Πώς να αναλύσετε αποτελεσματικά τους οπαδούς του Twitter

Το να έχετε χιλιάδες οπαδούς είναι υπέροχο, αλλά αν δεν μπορείτε να το κάνετε κρατήστε τους αφοσιωμένους είναι άσχετο. Πρέπει να μοιραστείτε σχετικό περιεχόμενο που αντηχεί στο κοινό σας και να τους κάνει να αναλάβουν δράση. Για να ξεκινήσετε, μπορείτε να αναλύσετε τους ακόλουθους του Twitter για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το ποιος παρακολουθεί.

Τόσο μεγάλη προσοχή δίνεται στον αριθμό των οπαδών, αλλά πολύ λίγες επιχειρήσεις χρειάζονται χρόνο για να κατανοήσουν το κοινό τους. Ίσως πιστεύετε ότι ξέρετε τι να μοιραστείτε, αλλά μέχρι να αναλύσετε τους οπαδούς σας στο Twitter, απλά κάνετε υποθέσεις.

Αποκτήστε τα σωστά εργαλεία

Το να διαβάσετε όλους τους οπαδούς σας και να κάνετε μια χειροκίνητη κριτική είναι πολύ χρονοβόρα και αναποτελεσματική. Αντ 'αυτού, χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο που θα σας επιτρέψει να αναλύσετε τους ακόλουθους του Twitter. Όσο περισσότερα δεδομένα μπορείτε να τραβήξετε, τόσο το καλύτερο. Τα εγγενή αναλυτικά στοιχεία του Twitter σάς παρέχουν μερικές εξαιρετικές πληροφορίες σχετικά με τα δημογραφικά στοιχεία των οπαδών σας, που είναι υπέροχο μέρος για να ξεκινήσετε .

Για να μάθετε περισσότερες πληροφορίες πέρα ​​από τα δημογραφικά στοιχεία, είναι χρήσιμο να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο τρίτου μέρους.

Για παράδειγμα, το Sprout's Λογισμικό αναλυτικών στοιχείων Twitter θα σας επιτρέψει να δείτε σημαντικά δεδομένα σχετικά με τους οπαδούς σας, όπως αφοσίωση, δημοφιλή hashtag , ιστορικό συνομιλιών, δημογραφικά στοιχεία κοινού και άλλα. Και Μπουμσούμο είναι τέλεια στην ανάλυση πιθανών οπαδών.

Μεταξύ του Twitter, του Sprout και του Buzzsumo, έχετε όλα όσα χρειάζεστε για να βουτήξετε και να αρχίσετε να αναλύετε τους οπαδούς σας. Τώρα που έχετε έτοιμο το κιτ εργαλείων σας, δείτε πώς μπορείτε να αναλύσετε αποτελεσματικά τους οπαδούς του Twitter.

Δοκιμάστε τα ισχυρά εργαλεία Twitter του Sprout

Μόλις μάθετε πώς να αναλύετε εύκολα την παρουσία σας στο Twitter με το Sprout, ίσως αναρωτιέστε πώς το κάνατε ποτέ χωρίς.

Λάβετε μια επισκόπηση για το ποιες δημοσιεύσεις λειτουργούν και ποιες δεν αντηχούν, καθώς και ανταγωνιστικές πληροφορίες σχετικά με τα πιο καυτά θέματα που συζητούνται.

Χρησιμοποιήστε τις συμβουλές σε αυτό το άρθρο με ένα δωρεάν δοκιμή 30 ημερών HASHTAGS .

Πόσους ψεύτικους οπαδούς έχετε;

Λίγο καιρό πίσω, το Twitter αποκάλυψε ότι τελείωσε 20 εκατομμύρια χρήστες ήταν ρομπότ. Με πολλούς αυτοματοποιημένους λογαριασμούς, είναι πιθανό να ακολουθείτε τουλάχιστον ένα μικρό ποσοστό ρομπότ. Αν και αυτοί οι λογαριασμοί αυξάνουν τον αριθμό των ακόλουθών σας, δεν προσθέτουν πραγματική αξία.

Ενώ ορισμένες μάρκες χρησιμοποιούν σκόπιμα παραπλανητικές τακτικές όπως αγοράζουν ψεύτικους οπαδούς, θα μπορούσατε να κάνετε Tweeting σε ένα κοινό bots χωρίς καν να το γνωρίζετε. Αυτά τα bots ακολουθούν μαζικά τυχαίους λογαριασμούς για να εμφανίζονται σαν πραγματικοί χρήστες. Έτσι, εάν ο λογαριασμός σας καταλήξει στη λίστα του, θα μπορούσατε να είστε ένα από τα άτομα που ακολουθούν. Το πρώτο βήμα στην ανάλυση των οπαδών σας στο Twitter είναι να εντοπίσετε τα ψεύτικα.

Εκτός από το ότι δεν θέλετε να φαίνετε σχηματικά παραπλανητικός, ένας από τους κύριους λόγους που θέλετε να βρείτε τον αριθμό των ψεύτικων οπαδών σας είναι επειδή μπορούν να παρακάμψουν τα δεδομένα σας. Για παράδειγμα, εάν τα αναλυτικά στοιχεία του Twitter δείχνουν ότι το κοινό σας είναι 70% άντρες, αλλά το 30% των οπαδών σας είναι ψεύτικο, αυτός ο αριθμός μπορεί να μην είναι απολύτως ακριβής.

Εδώ είναι ένα εύχρηστο εργαλείο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να πάρετε μια ιδέα για το πόσα ψεύτικους οπαδούς έχετε.

Αυτοί οι αριθμοί μπορεί να μην είναι ακριβείς, αλλά θα σας δώσουν μια αρχική ιδέα. Εάν ένα μεγάλο ποσοστό των οπαδών σας είναι bots, πιθανότατα θα θέλετε να εργαστείτε αυξάνοντας το κοινό σας πρώτα.

Δυστυχώς, δεν μπορείτε να αναγκάσετε τα bots να σας ακολουθήσουν, αλλά μπορείτε να δοκιμάσετε να τα ρωτήσετε ή να τα αναφέρετε εάν είστε απόλυτα σίγουροι ότι είναι bot. Και πάλι, αν ακολουθήσετε μερικά bots, δεν θα βλάψετε απαραίτητα τον λογαριασμό σας. Αλλά όσο πιο πραγματικοί οπαδοί έχετε, τόσο πιο ακριβής θα είναι η ανάλυσή σας.

Τι κάνουν το τιτίβισμα των οπαδών σας;

Αφού εντοπίσετε πόσους αληθινούς οπαδούς έχετε, το επόμενο βήμα είναι να μάθετε για τα θέματα για τα οποία δημοσιεύουν tweet. Αυτό θα σας βοηθήσει να ικανοποιήσετε το περιεχόμενό σας σε αυτό που θέλει να δει το κοινό σας. Όσο περισσότερο αντηχούν με τα Tweets σας, τόσο πιθανότερο είναι να αλληλεπιδράσουν.

Για να αναλύσετε τα ενδιαφέροντα των οπαδών σας στο Twitter, μπορείτε να διαβάσετε και να περιηγηθείτε με μη αυτόματο τρόπο στο χρονοδιάγραμμα κάθε ακολούθου. Αλλά αυτό θα σας πάρει πολύ χρόνο. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα αναλυτικά στοιχεία του Twitter για να δείτε μια εικόνα υψηλού επιπέδου για το τι ενδιαφέρουν οι ακόλουθοί σας.

Μπορείτε να προχωρήσετε ένα βήμα παραπέρα και να δείτε τι κάνουν Tweeting για τα άτομα όταν αναφέρουν την επωνυμία σας. Αναφορά του Sprout's Trends σας δείχνει ποια θέματα και hashtag χρησιμοποιούν περισσότερο οι χρήστες όταν σας αναφέρουν.

Μεταξύ αυτών των δύο αναφορών, έχετε τα πυρομαχικά που χρειάζεστε για να δημιουργήσετε και να μοιραστείτε περισσότερο από το περιεχόμενο που πραγματικά αρέσει στους οπαδούς σας. Επίσης, με την κατανόηση των hashtag και των θεμάτων που υποστηρίζουν οι ακόλουθοί σας, θα αυξήσετε τις πιθανότητές σας να ανακαλυφθούν από νέα άτομα που κάνουν αναζήτηση στο Twitter για τις ίδιες λέξεις-κλειδιά.

Πότε είναι ενεργοί οι ακόλουθοί σας;

Έχει ήδη αποδειχθεί ότι το Twitter είναι πιθανώς το πιο θορυβώδες κοινωνικό δίκτυο. Σε κάθε δεδομένο δεύτερο εκατοντάδες νέα Tweets μπορούν να γεμίσουν τη ροή σας. Ως αποτέλεσμα, τα Tweets σας βλέπουν λιγότερα άτομα και έχετε λιγότερη αφοσίωση.

Για να αντισταθμιστεί αυτό, προσπαθήστε να μάθετε τις συνήθειες Tweeting των οπαδών σας. Το tweet όταν οι ακόλουθοί σας είναι ενεργοί αυξάνει την πιθανότητα να τους δείτε. Οι περισσότεροι από τους οπαδούς σας δεν θα δουν τα Tweets σας, αλλά ο στόχος είναι να αυξήσετε όσο το δυνατόν περισσότερο τις πιθανότητές σας.

Λοιπόν, πώς βρίσκετε τον καλύτερο χρόνο για να κάνετε Tweet; Υπήρξε πολλή έρευνα για το πότε πρέπει να κάνετε Tweet για τη μεγαλύτερη αφοσίωση. Παρόλο που αυτά τα δεδομένα μπορούν να σας προσφέρουν μια αξιοπρεπή αφετηρία, λάβετε υπόψη ότι είναι απλώς μέσοι όροι. Οι ακόλουθοί σας ενδέχεται να μην είναι στο Twitter κατά τη διάρκεια αυτών των μελετών που θεωρούν τις πιο ενεργές.

Πρέπει να μάθετε πότε είναι πιο πιθανό να αλληλεπιδράσουν οι ακόλουθοί σας. Υπάρχουν μερικές επιλογές για να το κάνετε αυτό.

Αρχικά, μπορείτε να δείτε τα Tweets που κέρδισαν την περισσότερη αφοσίωση και να καταγράψετε την ώρα αποστολής τους. Ωστόσο, αυτό απαιτεί πολύ χρόνο. Για να λάβετε αρκετές πληροφορίες για να εντοπίσετε μια τάση, θα πρέπει να δείτε εκατοντάδες Tweets. Επιπλέον, αυτή η τακτική είναι αποτελεσματική μόνο εάν τα Tweets σας έχουν ήδη δεσμευτεί.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Αναφορά απόδοσης μετά το Sprout για να δείτε μια επισκόπηση όλων των δημοσιευμένων Tweets σας και να ταξινομήσετε ανά αφοσίωση - είτε αυτό κάνει κλικ στον σύνδεσμο ανάρτησης είτε ακολουθεί από την ανάρτηση - για να προσδιορίσετε τα Tweets με την καλύτερη απόδοση.

Η δεύτερη προσέγγιση, η οποία είναι πολύ πιο αποτελεσματική συνολικά είναι η χρήση Η λειτουργία ViralPost του Sprout . Το ViralPost βρίσκει την καλύτερη στιγμή για να κάνετε Tweet με βάση το πότε συμμετέχουν περισσότερο οι ακόλουθοί σας και όταν άλλα άτομα δεν κάνουν Tweet. Αυτό είναι το γλυκό σημείο. Τότε αυτόματα προγραμματίζει τα Tweets σας σε αυτά τα χρονικά διαστήματα.

Ποιοι επηρεαστές με ακολουθούν;

Η σύνδεση με επιρροές είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αυξήσετε το κοινό σας και να γίνετε αρχή στον κλάδο σας. Αλλά για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τη σχέση σας με έναν επιρροή στο Twitter, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί τους.

Παρόλο που οι επιρροείς είναι γνωστοί και το να τους έχουν ως ακόλουθο είναι πολύτιμο, το Twitter δεν αποστέλλει ειδική ειδοποίηση για να σας ενημερώσει όταν κάποιος σας ακολουθεί. Θα λαμβάνετε μια τακτική ειδοποίηση όπως θα κάνατε με οποιονδήποτε άλλο χρήστη. Εναπόκειται λοιπόν σε εσάς να αναλύσετε τους οπαδούς σας στο Twitter και να εντοπίσετε τους VIP.

Μπορεί να έχετε μια ιδέα για τους πιο γνωστούς παράγοντες επιρροής στη βιομηχανία σας, αλλά τι γίνεται με τους ανθρώπους που δεν είναι τόσο γνωστοί, αλλά ακολουθούν ένα σημαντικό Twitter; Αντί να ελέγχετε χειροκίνητα το Twitter κάθε φορά που λαμβάνετε μια νέα ειδοποίηση ακόλουθου, δοκιμάστε μία από αυτές τις επιλογές.

Μπουμσούμο

Χρησιμοποιήστε το Buzzsumo για να δείτε εάν κάποιοι επηρεαστές μοιράζονται περιεχόμενο από τον ιστότοπό σας. Αντιγράψτε τη διεύθυνση URL μιας από τις κορυφαίες αναρτήσεις σας, επικολλήστε την στο εργαλείο έρευνας περιεχομένου του Buzzsumo και εκτελέστε μια αναζήτηση.

Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο View Sharers για να δείτε μια λίστα με όλα τα άτομα που έχουν δημοσιεύσει Tweet σε έναν συγκεκριμένο σύνδεσμο.

Αυτό θα μπορούσε να είναι ένας συνδυασμός ανθρώπων που σας ακολουθούν καθώς και ορισμένων που δεν το ακολουθούν. Τώρα μπορείτε να διαβάσετε τη λίστα σας και να βρείτε επιρροές που έχουν μοιραστεί το περιεχόμενό σας. Δώστε τους συνέχεια και ξεκινήστε να ασχολείστε μαζί τους. Δεδομένου ότι έχουν ήδη αλληλεπιδράσει μαζί σας στο παρελθόν, γνωρίζετε ότι ενδιαφέρονται για το περιεχόμενό σας. Τώρα μπορείτε να επικεντρωθείτε στην οικοδόμηση γνήσιων σχέσεων παρά στην προσέγγιση ψυχρών ανθρώπων.

Να είστε προληπτικοί

Εκτός από την εύρεση των επιρροών που σας ακολουθούν ήδη, προχωρήστε στην επίθεση. Να είστε προληπτικοί με την εύρεση επιρροών και να τους ζητήσετε να σας ακολουθήσουν. Διαβάστε τον οδηγό μας στο πώς να αναγνωρίσετε τα άτομα που επηρεάζουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και να δημιουργήσετε μια λίστα λογαριασμών που θα ακολουθήσετε και να ξεκινήσετε μια καμπάνια για να τους αναγκάσετε να σας ακολουθήσουν.

Ένα από τα καλύτερα πράγματα για να σας ακολουθήσουν οι επηρεαστές είναι ότι προσθέτει εγκυρότητα στην επωνυμία σας. Όταν οι άνθρωποι βλέπουν ότι σας ακολουθούν και άλλοι επιρροείς που σέβονται, θα είναι πιο πιθανό να σας ακολουθήσουν επίσης. Αφού λάβετε μερικούς λογαριασμούς υψηλού προφίλ για να σας ακολουθήσουν, αναλύστε τους συνολικούς σας οπαδούς και δείτε αν έχουν οδηγήσει σε επιπλέον ακόλουθους.

Ποιοι ακόλουθοι ασχολούνται περισσότερο;

Οι επηρεαστές δεν είναι οι μόνοι ακόλουθοι που έχουν σημασία. Εάν οι πελάτες σας αναφέρονται συχνά και αλληλεπιδρούν μαζί σας στο Twitter, το χειρότερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να τους αγνοήσετε. Μας Δείκτης βλαστών Q2 2016 εξέτασε τις επιπτώσεις της αποφυγής πελατών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τα αποτελέσματα δεν είναι όμορφα.

Όπως μπορείτε να δείτε, κινδυνεύετε να χάσετε υποστηρικτές επωνυμίας, να λάβετε αρνητικά σχόλια και να παραλείψετε δυνητικούς πελάτες από τον ανταγωνιστή σας. Βεβαιωθείτε ότι αναγνωρίζετε τους κορυφαίους συνεργάτες σας, ανεξάρτητα από τον αριθμό των ακόλουθών τους.

Η Αναφορά Τάσεων του Sprout δείχνει ποιοι χρήστες ασχολούνται περισσότερο με εσάς, καθώς και τους χρήστες που αναφέρονται συχνά μαζί σας.

Χρησιμοποιήστε αυτήν την αναφορά ως τρόπο αναζήτησης ευκαιρίες συν-μάρκετινγκ , πάρτε ιδέες για περιεχόμενο που δημιουργείται από το χρήστη ή απλώς για να επισημάνετε τους πιστούς υποστηρικτές της επωνυμίας σας.

Η ανάλυση ποιος σας παρακολουθεί στο Twitter είναι σημαντική. Ωστόσο, το να γνωρίζετε ποιος αναφέρει και προωθεί τον λογαριασμό σας είναι εξίσου πολύτιμος, αν όχι περισσότερο.

Τι είδους περιεχόμενο ανταποκρίνεται στους ακόλουθους σας;

Έχουμε αναλύσει τι κάνουν το Tweeting για τους οπαδούς σας, κάτι που σας δίνει μια πολύ καλή ιδέα για το τι πρέπει να μοιράζεστε. Αλλά μπορούμε επίσης να μάθουμε ακριβώς τι είδους περιεχόμενο ανταποκρίνεται στους οπαδούς σας αναλύοντας τα προηγούμενα Tweets σας.

Ο στόχος είναι να βρείτε τα θέματα και τους τύπους των Tweets που μοιράζεστε τα οποία οδηγούν στη μεγαλύτερη αφοσίωση. Ο γρηγορότερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να δείτε το ιστορικό Tweets που έχετε στείλει είτε στο Twitter είτε στο Sprout.

Τα αναλυτικά στοιχεία του Twitter σάς δείχνουν πόσες εμφανίσεις, κλικ και συνολική αφοσίωση λαμβάνουν τα Tweets σας.

Μπορεί να είναι χρήσιμο να οργανώσετε όλα αυτά τα δεδομένα σε ένα υπολογιστικό φύλλο. Έχετε στήλες για:

• Το τιτίβισμα
• Το θέμα
• Στατιστικά αφοσίωσης

Μπορείτε να βρείτε αυτές τις πληροφορίες και στο Sprout στην αναφορά Post Performance.

Λάβετε υπόψη ότι οι μετρήσεις που πρέπει να παρακολουθείτε εδώ είναι αυτές που σχετίζονται με την αφοσίωση. Οι εμφανίσεις και η προσέγγιση χρηστών δεν είναι τόσο σημαντικές εδώ, επειδή δείχνουν πόσα άτομα μπορεί να έχουν δει τα Tweets σας. Πρέπει να ξέρετε ποια Tweets κάνουν τους οπαδούς σας να αναλάβουν δράση, και όχι αυτά που μόλις φαίνονται.

Ένα άλλο εντυπωσιακό στατιστικό στοιχείο που μπορείτε να ελέγξετε στο Sprout είναι το περιεχόμενο και οι συνήθειες αφοσίωσης. Αυτό δείχνει τους τύπους των Tweets που στέλνετε.

Δείτε τι είδους περιεχόμενο μοιράζεστε περισσότερο. Είστε Tweeting φωτογραφίες, άρθρα ή απλά τακτικοί σύνδεσμοι κειμένου. Στη συνέχεια, συγκρίνετε αυτό με τα στατιστικά αφοσίωσής σας.

Εάν δείτε μια αύξηση από την κοινή χρήση περισσότερων άρθρων ή φωτογραφιών, θα έχετε μια καλύτερη ιδέα για το τι λειτουργεί καλύτερα. Δοκιμάστε να συνδυάσετε τους τύπους των Tweets που στέλνετε και να παρακολουθείτε την αφοσίωσή σας με την πάροδο του χρόνου.

Ποια είναι τα δημογραφικά στοιχεία σας;

Δεν μπορούσαμε να γράψουμε έναν οδηγό για το πώς να αναλύσουμε τους οπαδούς του Twitter χωρίς να αναφέρουμε δημογραφικά στοιχεία. Τα δημογραφικά στοιχεία είναι χρήσιμα για δύο λόγους.

Πρώτον, πρέπει να γνωρίζετε εάν τα άτομα που σας ακολουθούν στο Twitter είναι ευθυγραμμισμένα με τον πελάτη-στόχο της εταιρείας σας. Για παράδειγμα, εάν ο δημογραφικός πελάτης σας είναι άνδρες ηλικίας 18-34 ετών, αλλά η πλειονότητα των οπαδών σας στο Twitter είναι γυναίκες ηλικίας 45-54 ετών, υπάρχει κάπου αποσύνδεση.

Επίσης, η γνώση των δημογραφικών στοιχείων σας θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε καλύτερα μηνύματα μάρκετινγκ που στοχεύουν συγκεκριμένα άτομα. Μπορείτε να βρείτε τα δημογραφικά στοιχεία των οπαδών σας στο Twitter ή στο Sprout.

Ξεκινήστε την ανάλυση

Τώρα που ξέρετε τι να ψάξετε, ήρθε η ώρα να ξεκινήσετε την ανάλυση. Ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα και ξεκινήστε να μαθαίνετε ποιος είναι το κοινό σας. Αλλά μην κολλήσετε στο στάδιο της ανάλυσης. Χρησιμοποιήστε τα ευρήματά σας και βελτιώστε το δικό σας Μάρκετινγκ Twitter στρατηγική.

Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου:

---

37 αριθμός αγγέλου

---