ένας που είναι γνωστός στα δαπανηρά συμπληρώματα, τα μη ρεαλιστικά τρόπους ζωής και την εστίαση στην αισθητική πάνω από την αληθινή ευεξία. Καθώς το βάζει σε ένα από αυτήν βίντεο , 'Ο λειτουργικός ιατρικός κόσμος μπορεί να είναι πραγματικά scammy.'

αριθμός αγγέλου 2424

Το Cadogan βρίσκει έναν τρόπο να κάνει το εκπαιδευτικό περιεχόμενο ενημερωτικό αλλά διασκεδαστικό και πολύτιμο χωρίς να είναι βαρετό.

Το παιχνίδι: Λαμβάνοντας έμπνευση από το Cadogan και συνεργάζεστε με δημιουργούς όπως της, μπορείτε να δημιουργήσετε περιεχόμενο που είναι πραγματικά εδώδιμος . Ακόμη και όταν καλύπτετε σοβαρά θέματα όπως η διατροφή, μπορείτε ακόμα να εμπλουτίσετε το χιούμορ και τη διασκέδαση.

Κρατήστε έναν παλμό σε ό, τι χρειάζονται οι ασθενείς σας για κοινωνικό

Αυτό περιτυλίγει την δόση του PPR αυτού του μήνα. Μείνετε συντονισμένοι για τον επόμενο μήνα, όπου θα επικεντρωθούμε σε εμπορικά σήματα που γιορτάζουν σημαντικά ορόσημα με μοναδικούς τρόπους για τους κοινωνικούς. Εν τω μεταξύ, θυμηθείτε αυτές τις βασικές διαδρομές:

Αναφορά απόδοσης

Δημιουργήστε αξιοπιστία με τις εταιρικές σχέσεις επιρροής. Οι μάρκες υγειονομικής περίθαλψης που συνεργάζονται με τους σωστούς επηρεαστές και τους δημιουργούς ανταμείβονται με δέσμευση και θετικό συναίσθημα.
Σπάστε τα στίγματα μέσω των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης. Οι κοινωνικοί χρήστες στρέφονται στις πλατφόρμες ως ασφαλή χώρο για να μιλήσουν για την υγεία τους. Η ομαλοποίηση των συνομιλιών για την υγεία μπορεί να κάνει τις πληροφορίες πιο προσιτές και να μειώσουν τη ντροπή.
Εξανθρωπίστε τον οργανισμό σας με ιστορίες ασθενών. Επισημαίνοντας τους πραγματικούς ανθρώπους που λαμβάνουν φροντίδα εμπιστοσύνης.
Ακουμπήστε στο περιεχόμενο του κοινωνικού πρώτου. Η αγκαλιά των βέλτιστων πρακτικών των κοινωνικών μέσων και των στυλ περιεχομένου κάνει τις θέσεις σας να αισθάνονται πιο φυσικές. Αλλά θα πρέπει να επιδιώξετε να καταπολεμήσετε την παραπληροφόρηση και να δημοσιεύσετε με πρόθεση.

Ψάχνετε για περισσότερες ιδέες κοινωνικού περιεχομένου για οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης; Δείτε το δικό μας Οδηγός για τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης για μάρκες υγειονομικής περίθαλψης .

Και αν δείτε μια κοινωνική δημοσίευση ή καμπάνια που αξίζει να επισημανθεί, ετικέτα μας @SproutSocial και χρησιμοποιήστε #PostPerFormanCereport για να συμπεριλάβετε την ιδέα σας σε ένα μελλοντικό άρθρο.

Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου: