Μάθετε Τον Αριθμό Του Αγγέλου Σας
11 συμβουλές για να ενισχύσετε την παραγωγικότητά σας στο μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης
Οι διαχειριστές κοινωνικών μέσων είναι μια ειδική φυλή . Πρέπει να είστε οργανωμένοι, εστιασμένοι και κοινωνικά ενήμεροι. Ταυτόχρονα, πρέπει επίσης να είστε πολύ ειδικευμένοι στη γραφή, το σχεδιασμό και την επικοινωνία. Είναι ένας ρόλος που ξεπερνά τα όρια μεταξύ δημιουργικού και διαχείρισης.
τι κάνει το 555
Οι Διαχειριστές Κοινωνικών Μέσων περνούν τις μέρες τους αλληλεπιδρώντας με μια μεγάλη ποικιλία ενδιαφερομένων και αναμένεται να είναι παγκόσμιας κλάσης πολυ-εργαζόμενοι.
Η ανάγκη εξισορρόπησης της δημιουργίας περιεχομένου και της επιμέλειας με το χειρισμό της εξυπηρέτησης πελατών και της δημιουργίας κοινότητας, καθώς και η συμμετοχή σε δραστηριότητες προώθησης και διαφήμισης, μπορεί να είναι μια πρόκληση. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το ζογκλέρ όλων αυτών των διαφορετικών εργασιών, ακολουθούν 11 συμβουλές για να βοηθήσετε στην παραγωγικότητα των κοινωνικών μέσων:
1. Έχετε στρατηγική, σχέδιο και στόχους
Έχοντας το δικαίωμα στρατηγική κοινωνικών μέσων είναι το κλειδί για την επιτυχία πολλών σύγχρονων επιχειρήσεων. Οι πελάτες σήμερα αναμένουν ότι οι εταιρείες θα είναι πολύ καλοί στο να αλληλεπιδρούν μέσω κοινωνικών πλατφορμών, να ανταποκρίνονται εγκαίρως και να προσθέτουν αξία στην βασική μάρκα. Η μη ανταπόκριση μπορεί να έχει τεράστια αρνητική επίδραση στην επιχείρηση.
Η δημιουργία και η τεκμηρίωση της στρατηγικής σας για τα κοινωνικά μέσα θα σας βοηθήσει να εστιάσετε τις προσπάθειές σας, να καταλάβετε τους στόχους και τους στόχους σας και σχεδιάστε τα βήματα που χρειάζεστε για να τα πετύχετε. Αυτή η εστίαση και ο προγραμματισμός θα ελαχιστοποιήσουν τη σπατάλη προσπάθειας και θα βελτιώσουν την παραγωγικότητά σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Για να βοηθήσετε στην ανάπτυξη μιας στρατηγικής, αναρωτηθείτε τα εξής:
- Γιατί δεσμεύετε χρόνο και πόρους στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων; Ποιος είναι ο σκοπός αυτής της προσπάθειας;
- Τι περιμένετε να επιτύχετε με τη χρήση κοινωνικών μέσων; Πώς θα βοηθήσει αυτό να ανταποκριθεί στο όραμα της επιχείρησης;
- Με ποιον θέλετε να αλληλεπιδράσετε και να προσελκύσετε την επιχείρηση μέσω των προσπαθειών μάρκετινγκ; Πώς θέλετε να αισθάνονται για την επωνυμία σας; Τι ενέργειες θέλετε να κάνουν;
Έχοντας σαφείς απαντήσεις σε αυτές τις τρεις ερωτήσεις θα αποσαφηνίσετε τους βραχυπρόθεσμους και μακροπρόθεσμους στόχους της στρατηγικής σας.
Μόλις εφαρμόσετε μια στρατηγική, θα πρέπει να έχετε ένα σχέδιο για την επίτευξη των στόχων σας. Εάν δεν έχετε σχέδιο, είναι πιθανό να χάνετε χρόνο μετακινώντας άσκοπα μεταξύ των δραστηριοτήτων. Αυτό σας κάνει να αντιδράτε σε εκδηλώσεις, αντί να οδηγείτε προληπτικά την ανάπτυξη της επιχείρησής σας μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Θα χρειαστείτε ένα ή περισσότερα σχέδια για την επίτευξη κάθε στόχου και αυτά ενδέχεται να απαιτούν μικρότερα έργα για την ολοκλήρωσή τους. Κάθε έργο μπορεί επίσης να χωριστεί σε μικρότερες εργασίες που μετριούνται πιο εύκολα και παρακολουθούνται μέχρι την ολοκλήρωση.
Η ύπαρξη σαφών σχεδίων μπορεί να συμβάλει στην αποφυγή παράλυσης αποφάσεων όπου οι ενέργειες δεν πραγματοποιούνται λόγω του φόβου λήψης αποφάσεων. Όταν ένα σχέδιο έχει συμφωνηθεί και τεκμηριωθεί, μπορείτε απλά να ξεκινήσετε την εκτέλεση των απαραίτητων έργων και εργασιών χωρίς περαιτέρω σπατάλη χρόνου και συζήτηση.
Για τις περισσότερες επιχειρήσεις, ένα μόνο σχέδιο μάρκετινγκ περιεχομένου είναι αρκετό για να καλύψει τη στρατηγική, τους στόχους και τα σχέδια που απαιτούνται για τις προσπάθειές σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Για μια εξαιρετική εισαγωγή στη δημιουργία ενός σχεδίου μάρκετινγκ περιεχομένου, διαβάστε ο οδηγός μας για τη στρατηγική περιεχομένου .
2. Χρησιμοποιήστε ημερολόγια περιεχομένου
Τα ημερολόγια περιεχομένου σάς επιτρέπουν να σχεδιάσετε τι σκοπεύετε να δημοσιεύσετε σε κάθε πλατφόρμα κοινωνικών μέσων και να οργανώσετε τις διάφορες επόμενες δραστηριότητες κοινωνικών μέσων που θα πραγματοποιήσετε χρησιμοποιώντας αυτό το περιεχόμενο.
Τα ημερολόγια περιεχομένου μπορούν να βοηθήσουν στην αποτελεσματική χρήση του χρόνου. Για παράδειγμα, εάν το blogging είναι μια στρατηγική μάρκετινγκ που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε, μπορείτε να σχεδιάσετε γράψτε πολλές αναρτήσεις ιστολογίου σε παρτίδα και, στη συνέχεια, προγραμματίστε αυτές τις αναρτήσεις να δημοσιεύονται για αρκετές εβδομάδες χρησιμοποιώντας τα εργαλεία δημοσίευσης του Sprout.
3. Επικεντρωθείτε στις πλατφόρμες με κορυφαία απόδοση
Για να βελτιώσετε την παραγωγικότητά σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, πρέπει να εστιάσετε στις πλατφόρμες που παρέχουν στην επιχείρησή σας το καλύτερη απόδοση επένδυσης .
αριθμός αγγέλου 507
Ξεκινήστε συγκρίνοντας την απόδοση και το κόστος σε όλα τα κανάλια κοινωνικών μέσων. Στη συνέχεια, αυξήστε την προσπάθεια και τις δαπάνες στην πλατφόρμα που παρέχει την καλύτερη απόδοση επένδυσης (ROI) για να αξιοποιήσετε καλύτερα τον χρόνο και τους πόρους σας.
4. Ποτέ μην σταματήσετε να μαθαίνετε
Οι διαχειριστές κοινωνικών μέσων ενημέρωσης αναμένεται να είναι ειδικοί σε πολλά θέματα και να γνωρίζουν όλες τις τελευταίες εξελίξεις και τάσεις στο μάρκετινγκ. Κάθε διαχειριστής κοινωνικών μέσων πρέπει να είναι:
- Ειδικευμένη στη χρήση πολλαπλών εργαλεία κοινωνικής δικτύωσης
- Έμπειρος στη διαχείριση καμπανιών μέσων κοινωνικής δικτύωσης χρησιμοποιώντας πληρωμένες διαφημίσεις
- Γνωρίζοντας τους αλγόριθμους που χρησιμοποιούνται από κάθε πλατφόρμα για την παρουσίαση περιεχομένου στους χρήστες της
- Ικανότητα στη χρήση εργαλείων ανάλυσης ιστού και κατανόησης μετρήσεις κοινωνικών μέσων
Είναι επίσης χρήσιμο να βελτιώνετε συνεχώς τις δεξιότητές σας σε τομείς όπως:
- Αντιγραφή
- Εμπορία
- Διαχείριση έργου
- Σχέδιο
- Αναλυτικά στοιχεία δεδομένων
- Παρουσίαση
- Επικοινωνία
Είναι επίσης σημαντικό να ενημερώνεστε για τις τελευταίες εξελίξεις στο ψηφιακό μάρκετινγκ. Ακολουθήστε τους ανθρώπους της βιομηχανίας μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων στο Twitter και αναπτύξτε σχέσεις με άτομα και εταιρείες που οδηγούν στην αλλαγή.
5. Γίνε Τζούκι ειδήσεων
Αυτό δεν σημαίνει κύλιση άσκοπα στη ροή ειδήσεων για ώρες στο τέλος! Εγγραφείτε σε ιστολόγια και ενημερωτικά δελτία που επιμελούν ειδήσεις και εκδηλώσεις που σχετίζονται με τον κλάδο σας. Ή χρησιμοποιήστε αθροιστές όπως Τροφοδοσία για να λάβετε όλα τα νέα σας σε ένα μέρος.
Προσέξτε ιδιαίτερα για σπάζοντας παγκόσμια νέα που μπορεί να σχετίζονται με την επωνυμία σας. Χρησιμοποιήστε εργαλεία όπως το OneNote ή το Evernote για να σημειώσετε ενδιαφέρουσες ιστορίες που βρίσκετε και να τις τροφοδοτήσετε στο σχεδιασμό περιεχομένου σας.
6. Οργανώστε την εργασία σας αποτελεσματικά
Το να γράφεις καλό περιεχόμενο είναι να είσαι αποτελεσματικός και να οργανώσεις τη δουλειά σου. Χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο διαχείρισης έργου όπως Τρέλλο είναι ένας πολύ καλός τρόπος για τη συλλογή ιδεών περιεχομένου και τη βελτίωση της παραγωγικότητας των κοινωνικών μέσων.
Μόλις τεκμηριώσετε τις ιδέες σας, μπορείτε να προσθέσετε σημειώσεις, να τις αναθέσετε σε διαφορετικά μέλη της ομάδας σας, να επισυνάψετε προθεσμίες, να διευκολύνετε τη συνεργασία με άλλα μέλη της ομάδας, να παρακολουθήσετε την πρόοδο και να τις μετακινήσετε από μια αρχική ιδέα έως τη δημοσίευση.
7. Καθιέρωση διαδικασιών
Μια διαδικασία είναι ένα σύνολο καθορισμένων εργασιών που απαιτούνται για την ολοκλήρωση μιας δεδομένης επιχειρηματικής δραστηριότητας. Οι καλά καθορισμένες διαδικασίες μπορούν να σας βοηθήσουν να βελτιώσετε την ποιότητα και την αποτελεσματικότητα της εργασίας σας.
Σας επιτρέπουν να αποφύγετε την «επανεφεύρεση του τροχού» κάθε φορά που μια δραστηριότητα πρέπει να ολοκληρωθεί και είναι ιδανικά για την τεκμηρίωση των πολλών επαναλαμβανόμενων δραστηριοτήτων που πρέπει να ολοκληρώσει μια ομάδα κοινωνικών μέσων. Αυτό μπορεί να είναι μια μεγάλη εξοικονόμηση χρόνου, ειδικά όταν πρέπει να εμπλέξετε άλλους που μπορεί να μην είναι τόσο εξοικειωμένοι με τη δραστηριότητα.
Οι διαδικασίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την τεκμηρίωση εργασιών που σχετίζονται με τη δημοσίευση αναρτήσεων ιστολογίου, τη δημιουργία tweets και αναρτήσεων στο Facebook, την προετοιμασία εικόνων για διαφορετικές πλατφόρμες και πολλά άλλα.
Η διαδικασία τεκμηρίωσης δεν χρειάζεται πάντα να δημιουργεί ένα τεράστιο έγγραφο του Microsoft Word.
Οι λίστες ελέγχου, ειδικότερα, μπορεί να είναι μια εξαιρετική εξοικονόμηση χρόνου που θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τις καθημερινές, εβδομαδιαίες και μακροπρόθεσμες προτεραιότητές σας και να διασφαλίσετε ότι θα εκτελέσετε πρώτα αυτές τις εργασίες. Εάν χρειάζεστε βοήθεια για να ξεκινήσετε, ακολουθεί μια εξαιρετική λίστα ελέγχου για να λάβετε μερικές ιδέες. Ολοκλήρωση παραγγελίας την πλήρη λίστα εδώ .
Μόλις κατορθώσετε να αναπτύξετε τις διαδικασίες, τις διαδικασίες και τις λίστες ελέγχου, σκεφτείτε να μεταφέρετε τα πράγματα στο επόμενο επίπεδο έως αυτοματοποίηση εργασιών όπου είναι δυνατόν .
αριθμός αγγέλου 722
8. Εξωτερική ανάθεση
Η ανάθεση εργασιών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να μειώσει το χρόνο που ξοδεύετε σε δραστηριότητες ρουτίνας. Οι μεγαλύτεροι οργανισμοί ενδέχεται να έχουν ολόκληρες ομάδες με έδρα σε άλλες τοποθεσίες για να πραγματοποιήσουν αυτήν την εργασία ή να χρησιμοποιήσουν εξειδικευμένους εξωτερικούς φορείς. Αλλά ακόμη και οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να επωφεληθούν από την εξωτερική ανάθεση μέσω της χρήσης εικονικών βοηθών και ελεύθερων επαγγελματιών.
Η εξωτερική ανάθεση μπορεί να σας βοηθήσει να βελτιώσετε την παραγωγικότητα των κοινωνικών μέσων σας. Οι εξειδικευμένοι οργανισμοί και τα άτομα που προσφέρουν υπηρεσίες κοινωνικών μέσων έχουν πολλές γνώσεις και εμπειρία και έχουν συνηθίσει να παρακολουθούν διαδικασίες που καθιστούν τα επαναλαμβανόμενα καθήκοντα πιο γρήγορα. Μπορούν να σας βοηθήσουν με κάθε είδους δραστηριότητες, όπως παρακολούθηση κοινωνικών μέσων, εξυπηρέτηση πελατών, μάρκετινγκ και διαχείριση.
Η ρουτίνα της εξωτερικής ανάθεσης σημαίνει ότι μπορείτε να εστιάσετε στις πιο σημαντικές πτυχές του διαχείριση κοινωνικών μέσων όπως η εικόνα της επωνυμίας και η ανταπόκριση στους πελάτες.
Εάν οι πελάτες σας αναμένουν ότι η παρουσία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα είναι ενεργή 24 ώρες την ημέρα, τότε η εξωτερική ανάθεση μπορεί να σας επιτρέψει να 'ακολουθήσετε τον ήλιο' πραγματοποιώντας δραστηριότητες κοινωνικών μέσων από το προσωπικό σε άλλες ζώνες ώρας ενώ συνεχίζετε να εργάζεστε κανονικές ώρες γραφείου.
9. Απλοποιήστε την αναφορά
Πόσος χρόνος ξοδεύετε για τη συλλογή δεδομένων και τη σύνταξη αναφορών; Πιθανότατα, είναι πάρα πολύ.
Χάρη σε όλα τα διαθέσιμα εργαλεία σήμερα, η δημιουργία αναφορών δεν χρειάζεται να απαιτεί πολλή χειροκίνητη εργασία. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Sprout's σουίτα εργαλείων ανάλυσης για να δημιουργείτε αυτόματα αναφορές για την κοινωνική σας αφοσίωση, την αύξηση του κοινού και άλλα.
Στην ιδανική περίπτωση θα πρέπει να αφιερώνετε περισσότερο χρόνο στην ανάλυση δεδομένων παρά να τα συγκεντρώνετε.
10. Δημιουργήστε ένα σύνολο εργαλείων
Θα χρειαστείτε μια σειρά εργαλείων για να καλύψετε τα διάφορα πράγματα που πρέπει να κάνετε ως διαχειριστής κοινωνικών μέσων. Εάν έχετε εργαλεία που συνδυάζονται μεταξύ τους, μπορείτε να εξοικονομήσετε πολύ χρόνο και προσπάθεια.
Ακόμα καλύτερα, μπορείτε να επιλέξετε εργαλεία που καλύπτουν πολλές λειτουργίες για να μειώσετε τον αριθμό που χρειάζεστε. Εργαλεία όπως το HASHTAGS μπορούν να αυξήσουν την αποτελεσματικότητά σας επιτρέποντάς σας να διαχειριστείτε τα προφίλ σας σε πολλά από τα κοινωνικά δίκτυα που χρησιμοποιείτε από ένα μέρος.
Τα εργαλεία διαχείρισης κοινωνικών μέσων όπως τα HASHTAGS βελτιώνουν την παραγωγικότητα επιτρέποντάς σας να παρακολουθείτε και να διαχειρίζεστε όλα τα προφίλ σας ταυτόχρονα και να εξαλείφετε την ανάγκη να συνδεθείτε ξεχωριστά σε κάθε ένα.
11. Μην γίνετε τελειομανής
Ως διαχειριστής κοινωνικών μέσων, έχετε πολλές απαιτήσεις στο χρόνο σας. Δεν πρόκειται να κάνετε πολλά αν αφιερώσετε πολύ χρόνο προσπαθώντας να βεβαιωθείτε ότι όλα όσα δημοσιεύετε είναι 100% τέλεια.
Το σπουδαίο πράγμα για τα κοινωνικά μέσα είναι ότι κινείται γρήγορα. Έχετε πάντα μια άλλη λήψη σε μια δημοσίευση Tweet ή Instagram, οπότε δεν χρειάζεται να διορθώσετε κάθε μικρή λεπτομέρεια. Ενώ πρέπει να καταβάλλετε πραγματική προσπάθεια στη δραστηριότητα των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, υπάρχει ένα σημείο όπου παίρνετε μειωμένες αποδόσεις. Το να αφιερώσετε επιπλέον 20-30 λεπτά για να δημιουργήσετε μια λεζάντα Instagram πιθανότατα δεν αξίζει τον πρόσθετο, όπως ίσως να έχετε.
808 νόημα αριθμός
Βεβαιωθείτε ότι ξοδεύετε το χρόνο σας με σύνεση.
συμπέρασμα
Αυτές οι 11 συμβουλές αποτελούν αφετηρία για να γίνετε πιο παραγωγικοί. Καθώς τα εξερευνάτε, θα βρείτε αυτά που ταιριάζουν ιδιαίτερα στον τρόπο εργασίας σας. Ίσως είναι καλύτερο να επικεντρωθείτε σε έναν ή δύο τομείς και να τους ελέγξετε πριν δοκιμάσετε άλλους.
Υπάρχουν πολλοί άλλοι τρόποι να γίνουν περισσότερα, ιδίως στους τομείς της διαχείρισης του χρόνου και των περιβαλλοντικών παραγόντων. Τα δημοφιλή εργαλεία περιλαμβάνουν εφαρμογές που πρέπει να κάνετε και αποκλειστές απόσπασης της προσοχής ιστότοπων. Νέες εφαρμογές και υπηρεσίες που σχετίζονται με την παραγωγικότητα αναπτύσσονται συνεχώς, επομένως θα θέλετε να παρακολουθείτε ενεργά το μεταβαλλόμενο τοπίο.
Ποιες είναι μερικές από τις αγαπημένες σας συμβουλές για να είστε παραγωγικός διαχειριστής κοινωνικών μέσων; Αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω!
Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου:
