6 βήματα για τη διεξαγωγή βαθιάς ανάλυσης Facebook

Το Facebook είναι ένα προτιμώμενο κοινωνικό δίκτυο από τους εμπόρους, όχι μόνο λόγω του μεγάλου αριθμού των χρηστών που εκπροσωπούνται, αλλά και λόγω της εξαιρετικά διορατικής σουίτας ανάλυσης. Είναι σημαντικό να είστε σε θέση να αναλύετε τους πελάτες και τη συμπεριφορά τους σε μικρό επίπεδο λόγω του Facebook συνεχώς μεταβαλλόμενος αλγόριθμος και τις επιπτώσεις στο περιεχόμενο και την επιχείρησή σας. Εάν αρνηθείτε να προσαρμόσετε την προσέγγισή σας βάσει αυτών των πληροφοριών, είστε καταδικασμένοι στην αφάνεια στη ροή ειδήσεων.

Μια βαθιά ανάλυση στο Facebook δεν θα πρέπει να είναι μια κατάσταση. Στην ιδανική περίπτωση, θα είστε τον έλεγχο των προσπαθειών σας κάθε λίγους μήνες περίπου. Αλλά μην αισθάνεστε ένοχοι εάν αυτό δεν ήταν μέρος της στρατηγικής σας για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μέχρι τώρα - δεν υπάρχει χρόνος σαν το παρόν για να ξεκινήσετε μια νέα συνήθεια.

Χαρακτηριστικά γνωρίσματα φυτρώνουν σε αυτήν την ανάρτηση:

• Αναφορές ανάλυσης βίντεο Facebook
• Έκθεση Ανάλυσης Ανταγωνιστή Facebook
• Αναφορά σελίδων Facebook

Ακολουθεί ένας αναλυτικός οδηγός για τον τρόπο διεξαγωγής μιας βαθιάς ανάλυσης στο Facebook:

1. Αναλύστε τους ανταγωνιστές σας

Τα δεδομένα του Facebook Insights που επισυνάπτονται στην επιχειρηματική σας σελίδα στο Facebook θα σας προσφέρουν πολλές πληροφορίες, αλλά είναι καλή ιδέα να ξεκινήσετε την ανάλυσή σας στο Facebook κοιτάζοντας τους ανταγωνιστές σας .

Βρείτε τους ανταγωνιστές σας

Για αυτό το μέρος της ανάλυσής σας στο Facebook, υπάρχουν τρία είδη αναρτήσεων που θέλετε να ελέγξετε για πληροφορίες: δημοσιεύσεις που σχετίζονται με τον κλάδο σας, τις αναρτήσεις των ανταγωνιστών σας και τις δικές σας αναρτήσεις. Εάν δεν είστε σίγουροι ποιος είναι ο ανταγωνισμός σας, ακολουθούν μερικές στρατηγικές που πρέπει να ενσωματώσετε κατά τη διάρκεια της έρευνάς σας:

• Βρείτε τα στο Google. Χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε βασικές φράσεις που σχετίζονται με αυτό που κάνετε. Εάν η επιχείρησή σας δεν είναι τοπική, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όρους αναζήτησης που περιγράφουν καλύτερα τον κλάδο σας.
• Δείτε ποιος παρακολουθεί το κοινό σας. Δείτε τις άλλες μάρκες που παρακολουθεί το κοινό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σημειώστε τις πιο παρόμοιες με την εταιρεία σας.

Αναλύστε τι κάνουν

Μόλις προσδιορίσετε τους κορυφαίους ανταγωνιστές σας:

• Επιλέξτε τους κορυφαίους 3-5 ανταγωνιστές για να συγκρίνετε τις προσπάθειές σας.
• Συγκεντρώστε πληροφορίες σχετικά με αυτά, συμπεριλαμβανομένων των κοινωνικών δικτύων που χρησιμοποιούν, το μέγεθος των ακόλουθών τους, πόσο συχνά δημοσιεύουν και πώς είναι οι αριθμοί αφοσίωσής τους.

Η χειροκίνητη ανάλυση ανταγωνιστών είναι μια κουραστική διαδικασία. Αλλά με HASHTAGS, οι χρήστες έχουν πρόσβαση στο δικό μας Έκθεση Ανάλυσης Ανταγωνιστή Facebook . Αυτή η αναφορά μοιράζεται τους αριθμούς αύξησης του κοινού, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε τον αριθμό των θαυμαστών ανά ημέρα, καθώς και τον όγκο των μηνυμάτων για να δείτε πόσο ενεργός είναι ο ανταγωνισμός στο Facebook.

Ίσως η πιο χρήσιμη πτυχή της ανάλυσης είναι το διάγραμμα όγκου μηνυμάτων που περιλαμβάνει συνολικό όγκο δημοσιεύσεων, ανάλυση των τύπων δημοσιεύσεων, συνολική αφοσίωση και αφοσίωση ανά ανάρτηση. Αυτά τα δεδομένα θα σας βοηθήσουν να συγκρίνετε τις προσπάθειές σας ενάντια σε ανταγωνιστές και μπορεί να σας παράσχουν κίνητρα για να ανανεώσετε τις καμπάνιες σας στην πλατφόρμα.

Λίγα πράγματα είναι πιο ενθαρρυντικά από τους αριθμούς του διαγωνισμού σας που σας βλέπουν.

Αποκτήστε βαθύτερες ανταγωνιστικές πληροφορίες με την ακρόαση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης του Sprout

Η κοινωνική ακρόαση μπορεί να σας επιτρέψει να αξιοποιήσετε συνομιλίες σχετικά με συγκεκριμένα προϊόντα και τάσεις του κλάδου.

Μάθετε πώς συζητάτε τόσο εσείς όσο και οι ανταγωνιστές σας, καθώς και τι συζητάει το κοινό-στόχος σας πριν από οποιονδήποτε άλλο.

Μάθετε πώς το Sprout μπορεί να βελτιώσει την ανταγωνιστική σας ευφυΐα μέχρι προγραμματισμός επίδειξης .

2. Συγκεντρώστε τα δεδομένα σας

Τώρα που έχετε κάποια σημεία αναφοράς και μια ιδέα για το τι κάνει ο ανταγωνισμός σας, ήρθε η ώρα για κάποια σκέψη. Σε αυτό το βήμα, θα αντλήσετε δεδομένα από την επωνυμία σας μέσω Facebook Insights ή HASHTAGS.

Η πρόσβαση στο Facebook Insights είναι απλή: απλώς μεταβείτε στο Facebook Page Manager και κάντε κλικ στο Insights. Το προεπιλεγμένο εύρος δεδομένων που εμφανίζεται στο Facebook Insights είναι 28 ημέρες, αλλά μπορείτε να το αλλάξετε για να ταιριάζει στις ανάγκες σας.

Εάν θέλετε να κατεβάσετε τα δεδομένα για να τα αναλύσετε ή να τα χειριστείτε από την πλατφόρμα Facebook, κάντε κλικ στο Καρτέλα επισκόπησης και μετά Εξαγωγή δεδομένων . Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που θα δείχνει τρία είδη τύπων δεδομένων που μπορείτε να εξαγάγετε: Δεδομένα σελίδας, Δεδομένα δημοσίευσης και δεδομένα βίντεο, καθώς και ένα εύρος δεδομένων για το πότε θέλετε τα Insights. Η πρότασή μας; Κατεβάστε τα πάντα.

Τι περιλαμβάνει κάθε εξαγωγή;

• Δεδομένα σελίδας εμφανίζει βασικές μετρήσεις σελίδας για αφοσίωση, όπως πηγές και λεπτομέρειες κοινού.
• Δημοσίευση δεδομένων παρέχει μετρήσεις για προσέγγιση χρηστών και εμφανίσεων.
• Δεδομένα βίντεο εμφανίζει τις βασικές μετρήσεις βίντεο, όπως τον αριθμό προβολών: μοναδικές, πληρωμένες και οργανικές.

Εάν δεν θέλετε να ασχοληθείτε με τη διαδικασία λήψης και ερμηνείας πολλών συνόλων δεδομένων, μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε την Ανάλυση Facebook με HASHTAGS. Οι νέοι χρήστες μπορούν να αρπάξουν ένα Δωρεάν δοκιμή 30 ημερών χωρίς να εισάγετε στοιχεία πιστωτικής κάρτας.

Στο Sprout, αφού εγγραφείτε και συνδέσετε τον λογαριασμό σας στο Facebook, θα εκτελέσετε μια αναφορά Facebook Pages.

Μόλις έχετε όλα τα δεδομένα μπροστά σας, ήρθε η ώρα να εμβαθύνετε στην ανάλυση του Facebook.

3. Αναλύστε τα δεδομένα της σελίδας σας στο Facebook

Μόλις συγκεντρώσετε όλα τα δεδομένα σας, ήρθε η ώρα να ερευνήσετε τους αριθμούς. Είναι καλύτερο να το χωρίσετε σε δύο διαφορετικά μέρη. Αρχικά, θα ρίξουμε μια ματιά στις μετρήσεις σε επίπεδο σελίδας και μετά θα αναλύσουμε την απόδοση των μεμονωμένων αναρτήσεων.

---

αριθμός αγγέλου 2727

---

Προτού προσπαθήσετε να κατανοήσετε όλα αυτά τα δεδομένα, είναι χρήσιμο να ορίσετε ορισμένα βασικοί δείκτες απόδοσης (KPI) που είναι σημαντικά για την επιχείρησή σας. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε τη σελίδα σας στο Facebook για να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας, ένα από τα KPI σας μπορεί να σχετίζεται με κλικ συνδέσμων. Ωστόσο, εάν εστιάζετε στη δημιουργία κοινότητας, ορίστε ένα KPI για στατιστικά στοιχεία αφοσίωσης.

Εάν χρησιμοποιείτε την αναφορά Facebook Pages της Sprout, θα έχετε τη δυνατότητα να εμφανίσετε το προσαρμοσμένο KPI σας στην κορυφή της αναφοράς σας σε μια σύνοψη - με αυτόν τον τρόπο, η προσοχή σας παραμένει επικεντρωμένη στις πιο σχετικές μετρήσεις για την επιχείρησή σας.

Ενώ υπάρχουν πολλοί μετρήσεις μπορώ κοίτα, μειώσαμε τη λίστα σε μερικές από τις βασικές μετρήσεις που πιστεύουμε ότι δείχνουν ισχυρό περιεχόμενο και μια επιτυχημένη κοινωνική στρατηγική.

Επιθυμίες στο Facebook

Αυτό αναφέρεται απλώς στον αριθμό των ατόμων που κάνουν κλικ στο κουμπί 'Μου αρέσει' σε μία από τις αναρτήσεις σας. Οι επισημάνσεις 'μου αρέσει' στο Facebook αποτελούν σαφή ένδειξη ότι κάποιος απολαμβάνει το περιεχόμενο των κοινωνικών μέσων σας. Αυτή είναι μια μέτρηση που πρέπει πάντα να εργάζεστε για την αύξηση, καθώς δείχνει ότι οι χρήστες έχουν κάποια βασική σύνδεση με το περιεχόμενο που δημοσιεύετε.

Η καρτέλα Likes Lifetime εμφανίζει τις συνολικές επισημάνσεις 'μου αρέσει' για τη σελίδα στο χρονικό διάστημα που έχετε ορίσει. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα δεδομένα σε αυτήν την καρτέλα για να προσδιορίσετε συγκεκριμένες ημέρες, όταν οι επισημάνσεις 'μου αρέσουν'. Συγκρίνοντας αυτά τα δεδομένα σελίδας με την ανάρτηση δεδομένων, θα μπορείτε να προσδιορίσετε συγκεκριμένες αναρτήσεις που είχαν ως αποτέλεσμα μια καλή ανταπόκριση από το κοινό σας, η οποία μπορεί να σχετίζεται με μια αύξηση στις επισημάνσεις 'μου αρέσει' στη σελίδα.

Χρησιμοποιήστε την καρτέλα 'Καθημερινές νέες επισημάνσεις' μου αρέσει '' Ημερήσιες νέες επισημάνσεις 'Δεν μου αρέσει' για να προσδιορίσετε τον καθαρό αριθμό των επισημάνσεων 'μου αρέσει' για την ημέρα και για να προσδιορίσετε τις ημέρες που είχατε τις περισσότερες επισημάνσεις 'δεν μου αρέσει'. Μπορείτε επίσης να το παραπέμψετε αυτό με δεδομένα δημοσιεύσεων για να προσδιορίσετε ποιες αναρτήσεις δεν φαίνεται να ανταποκρίνονται στο κοινό σας.

Τέλος, ρίξτε μια ματιά στην καρτέλα Πού συμβαίνει η σελίδα σας για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με το πού 'άρεσε' η σελίδα σας σε άτομα. Πιθανότατα, χωρίς πρόθεση, η πλειοψηφία των ανθρώπων άρεσε άμεσα τη σελίδα σας, αλλά ορισμένοι θαυμαστές θα μπορούσαν να προέρχονταν από άλλες πηγές, όπως ένα κουμπί Facebook στον ιστότοπό σας. Το να το γνωρίζετε αυτό είναι χρήσιμο για τη σύνδεση των προσπαθειών ψηφιακού μάρκετινγκ μεταξύ των καναλιών.

Στο Sprout, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δικό σας Αναφορά αύξησης κοινού για να δείτε πώς αυξάνεται ο αριθμός των επισημάνσεων 'μου αρέσει' με την πάροδο του χρόνου, καθώς και των επισημάνσεων 'μου αρέσει' Σας βοηθάμε να συγκρίνετε οργανικές και πληρωμένες επισημάνσεις 'μου αρέσει', να αξιολογείτε τις επισημάνσεις 'μου αρέσει' ανά προφίλ, καθώς και με τους συνολικούς θαυμαστές. Θα μπορείτε να επιλέξετε τις μετρήσεις που θέλετε να προβάλετε και να δείτε τις αναλύσεις ή τις συγκρίσεις ανά ημέρα.

Δεσμευμένοι χρήστες

Οι δεσμευμένοι χρήστες αναφέρονται στον αριθμό των ατόμων που έκαναν κλικ οπουδήποτε στην ανάρτησή σας, χωρίς να δημιουργήσουν μια ιστορία, καθώς και τον αριθμό των μοναδικών ατόμων που δημιούργησαν μια ιστορία για την ανάρτηση της σελίδας σας. Αυτή είναι μια εξαιρετική μέτρηση για αύξηση, επειδή σημαίνει ότι οι άνθρωποι δημιουργούν τις δικές τους μοναδικές ιστορίες για τις αναρτήσεις σας.

Στατιστικά βίντεο

Τα δεδομένα σελίδας περιλαμβάνουν επίσης στατιστικά στοιχεία σχετικά με το περιεχόμενο του βίντεό σας και τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδρούν οι χρήστες με αυτό.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα, ελέγξτε την καρτέλα για τις συνολικές προβολές βίντεο (καθημερινά, εβδομαδιαία, 28 ημέρες), για πληρωμένες και οργανικές προβολές. Υπάρχει επίσης μια καρτέλα με δεδομένα για τον ημερήσιο συνολικό αριθμό φορών που έχει δει ξανά ένα βίντεο, δηλαδή τον αριθμό των φορών που ένα βίντεο έχει αναπαραχθεί μετά την αρχική αναπαραγωγή. Περισσότερα από ένα παιχνίδι ανά άτομο υποδεικνύουν ότι οι άνθρωποι επιστρέφουν στη σελίδα σας για να δουν το βίντεο.

Μια άλλη καρτέλα που πρέπει να λάβετε υπόψη σας στην ανάλυση του Facebook είναι οι Συνολικές προβολές 30 δευτερολέπτων καθημερινά, οι οποίες δείχνουν πόσες φορές ένας χρήστης έχει δει ένα βίντεο για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα, με επιπλέον δεδομένα σχετικά με τον αριθμό των ατόμων που έχουν δει το τέλος ενός βίντεο. Και οι δύο αυτές μετρήσεις είναι χρήσιμες για την κατανόηση του κατά πόσον το περιεχόμενό σας ήταν αρκετά ενδιαφέρον για να δικαιολογεί κάτι περισσότερο από μια μαλακή ματιά.

Η αναφορά σας στο Sprout διαθέτει μια ειδική ενότητα για μετρήσεις βίντεο και θα σας δώσει επιπλέον δεδομένα απόδοσης βίντεο, συμπεριλαμβανομένων των χρόνων προβολής βίντεο, των πληρωμών έναντι των οργανικών χρόνων προβολής βίντεο, των μερικών χρόνων προβολής βίντεο, του μέσου χρόνου παρακολούθησης βίντεο και άλλων.

4. Αναλύστε τις δημοσιεύσεις σας στο Facebook

Όταν εξετάζουμε την απόδοση μεμονωμένων αναρτήσεων, θα αναλύσουμε τις μετρήσεις προσέγγισης χρηστών και αφοσίωσης. Ακολουθεί μια ανάλυση του τι περιλαμβάνει:

• Προσέγγιση χρηστών μοιράζεται βασικά στατιστικά στοιχεία ανάρτησης, όπως εμφανίσεις, αφοσιωμένους χρήστες, κατανάλωση και προβολές βίντεο.
• Δημοσίευση αφοσίωσης μοιράζεται βασικά στατιστικά στοιχεία αφοσίωσης, όπως αφοσιωμένους χρήστες, κατανάλωση και αρνητικά σχόλια.

Φθάνω

Σύμφωνα με Facebook , 'Η προσέγγιση χρηστών μετά την ανάρτηση είναι ο αριθμός (μοναδικών) ατόμων που έχουν δει την ανάρτησή σας. Η ανάρτησή σας θεωρείται ότι προσεγγίζει κάποιον όταν εμφανίζεται στη ροή ειδήσεών του. '

Ο αριθμός των εμφανίσεων είναι παρόμοιος με την προσέγγιση χρηστών, αλλά αντίθετα αναφέρεται στο σύνολο προβολές της ανάρτησης. Φυσικά, και οι δύο μετρήσεις είναι σημαντικές για να εστιάσουμε στην αύξηση, καθώς όσο περισσότερα άτομα προσεγγίζετε, τόσο περισσότεροι δυνητικοί πελάτες βλέπουν τις αναρτήσεις σας.

Ο αλγόριθμος που χρησιμοποιεί το Facebook για να αποφασίσει τι θα εμφανίζεται στη ροή ειδήσεων κάθε χρήστη είναι γνωστός ως 'Edgerank' και αποτελείται από μια χούφτα διαφορετικών παραγόντων. Για να διατηρήσετε τα πράγματα απλά για αυτό το θέμα της ανάλυσης Facebook, υποθέστε ότι οι αναρτήσεις σας θα κερδίσουν περισσότερη προσέγγιση με αύξηση των κλικ, των μεριδίων, των σχολίων και των επισημάνσεων 'μου αρέσει'.

Κοιτάξτε την εμβέλεια της ανάρτησης και εντοπίστε αιχμές και κορυφές στη στήλη Προσέγγιση. Μπορείτε επίσης να δείτε τον τύπο των δημοσιεύσεων που δημιουργούν αυτές τις επισημάνσεις 'μου αρέσει', καθώς και τους μόνιμους συνδέσμους τους (αν θέλετε να ανατρέξετε στην πλήρη δημοσιευμένη ανάρτηση).

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις εμφανίσεις Facebook του Sprout για να δείτε μοτίβα σε οργανικές, πληρωμένες και ιογενείς εμφανίσεις, καθώς και τον αριθμό των ατόμων που έχει προσεγγίσει το περιεχόμενό σας. Αναλύστε τα δεδομένα για να συγκρίνετε εμφανίσεις οργανικού έναντι πληρωμένου περιεχομένου και προσεγγίστε και μετρήστε τον μέσο όρο ανά προφίλ.

Σχόλια, επισημάνσεις 'μου αρέσει' και 'Κοινή χρήση'

Υπάρχουν τρεις κύριοι τρόποι με τους οποίους τα άτομα αλληλεπιδρούν με τις αναρτήσεις σας:

---

22 + 22

---

• Σχόλιο
• Μου αρέσει ή αντιδράσεις
• Μερίδιο

Η ανάλυση αυτών των μετρήσεων θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε ποιες αναρτήσεις ανταποκρίνονται καλύτερα στο κοινό σας. Μόλις μάθετε ποιες δημοσιεύσεις λειτούργησαν, πάρτε ό, τι μπορείτε από αυτές για να αναπαραγάγετε αυτήν την επιτυχία.

Μερίδια

Περισσότερο από το να μου αρέσει ή να σχολιάζει, κάποιος που μοιράζεται μία από τις αναρτήσεις σας στο Facebook είναι μια ισχυρή ένδειξη ότι η ανάρτησή σας αντηχεί πραγματικά με αυτές. Σε τελική ανάλυση, δεν θα το διαβιβάσουν με τη σφραγίδα έγκρισής τους στους φίλους και τους οπαδούς τους, εκτός αν πραγματικά χτύπησε μια χορδή. Όσον αφορά την κοινή χρήση, οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα:

• Μοιραστείτε στο δικό τους Χρονολόγιο
• Κοινοποίηση στο χρονολόγιο ενός φίλου
• Κοινοποίηση σε μια σελίδα που διαχειρίζονται
• Κοινοποίηση σε ένα ιδιωτικό μήνυμα
• Κοινή χρήση σε μια ομάδα

Δεν πειράζει πως οι θαυμαστές μοιράζονται το περιεχόμενό σας, αυτή η ενέργεια τροφοδοτεί τη βαθμολογία Edgerank για αυτό το κομμάτι περιεχομένου και, με τη σειρά της, αυξάνει την προσέγγιση χρηστών αυτής της ανάρτησης.

Κοιτάζοντας τις αναρτήσεις με τις υψηλότερες μετοχές θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε τις αναρτήσεις που μοιράζονται περισσότερο οι χρήστες. Σας επιτρέπει επίσης να συνεχίσετε να δημιουργείτε περιεχόμενο που οι άνθρωποι θα είναι υποχρεωμένοι να μοιράζονται.

Σχόλια

Τα σχόλια σάς επιτρέπουν να λαμβάνετε άμεσα σχόλια σχετικά με το περιεχόμενό σας από το κοινό σας. Δεν είναι όλα τα σχόλια καλά και τα αρνητικά σχόλια μπορεί να αποτελούν ένδειξη ότι πρέπει να σταματήσετε και να επανεξετάσετε το περιεχόμενο που δημοσιεύετε.

Τα θετικά σχόλια και η αφοσίωση δείχνουν ότι το περιεχόμενό σας αντηχεί στο κοινό σας. Ανεξάρτητα από την έννοια, περισσότερα σχόλια σημαίνουν περισσότερα καύσιμα για τον αλγόριθμο Edgerank. Απλώς μην μπείτε στον πειρασμό να δημοσιεύσετε περιεχόμενο, ειδικά αν γνωρίζετε ότι είναι λίγο νευρικό, χωρίς να παρακολουθείτε προσεκτικά τι θα συμβεί στη συνέχεια και να παρέμβετε, αν είναι απαραίτητο, για να αντιμετωπίσετε αρνητικά συναισθήματα.

Σύνδεσμος και δημοσίευση κλικ

Καθώς το περιεχόμενό σας αρχίζει να προσελκύει αφοσίωση, φυσικά θα αρχίσει να οδηγεί σε μεγαλύτερη προσέγγιση χρηστών. Εφόσον οι αναλογίες κλικ προς αριθμό εμφανίσεων παραμένουν σταθερές, θα δείτε αύξηση των συνολικών κλικ στις αναρτήσεις σας ή των κλικ στον ιστότοπό σας.

Στην καρτέλα Lifetime Post Consumers by Type, μπορείτε να δείτε αυτά τα στατιστικά που συνθέτουν Μέτρηση κατανάλωσης του Facebook : Κλικ για αναπαραγωγή, Κλικ συνδέσμου, Άλλα κλικ (επισημάνσεις 'μου αρέσει', σχόλια ή κοινοποιήσεις που δημιουργούν ιστορίες) και Προβολές φωτογραφιών. Αυτές είναι αναρτήσεις όπου οι άνθρωποι έχουν δείξει προθυμία να αναλάβουν δράση.

Για μια γρήγορη προβολή των αναρτήσεων που λαμβάνουν τα περισσότερα κλικ, χρησιμοποιήστε το Sprout's Κορυφαίες δημοσιεύσεις στο Facebook και επιλέξτε 'Δημοσίευση κλικ' από μια αναπτυσσόμενη λίστα μετρήσεων. Θα δείτε τις 3 πρώτες αναρτήσεις με κλικ, αλλά μπορείτε επίσης να χειριστείτε αυτές τις μετρήσεις για να δείτε τις κορυφαίες αναρτήσεις ανά αφοσίωση, αντίδραση, κοινοποιήσεις ή ακόμη και προβολές βίντεο. Ορίστε τι κάνει μια ανάρτηση επιτυχημένη για εσάς και φιλτράρετε κατά αυτήν τη μέτρηση.

5. Ρωτήστε τον εαυτό σας τις σωστές ερωτήσεις

Τώρα που έχετε κάποιες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο σωστής ερμηνείας των δεδομένων, χρησιμοποιήστε αυτές τις ερωτήσεις για να βοηθήσετε στην καθοδήγηση της ανάλυσής σας στο Facebook.

Τι είδους μηνύματα αντηχεί;

Ένας σημαντικός λόγος για τη διεξαγωγή μιας ανάλυσης στο Facebook είναι να μάθετε ποιο από τα περιεχόμενά σας έχει την καλύτερη απόδοση. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε αυτές τις γνώσεις για να καθοδηγήσετε τη στρατηγική σας για το copywriting.

Ακριβώς κάτω από την ενότητα Δημοφιλέστερες αναρτήσεις στο Facebook της αναφοράς σας, θα δείτε έναν σύνδεσμο για την Αναφορά απόδοσης ανάρτησης. Πρόκειται για μια ειδική αναφορά που θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε την απόδοση κάθε μεμονωμένης ανάρτησης που έχετε δημιουργήσει.

Επιλέξτε από 90+ μετρήσεις για προσθήκη στην αναφορά σας, για να βεβαιωθείτε ότι είναι εξατομικευμένη με τους δείκτες επιτυχίας σας. Μπορείτε να πάρετε τόσο κοκκώδεις όσο 'μη ιογενείς εντυπώσεις' ή 'εντυπωσιακές αντιδράσεις'. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στη βασική μέτρηση απόδοσης στο επάνω μέρος, για να ταξινομήσετε τα κομμάτια περιεχομένου με την υψηλότερη απόδοση. Μελετήστε αυτές τις δημοσιεύσεις για να δείτε τι έχουν όλα κοινά.

Τι είδους δημοσιεύσεις μοιράζονται περισσότερο;

Οι αναρτήσεις στο Facebook χωρίζονται συνήθως σε τέσσερις κατηγορίες. Επιπλέον, το ποσοστό αφοσίωσής σας θα ποικίλει ανάλογα με τον τύπο που προτιμά το κοινό σας.

• Κείμενο ή καταστάσεις
• Φωτογραφίες
• Συνδέσεις
• Βίντεο

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αναφορά συμπεριφοράς δημοσίευσης του Sprout για να δείτε μια ανάλυση των τύπων ανάρτησης που έχετε μοιραστεί.

Παρόλο που είναι σημαντικό για εσάς να επωφεληθείτε από κάθε τύπο ανάρτησης, θα πρέπει επίσης να προτιμάτε το στυλ με το οποίο αλληλεπιδρά το κοινό σας.

Ποιοι είναι οι χρήστες σας στο Facebook;

Η κατανόηση της δημογραφικής κατανομής του κοινού σας στο Facebook είναι μια ισχυρή εικόνα που θα μπορούσε να βοηθήσει στην ενημέρωση για τους τύπους προϊόντων ή περιεχομένου για τα οποία δημοσιεύετε και πώς τα τοποθετείτε.

Εντοπίστε την καρτέλα Δημογραφικά είδη κοινού στο Facebook στην αναφορά σας και δείτε την ανάλυση ηλικίας και φύλου.

Επαγγελματική συμβουλή: Συνδέστε τα προσωπικά σας δημογραφικά στοιχεία με όλες οι δημογραφικές πληροφορίες κοινωνικού δικτύου για να δείτε εάν υπάρχουν περισσότερα δίκτυα όπου θα μπορούσατε να επωφεληθείτε.

Πού είναι οι χρήστες του Facebook;

Καθώς οι εταιρείες και οι ιστότοποι κοινωνικών μέσων πηγαίνουν παγκόσμια, η ιδέα του γεω-στόχευση έχει γίνει πολύ δημοφιλές. Η διανομή διαφορετικού περιεχομένου σε μέλη κοινού Facebook σε διαφορετικές τοποθεσίες είναι κάτι που θα πρέπει πάντα να εξετάζουν οι σπουδαίοι έμποροι στο Facebook.

Στην ίδια καρτέλα Δημογραφικά στοιχεία που βρήκατε τα δημογραφικά στοιχεία σας, κάντε κύλιση προς τα κάτω για να δείτε πού βρίσκεται το κοινό σας και τον μέσο όρο # ατόμων που προσεγγίστηκαν σε κάθε χώρα.

Μάθετε πού βρίσκονται οι πελάτες σας και στοχεύστε αυτές τις τοποθεσίες με σχετικό περιεχόμενο. Θα μπορούσατε επίσης να προσπαθήσετε να στοχεύσετε τις τοποθεσίες που δεν βλέπετε για να αυξήσετε την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας σε περιοχές που δεν την διαθέτουν.

Πότε πρέπει να δημοσιεύσετε στο Facebook;

Οι περισσότεροι έμποροι μέσων κοινωνικής δικτύωσης γοητεύονται από το να βρουν την καλύτερη μέρα για να δημοσιεύσουν στο Facebook. Υπάρχουν πολλές μελέτες και συστάσεις του η καλύτερη στιγμή για δημοσίευση στο Facebook . Η δική μας έρευνα έδειξε ότι τα απογεύματα τείνουν να δημιουργούν τη μεγαλύτερη αφοσίωση. Ωστόσο, εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την επιχείρηση και το κοινό σας.

Για να το καταλάβετε οριστικά, αναλύστε την αναφορά σας στο Facebook Publishing Behavior στο Sprout. Εάν έχετε περιορισμένο αριθμό περιεχομένου ή δεν σας αρέσει να δημοσιεύετε καθημερινά την εβδομάδα, χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες για να επιλέξετε και να επιλέξετε τις καλύτερες ημέρες για να κάνετε το κοινό σας να μοιραστεί τις αναρτήσεις σας.

6. Τι να κάνετε μετά τον έλεγχο των δεδομένων σελίδας και δημοσίευσης

Η διεξαγωγή μιας βαθιάς ανάλυσης στο Facebook είναι πραγματικά το θεμελιώδες βήμα για την ουσιαστική βελτίωση των προσπαθειών μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αυτό που κάνετε με αυτά τα δεδομένα είναι πραγματικά σημαντικό. Μόλις έχετε τους αριθμούς στο χέρι, ακολουθούν μερικά σημαντικά επόμενα βήματα, λαμβάνοντας υπόψη τον ανταγωνισμό σας:

1. Πραγματοποιήστε μια ανάλυση SWOT (Πλεονεκτήματα, Αδυναμίες, Ευκαιρίες και Απειλές).
2. Βρείτε τα κενά ή ευκαιρίες βελτίωσης σε σύγκριση με αυτά και τις δικές σας προσπάθειες περιεχομένου.
3. Αναζητήστε ευκαιρίες για να κάνετε κάτι που κανείς άλλος δεν κάνει.

Το πιο σημαντικό, βρείτε έμπνευση, αλλά μην επαναλάβετε ποτέ. Κάθε παρουσία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι διαφορετική, επομένως αυτό που λειτουργεί για μια εταιρεία μπορεί να μην λειτουργεί για μια άλλη. Εκτός αυτού, θα ήταν πολύ εύκολο για τους πιθανούς πελάτες να αντιληφθούν τη συμπεριφορά των αντιγράφων και να απενεργοποιηθούν από αυτήν.

Πραγματοποιήστε την Ανάλυση Facebook της επωνυμίας σας

Λαμβάνοντας σοβαρά υπόψη, τα δεδομένα του Facebook Insights σάς παρέχουν μια πληθώρα πληροφοριών που με την πρώτη ματιά μπορεί να είναι λίγο συντριπτική για την επίλυση. Ακολουθώντας την καθοδηγημένη προσέγγιση που ορίζεται στο άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει να το εξαλείψετε επιδέξια για να βρείτε τα πιο σχετικά δεδομένα για τη βελτίωση της παρουσίας σας στο Facebook και την προώθηση συγκεκριμένων επιχειρηματικών στόχων.

Η εστίαση σε βασικά στατιστικά στοιχεία, ενώ η συγκριτική αξιολόγηση των ανταγωνιστών σας (και ακόμη και οι δικές σας προσπάθειες στο παρελθόν) θα σας βοηθήσει να βρείτε συνεχή επιτυχία στην πλατφόρμα.

Τι πρόσθετες συμβουλές θα προτείνατε σε όσους πρόκειται να πραγματοποιήσουν μια βαθιά ανάλυση στο Facebook; Tweet τις σκέψεις σας στο @SproutSocial και θα μοιραστούμε τις καλύτερες πληροφορίες!

Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου: