Το μάρκετινγκ Twitter έχει γίνει ένα περίπλοκο κανάλι ακόμη και για τους πιο έξυπνους κοινωνικούς εμπόρους.



Το Twitter έχει αλλάξει από ένα μέρος για να μοιράζονται οι άνθρωποι κάθε σκέψη τους σε μια ισχυρή πλατφόρμα μάρκετινγκ που επιτρέπει στις μάρκες να μιλούν στο κοινό τους σε πραγματικό χρόνο. Με περισσότερους από 321 εκατομμύρια μηνιαίους ενεργούς χρήστες, είναι εύκολο να καταλάβουμε γιατί οι εταιρείες συνεχίζουν να χρησιμοποιούν το Twitter μετά από όλο αυτό το διάστημα. Αλλά δεν αρκεί πια περιστασιακά να κάνετε Tweet για το τελευταίο δημοφιλές θέμα.



Όπως κάθε άλλη πλατφόρμα κοινωνικών μέσων, η εύρεση επιτυχίας μάρκετινγκ στο Twitter απαιτεί στρατηγικό σχεδιασμό και σκοπιμότητα για να ξεχωρίζει και να διατηρεί το κοινό σας αφοσιωμένο.

Ας μιλήσουμε για τους καλύτερους τρόπους για να χρησιμοποιήσετε το Twitter για την αγορά της επιχείρησής σας, για να αλληλεπιδράσετε με το κοινό σας και χρησιμοποιήστε την πλατφόρμα για την επίτευξη των συνολικών στόχων σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Πώς να χρησιμοποιήσετε το Twitter για μάρκετινγκ

Με την πρώτη ματιά, φαίνεται ότι ο μόνος τρόπος για να χρησιμοποιήσετε το Twitter είναι απλώς να εμφανιστείτε και να ξεκινήσετε το Tweeting. Ενώ θέλετε να είστε προετοιμασμένοι με άφθονο περιεχόμενο, υπάρχουν ορισμένες στρατηγικές που χρησιμοποιούν οι επιτυχημένες επιχειρήσεις για να ξεχωρίζουν στην πλατφόρμα και να την χρησιμοποιούν προς όφελός τους.

Ας δούμε μερικές συμβουλές μάρκετινγκ στο Twitter που μπορεί να χρησιμοποιήσει κάθε επωνυμία για να αξιοποιήσει στο έπακρο την πλατφόρμα. Εάν μια από αυτές τις στρατηγικές σας τραβήξει το μάτι, μεταβείτε δεξιά με αυτούς τους συνδέσμους.

Ελέγξτε τον λογαριασμό σας στο Twitter

Εάν έχετε ήδη υπάρχον προφίλ Twitter, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να το κάνετε εκτελέστε έλεγχο Twitter .



Δείτε τι λειτουργεί και τι δεν λειτουργεί στο προφίλ σας στο Twitter, κάνοντας μια εις βάθος επισκόπηση του Αναλυτικά στοιχεία Twitter . Εργαλεία ανάλυσης Twitter βοήθεια επιτρέποντάς σας να:

Ανακαλύπτοντας ποια Tweets αποδίδουν καλύτερα θα σας δώσει μια ιδέα για τον τύπο περιεχομένου που το κοινό σας ενδιαφέρει περισσότερο να δει. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες για να δημιουργήσετε μια στρατηγική που μεγιστοποιεί την προσέγγιση χρηστών και την αφοσίωση που έχετε στα Tweets σας και να δώσετε στο κοινό σας αυτό που αναζητούν στο περιεχόμενό σας.

Ένας τρόπος για να ελέγξετε το προφίλ σας στο Twitter είναι να κοιτάξετε τα αναλυτικά στοιχεία σας με μη αυτόματο τρόπο. Κάντε το με τη σύνδεση στο προφίλ σας στο Twitter, μεταβαίνοντας στο δικό σας Πίνακας ελέγχου Twitter Analytics , επιλέγοντας την καρτέλα 'Tweets' και εξάγοντας τα δεδομένα σας για ένα συγκεκριμένο εύρος ημερομηνιών.



Πίνακας ελέγχου αναλυτικών στοιχείων Twitter

Εάν χρησιμοποιείτε HASHTAGS για τη διαχείριση του προφίλ σας στο Twitter, τότε μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Ανάλυση Twitter ακριβώς δίπλα στα υπόλοιπα δεδομένα κοινωνικών μέσων στην καρτέλα Αναφορές του Sprout.

ο αριθμός δεκατέσσερα

HASHTAGS Εικόνα προϊόντος του Analytics Αναφορά λέξεων-κλειδιών Twitter

Βρείτε τη φωνή σας στο Twitter

Το κοινό στο Twitter αναζητά μάρκες που το Tweet διατηρεί αυθεντικά τη φωνή του. Μπορεί να είναι εύκολο να ακολουθήσετε τις τελευταίες τάσεις για να προσελκύσετε τις μάζες στο Twitter, αλλά μην το κάνετε αυτό σε βάρος της απώλειας της φωνής της επωνυμίας σας. Παρόλο που η παρουσία σας στο Twitter μπορεί να είναι πιο παιχνιδιάρικη και απλή από το LinkedIn ή το Facebook, θα πρέπει να είναι αυθεντική και συνεπής με τη φωνή της επωνυμίας σας στο σύνολό της.

Το Wendy’s είναι μια μάρκα που έχει καρφώσει τη φωνή της στο Twitter, ενώ παραμένει πιστή στην προσωπικότητά της. Δεν φοβούνται να διασκεδάσουν με τις τρέχουσες τάσεις, ενώ παραμένουν πραγματικοί ως προς το ποιοι είναι ως μάρκα.

Η ελκυστική φωνή της επωνυμίας είναι απαραίτητη, αλλά μην ακολουθείτε τις τάσεις μόνο για να παραμείνετε σχετικοί. Οι χρήστες του Twitter είναι ιδιαίτερα έξυπνοι όταν μια μάρκα είναι αυθεντική σε μια προσπάθεια να προσελκύσει την προσοχή.

Χρησιμοποιήστε τα hashtag και τις τάσεις του Twitter

Τα Tweets με hashtag έχουν σχεδόν διπλάσια σχέση από τα Tweets χωρίς hashtag. Αυτό είναι ένα συναρπαστικό στατιστικό στοιχείο, αλλά δεν σημαίνει ότι πρέπει να φορτώνετε τα Tweets σας με κάθε hashtag που βλέπετε. Τα Hashtags είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να εκθέσετε την επωνυμία σας σε νέα είδη κοινού που μπορεί να ενδιαφέρονται για αυτά που έχετε να πείτε. Ορισμένες επωνυμίες δημιουργούν hashtag για μια συγκεκριμένη καμπάνια και χρησιμοποιούν αυτό το hashtag για την επισήμανση μεμονωμένων Tweets ή ενθαρρύνουν το κοινό τους να μοιράζεται Tweets με αυτό το hashtag.

Την Μαύρη Παρασκευή 2014, η Kohl έγραψε ιστορία δημιουργώντας τόνους αφοσίωσης μεταξύ ενθουσιασμένων αγοραστών με το διαγωνισμό #KohlsSweeps Twitter. Οι συμμετέχοντες ενθαρρύνθηκαν να απαντήσουν σε ασήμαντες ερωτήσεις σχετικά με πρόσφατες εκδηλώσεις ποπ κουλτούρας για την ευκαιρία να κερδίσουν δωροκάρτες και άλλα βραβεία. Κατά τη διάρκεια της εβδομαδιαίας εκστρατείας Twitter, Ο Kohl δημιούργησε πάνω από 450 χιλιάδες αφοσίωση Στη σελίδα τους στο Twitter, πάνω από 370K Twitter αναφέρουν και είδαν πάνω από 255MM πιθανές εμφανίσεις

Η επιτυχία που είδαν κατά τη διάρκεια αυτής της καμπάνιας τους ενέπνευσε να δημιουργούν παρόμοιες καμπάνιες κάθε χρόνο για να προσελκύσουν την προσοχή στα προφίλ τους και να ενθαρρύνουν τους οπαδούς να αλληλεπιδράσουν μαζί τους στο Twitter.

Για εκείνες τις στιγμές που δεν μπορείτε να σκεφτείτε τι να δημοσιεύσετε, το Sprout's Trends Report σάς βοηθά να παρακολουθείτε hashtag, δημοφιλή θέματα και επηρεαστές της βιομηχανίας σας στο Twitter.

HASHTAGS Εικόνα προϊόντος της Αναφοράς Twitter Trends Report

Χρησιμοποιήστε τις διαφημίσεις Twitter

Χρήση επί πληρωμή διαφημίσεις στο Twitter είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να προσεγγίσετε το κοινό σας με πιο άμεσο τρόπο από το να περιμένετε οργανική προσέγγιση. Τα προωθημένα Tweets μπορούν να επεκτείνουν την προσέγγιση χρηστών πιο γρήγορα.

Επιτρέπουν επίσης στους χρήστες να ανακαλύπτουν το προφίλ σας, ακόμα κι αν δεν ακολουθούν την επωνυμία ή τα hashtag σας. Όταν χρησιμοποιείτε ένα προωθημένο Tweet, τα Tweets σας εμφανίζουν τα χρονοδιαγράμματα των ατόμων που μοιράζονται ενδιαφέροντα με το κοινό σας. Πληρώνετε ένα μηνιαίο τέλος, εφόσον θέλετε το προωθημένο Tweet να παραμένει αναρτημένο. Οι χρήστες μπορούν να αλληλεπιδράσουν με προωθημένα Tweets με τον ίδιο τρόπο που αλληλεπιδρούν με οργανικό περιεχόμενο.

Η μόνη διαφορά είναι ότι τα προωθημένα Tweets επισημαίνονται έτσι ώστε οι χρήστες να γνωρίζουν με διαφάνεια ότι είναι μια πληρωμένη διαφήμιση.

Οι προοδευτικές χρήσεις προώθησαν Tweets για να διαφημίσουν τη δυνατότητα τιμολόγησης των ανταγωνιστών τους. Οι διαφημίσεις ισχύουν για την επωνυμία τους και δεν είναι υπερβολικά προωθητικές. Στην πραγματικότητα, ενθαρρύνουν τους χρήστες να μεταβούν στον ιστότοπό τους για να βρουν τα καλύτερα ποσοστά ασφάλισης, ακόμα κι αν καταλήξουν να μην χρησιμοποιούν το Progressive.

Παράδειγμα μάρκετινγκ Twitter

Ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον οδηγό εάν είστε εντελώς νέος Διαφήμιση στο Twitter .

Μάθετε πότε να κάνετε Tweet

Ο καλύτερος συνολικός χρόνος δημοσίευσης για τη μεγαλύτερη έκθεση είναι η Τετάρτη στις 9 π.μ. και η Παρασκευή στις 9 π.μ. Οι καλύτερες ημέρες για δημοσίευση είναι Τρίτη και Τετάρτη. Η χειρότερη μέρα για δημοσίευση είναι το Σάββατο όταν υπάρχει πολύ μικρή αφοσίωση στην πλατφόρμα.

Για συνεχή αφοσίωση, συνιστάται να προγραμματίσετε την πλειονότητα των αναρτήσεων σας για Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 8 π.μ. έως τις 4 μ.μ.

77 * 77

Η λειτουργία ViralPost του Sprout εξετάζει τη δραστηριότητα του κοινού σας και επιλέγει ακόμη και τις βέλτιστες ώρες για να μοιραστείτε ενημερώσεις ανάλογα με το πότε είναι πιο ενεργοί οι ακόλουθοί σας.

Παρόλο που τα Tweets παραμένουν στο προφίλ σας για πάντα, εκτός εάν διαγραφούν, το Twitter κινείται τόσο γρήγορα ώστε κάτι που έχετε δημοσιεύσει πριν από 30 λεπτά μπορεί να είναι πολύ αόρατο στους οπαδούς σας. Σύμφωνα με μια μελέτη της Wiselytics, ένα Tweet έχει χρόνο ημιζωής 24 λεπτών. Τα tweets φτάνουν περίπου το 75% της πιθανής αφοσίωσής τους σε λιγότερο από τρεις ώρες μετά την ανάρτηση. Αυτό κάνει την ανάρτηση με συνέπεια και σε τη σωστή στιγμή , το κλειδί για την επιτυχία στο Twitter.

παγκόσμιες στιγμές twitter για μετά το 2020

  • Ο καλύτερος συνολικός χρόνος δημοσίευσης για τη μεγαλύτερη έκθεση είναι η Τετάρτη στις 9 π.μ. και η Παρασκευή στις 9 π.μ.
  • Οι καλύτερες ημέρες για δημοσίευση είναι Τρίτη και Τετάρτη.
  • Η χειρότερη μέρα για δημοσίευση είναι την Κυριακή όταν υπάρχει πολύ μικρή αφοσίωση στην πλατφόρμα.
  • Για συνεχή αφοσίωση, συνιστάται να προγραμματίσετε την πλειονότητα των αναρτήσεων σας για Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 8 π.μ. έως τις 4 μ.μ.

Η λειτουργία ViralPost του Sprout εξετάζει τη δραστηριότητα του κοινού σας και επιλέγει ακόμη και τις βέλτιστες ώρες για να μοιραστείτε ενημερώσεις ανάλογα με το πότε είναι πιο ενεργοί οι ακόλουθοί σας.

HASHTAGS Εικόνα προϊόντος της δημοσίευσης Προβολή λίστας ημερολογίου με το Compose Twitter ViralPost

Προγραμματίστε Tweets εκ των προτέρων

Θυμάστε το εμβληματικό Tweet αποκλεισμού Superbowl του Oreo;

Tweets όπως αυτό, που συμβαίνουν στο σωστό μέρος τη σωστή στιγμή, μπορούν να δημιουργήσουν τεράστια δέσμευση και φιλικότητα. Αλλά αυτά τα κίνητρα της στιγμής Tweets είναι η εξαίρεση από τον κανόνα. Η πλειονότητα των Tweets σας πρέπει να προγραμματίζεται εκ προθέσεως εκ των προτέρων για μέγιστη προσέγγιση.

Η γνώση της κατάλληλης ώρας για Tweet καθιστά τον προγραμματισμό μια συνεπή ροή Tweets πολύ πιο εύχρηστο. Είναι σημαντικό να είστε όσο το δυνατόν πιο συνεπείς στο Twitter. Οι βέλτιστες πρακτικές συνιστούν το Tweeting τουλάχιστον μία φορά την ημέρα. Ορισμένες μάρκες tweet έως και 15 φορές την ημέρα για να μείνουν μπροστά στο κοινό τους. Οι βέλτιστες πρακτικές μπορεί να διαφέρουν μεταξύ κλάδων. Επομένως, εξαρτάται από τους πόρους και τη στρατηγική κοινωνικών μέσων για να καθορίσετε πόσο συχνά μπορείτε να δημιουργήσετε και να δημοσιεύσετε νέο περιεχόμενο στο twitter.

Βοηθά στη χρήση μιας πλατφόρμας όπως το Sprout για την οπτικοποίηση του πότε να δημοσιεύσετε το περιεχόμενό σας, για να βεβαιωθείτε ότι οι αναρτήσεις κυκλοφορούν με συνέπεια και στις βέλτιστες ώρες.

HASHTAGS Εικόνα προϊόντος της δημοσίευσης Προβολή ημερολογίου εβδομάδας με σύνθετους βέλτιστους χρόνους αποστολής

Ένας άλλος τρόπος για να δημιουργήσετε αφοσίωση με τους οπαδούς σας είναι να κάνετε ερωτήσεις. Μπορείτε να το κάνετε δημιουργώντας μια έρευνα στο Twitter απευθείας ή απλώς θέτοντας μια ερώτηση και Retweeting απαντήσεις ατόμων.

Το blog Into The Gloss του Glossier θέτει τακτικά ερωτήσεις με τη μορφή ερευνών Twitter για να θέσει στο κοινό ερωτήσεις σχετικά με τη ρουτίνα περιποίησης της επιδερμίδας τους. Αυτό δίνει στο κοινό πληροφορίες για δημοφιλείς απόψεις σχετικά με την περιποίηση του δέρματος και δίνει στην επωνυμία πολύτιμες ερευνητικές πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιήσουν στο περιεχόμενό τους.

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα Εργαλείο προγραμματισμού Twitter για να μείνετε μπροστά από το ημερολόγιο περιεχομένου σας. Απλώς δεν είμαι σίγουρος τι να δημοσιεύσετε; Εδώ είναι το δικό μας οδηγός για το τι πρέπει να κάνετε Tweet .

Αλληλεπιδράστε με τους ακόλουθους σας

Το Twitter έχει να κάνει με τη δημιουργία αμφίδρομου καναλιού επικοινωνίας με το κοινό σας. Είναι σημαντικό να δημιουργήσετε περιεχόμενο που ενθαρρύνει το κοινό σας να αλληλεπιδράσει με τα Tweets σας. Πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι αλληλεπιδράτε με άτομα που κάνουν Tweeting για την επωνυμία σας μεμονωμένα. Εάν κάποιος αναφέρει την επωνυμία σας ή αποκρίνεται σε ένα Tweet, βεβαιωθείτε ότι κάποιος είναι υπεύθυνος για την έγκαιρη απάντηση στο μήνυμά του. Πολλές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν το Twitter ως τρόπο υποβολής ερωτήσεων υποστήριξης. Έτσι, έχοντας έναν αποκλειστικό διαχειριστή κοινότητας για να χειριστείτε αυτά τα αιτήματα, θα αποτρέψετε την απόκριση των απαντήσεων στις ρωγμές.

Η Asana παρακολουθεί με ανυπομονησία τις αναφορές του Twitter και ανταποκρίνεται σχεδόν σε κάθε αναφορά που λαμβάνουν. Δεν έχει σημασία αν είναι μια πιεστική ερώτηση ή ένας γενικός έπαινος. Βεβαιώνουν ότι οι χρήστες τους γνωρίζουν ότι δίνουν προσοχή σε αυτά που λένε.

Η δυνατότητα Προτεινόμενες απαντήσεις του Sprout σάς επιτρέπει να δημιουργείτε κονσέρβες απαντήσεων για συνήθεις ερωτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αυτά μπορούν στη συνέχεια να επεξεργαστούν περαιτέρω για μια προσωπική πινελιά, αλλά δίνουν στα άτομα που διαχειρίζονται το προφίλ πίσω από τα παρασκήνια έναν απλό τρόπο για να χειριστούν κάθε όγκο ερωτήσεων που λαμβάνουν στο Twitter.

HASHTAGS Image Product of Engagement Contact View με προτεινόμενες απαντήσεις στο Twitter

Ένας άλλος τρόπος για να δημιουργήσετε αφοσίωση με τους οπαδούς σας είναι να κάνετε ερωτήσεις. Μπορείτε να το κάνετε δημιουργώντας μια έρευνα στο Twitter απευθείας ή απλώς θέτοντας μια ερώτηση και Retweeting απαντήσεις ατόμων.

711 άγγελος αριθμός αγάπης

Το blog Into The Gloss του Glossier θέτει τακτικά ερωτήσεις με τη μορφή ερευνών Twitter για να θέσει στο κοινό ερωτήσεις σχετικά με τη ρουτίνα περιποίησης της επιδερμίδας τους. Αυτό δίνει στο κοινό πληροφορίες για δημοφιλείς απόψεις σχετικά με την περιποίηση του δέρματος και δίνει στην επωνυμία πολύτιμες ερευνητικές πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιήσουν στο περιεχόμενό τους.

Ορίστε μετρήσιμους στόχους Twitter

Η στρατηγική μάρκετινγκ στο Twitter πρέπει να δημιουργήσει μετρήσιμους στόχους που θα κρατήσουν το σχέδιό σας σε καλό δρόμο. Αντί να δημοσιεύσετε Tweets και να ελπίζουμε για τα καλύτερα, θέστε στόχους και στόχους για το Twitter. Αυτοί οι στόχοι θα βοηθήσουν την επιχείρησή σας να επιτύχει τους συνολικούς στόχους μάρκετινγκ. Οι στόχοι για το Twitter μπορούν να περιλαμβάνουν:

  • Δημιουργία αφοσιωμένου επαγγέλματος για αύξηση της αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας
  • Δημιουργία δυνητικών πελατών κατευθύνοντας την επισκεψιμότητα σε μια προσφορά ή λίστα email
  • Αύξηση της επισκεψιμότητας στον ιστότοπό σας δημοσιεύοντας συνδέσμους για περιεχόμενο ιστολογίου
  • Χτίζοντας την αφοσίωση της μάρκας παρέχοντας εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών στο Twitter
  • Η δικτύωση με επιρροή και η βιομηχανία σκέφτηκαν τους ηγέτες να δημιουργήσουν περισσότερες συνδέσεις

Αφού προσδιορίσετε τους στόχους σας στο Twitter, αφιερώστε χρόνο κάθε μήνα για να μετρήσετε αυτούς τους στόχους. Στη συνέχεια, μπορείτε να αναλύσετε τι λειτουργεί με τη στρατηγική σας και τι χρειάζεται τροποποίηση. Βοηθά στη χρήση ενός πλατφόρμα διαχείρισης κοινωνικών μέσων όπως το Sprout για τη μέτρηση της δραστηριότητάς σας και την παρακολούθηση της προόδου του στόχου σας.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια για τον προσδιορισμό των καλύτερων στόχων Twitter για την επωνυμία σας; Δείτε το blog μας στο Μετρήσεις Twitter που πρέπει να παρακολουθείτε .

Ενσωματώστε το Twitter στη συνολική στρατηγική περιεχομένου κοινωνικών μέσων

Έχοντας μια σταθερή στρατηγική περιεχομένου κοινωνικών μέσων, μπορείτε να οπτικοποιήσετε αυτό που ψάχνετε από κάθε προφίλ κοινωνικών μέσων και σας επιτρέπει να αξιοποιήσετε στο έπακρο την παρουσία σας σε κάθε δίκτυο. Οι μεγάλοι οργανισμοί μπορεί να βρεθούν με διαφορετική ομάδα που διαχειρίζεται κάθε κοινωνικό δίκτυο. Η στρατηγική σας για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στο twitter πρέπει να ευθυγραμμίζεται με τη συνολική στρατηγική περιεχομένου των κοινωνικών μέσων. Είναι μια υπέροχη ιδέα να χρησιμοποιήσετε μια πλατφόρμα διαχείρισης κοινωνικών μέσων, όπως τα HASHTAGS, που σας επιτρέπει να συνεργάζεστε μεταξύ ομάδων και να δημιουργείτε πρότυπα που μπορούν να ακολουθήσουν όλοι οι διαχειριστές κοινωνικών μέσων.

HASHTAGS Image Product of Engagement Contact View με Twitter Απάντηση Δημιουργία εργασίας

Η στρατηγική μάρκετινγκ Twitter κάθε μάρκας θα είναι μοναδική για τις επιχειρήσεις και τη βιομηχανία τους. Οι βέλτιστες πρακτικές μπορούν να δημιουργήσουν ένα θεμέλιο για μια παρουσία στο Twitter που θα σας μείνει αξέχαστη και θα βοηθήσει την επιχείρησή σας να επιτύχει τους στόχους της.

Πρόσθετοι πόροι μάρκετινγκ Twitter

Αν και αυτό θα σας βοηθήσει να συνεχίσετε την πορεία της επιτυχίας με το μάρκετινγκ Twitter, έχουμε γράψει για πολλά συγκεκριμένα θέματα μάρκετινγκ Twitter που πρέπει να συνεχίσετε να ελέγχετε!

Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου: