Μάθετε Τον Αριθμό Του Αγγέλου Σας
Τα πλεονεκτήματα του μάρκετινγκ επιρροής (+ τι ενδιαφέρει το C-Suite)
Οταν πρόκειται για μάρκετινγκ επιρροής , τα στελέχη της C-suite θέλουν κάτι περισσότερο από μια καλή δέσμευση. Αναμένουν θετική απόδοση επένδυσης (ROI), αυξητικές συνεισφορές στην ανάπτυξη και στρατηγική ευθυγράμμιση. Αν και ο αντίκτυπος των influencers στη διαμόρφωση της συμπεριφοράς των καταναλωτών είναι αναμφισβήτητος, η μετατροπή του σε οφέλη που έχουν απήχηση με τους κορυφαίους ορειχάλκους είναι το κλειδί για να λάβετε τους προϋπολογισμούς που χρειάζεστε για το πρόγραμμα επιρροών σας.
Σε αυτό το άρθρο, εξετάζουμε τα πλεονεκτήματα του μάρκετινγκ επιρροής και αυτά που έχουν τη μεγαλύτερη σημασία για το C-Suite σας. Επιπλέον, τα τρία κρίσιμα στοιχεία μιας αποτελεσματικής στρατηγικής μάρκετινγκ επηρεασμού που πρέπει να γνωρίζετε.
3 στοιχεία για μια επιτυχημένη στρατηγική μάρκετινγκ επιρροής
Ενα καμπάνια μάρκετινγκ επιρροής χρησιμοποιεί άτομα με ισχυρούς κοινωνικούς ακόλουθους για την προώθηση μιας επωνυμίας. Η έρευνα της Ogilvy δείχνει ότι Το 75% των B2B εταιρειών έχουν ήδη πηδήξει στο σκάφος, συνειδητοποιώντας τις τεράστιες δυνατότητές του. Αυτή η αλλαγή υπογραμμίζει μια παγκόσμια αλήθεια: τα αξιόπιστα στοιχεία επηρεάζουν τις αποφάσεις αγοράς μας.
Αλλά δεν αντιλαμβάνεστε τα οφέλη του μάρκετινγκ με επιρροές, απλώς συνεργαζόμενοι με κάποιον με υψηλό αριθμό ακολούθων. Πρέπει να είναι στρατηγικό.
Εδώ είναι τα τρία βασικά στοιχεία που πρέπει να έχετε υπόψη σας.
Ευθυγραμμιστείτε με τους κατάλληλους influencers
Ευθυγραμμιστείτε με τους κατάλληλους influencers για την επωνυμία σας. Όταν το κάνετε, το μήνυμα της επωνυμίας σας αντηχεί σε ένα ήδη αφοσιωμένο κοινό. Γι' αυτό είναι σημαντικό να βρείτε επιρροές των οποίων οι αξίες, το στυλ και το κοινό ταιριάζουν με το brand σας. Είναι επίσης σημαντικό να ευθυγραμμίσετε τις δραστηριότητες των επηρεαζόμενων με πλατφόρμες που οδηγούν σε υψηλά ποσοστά αφοσίωσης και μετατροπών.
Πάρτε το Pipedrive, για παράδειγμα. Συνεργάζονται με τον Σύμβουλο Παραγωγικότητας Paul Minors, του οποίου η τεχνογνωσία αντικατοπτρίζει τις ανάγκες και τα ενδιαφέροντα του βασικού κοινού της Pipedrive.
Ενσωματώστε το με τη συνολική στρατηγική μάρκετινγκ
Οι προσπάθειες μάρκετινγκ επιρροής σας πρέπει να συνδυάζονται και να ενισχύουν το βασικό μήνυμα μάρκετινγκ της επωνυμίας σας. Αυτό σημαίνει επίσης τη δημιουργία συνεπούς ανταλλαγής μηνυμάτων σε όλες τις πλατφόρμες. Αυτή η προσέγγιση δημιουργεί ισχυρότερη συναισθηματική δέσμευση και επιτυγχάνει παρατεταμένη ανάμνηση της επωνυμίας, καθώς και ισχυρότερη τοποθέτηση της επωνυμίας.
Σκεφτείτε μακροπρόθεσμο αντίκτυπο
Σύμφωνα με την Έρευνα Sprout Pulse του τρίτου τριμήνου 2023 με 307 επαγγελματίες του κοινωνικού μάρκετινγκ που εδρεύουν στις ΗΠΑ, το 33% δίνει προτεραιότητα στις μακροπρόθεσμες συνεργασίες με παράγοντες επιρροής έναντι των μεμονωμένων καμπανιών. Αυτό δεν αποτελεί έκπληξη, δεδομένου του όγκου της προσπάθειας που καταβάλλεται για συνεργασίες με επηρεαστές. Σας δίνει επίσης ένα σταθερό κοινό.
Η συνεργασία με παράγοντες επιρροής που παρουσιάζουν νέες προοπτικές και καινοτόμες ιδέες, συμβαδίζοντας με τις αλλαγές του κλάδου, διατηρεί επίσης την επωνυμία σας σχετική και προνοητική.
Αυτές οι στρατηγικές συνδυάζονται για να σας προσφέρουν οφέλη από το μάρκετινγκ επιρροής πέρα από τα άμεσα κέρδη για να ενισχύσουν τη μακροπρόθεσμη εμπιστοσύνη της επωνυμίας και τη βιώσιμη ανάπτυξη.
Τα οφέλη του Influencer Marketing για τον οργανισμό σας
Το Influencer Marketing ενισχύει την απήχηση και την αξιοπιστία της επωνυμίας σας. Αυτό ευθυγραμμίζεται άμεσα με τους στόχους του C-suite για μακροπρόθεσμη αύξηση εσόδων, ενισχύοντας την αφοσίωση της επωνυμίας, τις μετατροπές και την ανάκληση επωνυμίας. Ας δούμε περισσότερα οφέλη του μάρκετινγκ επιρροής.
1. Αυξάνει την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας
Η αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας είναι το θεμελιώδες στοιχείο στη διαδικασία λήψης αποφάσεων των καταναλωτών. Θέτει το υπόβαθρο για οτιδήποτε άλλο — ενδιαφέρον, εκτίμηση και, τέλος, απόφαση αγοράς.
Ένας παράγοντας επιρροής του οποίου το κοινό ταιριάζει με την αγορά-στόχο σας εισάγει την επωνυμία σας σε αναξιοποίητα τμήματα πελατών, ενισχύοντας έτσι την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας. Αυτή η αυθεντική προώθηση προσελκύει την προσοχή στο περιεχόμενο, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της επωνυμίας και μπορεί να οδηγήσει σε υψηλότερα ποσοστά μετατροπών και άμεσες αυξήσεις επισκεψιμότητας.
Για παράδειγμα, το Masterclass συνεργάζεται με τον Basmah Masood, έναν επηρεαστή που εστιάζει στην τέχνη και το περιεχόμενο που σχετίζεται με τη φωτογραφία, για να τοποθετηθεί ως ηγέτης στη δημιουργική εκπαίδευση και την ανάπτυξη δεξιοτήτων.
Η παρακολούθηση και η μέτρηση της απόδοσης του influencer σας είναι επίσης ζωτικής σημασίας. Αλλά μπορεί να είναι δύσκολο όταν αναλύετε έναν λογαριασμό τρίτου μέρους.
Το εργαλείο μάρκετινγκ επιρροών μας, Tagger από το Sprout Social , απλοποιεί την παρακολούθηση μετρήσεων επιρροής, δίνοντάς σας τη δυνατότητα να μετράτε μετρήσεις από έναν λογαριασμό τρίτου μέρους, γνωστό και ως τον επηρεαστή σας. Με αυτόν τον τρόπο, λαμβάνετε αποτελέσματα καμπάνιας σε πραγματικό χρόνο σε όλες τις πλατφόρμες, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε τα ποσοστά αφοσίωσης των συνεργασιών σας και να παρουσιάζετε απτά δεδομένα στους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων ή στην ομάδα σας στο C-Suite.
2. Χτίζει την αρχή της επωνυμίας
Οι influencers βοηθούν το brand σας να αποκτήσει μια πιο αξιόπιστη, πιστευτή και αξιόπιστη γνώμη από ό,τι μπορεί από μόνη της. Ένας αξιόπιστος παράγοντας επιρροής διακρίνει την επωνυμία σας σε κορεσμένες αγορές, σας τοποθετεί ως αξιόπιστο ηγέτη και επιβεβαιώνει την αντιληπτή αξία και αξιοπιστία της επωνυμίας σας. Αυτό ενθαρρύνει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών, μεταφράζοντας σε υψηλότερα ποσοστά διατήρησης πελατών και τη δυνατότητα να εξερευνήσουν ανταγωνιστικές τιμές.
Η κορεατική επωνυμία περιποίησης δέρματος Some by Mi συνεργάζεται με τον δερματολόγο που επηρεάζει τον Dr. Adel (@dermatology.doctor) για να προσδώσει ιατρική αξιοπιστία στα προϊόντα τους.
3. Εμπλουτίζει τη στρατηγική περιεχομένου σας
ο Sprout Social Index™ βρέθηκε ότι το 26% των καταναλωτών πιστεύει ότι οι επωνυμίες πρέπει να αναλαμβάνουν ρίσκα με το περιεχόμενό τους και το 38% πιστεύει ότι οι επωνυμίες πρέπει να δίνουν προτεραιότητα στο πρωτότυπο περιεχόμενο. Οι influencers εισάγουν δημιουργικότητα και φρεσκάδα στην αφήγηση της επωνυμίας σας. Σας βοηθούν να διατηρήσετε την προσοχή του κοινού ενώ ενισχύουν την προβολή της επωνυμίας, προβάλλοντας καινοτόμες χρήσεις προϊόντων ή υπηρεσιών και τη δέσμευση της επωνυμίας σας στη δημιουργικότητα.
Η Tina Lee, για παράδειγμα, είναι μια ταξιδιωτική επιρροή που δημιουργεί οπτικά συναρπαστικό ταξιδιωτικό περιεχόμενο και συνεργάζεται με την Adobe για να δημιουργήσει και να βελτιώσει το εντυπωσιακό οπτικά ταξιδιωτικό της περιεχόμενο.
4. Βελτιώνει το SEO
Οι influencers αυξάνουν την online παρουσία της επωνυμίας σας στέλνοντας υψηλής ποιότητας εξωτερικούς συνδέσμους στον ιστότοπό σας και συμβάλλοντας στην κοινωνικό SEO . Οι αναρτήσεις, τα ιστολόγια ή τα βίντεό τους μπορούν να ταξινομηθούν για συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά που σχετίζονται με το προϊόν ή τον κλάδο σας που οδηγούν δυνητικούς πελάτες απευθείας στον ιστότοπό σας. Έτσι, αυξάνοντας την αφοσίωση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και βελτιώνοντας την κατάταξη αναζήτησης της επωνυμίας σας.
Αυτή η αυξημένη προβολή των μέσων κοινωνικής δικτύωσης οδηγεί σε αυξημένη αναγνώριση της επωνυμίας και οδηγεί σε επιπλέον επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας, λειτουργώντας ως καταλύτης για υψηλότερες μετατροπές πωλήσεων.
5. Ενισχύει τη δέσμευση των πελατών
Το Influencer Marketing ξεπερνά τους στόχους κορυφαίας διοχέτευσης (TOF) ενισχύοντας τη δέσμευση με τις προοπτικές και τη βάση πελατών τους. Αυτό ενισχύει την προβολή μιας επωνυμίας και ενισχύει τη σύνδεση με την επωνυμία, οδηγώντας σε βελτιωμένη αφοσίωση.
τι σημαίνει 43
Οι influencers βοηθούν τους οργανισμούς να χρησιμοποιήσουν αυτές τις αυθεντικές αλληλεπιδράσεις για να οικοδομήσουν μια πιστή κοινότητα γύρω από την επωνυμία τους. Αυτό γίνεται ένα ισχυρό πλεονέκτημα, που οδηγεί σε επαναλαμβανόμενες αγορές και αυξάνει την αξία διάρκειας ζωής του πελάτη (CLV) μέσω της διαρκούς δέσμευσης και εμπιστοσύνης.
Η προσέλκυση επιρροών, όπως το Camper the Golden, για τα προϊόντα γενεθλίων σκύλων της Amazon μετατρέπει την παθητική περιήγηση σε διαδραστικές εμπειρίες, πιέζοντας το κοινό να κάνει like, κοινή χρήση και σχόλια.
6. Στοχεύει εξειδικευμένα είδη κοινού για να ενισχύσει την προσέγγιση χρηστών
Το Influencer Marketing σάς δίνει την ευκαιρία να στοχεύσετε εξειδικευμένα είδη κοινού με τρόπο που να φαίνεται φυσικός και γνήσιος, ενώ εξερευνάτε μια αναξιοποίητη αγορά. Μια στοχευμένη προσέγγιση διασφαλίζει ότι οι προσπάθειες μάρκετινγκ που πραγματοποιείτε δεν θα έχουν απλώς ένα ευρύ δίχτυ, αλλά είναι στρατηγικά τοποθετημένες εκεί όπου θα έχουν τον μεγαλύτερο αντίκτυπο. Σημαίνει πιο αποτελεσματική χρήση των πόρων και μεγαλύτερη πιθανότητα μετατροπών.
Τα οφέλη του Influencer Marketing νοιάζονται για τα στελέχη του μάρκετινγκ
Ο τρόπος με τον οποίο οι καταναλωτές βλέπουν τις μάρκες έχει αλλάξει. Ο Δείκτης δείχνει ότι το 25% των καταναλωτών ταυτίζει την αξιομνημόνευτη επωνυμία με στρατηγικές συνεργασίες που περιλαμβάνουν δημιουργούς περιεχομένου και παράγοντες επιρροής. Είναι όλα σχετικά με την αυθεντικότητα και την αξιοπιστία.
Τα οφέλη του μάρκετινγκ επηρεασμού όχι μόνο ενισχύουν την εμπειρία των πελατών και το προφίλ του οργανισμού σας, αλλά προσφέρουν επίσης πρόσθετα πλεονεκτήματα που προσελκύουν την προσοχή του C-Suite. Εδώ είναι πέντε οφέλη που θέλουν να δουν οι στελέχη.
Βελτιωμένη διατήρηση πελατών
Η απόκτηση νέων πελατών μπορεί να κοστίσει πέντε έως 25 φορές περισσότερο από τη διατήρηση των υπαρχόντων. Οι Influencers μπορούν να μετριάσουν αυτό το κόστος χρησιμοποιώντας την προσέγγισή τους για να μετατρέψουν τους εφάπαξ αγοραστές σε δια βίου πρωταθλητές. Παρέχουν επίσης μοναδικές ευκαιρίες υπερπώλησης ή cross-selling. Αυτή η προσέγγιση μεγιστοποιεί το CLV και διασφαλίζει μια σταθερή ροή επαναλαμβανόμενων αγορών και υποστηρικτών της επωνυμίας.
ο Έκθεση για την κατάσταση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης 2023 αποκαλύπτει επίσης ότι το 94% των ηγετών επιχειρήσεων χρησιμοποιούν δεδομένα και γνώσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης για να χτίσουν τη φήμη και την αφοσίωση της επωνυμίας. Αυτό μπορεί να είναι καθοριστικό για τη δημιουργία διαδικτυακών κοινοτήτων όπου οι καταναλωτές μπορούν να ενωθούν για να συνδεθούν και να μάθουν.
Η εφαρμογή παραγωγικότητας Notion χρησιμοποιεί το Easlo για να δημιουργήσει μια κοινότητα για την επωνυμία για αυτόν τον σκοπό. Έτσι, ενισχύοντας την αξία του προϊόντος στο μυαλό των πελατών.
Καλύτερη κατανόηση των οδηγών της αγοράς
Για το 63% των ηγετών του Ευρετηρίου μας, η καλύτερη κατανόηση των πελατών είναι ένα από τα κορυφαία προτεραιότητες μάρκετινγκ το 2024. Τα αναλυτικά στοιχεία της καμπάνιας μάρκετινγκ Influencer μπορούν να παρέχουν μετρήσεις για κάτι περισσότερο από αντιδράσεις πελατών σε επίπεδο επιφάνειας. Σας δίνουν μια εικόνα για τις προτιμήσεις των καταναλωτών, τις συμπεριφορές και τις ανεκπλήρωτες ανάγκες τους.
Με το εργαλείο μάρκετινγκ επηρεασμού μας, Ετικέτες , μπορείτε να μετρήσετε το κοινό-στόχο σας σε πολλές πλατφόρμες και να αναλύσετε συνομιλίες για διάφορα θέματα που αναφέρουν την επωνυμία σας για να βρείτε κρίσιμες πληροφορίες επωνυμίας.
Τέτοιες πληροφορίες μπορούν να αποκαλύψουν άμεσες και μακροπρόθεσμες τάσεις για να βοηθήσουν την τοποθέτηση της επωνυμίας, την κατανομή πόρων και την ανάπτυξη προϊόντων. Τελικά, αυτές οι προσπάθειες μεταφράζονται σε αυξημένο μερίδιο αγοράς, ισχυρότερο εμπορικό σήμα και βελτιωμένη οικονομική απόδοση.
Όπως λέει ο Tim Clarke, Αντιπρόεδρος του Product Marketing της Sprout, «Οι πιο καινοτόμοι ηγέτες αναγνωρίζουν ότι το μάρκετινγκ επηρεασμού δεν είναι απλώς μια τάση, αλλά μια στρατηγική μετασχηματισμού που μπορεί να προωθήσει την τοποθέτηση της επωνυμίας και τη στρατηγική του προϊόντος σας, ενώ γεφυρώνει την αυθεντικότητα με την απήχηση».
Βελτιωμένη ανταγωνιστική θέση
Το Influencer Marketing συσχετίζει την επωνυμία σας με βασικούς ηγέτες κοινής γνώμης που τραβούν την εμπιστοσύνη και την προσοχή των δημογραφικών στόχων σας. Επίσης, ενισχύει τα μοναδικά χαρακτηριστικά και τα οφέλη του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας σε σχέση με τους ανταγωνιστές.
όταν βλέπετε 111
«Αγκαλιάζοντας τη δύναμη των επιρροών, οι επωνυμίες αξιοποιούν γνήσιες συνδέσεις, αυξάνοντας έτσι την αφήγηση της επωνυμίας τους έναντι των ανταγωνιστών. Δεν είναι μόνο η συνεργασία με influencers. έχει να κάνει με τη στρατηγική ευθυγράμμιση με εκείνους που μπορούν να ενισχύσουν τη φωνή σας για να προσελκύσουν τελικά ουσιαστική δέσμευση που μετατρέπεται», σημειώνει ο Clarke.
Ο δείκτης διαπίστωσε επίσης ότι το 91% των ηγετών επιχειρήσεων πιστεύει ότι τα δεδομένα και οι γνώσεις των μέσων κοινωνικής δικτύωσης βελτιώνουν την ανταγωνιστική θέση και το μάρκετινγκ επιρροής οδηγεί σε αυτό το πλεονέκτημα της αγοράς.
Οι αναλύσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης από καμπάνιες επιρροής προσφέρουν στις επιχειρήσεις μια συνεχή οπτική για την ανταγωνιστική θέση, αποκαλύπτοντας τις τάσεις της αγοράς σε πραγματικό χρόνο, τις προτιμήσεις των καταναλωτών και τις στρατηγικές των ανταγωνιστών. Με το Sprout, μπορείτε να αυτοματοποιήσετε αυτή τη διαδικασία για να λαμβάνετε σημαντικές μετρήσεις σε KPI, όπως η περίληψη του θέματος, τα θέματα, οι λέξεις-κλειδιά, τα hashtag και τα δημογραφικά στοιχεία.
Χρησιμοποιήστε το εργαλείο για να αξιολογήσετε πώς αυξάνεται το μερίδιο φωνής σας με κάθε καμπάνια επιρροής Sprout’s Listening χαρακτηριστικά. Εάν το μερίδιο φωνής σας αυξάνεται μετά από μια καμπάνια, η επωνυμία σας έχει ενισχύσει με επιτυχία την παρουσία και την επιρροή της στις σχετικές αγορές.
Επιχειρηματική ανάπτυξη με περιορισμένους προϋπολογισμούς
Οι influencers απαιτούν λιγότερες επενδύσεις από τα πρακτορεία, επειδή έχουν χαμηλότερο κόστος παραγωγής και διανομής από τα παραδοσιακά πρακτορεία μέσων ενημέρωσης. Είναι επίσης πιο οικονομικές από τις ψηφιακές διαφημίσεις και αποφέρουν υψηλά ποσοστά αφοσίωσης, καθώς αυτοί οι παράγοντες επιρροής γνωρίζουν ήδη το κοινό-στόχο σας και έχουν έτοιμους, εστιασμένους ακόλουθους.
Ως αποτέλεσμα, εμπλουτίζετε την εμπειρία του πελάτη με πολύτιμες πληροφορίες και αξιόπιστες προτάσεις, ενώ επωφεληθείτε από την ανάπτυξη με έναν πιο περιορισμένο προϋπολογισμό.
Ισχυρότερα ποσοστά μετατροπής και επιπτώσεις στις πωλήσεις
Σε αβέβαιους καιρούς, οι παράγοντες επιρροής είναι ζωτικής σημασίας εργαλεία για την προώθηση των πωλήσεων. Μειώνουν την τριβή για αγορά λόγω της εμπιστοσύνης των οπαδών τους και επίσης ενισχύουν τον αντίκτυπο των πωλήσεων μέσω ειδικών εκπτώσεων, απευθείας συνδέσμων στον ιστότοπό σας και έκθεσης σε συγκεκριμένο προϊόν. Ο τρόπος για να αποκομίσετε τη μέγιστη απόδοση επένδυσης (ROI) από τις καμπάνιες επηρεασμού σας είναι να μετράτε τακτικά την απόδοση των KPI σας.
Ετικέτες βοηθά σε αυτό.
Παρακολουθήστε τις ευκαιρίες για άτομα με επιρροή και διατηρήστε τον παλμό για το ποιες καμπάνιες πάνε καλά και ποιες χρειάζονται βελτίωση. Παρακολουθήστε τη συνολική σας παρουσία στα κοινωνικά δίκτυα με τις ολοκληρωμένες αναφορές του Sprout και βελτιστοποιήστε τις καμπάνιες σας με το Tagger. Λάβετε απλοποιημένες πληροφορίες, ευέλικτη οπτικοποίηση δεδομένων και πρακτικές πληροφορίες για ενημερωμένη λήψη αποφάσεων για να διασφαλίσετε θετική απόδοση επένδυσης (ROI).
Επωφεληθείτε από το μάρκετινγκ επιρροής για να ενισχύσετε την απόδοση σας
Τα δεδομένα από καμπάνιες κοινωνικής δικτύωσης επιτρέπουν στους ηγέτες επιχειρήσεων να σκεφτούν στρατηγικά τις ευκαιρίες πελατών και ανταγωνιστών. Το Influencer Marketing είναι μόνο ένα κομμάτι του παζλ που συμβάλλει σε μια ισχυρότερη, συνεκτική στρατηγική—αλλά είναι επίσης ένα αρκετά μεγάλο παζλ.
Οι επαγγελματίες του μάρκετινγκ πρέπει να αναπτύξουν καινοτόμους τρόπους για να αξιοποιήσουν τα οφέλη του μάρκετινγκ επηρεασμού και να μετρήσουν τον αντίκτυπό τους για να επιτύχουν θετική απόδοση επένδυσης (ROI). Ρίξτε μια ματιά στο δικό μας Το μέλλον των μέσων κοινωνικής δικτύωσης καθοδηγήστε τη στρατηγική σας για να προστατέψετε το μέλλον και δημιουργήστε μια προσέγγιση περιστροφής και επιμονής για να δημιουργήσετε ένα ανθεκτικό οπλοστάσιο τακτικών.
Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου:
