Μάθετε Τον Αριθμό Του Αγγέλου Σας
9 βασικά εργαλεία διαχείρισης κοινωνικών μέσων για εμπόρους
Εάν είστε στη βιομηχανία για λίγο, θα γνωρίζετε ότι η διαχείριση των κοινωνικών μέσων δεν είναι αστείο. Από το σχεδιασμό και τον προγραμματισμό των δημοσιεύσεών σας έως την ανάλυση και τη βελτιστοποίηση της απόδοσής τους, υπάρχει πολλή δουλειά. Και δεν μπορείτε απλώς να το φτεράτε, ελπίζοντας για το καλύτερο.
Στην πραγματικότητα, η διαχείριση των κοινωνικών μέσων απαιτεί τόνους στρατηγικής και προσεκτικής εκτέλεσης. Γι 'αυτό πρέπει να επενδύσετε στα σωστά εργαλεία που θα σας βοηθήσουν να το κάνετε ακριβώς αυτό. Για να σας βοηθήσουμε, έχουμε δημιουργήσει μια λίστα με τα καλύτερα εργαλεία διαχείρισης κοινωνικών μέσων αναβαθμίστε το παιχνίδι μάρκετινγκ .
Ας πηδήξουμε ακριβώς μέσα.
1: ΚΡΥΜΑΤΑ
Όπως ίσως μαντέψατε, φτιάξαμε την κορυφή της λίστας μας. Αλλά δεν είναι χωρίς καλό λόγο. Οι ολοκληρωμένες δυνατότητες της HASHTAGS δίνουν στα άλλα εργαλεία διαχείρισης κοινωνικών μέσων τα λεφτά τους.
Ο πίνακας ελέγχου προγραμματισμού all-in-one σάς δίνει την ελευθερία να αλλάζετε απρόσκοπτα μεταξύ πλατφορμών και να τις διαχειρίζεστε πιο αποτελεσματικά. Δεδομένου ότι ενσωματώνεται στο Facebook, το Instagram, το Twitter, το LinkedIn και το Pinterest, είναι πολύ πιο εύκολο να βελτιώσετε την κοινωνική σας παρουσία μέσω μιας ενιαίας πλατφόρμας.
Σας επιτρέπει να ουρά τις αναρτήσεις σας, ώστε να μπορείτε να βελτιστοποιήσετε τις ετικέτες και τους υπότιτλους για κάθε πλατφόρμα με ευκολία. Μπορείτε επίσης να περιορίσετε τις αναρτήσεις σας στην τελειότητα ή να χρησιμοποιήσετε το Sprout με πατέντα Λειτουργία ViralPost για να βεβαιωθείτε ότι τα δημοσιεύετε όταν είναι πιο πιθανό να αλληλεπιδράσουν οι ακόλουθοί σας.
Εκτός από τον σχεδιασμό μιας ολοκληρωμένης κοινωνικής στρατηγικής, η ανταπόκριση είναι ένας κρίσιμος παράγοντας που επηρεάζει την εμπειρία των ανθρώπων με την επωνυμία σας στα κοινωνικά μέσα. Στην πραγματικότητα, το Ευρετήριο HASHTAGS: Έκδοση XI διαπίστωσε ότι είναι η κορυφαία δράση μάρκας που θα ωθούσε τους καταναλωτές να αγοράσουν από μια μάρκα. Επομένως, αξιοποιήστε στο έπακρο τα έξυπνα εισερχόμενα του Sprout για να διασφαλίσετε ότι δεν θα χάσετε μηνύματα από το κοινό σας.
Τα Εισερχόμενα συγκεντρώνουν όλα τα εισερχόμενα μηνύματά σας από διαφορετικές πλατφόρμες κοινωνικών μέσων, επιτρέποντάς σας να τα διαχειρίζεστε πιο αποτελεσματικά. Μπορείτε να αναζητήσετε τα πιο σχετικά μηνύματα χρησιμοποιώντας επώνυμα φίλτρα λέξεων-κλειδιών ή ετικετών. Σας επιτρέπει επίσης να ορίσετε το πιο σχετικό μέλος της ομάδας για τη διαχείριση συγκεκριμένων μηνυμάτων και παρέχει εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών .
Το Sprout σάς επιτρέπει να δείξετε την αξία της κοινωνικής σας στρατηγικής με ολοκληρωμένες λειτουργίες ανάλυσης και αναφοράς. Εκτός από να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε το πιο συναφή hashtag για το περιεχόμενό σας, σας δίνει μια λεπτομερή εικόνα για την απόδοσή σας στο σύνολό της. Μπορείτε εύκολα να παρακολουθείτε την αύξηση του κοινού, τις εμφανίσεις, την αφοσίωση μετά και τα κλικ συνδέσμων σε διαφορετικές πλατφόρμες.
Σας επιτρέπει επίσης να παρακολουθείτε το πιο ελκυστικό περιεχόμενό σας, ώστε να γνωρίζετε ακριβώς ποιους τύπους αναρτήσεων αρέσει στο κοινό σας. Η προσαρμοσμένη δυνατότητα παρακολούθησης διευθύνσεων URL σάς παρέχει μια πιο εμπεριστατωμένη εικόνα πώς αποδίδουν οι αναρτήσεις σας όσον αφορά την επισκεψιμότητα παραπομπών και τις μετατροπές. Συνδυάστε όλες αυτές τις πληροφορίες για να βελτιστοποιήσετε τη στρατηγική δημοσίευσης και να δημιουργήσετε ακόμη μεγαλύτερο αντίκτυπο.
Ενδιαφέρεστε να δοκιμάσετε το Sprout; Εγγραφείτε για δωρεάν δοκιμή ή προγραμματίστε μια επίδειξη σήμερα!
δύο: Zoho Social
Το Zoho Social είναι ένα από τα καλύτερα εργαλεία διαχείρισης κοινωνικών μέσων για ομαδική συνεργασία. Σας επιτρέπει να ξεκινήσετε συζητήσεις, να μοιραστείτε αναφορές, να δημιουργήσετε συγκεκριμένους ρόλους για τα μέλη της ομάδας σας και να ζητήσετε σχόλια. Αυτό καθιστά εξαιρετικά εύκολη τη συμμετοχή όλων με τις ενημερώσεις, τις στρατηγικές και τις πληροφορίες απόδοσης.
Εκτός από τον προγραμματισμό των αναρτήσεων σας εκ των προτέρων, αυτό το εργαλείο κοινωνικών μέσων προβλέπει επίσης το καλύτερη στιγμή για να δημοσιεύσετε με βάση τη δραστηριότητα του κοινού σας. Έρχεται με άμεσο προγραμματισμό Intstagram, που σας επιτρέπει να δημοσιεύετε αναρτήσεις και να αναδημοσιεύετε περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη απευθείας από την επιφάνεια εργασίας σας.
Το Zoho Social σας δίνει μια εις βάθος εικόνα για τα αναλυτικά στοιχεία του κοινού σας. Αυτό σας βοηθά να κατανοήσετε τον τρόπο με τον οποίο τα άτομα αλληλεπιδρούν με τις αναρτήσεις σας σε πολλές πλατφόρμες και ποιοι τύποι αναρτήσεων οδηγούν στη μεγαλύτερη αφοσίωση.
3: Agorapulse
Το Agorapulse προσφέρει μία από τις πιο ευέλικτες επιλογές προγραμματισμού μεταξύ όλων των εργαλείων διαχείρισης κοινωνικών μέσων. Σας επιτρέπει να προγραμματίσετε και να επαναπρογραμματίσετε αναρτήσεις, καθώς και να τις αναρτήσετε και να τις ανεβάσετε μαζικά - ό, τι είναι πιο βολικό για εσάς. Μπορείτε ακόμη και να ρυθμίσετε αναρτήσεις για επαναλαμβανόμενη δημοσίευση.
Όπως το Zoho Social, το Agorapulse παρέχει επίσης εύκολη λειτουργικότητα σε πραγματικό χρόνο. Μπορείτε να ορίσετε το πιο σχετικό μέλος της ομάδας για τη διαχείριση των προτάσεων αναρτήσεων, σχολίων ή μηνυμάτων σας.
Ένα από τα κορυφαία σημεία αυτού του εργαλείου είναι το ενσωματωμένο CRM, το οποίο σας επιτρέπει να τμηματοποιήσετε το κοινό σας σε σχετικές ομάδες. Μπορείτε εύκολα να ανακαλύψετε επιρροές επωνυμίας και πρεσβευτές, ώστε να τους αναγνωρίσετε ή να συνεργαστείτε μαζί τους ως μέρος του επηρεάζοντας το μάρκετινγκ στρατηγική.
η έννοια του 1212
4: Ρυθμιστής
Με μια εύχρηστη διεπαφή, το Buffer είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο κοινωνικών μέσων για αρχάριους που μόλις ξεκινούν με εργαλεία τρίτων.
Μπορείτε εύκολα συνεργαστείτε με την ομάδα σας , λάβετε σχόλια σχετικά με τα πρόχειρα, ελέγξτε τα για ποιότητα και άλλα. Σας επιτρέπει να προσαρμόσετε τα πρόχειρά σας για κάθε πλατφόρμα και να δείτε μια προεπισκόπηση του περιεχομένου που έχετε παρατάξει.
Το Buffer έρχεται με άμεσο προγραμματισμό Instagram και σας επιτρέπει ακόμη και να συμπεριλάβετε ένα πρώτο σχόλιο μαζί με τις προγραμματισμένες αναρτήσεις σας. Επομένως, δεν θα έχετε κανένα πρόβλημα να προσθέσετε περισσότερα hashtag ή να επεκτείνετε μια περιγραφή ανάρτησης μέσω του κρίσιμου πρώτου σχολίου.
5: Πρόγραμμα
Ένα άλλο εξαιρετικό εργαλείο εκκίνησης για αρχάριους, το CoSchedule διαθέτει έναν εύκολο επεξεργαστή μεταφοράς και απόθεσης. Αυτό σας επιτρέπει να επαναπρογραμματίσετε τις αναρτήσεις σας και ενημερώστε το πρόγραμμα δημοσίευσης χωρίς καμία ταλαιπωρία.
Όπως πολλά από τα άλλα εργαλεία διαχείρισης μέσων κοινωνικής δικτύωσης στη λίστα, αυτό το εργαλείο συνοδεύεται επίσης από μια συνιστώμενη λειτουργία μετά τον χρόνο. Έτσι, αντί να μαντέψουμε την καλύτερη στιγμή για δημοσίευση, προτείνει αυτόματα τους υψηλότερους χρόνους κυκλοφορίας για πολλές κοινωνικές πλατφόρμες.
Ένα από τα σημαντικότερα σημεία του CoSchedule Social Organizer είναι η δυνατότητα δημιουργίας προκαθορισμένων κοινωνικών προτύπων. Μπορείτε να επαναχρησιμοποιήσετε αυτά τα πρότυπα και να βρείτε εύκολα συναρπαστικά διαφημιστικά μηνύματα μέσα σε λίγα λεπτά. Αυτό μειώνει πολλές επαναλαμβανόμενες εργασίες και σας βοηθά να εξοικονομήσετε χρόνο.
6: Μπαμπού
Η υπεράσπιση των εργαζομένων έχει καταστεί ζωτικό στοιχείο στις στρατηγικές κοινωνικών μέσων πολλών εμπορικών σημάτων. Αυτό δεν είναι πολύ εκπληκτικό, λαμβάνοντας υπόψη το πώς κάνει τους πραγματικούς ανθρώπους με μεμονωμένες φωνές να μιλούν για το περιεχόμενό σας, οδηγώντας σε μια πιο οργανική και αυθεντική σύνδεση. Στην πραγματικότητα, ένα PostBeyond Η έρευνα διαπίστωσε ότι υπάρχει αύξηση της προσέγγισης χρηστών κατά 561% για μηνύματα με επωνυμία εταιρείας όταν κοινοποιούνται από υπαλλήλους.
101 που σημαίνει πνευματικό
Έτσι, εάν θέλετε να κάνετε το κοινωνικό σας υπεράσπιση εργαζομένων σε μια εγκοπή, εργαλεία όπως το Bambu είναι απαραίτητα. Αυτό το εργαλείο επιτρέπει στην επωνυμία σας να αξιοποιήσει το κοινό των υπαλλήλων σας, βοηθώντας σας να αποκτήσετε μεγαλύτερη και πιο σχετική προσέγγιση.
Μπορείτε να βελτιστοποιήσετε όλα τα ζωτικά εταιρικά μηνύματα και το περιεχόμενό σας σε έναν πίνακα ελέγχου, έτσι ώστε οι υπάλληλοί σας να μπορούν να τα μοιράζονται εύκολα στα κοινωνικά μέσα. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να διασφαλίσετε ότι οι υπάλληλοί σας μοιράζονται περιεχόμενο που είναι αυθεντικό και επώνυμο.
Το Bambu διαθέτει επίσης μια εύχρηστη δυνατότητα ανάλυσης, η οποία σας βοηθά να προσδιορίσετε το περιεχόμενο με την καλύτερη απόδοση. Θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες για να καταλάβετε τι είδους περιεχόμενο ανταποκρίνεται στους υπαλλήλους σας και στα δίκτυά τους.
7: Αργότερα
Εάν τα κοινωνικά σας μέσα η στρατηγική περιστρέφεται γύρω από το Instagram , ίσως να μην είναι απαραίτητο να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο που ενσωματώνεται σε πολλές κοινωνικές πλατφόρμες. Έτσι, τα εργαλεία κοινωνικής δικτύωσης ειδικά για το Instagram όπως το Later θα κάνουν μια εξαιρετική επένδυση.
Αυτό το εργαλείο είναι αρκετά απλό στη χρήση με ένα ημερολόγιο οπτικού περιεχομένου που μπορείτε να επεξεργαστείτε με ευκολία χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα επεξεργασίας μεταφοράς και απόθεσης. Δεδομένου ότι θα μπορείτε να κάνετε προεπισκόπηση της ροής σας πριν δημοσιευτούν οι αναρτήσεις, είναι πολύ πιο εύκολο να διατηρήσετε μια σταθερή αισθητική για τη ροή σας στο Instagram.
Το κύριο χαρακτηριστικό αυτού του εργαλείου είναι το εύκολο λειτουργικότητα οργάνωσης περιεχομένου . Αργότερα, μπορείτε να συγχρονίσετε τις φωτογραφίες και τα βίντεό σας από οπουδήποτε - είτε πρόκειται για το τηλέφωνο, τον υπολογιστή σας, το Dropbox ή το Google Drive. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε ετικέτες στο περιεχόμενό σας για να τις διατηρήσετε οργανωμένες και να τις βρείτε εντός δευτερολέπτων.
Με το περιεχόμενο που δημιουργείται από το χρήστη να αποτελεί ζωτικό στοιχείο στη στρατηγική μάρκετινγκ Instagram, η δυνατότητα εύρεσης και αναδημοσίευσης του UGC είναι μια άλλη χρήσιμη λειτουργία. Σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε αναζητήσεις χρησιμοποιώντας σχετικά hashtag και να αποθηκεύετε αναρτήσεις απευθείας στη βιβλιοθήκη περιεχομένου σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να αναδημοσιεύσετε αυτές τις εικόνες και τα βίντεο απευθείας από την πλατφόρμα.
8: TweetDeck
Το TweetDeck είναι ένα από τα καλύτερα μέρη για να ξεκινήσετε εάν είστε εντελώς νέοι στα εργαλεία διαχείρισης κοινωνικών μέσων. Ως επίσημο μέρος του Twitter, ο πίνακας εργαλείων του εργαλείου χρησιμεύει ως κέντρο εντολών για όλη τη δραστηριότητά σας στο Twitter.
Από εδώ, μπορείτε να λαμβάνετε ενημερώσεις για το πιο πρόσφατο περιεχόμενο, αναφορές και ειδοποιήσεις. Το TweetDeck σάς επιτρέπει επίσης να προγραμματίζετε tweet, να στέλνετε άμεσα μηνύματα και να παρακολουθείτε τα δημοφιλή θέματα χρησιμοποιώντας έναν μόνο πίνακα ελέγχου.
Παρόλο που ενδέχεται να μην έχει τη δυνατότητα διαχείρισης άλλων πλατφορμών κοινωνικών μέσων, είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο εκκίνησης για μάρκες των οποίων η στρατηγική μάρκετινγκ περιστρέφεται γύρω από το Twitter.
9: Snaplytics
Τα εργαλεία που αναφέραμε παραπάνω είναι κυρίως για τη διαχείριση των τακτικών αναρτήσεων, των σχολίων και των μηνυμάτων σας. Τι γίνεται όμως με τις ιστορίες σας; Με 500 εκατομμύρια καθημερινά ενεργοί χρήστες του Instagram Story και 203 εκατομμύρια καθημερινά ενεργούς χρήστες Snapchat, δεν μπορείτε να παραβλέψετε Διαχείριση ιστοριών .
Και το καλύτερο εργαλείο για να γίνει αυτό είναι το Snaplytics. Αυτό το εργαλείο σας επιτρέπει προγραμματίστε τις Ιστορίες σας επομένως δημοσιεύονται αυτόματα την κατάλληλη στιγμή. Αυτή η δυνατότητα προγραμματισμού διασφαλίζει επίσης ότι διατηρείτε μια ομαλή ροή περιεχομένου στις Ιστορίες σας πριν τις δημοσιεύσετε.
Εκτός από την αναδημοσίευση του UGC στις Ιστορίες σας, αυτό το εργαλείο σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε όλες τις συνομιλίες σας σε μία πλατφόρμα.
Οι δυνατότητες ανάλυσης και παρακολούθησης είναι εξαιρετικά χρήσιμες για τους εμπόρους. Θα είστε σε θέση να προσδιορίσετε τις ιστορίες με την υψηλότερη απόδοση και να προσδιορίσετε πώς σας βρίσκουν νέοι ακόλουθοι. Σας βοηθά επίσης να καταλάβετε πώς αποδίδετε στον ανταγωνισμό. Χρησιμοποιήστε αυτές τις πληροφορίες για να βελτιστοποιήσετε τη στρατηγική σας για τις Ιστορίες και να αποκτήσετε μόχλευση έναντι των ανταγωνιστών σας.
Ποια εργαλεία διαχείρισης κοινωνικών μέσων θα πρέπει να χρησιμοποιείτε;
Είναι εύκολο να μπερδευτείτε, καθώς υπάρχουν τόσες πολλές επιλογές για εργαλεία κοινωνικών μέσων στην αγορά. Συγκρίνετε τη λίστα μας με τις μοναδικές οργανωτικές ανάγκες σας για να προσδιορίσετε ποια εργαλεία έχουν τη μεγαλύτερη σημασία για εσάς.
Ποιες δυνατότητες συνήθως αναζητάτε όταν επιλέγετε ένα εργαλείο διαχείρισης κοινωνικών μέσων; Χρησιμοποιείτε κάποιο από τα εργαλεία στη λίστα μας; Μοιραστείτε τις σκέψεις και τις εμπειρίες σας στα παρακάτω σχόλια.
Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου:
