Πώς να αναλύσετε τα δεδομένα Twitter

Με όριο 280 χαρακτήρων, είναι εύκολο να θεωρήσετε το Twitter ως βασική πλατφόρμα. Αλλά το γεγονός είναι ότι πολλοί έμποροι βλέπουν επιτυχία στο δικό τους στρατηγικές μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων δίνοντας μεγαλύτερη προσοχή Αναλυτικά στοιχεία Twitter .

Είτε πρόκειται για Tweets, εμφανίσεις, αφοσίωση ή κλικ, υπάρχουν αρκετές μετρήσεις που σας δίνουν πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το πόσο καλά συντονίζετε το κοινό σας. Ένα κοινό πρόβλημα για τις εταιρείες είναι ότι δεν γνωρίζουν την καλύτερη διαδρομή για την ανάλυση των δεδομένων του Twitter. Αυτό σημαίνει ότι οι επωνυμίες δεν έχουν ιδέα γιατί ένα κομμάτι περιεχομένου τα πήγε πολύ καλά ή έπεσε.

Η εξέταση των δεδομένων δεν σας δείχνει μόνο τι λειτούργησε, αλλά σας δίνει περισσότερες πληροφορίες για να είστε επιτυχής στην επόμενη καμπάνια σας. Για παράδειγμα, το 2013 DiGiorno Pizza live-Tweeted μια πολυαναμενόμενη ζωντανή τηλεοπτική εκδήλωση Sound of Music με περίεργα και κάπως σχετικά Tweets. Η εταιρεία δημιούργησε περισσότερα από 44 εκατομμύρια εμφανίσεις στο Twitter και 4.000 νέοι ακόλουθοι την εβδομάδα της εκδήλωσης.

Ακόμα δεν παραβλέπεται η πίτσα στο τραγούδι των αγαπημένων πραγμάτων. #TheSoundOfMusicLive

- DiGiorno (@DiGiorno) 6 Δεκεμβρίου 2013

Η κατανόηση του τρόπου ανάλυσης των δεδομένων του Twitter βοηθά στη διατήρηση της επωνυμίας σας από το σκοτάδι. Η συλλογή δεδομένων δείχνει την απόδοση μιας καμπάνιας και τις τάσεις που θα ακολουθήσουν στο μέλλον.

Τι είναι τα δεδομένα Twitter;

Τα δεδομένα Twitter είναι οι πληροφορίες που συλλέγονται είτε από τον χρήστη, το σημείο πρόσβασης, τι υπάρχει στην ανάρτηση και πώς οι χρήστες βλέπουν ή χρησιμοποιούν την ανάρτησή σας. Αν και αυτό μπορεί να ακούγεται κάπως ασαφές, οφείλεται σε μεγάλο βαθμό στον τεράστιο όγκο δεδομένων που μπορούν να συλλεχθούν από ένα μόνο Tweet.

Με αυτές τις πληροφορίες, μπορείτε να γνωρίζετε δημογραφικά στοιχεία, συνολικά κλικ στο προφίλ σας ή πόσα άτομα είδαν το Tweet σας. Αυτή είναι μόνο η κορυφή του παγόβουνου, αλλά η κατανόηση των δεδομένων σάς επιτρέπει να γνωρίζετε πώς χρησιμοποιείται και τα μοτίβα του περιεχομένου σας.

Πώς να μετρήσετε τα δεδομένα Twitter

Η μέτρηση των δεδομένων σας στο Twitter μπορεί να γίνει μέσω διαφορετικών οδών. Ανάλογα με το πόσο ισχυρά θέλετε τα αναλυτικά σας στοιχεία, υπάρχουν διάφορες επιλογές που σας προσφέρουν εποπτεία ή σε βάθος ανάλυση. Σε αυτό το άρθρο, θα μιλήσουμε για τους δύο τρόπους που προτείνουμε να τραβήξετε και να μετρήσετε τα δεδομένα σας στο Twitter:

Χρησιμοποιώντας Ανάλυση Twitter

Το ενσωματωμένο εργαλείο ανάλυσης του Twitter σας δίνει πρόσβαση σε πρόσθετα δεδομένα πέρα ​​από τις κοινοποιήσεις, τις επισημάνσεις 'μου αρέσει' και τα Retweets. Τα τελευταία χρόνια, το Twitter συνεχίζει να βελτιώνει τις αναλυτικές δυνατότητές του για διαφημιζόμενους, εμπόρους και το ευρύ κοινό.

Αυτό διευκολύνει τις επιχειρήσεις που εργάζονται με περιορισμένο προϋπολογισμό στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αλλά χρειάζονται τα δεδομένα για τις επερχόμενες καμπάνιες. Σύμφωνα με το eMarketer, περίπου Το 66% των επιχειρήσεων χρησιμοποιούν το Twitter για προσπάθειες μάρκετινγκ. Η εταιρεία δείχνει ότι αυτός ο αριθμός αναμένεται να αυξηθεί μόνο τα επόμενα χρόνια, πράγμα που σημαίνει ότι το Twitter θα συνεχίσει να δίνει έμφαση στα αναλυτικά στοιχεία.

Από τώρα, το Twitter χωρίζει τα αναλυτικά στοιχεία σας σε πέντε κύριες ενότητες:

1. Αρχική σελίδα λογαριασμού

Το Twitter παρέχει μια ισχυρή μηνιαία κριτική για τους χρήστες να βλέπουν την απόδοση του περιεχομένου τους. Μερικά από τα δεδομένα που μπορείτε να δείτε από την αρχική ενότητα περιλαμβάνουν:

• Tweets: Συνολικός αριθμός Tweets που στείλατε.
• Tweet εντυπώσεις: Συνολικές φορές που ένας χρήστης εμφανίστηκε το Tweet σας στο χρονοδιάγραμμα ή στα αποτελέσματα αναζήτησης (συμπεριλαμβανομένου του εάν το είδατε ή όχι).
• Επισκέψεις προφίλ: Συνολικές φορές που έγινε κλικ στο προφίλ σας από τα Tweets σας ή μέσω της αναζήτησης.
• Ειδοποιήσεις: Συνολικές φορές που η λαβή του Twitter χρησιμοποιήθηκε στα Tweets άλλων χρηστών.
• Ακόλουθοι: Συνολικός αριθμός ακόλουθων, καθώς και πόσους νέους ακόλουθους έχετε αποκτήσει από την προηγούμενη περίοδο.

Αυτές οι μετρήσεις κάνουν εξαιρετική δουλειά στην εμφάνιση επισκεψιμότητας, προβολών και τάσεων. Απευθείας από τον πίνακα ελέγχου του Twitter Analytics, μπορείτε να δείτε τάσεις από μήνα σε μήνα με τα συλλεγμένα δεδομένα Twitter.

2. Δραστηριότητα Tweet

Η δραστηριότητα Tweet σάς προσφέρει μια ευρεία εικόνα του αριθμού των Tweets και των οργανικών εμφανίσεων (δεν περιλαμβάνονται οι προωθημένες εμφανίσεις) για μια συγκεκριμένη ημέρα ή χρονική περίοδο. Μέσω της ενότητας Tweets, μπορείτε επίσης να εξαγάγετε τα δεδομένα από το προφίλ σας Twitter σε ένα αρχείο CSV και να επιλέξετε το συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο.

Βεβαιωθείτε ότι παρακολουθείτε και παρακολουθείτε πάντα αυτές τις πληροφορίες σε κάποιο είδος υπολογιστικού φύλλου για να δείτε καλύτερα τις τάσεις και τις σημαντικές αλλαγές. Επιπλέον, μπορείτε να δείτε την κορυφή, να προωθήσετε, να απαντήσετε ή όλα τα Tweets από το προφίλ σας. Μόλις επιλέξετε μια προβολή, θα δείτε τα συγκεκριμένα δεδομένα Twitter που σχετίζονται με κάθε Tweet. Αυτές οι μετρήσεις περιλαμβάνουν:

• Εντυπώσεις
• Δεσμεύσεις
• Ποσοστό αφοσίωσης (συνολικές δεσμεύσεις διαιρούμενες με εμφανίσεις)

Κάνοντας κλικ στο 'Προβολή δραστηριότητας Tweet' σε ένα μεμονωμένο Tweet μπορείτε να λάβετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τους τύπους αφοσίωσης που λάβατε. Θα δείτε μετρήσεις όπως απαντήσεις, Retweets, κλικ προφίλ και άλλοι ανάλογα με τον τύπο του περιεχομένου που μοιράζεστε:

3. Πληροφορίες κοινού

Τα δεδομένα σας στο Twitter αλλάζουν ανάλογα με τον τύπο του κοινού σας. Το Twitter Analytics σάς επιτρέπει να βλέπετε πληροφορίες κοινού για όλους τους χρήστες του Twitter, τους οπαδούς σας και το οργανικό κοινό σας. Επιπλέον, μπορείτε να προσθέσετε ένα κοινό σύγκρισης για ανάλυση ανταγωνιστή .

Αφού επιλέξετε το κοινό σας, μπορείτε να δείτε πράγματα όπως:

• Κορυφαίο ενδιαφέρον: Το θέμα είναι πιθανό να είναι κοινό με το κοινό σας.
• Κορυφαία γλώσσα: Η κορυφαία γλώσσα στο κοινό σας.
• Κορυφαίο είδος ενδιαφέροντος: Η πιο κοινή κατηγορία τρόπου ζωής για το κοινό σας.
• Κινητό αποτύπωμα: Η κορυφαία ασύρματη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας που χρησιμοποιείται για το κοινό σας.

Η ενότητα 'Πληροφορίες κοινού' περιγράφει επίσης το φύλο των οπαδών σας στο Twitter και το ποσοστό του κοινού σας για κάθε ενδιαφέρον. Αυτό το ποσοστό σας δίνει μια πολύ πιο σε βάθος ματιά στα ενδιαφέροντα που μπορεί να έχει το κοινό σας στο Twitter. Χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες προς όφελός σας και μάθετε τι είδους περιεχόμενο ανταποκρίνεται καλύτερα στο κοινό σας.

4. Περιηγηθείτε στις εκδηλώσεις στο Twitter

Όντας σχετικοί στη βιομηχανία σας, το κοινό σας δείχνει ότι είστε ένα βήμα μπροστά από το πλήθος. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να γνωρίζετε πότε συμβαίνουν σημαντικά γεγονότα που σχετίζονται με τη βιομηχανία. Στην ενότητα εκδηλώσεων, μπορείτε να δείτε μια επισκόπηση των μεγαλύτερων εκδηλώσεων με τάση στο Twitter. Μπορείτε να προχωρήσετε περαιτέρω βλέποντας εκδηλώσεις σε:

• Αθλητισμός
• Κινηματογράφος
• Επαναλαμβανόμενες τάσεις

Θυμηθείτε να είστε προσεκτικοί όταν κάνετε Tweet σχετικά με εκδηλώσεις που δεν σχετίζονται με το κοινό ή την επωνυμία σας. Ενώ το DiGiorno Tweets τυχαία και βλέπει αποδόσεις, η επωνυμία σας μπορεί να μην έχει την ίδια επιτυχία.

---

αριθμός αγγέλου 310

---

Χρησιμοποιήστε τις πληροφορίες εδώ για να πάρετε μια καλύτερη ιδέα για το τι συμβαίνει στον κόσμο του Twitter και να δημιουργήσετε εύκολα καμπάνιες γύρω από συγκεκριμένες εκδηλώσεις.

5. Περισσότερα

Όπως αναφέραμε παραπάνω, το Twitter προσπαθεί συνεχώς να βελτιώνει τα εργαλεία συλλογής δεδομένων. Στην ενότητα Περισσότερα, έχετε πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με:

• Κάρτες Twitter: Αυτή η ενότητα σάς επιτρέπει να βλέπετε κλικ σε URL, απόπειρες εγκατάστασης και Retweets από τις κάρτες Twitter. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε συγκεκριμένα εύρη ημερομηνιών για να δείτε αλλαγές με την πάροδο του χρόνου, τύπους καρτών, συνδέσμους, επιρροές, Tweets και πηγές που περιστρέφονται γύρω από τις κάρτες Twitter.
• Βίντεο (beta): Είτε πρόκειται για βίντεο που προωθούνται είτε για τυπικό βίντεο, μπορείτε να δείτε προβολές, ποσοστά ολοκλήρωσης, συνολικά λεπτά προβολής και ποσοστά διατήρησης για τα βίντεό σας. Αυτό είναι απολύτως κρίσιμο για τη μέτρηση του βίντεο κοινωνικών μέσων επεξεργάζομαι, διαδικασία.
• Διαχειριστής εφαρμογής: Το Twitter σάς επιτρέπει να προσθέσετε διαφορετικές εφαρμογές στην πλατφόρμα για να σας βοηθήσουμε να αποκτήσετε πιο στοχευμένους χρήστες και να βελτιστοποιήσετε το περιεχόμενο.
• Παρακολούθηση μετατροπών: Εδώ μπορείτε να συνδέσετε την ετικέτα του ιστότοπού σας στο Twitter για να παρακολουθείτε το κοινό βάσει της συμπεριφοράς του ιστότοπου. Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την ενότητα για τη μέτρηση σχετικών και σημαντικών συμβάντων στον ιστότοπό σας, ώστε να γνωρίζετε πώς οι καμπάνιες, οι ενημερώσεις ή οι αλλαγές του ιστότοπού σας επηρεάζουν την κίνηση στο Twitter.

Χρήση των εργαλείων Twitter Analytics της HASHTAGS

Παρόλο που το Twitter ενίσχυσε το παιχνίδι ανάλυσης, το HASHTAGS επιτρέπει στους εμπόρους να πάνε πάνω και πέρα. Μέσω των ισχυρών μας Εργαλεία ανάλυσης Twitter , οι κοινωνικές επιχειρήσεις αποκτούν βαθιές πληροφορίες σχετικά με τις αναλύσεις λέξεων-κλειδιών, δημογραφικών στοιχείων και hashtags.

Ένα από τα πιο ισχυρά εργαλεία μας που περιλαμβάνεται στη σουίτα μας είναι η Αναφορά προφίλ Twitter. Αυτή η αναφορά Twitter έτοιμη για παρουσίαση καταβάλλει κάθε προσπάθεια για την αντιμετώπιση δεδομένων Twitter από ένα ή περισσότερα προφίλ, ώστε να μπορείτε να εξαγάγετε πληροφορίες που μπορούν να ενεργοποιηθούν για πολλές ομάδες στην επιχείρησή σας.

Γνωρίζετε πόσο καλά αποδίδει το περιεχόμενό σας; Οι χρήστες αλληλεπιδρούν με τα Tweets σας; Έχουν ανταποκριθεί νέοι χρήστες στο περιεχόμενό σας; Αυτές είναι όλες οι σημαντικές ερωτήσεις που πρέπει να αναρωτηθείτε για τα δεδομένα σας στο Twitter.

Περίληψη απόδοσης Twitter

Η Περίληψη Απόδοσης Twitter της HASHTAGS παρέχει βασικά στατιστικά στοιχεία με μια ματιά στο επιλεγμένο χρονικό πλαίσιο αναφοράς. Για τα προφίλ Twitter που επιλέγετε μπορείτε να δείτε:

• Οργανικές εντυπώσεις
• Δεσμεύσεις
• Δημοσίευση κλικ συνδέσμου

Αύξηση κοινού

Αυτή η ενότητα αναλύει την ανάπτυξη των οπαδών σας σε ένα επιλεγμένο χρονικό πλαίσιο. Η μέτρηση του κοινού σας μπορεί να σας βοηθήσει να σχεδιάσετε νέες στρατηγικές περιεχομένου για να προσεγγίσετε περισσότερα άτομα. Αναζητήστε ομοιότητες σε περιεχόμενο που δημοσιεύεται και κορυφές κοινού σε αυτήν την αναφορά για να σχεδιάσετε καλύτερα τις αναρτήσεις σας.

Μπορείτε να λάβετε λεπτομέρειες για σημαντικές μετρήσεις Twitter όπως:

• Ακόλουθοι: Συνολικό ποσό των οπαδών Twitter που είχατε την τελευταία ημέρα της περιόδου αναφοράς.
• Καθαρή ανάπτυξη Follower: Ο καθαρός αριθμός οπαδών Twitter που αποκτήσατε κατά την περίοδο αναφοράς.
• ΕΠΟΜΕΝΟ: Συνολικός αριθμός χρηστών που παρακολουθείτε στο Twitter την τελευταία ημέρα της περιόδου αναφοράς.

Συμπεριφορά δημοσίευσης Twitter

Στην ενότητα Συμπεριφορά δημοσίευσης, μπορείτε να δείτε τους διαφορετικούς τύπους αναρτήσεων που δημοσιεύσατε κατά τη χρονική περίοδο που επιλέξατε. Βουτήξτε και δείτε τον συνολικό αριθμό βίντεο, φωτογραφιών, συνδέσμων και αναρτήσεων κειμένου για την περίοδο αναφοράς σας.

Οι κορυφαίες αναρτήσεις σας

Περίπου κάθε δευτερόλεπτο, 6.000 Tweets αποστέλλονται στο Twitter. Αυτό ισούται με περίπου 500 εκατομμύρια Tweets ανά ημέρα. Αλλά πώς ξέρετε ποια από τις αναρτήσεις σας έχει την καλύτερη απόδοση; Στην ενότητα Δημοφιλέστερες δημοσιεύσεις Twitter, μπορείτε να ελέγξετε γρήγορα τις κορυφαίες δημοσιεύσεις που δημοσιεύτηκαν κατά την περίοδο αναφοράς.

Θα έχετε καλύτερη εικόνα σχετικά με τον αριθμό των επισημάνσεων 'μου αρέσει', τις απαντήσεις και τα retweets που λαμβάνετε κάθε ανάρτηση. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να λάβετε αποφάσεις στο μέλλον σχετικά με τον τρόπο δομής των αναρτήσεών σας και τους τύπους περιεχομένου που αλληλεπιδρούν περισσότερο το κοινό σας.

Εμφανίσεις Twitter

Εάν θέλετε να αποκτήσετε πιο λεπτομερή στοιχεία, η ενότητα 'Εμφανίσεις Twitter' της αναφοράς σάς παρέχει μια επισκόπηση υψηλού επιπέδου για τον αριθμό των εμφανίσεων που λαμβάνουν οι αναρτήσεις σας ανά ημέρα για την περίοδο αναφοράς.

---

έννοια του 727

---

Μπορείτε να δείτε πόσες φορές το περιεχόμενό σας προβλήθηκε από την κοινότητα του Twitter και να συγκρίνετε αυτές τις εμφανίσεις με την αφοσίωσή σας για να βελτιστοποιήσετε καλύτερα την κοινωνική σας στρατηγική.

Αφοσίωση Twitter

Το Sprout σάς βοηθά να οπτικοποιήσετε τις τάσεις του Twitter με μοναδικές μετρήσεις αφοσίωσης κοινού. Σε αντίθεση με τις αναφορές κοινού του Twitter, μπορείτε να ανακαλύψετε βαθύτερα με τις προσαρμοσμένες αναφορές του Sprout σε πράγματα όπως:

• Μου αρέσει
• Απαντήσεις
• Retweets
• Δημοσίευση κλικ συνδέσμου
• Άλλα κλικ Post
• Άλλες δεσμεύσεις
• Ποσοστό αφοσίωσης ανά εμφάνιση

Με τα προσαρμοσμένα εύρη ημερομηνιών, μπορείτε να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα Twitter αφοσίωσης κοινού. Αυτό θα βοηθήσει την επωνυμία σας να γνωρίζει ποιες συγκεκριμένες χρονικές περιόδους οδήγησαν στην μεγαλύτερη αφοσίωση και προσέγγιση με το κοινό σας.

Δημογραφικά στοιχεία κοινού

Αντί για εναλλαγή μεταξύ διαφορετικών προφίλ Twitter και καρτελών αναλυτικών στοιχείων, το Sprout παρέχει τα δημογραφικά στοιχεία του κοινού σας μέσα στην ίδια αναφορά. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε ποιο κοινό προσεγγίζετε αποτελεσματικά για την καλύτερη προώθηση και εμπορία του περιεχομένου σας.

Στατιστικά Twitter ανά προφίλ

Εάν έχετε πολλούς λογαριασμούς Twitter για την επωνυμία σας, είναι ωραίο να βλέπετε πώς κάθε προφίλ συσσωρεύεται μεταξύ τους με βασικές μετρήσεις Twitter. Με την ενότητα Προφίλ Twitter της αναφοράς, μπορείτε να δείτε μια προβολή ανώτατου επιπέδου των δεδομένων Twitter ανά προφίλ, όπως: ακόλουθοι, καθαρή αύξηση οπαδών, αφοσίωση και συνολικές εμφανίσεις.

Τι διδάσκει τα δεδομένα του Twitter στην επιχείρησή σας

Τώρα που έχετε μια καλύτερη ιδέα για τον τύπο των δεδομένων Twitter που μπορείτε να αντλήσετε από την εγγενή πλατφόρμα και μέσω εργαλείων τρίτων όπως HASHTAGS, ήρθε η ώρα να βάλετε τους αριθμούς για χρήση. Με τα HASHTAGS, αυτά τα στατιστικά στοιχεία είναι μόνο η αρχή των δεδομένων Twitter που μπορείτε να τραβήξετε για το προφίλ σας.

Άλλες αναφορές όπως Λέξη-κλειδί Twitter , Ανταγωνιστές Twitter και το Αναφορά Trends όλα αναλύουν ακόμη περισσότερο τις προσπάθειές σας στο Twitter.

Δεδομένα κοινωνικών μέσων μπορεί να παρουσιάσει πολλά πράγματα για την επιχείρησή σας. Είτε θέλετε να δείτε ποιο περιεχόμενο έχει την καλύτερη απόδοση είτε ποιοι είναι οι βασικοί αγοραστές σας, τα δεδομένα μπορούν να αποκωδικοποιήσουν τη συνολική παραγωγή Twitter. Τα στελέχη μάρκετινγκ δεν θέλουν να σπαταλήσουν χρήματα σε κάτι που είναι δύσκολο να αποδειχθεί κερδοφόρο.

Η συλλογή, μέτρηση και ανάλυση των σωστών δεδομένων Twitter μπορεί να υποστηρίξει τις προσπάθειες μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων σας με αναλυτικές αναλύσεις. HASHTAGS παρέχει αναφορές έτοιμες για παρουσίαση στα χέρια σας για να δείξετε στην ομάδα σας ή σε ανώτερους υπαλλήλους πόσο καλά αποδίδει το μάρκετινγκ Twitter.

Θέλετε να δείτε τι μπορεί να κάνει η HASHTAGS για την επιχείρησή σας στο Twitter; Δοκιμάστε τα ισχυρά εργαλεία ανάλυσης Twitter για δωρεάν με μια δοκιμή 30 ημερών !

Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου: