Πώς να χρησιμοποιήσετε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στην εξυπηρέτηση πελατών

Έχετε αναρωτηθεί ποτέ εάν εκμεταλλεύεστε πλήρως τις δυνατότητες των social media για την επωνυμία σας; Δεν αρκεί απλώς να έχετε μια σταθερή στρατηγική μάρκετινγκ και επωνυμίας, πρέπει επίσης να ελέγξετε την εξυπηρέτηση πελατών μέσω αυτών των καναλιών. Το κάνεις σωστά; Διαβάστε Περισσότερα...

Πώς να μετρήσετε την απόδοση επένδυσης στο Facebook

Η μέτρηση της απόδοσης επένδυσης του Facebook είναι ο καλύτερος τρόπος για να ελέγξετε αν αξίζουν οι προσπάθειές σας. Σας δείχνουμε πώς να βλέπετε την αξία των διαφημίσεων, της επισκεψιμότητας και της συμμετοχής. Διαβάστε Περισσότερα...

Παρακολουθήστε και αλληλεπιδράστε ανά πάσα στιγμή με ειδοποιήσεις push από το Facebook και το Instagram από την κινητή συσκευή σας

Ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις push Facebook και Instagram από την εφαρμογή Sprout Social για κινητά και αλληλεπιδράστε με το κοινό σας όλη την ημέρα. Διαβάστε Περισσότερα...

Γιατί η επιχείρησή σας δεν μπορεί να αποκλείσει την εξυπηρέτηση πελατών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Όταν εστιάσετε στην κοινωνική εξυπηρέτηση πελατών, χτίζετε την επωνυμία σας δίνοντας προτεραιότητα στις σχέσεις με τους πελάτες μέσω της δέσμευσης. Διαβάστε Περισσότερα...

Υπολογίζοντας τις καλύτερες ώρες για ανάρτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Η γνώση της καλύτερης ώρας για ανάρτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν πρέπει να περιορίζεται σε μια συγκεκριμένη περίοδο ημέρας, είναι καλύτερα να γνωρίζετε περισσότερες ώρες. Διαβάστε Περισσότερα...

Τι είδη κοινωνικών δικτύων υπάρχουν; (Και πώς να τα εκμεταλλευτείτε για την επιχείρησή σας)

Μάθετε να εκμεταλλεύεστε τις εμπορικές δυνατότητες που προσφέρει κάθε κοινωνικό δίκτυο το εμπορικό σήμα ή την επιχείρησή σας. Ενσωματώστε αυτά τα δίκτυα στη στρατηγική σας για το ψηφιακό μάρκετινγκ. Διαβάστε Περισσότερα...

Παρακολούθηση UTM: Το κλειδί για την απόδοση επένδυσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης

Η παρακολούθηση UTM είναι ζωτικής σημασίας για τον υπολογισμό του ROI του μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Πολλοί έμποροι δεν ξέρουν πραγματικά πώς να τα χρησιμοποιήσουν. Εδώ σας λέμε πώς. Διαβάστε Περισσότερα...