Μέχρι τώρα γνωρίζετε ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένας ισχυρός μάρκετινγκ. Ωστόσο, η αξία του εξακολουθεί να υποτιμάται λόγω της ιστορικής αποσύνδεσης μεταξύ κοινωνικών και επιχειρηματικών μετρήσεων. Ενώ είναι δελεαστικό για τις επιχειρήσεις να απλώς «ακολουθούν τα χρήματα», δεν μεταφράζεται άμεσα ό, τι κάνετε στα κοινωνικά μέσα σε δολάρια και σεντ. Το Social ROI καταλήγει συχνά στα δεδομένα που συλλέγετε και στον τρόπο που το χρησιμοποιείτε.



έννοια του αριθμού 808

Πελάτες, ανταγωνιστές, καμπάνιες, πολιτιστικές εκδηλώσεις — οι σημερινοί έμποροι διαθέτουν δεδομένα σε πραγματικό χρόνο για όλα αυτά και ακόμα, 39% λένε ότι αγωνίζονται να αποδείξουν την αξία του κοινωνικού σε όλους τους οργανισμούς τους. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι γεμάτα επιχειρηματικές, ανταγωνιστικές και πελατειακές πληροφορίες που είναι πολύτιμες σε ολόκληρο τον οργανισμό και είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να το αποδείξετε. Δείτε τα άρθρα και τις συμβουλές παρακάτω για να αξιοποιήσετε τη δύναμη των κοινωνικών δεδομένων και να τα εφαρμόσετε.



Ξεκινώντας

Ο καθηγητής του MIT Erik Brynjolfsson διαπίστωσε ότι οι οργανώσεις που βασίζονται σε δεδομένα έχουν πέντε έως έξι τοις εκατό υψηλότερη απόδοση και την παραγωγικότητα από ό, τι τα αντίστοιχα με λιγότερα δεδομένα.Λάβετε λοιπόν τον εαυτό σας, πώς μοιάζει η νοοτροπία που βασίζεται σε δεδομένα στον οργανισμό σας; Πώς μπορείτε εσείς και ο οργανισμός σας να αποδεχτείτε αποτελεσματικά μια κουλτούρα μάρκετινγκ βάσει δεδομένων; Η απάντηση σε αυτές τις ερωτήσεις θα συμβάλει στη δημιουργία ενός σαφέστερου οράματος σχετικά με τον τρόπο ενεργοποίησης των δεδομένων στην επιχείρησή σας. Ρίξτε μια ματιά σε αυτό το άρθρο Προσαρμογή για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας μιας κουλτούρας γύρω από τα δεδομένα.

Δημοσιεύτηκε στις Κατηγορίες

Δημιουργία κουλτούρας μάρκετινγκ βάσει δεδομένων

 Μάθετε από τον Διευθυντή Marketing Analytics της HASHTAGS πώς να δημιουργήσετε μια κουλτούρα με γνώμονα τα δεδομένα.Δημοσιεύτηκε στις

Πριν προχωρήσετε, είναι καλή ιδέα να κάνετε έλεγχο εντέρου και να ανακαλύψετε τα κοινωνικά δεδομένα που έχετε ήδη. Χρησιμοποιήστε αυτήν την εργαλειοθήκη γεμάτη πρότυπα, φύλλα εξαπάτησης και οδηγούς για να σας βοηθήσουμε να καθαρίσετε και να εκμεταλλευτείτε τα κοινωνικά σας δεδομένα, ώστε να μπορείτε να προωθήσετε τη στρατηγική σας.

Δημοσιεύτηκε στις Κατηγορίες

Φτάστε σε υψηλότερη κατάσταση μάρκετινγκ με δεδομένα

Εστιάστε σε αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία, ώστε να μπορείτε να αφήσετε αυτό που δεν είναι.Δημοσιεύτηκε στις

Αξιοποιήστε τη Φωνή του Πελάτη και την κοινότητα

Σύμφωνα με την Δείκτης HASHTAGS 2019 , 43% όλων των κοινωνικών εμπόρων δηλώνουν ότι μια μεγάλη πρόκληση είναι ο εντοπισμός και η κατανόηση του κοινού-στόχου τους. Ωστόσο, οι κοινωνικοί έμποροι στις πρώτες γραμμές των κοινωνικών ροών έχουν τα δεδομένα για να καταλάβουν καλύτερα από οποιονδήποτε τιΤο περιεχόμενο αντηχεί πιο δυνατά με το κοινό και ακριβώς ποιος αποτελεί αυτό το κοινό.

Μην παρακολουθείτε απλώς, αντιδράστε

Η παρακολούθηση κοινωνικών μέσων σημαίνει πολύ περισσότερα από το να παρακολουθείτε τις αναφορές της επωνυμίας σας. Πρόκειται για μια άμεσα αντιδραστική στρατηγική και σας επιτρέπει να ακούτε κάθε είδους συζήτηση για την επωνυμία σας: κριτικές, ερωτήσεις προϊόντων και ακόμη και παράπονα για υπηρεσίες. Η αποτελεσματική παρακολούθηση μπορεί να ενισχύσει τις συνδέσεις με το κοινό σας, να αποκαλύψει τάσεις και να οδηγήσει σε μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στην επωνυμία.

Ενώ τα δεδομένα που προέρχονται από την παρακολούθηση ενδέχεται να μην μεταφράζονται σε ακατέργαστους αριθμούς, τα ποιοτικά δεδομένα που προέρχονται από ειλικρινείς συνομιλίες σχετικά με τα κοινωνικά μπορεί να είναι εξαιρετικά πολύτιμα κατά τη βελτίωση της στρατηγικής σας.



Δημοσιεύτηκε στις Κατηγορίες

Γιατί οι μάρκες χρειάζονται μια στρατηγική παρακολούθησης κοινωνικών μέσων

 Ώρα να αρχίσετε να κοιτάζετε πέρα ​​από τις αναφορές της επωνυμίας σας και να εφαρμόσετε μια πιο αποτελεσματική στρατηγική παρακολούθησης κοινωνικών μέσων.Δημοσιεύτηκε στις

Μάθετε να ακούτε

Το 2019, 63% των εμπόρων κοινωνικών μέσων προέβλεπε ότι η ακρόαση θα ήταν κρίσιμη το 2020. Υπάρχουν καλοί λόγοι για την αυξανόμενη δημοτικότητα της κοινωνικής ακρόασης.

Η ακρόαση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αναφέρεται στην ανάλυση των συνομιλιών και των τάσεων που συμβαίνουν όχι μόνο στην επωνυμία σας, αλλά και στον κλάδο σας στο σύνολό της και στη χρήση αυτών των πληροφοριών για τη λήψη καλύτερων αποφάσεων μάρκετινγκ. Σας βοηθά να καταλάβετε γιατί, πού και πώς πραγματοποιούνται αυτές οι συνομιλίες και τι πιστεύουν οι άνθρωποι — ακόμα και όταν δεν έχετε επισημανθεί με ετικέτα.

Η ακρόαση δεν αφορά μόνο τους εμπόρους και τους διαχειριστές κοινωνικών μέσων, αλλά είναι μια πολύτιμη πηγή επιχειρηματικής ευφυΐας που μπορεί να αξιοποιήσει ολόκληρος ο οργανισμός σας. Ωστόσο, δεδομένου του όγκου των συνομιλιών στα κοινωνικά δίκτυα, είναι σημαντικό να έχετε τα κατάλληλα εργαλεία κοινωνικής ακρόασης, έτσι ώστε ολόκληρη η επιχείρησή σας να μπορεί να αξιοποιήσει τα δεδομένα και τις πληροφορίες που χρειάζονται.



Δημοσιεύτηκε στις Κατηγορίες

Πώς να χρησιμοποιήσετε εργαλεία κοινωνικής ακρόασης για επιτυχία σε όλη την επιχείρηση

 Μάθετε ποιες πτυχές της επιχείρησής σας μπορούν να επωφεληθούν περισσότερο από τα εργαλεία κοινωνικής ακρόασης.Δημοσιεύτηκε στις

Βυθιστείτε στο περιεχόμενο που θέλει το κοινό σας

Οι επωνυμίες προσπαθούν συχνά να συνδέονται με αυτό που είναι μοντέρνο για τις μάζες και να το κάνουν να λειτουργεί για την επωνυμία τους, αλλά κοινωνικόοι σειρές δεν είναι ένα μέγεθος που ταιριάζει σε όλα τα πράγματα.Έχουμε δει πώς είναι όταν οι λιανοπωλητές προσπαθούν να εξαργυρώσουν το Pride Month ή όταν οι πολιτικοί αρχίζουν να πειραματίζονται με μιμίδια και επιρροές.

Τα καλά νέα για τα εμπορικά σήματα είναι ότι οι καταναλωτές είναι ήδη φωνητικοί για το πού βρίσκονται τα ενδιαφέροντά τους. Επομένως, αντί να αναζητάτε τις μεγαλύτερες συνομιλίες, αναζητήστε τις σωστές συνομιλίες που θα συμβάλουν στην επιτυχία και θα διατηρήσουν το κοινό σας περισσότερο από ό, τι θα μπορούσε να κάνει κάποιο ιικό meme ή τάση.

Δημοσιεύτηκε στις Κατηγορίες

Όσον αφορά τις τάσεις, οι επωνυμίες πρέπει να ευνοούν τη συνάφεια με την απήχηση

Αντί να δημιουργήσετε αυτό που νομίζετε ότι θέλει το κοινό σας, εστιάστε στο να τους δώσετε αυτό που πραγματικά θέλουν.Δημοσιεύτηκε στις

Δημιουργήστε στρατηγικές που υποστηρίζονται από δεδομένα

Ο δείκτης HASHTAGS 2019 αποκάλυψε ότι η ανάπτυξη κοινωνικών στρατηγικών για την υποστήριξη συνολικών επιχειρηματικών στόχων παραμένει η νούμερο ένα πρόκληση για 47% των εμπόρων κοινωνικών μέσων . Εδώ θα ανακαλύψουμε λίγο βαθύτερα πώς να δημιουργήσουμε στρατηγικές ακρόασης και μετάβασης στην αγορά με δεδομένα.

1234 έννοια αριθμού αγγέλου

Δημιουργήστε μια επιτυχημένη στρατηγική ακρόασης

Έχετε ήδη μάθει πώς τα εργαλεία ακρόασης κοινωνικών μέσων μπορούν να αποκαλύψουν δεδομένα που συμβάλλουν στην επιτυχία σε ολόκληρο τον οργανισμό. Για να αξιοποιήσετε αυτά τα δεδομένα και να αξιοποιήσετε στο έπακρο την ακρόαση, θα πρέπει να συνεργαστείτε με άλλα τμήματα για να προσδιορίσετε τους στόχους τους, να καθορίσετε πώς μπορεί να βοηθήσει η ακρόαση και να μάθετε πώς να τα συνδέσετε όλα με την κατώτατη γραμμή της επιχείρησής σας.

Ένα σημαντικό στοιχείο της στρατηγικής σας θα είναι τα ερωτήματα και τα θέματα που ρυθμίζετε στο εργαλείο ακρόασης. Μόλις τα ρυθμίσετε, θα πρέπει να αποδείξετε την αξία των προσπαθειών σας σε άλλα τμήματα και ενδιαφερόμενους φορείς. Εδώ συναντώνται η τέχνη της κοινωνικής στρατηγικής και η τέχνη της ανάλυσης δεδομένων.

Δημοσιεύτηκε στις Κατηγορίες

6 βήματα για να δημιουργήσετε μια στρατηγική κοινωνικής ακρόασης σε ολόκληρο τον οργανισμό

 Δημιουργήστε μια στρατηγική ακρόασης που σας τοποθετεί ως μια ανταγωνιστική, ολιστική και ολιστική επιχείρηση.Δημοσιεύτηκε στις

Πηγαίνετε στην αγορά με αυτοπεποίθηση

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν είναι πλέον μόνο ένα μέρος για συνομιλία με φίλους, για να παρακολουθείτε την οικογένειά σας ή να δημοσιεύετε φωτογραφίες από τις διακοπές σας. Είναι το πιο σημαντικό βήμα για την αγορά σε κάθε κλάδο, συμπεριλαμβανομένου του B2B SaaS, του διαδικτύου και του τεχνολογικού χώρου.

Για τέτοιου είδους εταιρείες, τα προϊόντα και οι υπηρεσίες τους είναι το ψωμί και το βούτυρό τους. Όταν έρθει η ώρα να μεταβείτε στην αγορά με ένα προϊόν, μια στρατηγική πρώτης χρήσης δεδομένων είναι κρίσιμη και τα κοινωνικά μέσα είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να αναζητήσετε αυτά τα δεδομένα.

Η οικοδόμηση μιας επιτυχημένης στρατηγικής μετάβασης στην αγορά με πληροφορίες κοινωνικών μέσων μπορεί να διασφαλίσει ότι η κυκλοφορία προϊόντων ή υπηρεσιών πραγματικά απογειώνεται. Ακόμα και αν η επωνυμία σας δεν είναι B2B, πολλές από τις επιλογές σε αυτό το άρθρο μπορούν να εφαρμοστούν σε κυκλοφορίες καταναλωτικών προϊόντων.

Δημοσιεύτηκε στις Κατηγορίες

Δημιουργία μιας επιτυχημένης στρατηγικής μετάβασης στην αγορά με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Κατεβάστε αυτόν τον οδηγό για να μάθετε πού και πώς τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ταιριάζουν στη στρατηγική σας GTM και σε τρεις φάσεις: έρευνα, ανάπτυξη και αποτελέσματα.Δημοσιεύτηκε στις

Αναβαθμίστε ως διαχειριστής κοινωνικών μέσων

Η εργασία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δημιουργεί ένα ευρύ φάσμα μεταβιβάσιμων δεξιοτήτων. Η έρευνα, η ανάλυση, η δημιουργικότητα και η επικοινωνία παρέχουν ισχυρές βάσεις για τους διαχειριστές κοινωνικών μέσων που σκέφτονται την επόμενη μεγάλη τους σταδιοδρομία. Πάρτε μερικές από αυτές τις δεξιότητες στο επόμενο επίπεδο με αυτά τα άρθρα και πληροφορίες από τους κοινωνικούς ιατρούς.

Γεφυρώστε το χάσμα μεταξύ μετρήσεων κοινωνικής και κατώτατης γραμμής με ιστορίες

Ως έμπορος μέσων κοινωνικής δικτύωσης, γνωρίζετε την αξία των δεδομένων και των παρατηρήσεων για το κοινό σας που μπορούν να αποκαλυφθούν καθημερινά μέσω συνομιλιών, αναφορών και αναφορών. Η ανάδειξη όλων αυτών σε μια ιστορία που μπορεί να διαμορφώσει στρατηγική επωνυμίας σε ολόκληρο τον οργανισμό σας είναι μια μεγαλύτερη πρόκληση, αλλά μια απίστευτη επαγγελματική ευκαιρία ανάπτυξης.

Ενσωματώστε τις δεξιότητές σας αφήγησης στην προσέγγισή σας στην αναφορά και την ανάλυση. Τα στελέχη και οι ανώτεροι ανώτεροι υπάλληλοι μπορεί να μην είναι τόσο άπταιστα στις μετρήσεις των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, οπότε οι επαγγελματίες των κοινωνικών μέσων πρέπει να μεταφράσουν τα ανεπεξέργαστα δεδομένα, που δεν διαθέτουν πλαίσιο, σε ένα ολιστικό όραμα που βοηθά όλους να κατανοήσουν τον αντίκτυπο που έχει το κοινωνικό σε έναν οργανισμό.

Δημοσιεύτηκε στις Κατηγορίες

Από την αναφορά έως την ανάλυση: Πώς η αφήγηση με δεδομένα βοηθά στη διασφάλιση της συμμετοχής των στελεχών

Μάθετε πώς να μεταφράζετε ανεπεξέργαστα δεδομένα και αριθμούς σε μια συναρπαστική ιστορία.Δημοσιεύτηκε στις

Κάντε το επόμενο βήμα στην καριέρα σας

Στο πρόσφατο διαδικτυακό σεμινάριο αποκλειστικά για τους πελάτες μας, «5 δεξιότητες που πρέπει να προωθηθείτε το 2020», ο Paul Balcerak του Copacino + Fujikado και ο Skylar Piro, ανώτερος διευθυντής της επιτυχημένης επιχείρησης εδώ στο HASHTAGS, έσπασαν τις δικές τους μοναδικές πορείες σταδιοδρομίας και έδωσαν στους κοινωνικούς εμπόρους όλων των επιπέδων εξειδίκευσης συμβουλές για την ανάπτυξη της σταδιοδρομίας και πώς να αντιμετωπίζετε σκληρά προβλήματα που θα συναντήσουν στην πορεία.

Δημοσιεύτηκε στις Κατηγορίες

5 δεξιότητες που πρέπει να προωθηθείτε το 2020

Κατακτήστε αυτές τις δεξιότητες για να βελτιώσετε την καριέρα σας.Δημοσιεύτηκε στις

Μάθετε από τους συνομηλίκους σας

Ποιος καλύτερος τρόπος για να μάθετε πώς να ξεχωρίζετε ως έμπορος κοινωνικών μέσων από το να περάσετε μια μέρα με έναν; Στη σειρά του Sprout, Πάντα ανοιχτό , οι κοινωνικοί λειτουργοί από το Twitter, το Moment και περισσότεροι μοιράζονται τις ιστορίες επωνυμίας τους, τον πραγματικό αντίκτυπο της δουλειάς τους, τις στρατηγικές που ακολουθούν και πώς να μετατρέψουν όλη αυτή την τεχνογνωσία εκτέλεσης τακτικής σε στρατηγική σκέψη.

444 εβραϊκό νόημα
Δημοσιεύτηκε στις Κατηγορίες

Πάντα ενεργό: 4 τρόποι κατανοώ καλύτερα το κοινό μας κάθε μέρα

με τον Lindsay Bruce του TwitterΔημοσιεύτηκε στις Δημοσιεύτηκε στις Κατηγορίες

Πάντα ενεργός: 4 τρόποι που εξασφαλίζω πόρους για κοινωνικά κάθε μέρα

με το Moment’s Brian CasonΔημοσιεύτηκε στις

Οι τακτικές κοινωνικής δικτύωσης και μάρκετινγκ εξελίσσονται συνεχώς, όπως θα έπρεπε να είστε εσείς και η επιχείρησή σας, αλλά ένα πράγμα είναι σίγουρο. Εάν οι έμποροι έχουν δεσμευτεί ναπαρέχοντας συνεπή αποτελέσματα και παρέχοντας μετρήσιμη επιχειρηματική αξία, πρέπει να είναι προετοιμασμένοι να βάλουν τα δεδομένα πρώτα.

Χρειάζεστε εργαλεία ανάλυσης για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα κοινωνικά σας δεδομένα; Εάν δεν έχετε εκμεταλλευτεί ακόμη τη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών του Sprout, ξεκινήστε ένα σήμερα .

Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου: