Δημιουργία προγράμματος κοινωνικών μέσων 30 ημερών

Πρότυπο εισαγωγής και ημερολογίου

Ο στόχος σας είναι να προσφέρετε υψηλής ποιότητας, σχετικό περιεχόμενο που θα προσελκύσει το κοινό σας, θα δημιουργήσει εμπιστοσύνη στην επωνυμία και θα προωθήσει τις επιχειρήσεις — αλλά πώς μπορείτε να προσαρμόσετε το κοινωνικό σας περιεχόμενο για να σπάσετε όλο το θόρυβο, να προσφέρετε αξία στο κοινό σας και τελικά να επηρεάσετε η κατώτατη γραμμή σας;

Αυτό Πρόγραμμα κοινωνικού μάρκετινγκ 30 ημερών έχει σχεδιαστεί για να σας βοηθήσει να ανακαλύψετε εκ νέου τη στρατηγική κοινωνικού μάρκετινγκ έτσι ώστε αυτό που μοιράζεστε να ευθυγραμμίζεται με τα ενδιαφέροντα του κοινού σας και να συμβάλλει στη συνολική επιχειρηματική αξία.

Θα μάθετε πώς να:

• Δημιουργήστε μια αποτελεσματική κοινωνική στρατηγική που ευθυγραμμίζεται με το ενδιαφέρον του κοινού
• Διαφοροποιήστε το περιεχόμενό σας και δημιουργήστε ένα ισχυρό ημερολόγιο περιεχομένου
• Προσδιορίστε την επιχειρηματική αξία που καθοδηγείται από τα κοινωνικά

Με την ολοκλήρωση μόνο μιας εργασίας κάθε μέρα για τις επόμενες 30 ημέρες, μπορείτε να μεταμορφώσετε πλήρως τη στρατηγική κοινωνικού μάρκετινγκ.

Τμήμα 1

Εβδομάδα 1

Προσαρμογή των στόχων σας και καθορισμός των μετρήσεων.

Ημέρα 1: Καθιέρωση στόχων για κοινωνικά

Καθιέρωση σαφής κοινωνικοί στόχοι μάρκετινγκ είναι το πρώτο βήμα προς τη μετατροπή της στρατηγικής σας. Σκεφτείτε ακριβώς τι θέλετε να επιτύχετε το κοινωνικό. Ακολουθούν διάφορα παραδείγματα στόχων που μπορείτε να ορίσετε για κοινωνικά.

• Αυξήστε την επισκεψιμότητα του ιστότοπου
• Αυξήστε την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας
• Ενισχύστε την αφοσίωση στην επωνυμία
• Δημιουργήστε νέους δυνητικούς πελάτες
• Φροντίστε τους οδηγούς
• Δημιουργήστε μια κοινότητα γύρω από την επιχείρησή σας
• Καθιέρωση εξουσίας και εμπειρογνωμοσύνης στον κλάδο

Ο στόχος εδώ είναι να δώσετε σκοπό στις κοινωνικές σας προσπάθειες. Μόλις καθορίσετε τους κοινωνικούς σας στόχους, το περιεχόμενο που παράγετε και μοιράζεστε θα υποστηρίζει συνεχώς αυτούς τους στόχους.

Δεν είστε σίγουροι ποιοι στόχοι να επιλέξετε; Ο δείκτης HASHTAGS 2018 ερεύνησαν τους εμπόρους και βρήκαν τους στόχους κάτω από τους πιο δημοφιλείς.

Υπάρχουν διάφορες μέθοδοι που θα σας βοηθήσουν να γράψετε συγκεκριμένους στόχους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, συμπεριλαμβανομένης της μεθόδου Objectives and Key Results (OKR).

Η μέθοδος OKR σας ζητά να ορίσετε μια ευρεία αντικειμενική δήλωση και να απαριθμήσετε βασικά αποτελέσματα που περιγράφουν πώς επιτυγχάνεται επιτυχώς αυτός ο στόχος. Ακολουθεί ένα παράδειγμα μιας ευρείας αντικειμενικής δήλωσης που υποστηρίζεται με σαφή πρότυπα που καθορίζουν την επίτευξη αυτού του στόχου.

Ο στόχος εδώ είναι να ενισχύσει την αφοσίωση στην επωνυμία. Για να επιτύχουμε αυτόν τον στόχο, πρέπει να αυξήσουμε τον αριθμό των επισημάνσεων 'μου αρέσει', των μετοχών, των αναφορών και των σχολίων κατά 20% έως το τέλος του τέταρτου τριμήνου.

Ημέρα 2: Ορίστε τις μετρήσεις επιτυχίας σας

Πώς θα καθορίσετε την επιτυχία των κοινωνικών σας προσπαθειών; Αποφασίστε ποιες μετρήσεις πρόκειται να σας παρέχουν τον σωστό τύπο δεδομένων, ώστε να μπορείτε να προσδιορίσετε εάν η κοινωνική επιτυχία ή όχι.

Καθώς καθορίζετε τις μετρήσεις επιτυχίας, ορίστε σαφή πρότυπα για τις κοινωνικές σας καμπάνιες, ώστε να γνωρίζετε πότε επιτεύχθηκε η επιτυχία. Εάν παρακολουθείτε την αφοσίωση κοινού, τι ακριβώς θεωρείτε ως επιτυχημένα ποσοστά αφοσίωσης για το κοινωνικό σας περιεχόμενο;

Ανάλογα με τον τύπο του περιεχομένου που παράγετε, πού μοιράζεστε και τους στόχους που έχετε ορίσει για τις προσπάθειες κοινωνικού μάρκετινγκ, οι μετρήσεις που παρακολουθείτε θα αλλάξουν.

Εάν χάνετε τους στόχους που πρέπει να θέσει η ομάδα σας, ανατρέξτε στην ανάρτηση ιστολογίου μας Όλες οι μετρήσεις των κοινωνικών μέσων που έχουν σημασία .

Ημέρα 3: Καταγράψτε τις προκλήσεις σας

Η εργασία είναι απλή: κάντε μια λίστα με τις προκλήσεις που αντιμετωπίζετε όταν πρόκειται για το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων. Σκεφτείτε τυχόν εμπόδια που εμποδίζουν το κοινωνικό σας περιεχόμενο να κάνει το μεγαλύτερο αντίκτυπό του.

Καθώς καταγράφετε τις προκλήσεις σας, γράψτε απλές εξηγήσεις για το πώς αυτά τα εμπόδια επηρεάζουν τις προσπάθειες μάρκετινγκ ή τη συνολική επιτυχία της επιχείρησής σας. Ακολουθούν μερικά παραδείγματα που θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε.

Πρόκληση 1:

Παρόλο που δημοσιεύουμε συνεχώς στο κοινωνικό δίκτυο, δεν επιτυγχάνουμε ιδανικά επίπεδα εμπλοκής.

Πρόκληση 2:

Έχουμε δει μια δραματική πτώση της οργανικής προσέγγισης του κοινωνικού μας περιεχομένου

Δεν είστε σίγουροι ποιες είναι οι συγκεκριμένες προκλήσεις σας; Ο πρόσφατος δείκτης HASHTAGS ερεύνησε τους κοινωνικούς εμπόρους και διαπίστωσε ότι οι παρακάτω πέντε προκλήσεις είναι οι πιο κοινές.

Ημέρα 4: Λύσεις καταιγισμού ιδεών

Συγκεντρώστε την ομάδα μάρκετινγκ και εξετάστε τις πιθανές λύσεις για τις προκλήσεις που αναφέρατε προηγουμένως.

Φροντίστε να παράσχετε αποδεικτικά στοιχεία για να δικαιολογήσετε πώς γνωρίζετε ότι αυτή θα είναι μια αποτελεσματική λύση, ώστε να είστε προετοιμασμένοι όταν έρθει η ώρα να συγκεντρώσετε πόρους και να υποστηρίξετε τον προϋπολογισμό σας.

Λύση στην πρόκληση 1:

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τους επηρεαστές για να αλληλεπιδράσουμε με το κοινωνικό μας περιεχόμενο και να προωθήσουμε τη συζήτηση.

ΑΙΤΙΟΛΟΓΗΣΗ: Το 71% των επιρροών πιστεύουν ότι μια ειλικρινή και αυθεντική φωνή διατηρεί το κοινό τους αφοσιωμένο ( Πατήστε Επιρροή ). Με πιστούς τρόπους παρακολούθησης, οι επηρεαστές μπορούν να ενισχύσουν την αφοσίωση και να διατηρήσουν τις σχετικές συνομιλίες σε κοινωνικό επίπεδο.

Λύση στην πρόκληση 2:

Μπορούμε να επενδύσουμε σε διαφημίσεις επί πληρωμή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να εκτελέσουμε καμπάνιες υψηλής στόχευσης και να προσεγγίσουμε τα κατάλληλα άτομα.

ΑΙΤΙΟΛΟΓΗΣΗ: Οι δαπάνες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μόνο στις ΗΠΑ αναμένεται να αυξηθούν στα 17,34 δισεκατομμύρια δολάρια το 2019 ( Στατιστα ). Οι έμποροι επενδύουν περισσότερο σε κοινωνικές διαφημίσεις για να προσεγγίσουν ένα ευρύτερο κοινό μέσω των κατάλληλων κοινωνικών καναλιών.

Ημέρα 5: Αναλύστε τον Διαγωνισμό

Εάν δεν έχετε ιδέες, δοκιμάστε να εκτελέσετε ένα ανταγωνιστική ανάλυση . Προσέξτε να μην μιμηθείτε το περιεχόμενο των ανταγωνιστών σας, αλλά να χρησιμοποιήσετε τις κοινωνικές τους στρατηγικές για έμπνευση.

Η επωνυμία σας και οι ανταγωνιστές της έχουν παρόμοιες ιδέες για πελάτες, γι 'αυτό εστιάστε στον τύπο του περιεχομένου που είναι πιο ελκυστικό, τόσο στο πλαίσιο των δικών σας κοινωνικών προσπαθειών όσο και σε αυτό του ανταγωνισμού.

Ακολουθούν μερικές ερωτήσεις που πρέπει να λάβετε υπόψη καθώς αναλύετε τις προσπάθειες κοινωνικού μάρκετινγκ του ανταγωνιστή σας.

• Ποια κανάλια μάρκετινγκ χρησιμοποιούν οι ανταγωνιστές μου και είναι επιτυχημένα σε αυτά τα κανάλια;
• Για τι μιλούν οι ανταγωνιστές μου και αυτά τα θέματα οδηγούν σε υψηλή αφοσίωση κοινού;
• Υπάρχουν τομείς εντός της κοινωνικής μας στρατηγικής όπου υπερτερούμε τους ανταγωνιστές μας;

Οι λύσεις κοινωνικής ανάλυσης είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος σύγκρισης των προσπαθειών σας με τους ανταγωνιστές σας.

Χρησιμοποιώντας Αναλυτικά μέσα κοινωνικής δικτύωσης της HASHTAGS , μπορούμε να συγκρίνουμε άμεσα τις προσπάθειές μας με έναν ή περισσότερους από τους ανταγωνιστές μας.

Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών HASHTAGS

Μπορούμε να εντοπίσουμε τις ημέρες που οι ανταγωνιστές μας αντιμετώπισαν μέγιστη αφοσίωση και να βυθίσουμε βαθύτερα το περιεχόμενο που κοινοποιήθηκε εκείνες τις ημέρες, έτσι ώστε να αποκτήσουμε πληροφορίες σχετικά με τον τύπο περιεχομένου που αντηχεί περισσότερο στο κοινό-στόχο μας.

Τομέας 2

Εβδομάδα 2

Βελτιστοποίηση των προφίλ και της φωνής της επωνυμίας σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Ημέρα 6: Προσδιορίστε τις δυνάμεις και τις αδυναμίες σας

Ρίξτε μια βαθιά βουτιά στην κοινωνική σας στρατηγική και καθορίστε πού είστε επιτυχημένοι και πού υπάρχει περιθώριο ανάπτυξης.

Ίσως είναι καλή ιδέα να πραγματοποιήσετε μια έρευνα μεταξύ της ομάδας μάρκετινγκ για να μετρήσετε πού βλέπουν τομείς επιτυχίας ή περιθώρια βελτίωσης.

Για κάθε κριτήριο σχετικά με τη στρατηγική κοινωνικού μάρκετινγκ, καθορίστε εάν είναι ένα από τα πλεονεκτήματα ή τις αδυναμίες σας.

Ημέρα 7: Ελέγξτε το περιεχόμενό σας

Τρέξιμο α έλεγχος κοινωνικών μέσων για να προσδιορίσετε το περιεχόμενο με την καλύτερη απόδοση και τα πιο δημοφιλή κανάλια, ώστε να μπορείτε να δημιουργήσετε μελλοντικό περιεχόμενο που να ανταποκρίνεται στα ενδιαφέροντα του κοινού σας και να μοιράζεστε το περιεχόμενό σας με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο.

Αυτό το βήμα θα βελτιώσει τη στρατηγική περιεχομένου των κοινωνικών μέσων. Εάν οι αναρτήσεις σας δεν είναι ελκυστικές και αντηχικές με τους οπαδούς σας, δεν θα πετύχετε. Χρησιμοποιήστε τον έλεγχό σας για να ελέγξετε το περιεχόμενο που έχετε μοιραστεί και να προσδιορίσετε ποιες αναρτήσεις είχαν τη μεγαλύτερη επίδραση.

Για πλατφόρμες όπως το Facebook, το Twitter, το Instagram και άλλα δημοφιλή δίκτυα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ΚΡΥΜΑΤΑ για να καταλάβω γρήγορα ποιες αναρτήσεις έλαβαν τη μεγαλύτερη αφοσίωση.

Για άλλους όπως το Snapchat ή το YouTube, υπάρχουν εναλλακτικές επιλογές για την παρακολούθηση της απόδοσης του περιεχομένου σας. Για παράδειγμα, με το Snapchat μπορείτε να παρακολουθείτε την αφοσίωση μη αυτόματα με ένα υπολογιστικό φύλλο ή άλλα εργαλεία ανάλυσης .

Ημέρα 8: Δημιουργία λίστας σχετικών λέξεων-κλειδιών

Χρησιμοποιώντας ακρόαση κοινωνικών μέσων , μπορείτε να προσδιορίσετε τις λέξεις-κλειδιά που συσχετίζονται συχνότερα με την επωνυμία σας και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις λέξεις-κλειδιά τόσο όταν μοιράζεστε περιεχόμενο όσο και για να βοηθήσετε στην καθοδήγηση της διαδικασίας δημιουργίας.

Για παράδειγμα, όταν οι άνθρωποι αναφέρουν το Simply Measured, μιλούν επίσης για το #influencermarketing, μια λέξη-κλειδί που έχει χρησιμοποιηθεί 493 φορές σε συνδυασμό με το Simply Measured τις δύο πρώτες εβδομάδες του Οκτωβρίου. Ως ένα δημοφιλές θέμα, μπήκαμε σκόπιμα στη συζήτηση μάρκετινγκ του influencer, επειδή ταιριάζει απόλυτα με την ικανότητα του Simply Measured να βοηθάει τις επωνυμίες να αναγνωρίζουν τους επιδότες.

Από αυτά τα δεδομένα, μπορούμε να πούμε ότι οι προσπάθειές μας να συμμετάσχουμε στη συζήτηση επιρροής έχει προσελκύσει και έχει θετικό αντίκτυπο στην κοινωνική μας στρατηγική. Καθώς δημιουργούμε μελλοντικό περιεχόμενο, μπορούμε να συνεχίσουμε να καθοδηγούμε τις έννοιες και τις ιδέες που έχουμε σχετικά με το μάρκετινγκ επηρεασμού και πώς μπορούν να επηρεάσουν τις κοινωνικές στρατηγικές.

Ημέρα 9: Προσδιορίστε τη φωνή της επωνυμίας σας

Δημιουργία φωνής επωνυμίας θα σας επιτρέψει να διατηρήσετε μια σταθερή φωνή μεταξύ όλων των κοινωνικών καναλιών σας.

Αυτή η φωνή πρέπει να ευθυγραμμίζεται με τα ενδιαφέροντα του κοινού σας και να ταιριάζει με το στυλ επικοινωνίας τους, διατηρώντας παράλληλα πιστή την επωνυμία σας. Ξεκινήστε επιλέγοντας τρεις λέξεις που είναι χαρακτηριστικές της επωνυμίας σας. Εάν η επωνυμία σας ήταν άτομο, πώς θα τα περιγράφατε; Αφού επιλέξετε αυτές τις λέξεις, περιγράψτε τι σημαίνει για την επωνυμία σας και δημιουργήστε τις ενέργειες και μην κάνετε για τη δημιουργία περιεχομένου σας.

Ημέρα 10: Βελτιστοποιήστε τα κοινωνικά σας προφίλ

Ενώ αφιερώνεται μεγάλο μέρος του χρόνου σας για τη δημιουργία περιεχομένου και τον προγραμματισμό αναρτήσεων, οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται στα προφίλ σας είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία των προσπαθειών κοινωνικού μάρκετινγκ.

Όταν καθορίσετε τη φωνή της επωνυμίας σας, μπορείτε πλέον να δημιουργήσετε τα προφίλ σας για να ευθυγραμμιστείτε με αυτήν τη φωνή.

Με μια γρήγορη ματιά, το προφίλ σας θα πρέπει να μιλάει στην επωνυμία σας με σχετικά γραφικά και ελκυστικό αντίγραφο. Ακολουθούν μερικές τακτικές για τη βελτιστοποίηση των κοινωνικών σας προφίλ.

1. Χρησιμοποιήστε μια συνεπή εικόνα προφίλ

Εάν έχετε πολλά κοινωνικά κανάλια για την επιχείρησή σας, είναι σημαντικό η εικόνα του προφίλ σας να είναι συνεπής σε κάθε κανάλι. Οι περισσότερες επιχειρήσεις θα χρησιμοποιούν το λογότυπο της εταιρείας τους ή παραλλαγές του λογοτύπου τους που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για τους κοινωνικούς λογαριασμούς τους. Η διατήρηση της συνοχής στα προφίλ σας θα βελτιώσει την αναγνώριση της επωνυμίας σας.

2. Συμπληρώστε κάθε ενότητα του προφίλ σας

Αυτό πρέπει να είναι αυτονόητο ότι το προφίλ σας πρέπει να συμπληρωθεί πλήρως. Αν υπάρχει πεδίο πληροφοριών, εκμεταλλευτείτε την ευκαιρία να καυχηθείτε περισσότερο για την επιχείρησή σας. Με δημιουργικούς και συνοπτικούς τρόπους, θα πρέπει να μπορείτε να περιγράψετε τι κάνει η επιχείρησή σας, τις προσφορές που μπορείτε να παρέχετε και πώς προσθέτετε αξία στη ζωή των πελατών σας.

3. Προσθέστε λέξεις-κλειδιά στο Boost SEO

Την 8η ημέρα, καταφέρατε να συντάξετε μια λίστα λέξεων-κλειδιών που σχετίζονται με τη βιομηχανία, την επωνυμία σας και τις προσφορές της. Χρησιμοποιήστε αυτές τις στρατηγικές λέξεις-κλειδιά σε κάθε ενότητα του προφίλ σας για να ενισχύσετε το SEO. Θα πρέπει να εμφανίζονται στο βιογραφικό σας αντίγραφο, σε ονόματα φωτογραφιών, ενδιαφέροντα και εμπειρίες.

Τμήμα 3

Εβδομάδα 3

Εύρεση και ακρόαση του κοινού σας για καλύτερη κατανόηση της βιομηχανίας σας.

Ημέρα 11: Αναπτύξτε το Persona του αγοραστή σας

Ο μετασχηματισμός της στρατηγικής κοινωνικού μάρκετινγκ μπορεί να απαιτεί είτε να επισκεφθείτε ξανά το τρέχον πρόσωπο του αγοραστή σας είτε να δημιουργήσετε ένα νέο από το μηδέν.

Είναι σημαντικό να αναπτύξετε το πρόσωπο του αγοραστή σας, ώστε να γνωρίζετε ακριβώς σε ποιον διαφημίζετε και να δημιουργήσετε περιεχόμενο και προσφορές που ταιριάζουν με το πρόσωπο που έχετε προσδιορίσει. Ξεκινήστε γράφοντας ό, τι γνωρίζετε για τον πελάτη-στόχο σας και πραγματοποιήστε έρευνα για να καλύψετε τυχόν κενά. Για ένα ισχυρό πρόσωπο αγοραστή, προσπαθήστε να καταγράψετε τις ακόλουθες πληροφορίες.

• δημογραφικά στοιχεία
• Backstory
• ΤΡΟΠΟΣ ΖΩΗΣ
• Καριέρα
• Συμπεριφορές αγοράς
• Οικονομικά
• Στόχοι, προκλήσεις, πόνους πόνου

Ημέρα 12: Ακούστε το κοινό σας

Η ακρόαση του κοινού σας μπορεί να σας βοηθήσει να αποκτήσετε μια μεγάλη εικόνα για το μυαλό των οπαδών σας, κάτι που θα σας επιτρέψει να είστε πιο στρατηγικοί στις προσπάθειές σας για κοινωνικό μάρκετινγκ.

Χρησιμοποιώντας ακρόαση κοινωνικών μέσων , μπορείτε να μάθετε πολλά για το κοινό σας για να ενημερώσετε μια πιο αποτελεσματική στρατηγική.

Να τι πρέπει να ακούτε κατά την παρακολούθηση του κοινού σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης:

---

Αριθμός αγγέλου 2022

---

• Τι μιλάει το κοινό σας και τι μοιράζονται πιο συχνά
• Τι λέει το κοινό σας για την επωνυμία σας, τη βιομηχανία, τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τους ανταγωνιστές σας
• Τι μοιράζεται το κοινό σας (συμπεριλαμβανομένου του σκοτεινού κοινωνικού δικτύου)
• Τι είναι το επίπεδο αφοσίωσης του κοινού σας με επιρροές, δημοφιλή θέματα και συναφή συμβάντα

Ημέρα 13: Τάσεις και θέματα της ερευνητικής βιομηχανίας

Προκειμένου να δημιουργήσετε έγκαιρο και σχετικό περιεχόμενο και να συμμετάσχετε στις σωστές συνομιλίες σχετικά με τα κοινωνικά δίκτυα, πρέπει να είστε ενημερωμένοι με το τι συμβαίνει στον κλάδο σας.

Για να καθιερώσετε τον οργανισμό σας ως αρχή στον κλάδο σας, συμμετάσχετε σε συζητήσεις που αφορούν θέματα υψηλού ενδιαφέροντος. Εκτελέστε συνεχή έρευνα για να βεβαιωθείτε ότι το περιεχόμενο που παράγετε και μοιράζεστε συμβαδίζει με τα τρέχοντα ενδιαφέροντα της κοινότητάς σας. Ακολουθούν μερικοί πόροι που μπορούν να σας βοηθήσουν να καθοδηγήσετε την έρευνά σας.

• Ενημερωτικά δελτία
• Διαδικτυακά σεμινάρια
• Φόρουμ
• Ιστολόγια

Ενημερωτικά δελτία

Ως κοινωνικοί έμποροι, η έρευνα είναι μια από τις πιο πολύτιμες δεξιότητές μας, βοηθώντας μας να διασφαλίσουμε ότι οι δικές μας στρατηγικές παραμένουν ισοδύναμες με τις τάσεις στον κλάδο. Αντί να περιηγηθείτε άσκοπα σε περιεχόμενο, να ανακαλύψετε χιλιάδες κοινωνικά προφίλ ή να εκτελέσετε ατελείωτες αναζητήσεις Google, ένας εύκολος τρόπος για να βελτιώσετε την έρευνα είναι να εγγραφείτε σε όσο το δυνατόν περισσότερα ενημερωτικά δελτία.

Τα ενημερωτικά δελτία παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση του κλάδου, αλλαγές στην τεχνολογία, ενημερώσεις στα κοινωνικά δίκτυα και εξηγούν τις αναδυόμενες τάσεις και τις βέλτιστες πρακτικές.

Ακολουθούν μερικά ενημερωτικά δελτία που πρέπει να προσθέσουν οι έμποροι κοινωνικών μέσων στη λίστα πόρων τους:

Εξεταστής κοινωνικών μέσων σάς βοηθά να ανακαλύψετε πώς να χρησιμοποιείτε καλύτερα τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να συνδεθείτε με πελάτες, να αυξήσετε την επισκεψιμότητα, να αυξήσετε την ευαισθητοποίηση και να αυξήσετε τις πωλήσεις. Το ενημερωτικό δελτίο τους μοιράζεται άρθρα, συνεντεύξεις εμπειρογνωμόνων και κριτικές της τελευταίας βιομηχανικής έρευνας.

Κοινωνικό φρέσκο έχει έντονη εστίαση στο μέλλον του κοινωνικού μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένων μελλοντικών τάσεων και έμπνευσης για νέες κοινωνικές εκστρατείες. Το Social Fresh παρέχει πληροφορίες για συνέδρια, άρθρα, podcast, έρευνα και μαθήματα για να βοηθήσει τους κοινωνικούς εμπόρους να βρουν έμπνευση και να δημιουργήσουν δημιουργικό περιεχόμενο.

Μάρκετινγκ επικεντρώνεται στην εκπαίδευση των εμπόρων κοινωνικών μέσων, παρέχοντας σύγχρονα εργαλεία μάρκετινγκ, εκπαίδευση, στρατηγικές, άρθρα, διαδικτυακά σεμινάρια και φόρουμ συζήτησης. Το περιεχόμενό τους που βασίζεται σε λύσεις βοηθά τους εμπόρους να εντοπίσουν κενά στις στρατηγικές μάρκετινγκ και παρέχουν πόρους που απαιτούνται για να ξεπεράσουν προβληματικές περιοχές.

Διαδικτυακά σεμινάρια

Τα διαδικτυακά σεμινάρια μπορούν να έχουν τεράστιο αντίκτυπο στις στρατηγικές κοινωνικού μάρκετινγκ, επιτρέποντάς μας να δημιουργήσουμε νέους πελάτες και προοπτικές, να καλλιεργήσουμε υπάρχουσες σχέσεις και να δείξουμε εμπειρογνωμοσύνη στις βιομηχανίες μας. Κατά τη διάρκεια διαδικτυακών σεμιναρίων, πολλές επιχειρήσεις θα κάνουν live-tweet μαζί με τους χρήστες τους για να τους εμπλέξουν, να απαντήσουν σε ερωτήσεις και να συνεχίσουν τη διαδικτυακή συνομιλία.

Τα διαδικτυακά σεμινάρια μπορούν επίσης να παρέχουν έναν τρόπο για να μάθουμε, ο οποίος μπορεί να προκαλέσει ιδέες περιεχομένου κατά τη διάρκεια των συνεδριών ανταλλαγής ιδεών, καθώς συνήθως εστιάζονται στην εκπαίδευση. Το Social Media Today παρέχει μια μεγάλη ποικιλία διαδικτυακών σεμιναρίων ειδικά για τους κοινωνικούς εμπόρους. Μπορείτε να εγγραφείτε για επερχόμενα διαδικτυακά σεμινάρια ή να παρακολουθήσετε από τη βιβλιοθήκη διαδικτυακών σεμιναρίων κατ 'απαίτηση.

Φόρουμ

Τα φόρουμ παρέχουν έναν αποτελεσματικό τρόπο για τους εμπόρους να εντοπίσουν τα θέματα που προωθούν την πιο συνομιλία στο διαδίκτυο. Το Quora είναι ένας εξαιρετικός πόρος για να ανακαλύψετε θέματα ενδιαφέροντος, να κάνετε ερωτήσεις και να συμμετάσχετε σε συνομιλίες που σχετίζονται με την επωνυμία σας. Ως εργαλείο καταιγισμού ιδεών, τα φόρουμ μπορούν να βοηθήσουν τους κοινωνικούς εμπόρους να δημιουργήσουν προγράμματα κοινωνικού περιεχομένου που να αντιμετωπίζουν ερωτήσεις που ήδη κάνουν οι χρήστες.

Ιστολόγια

Το Adweek (και οι παμπ όπως το Digiday και το Marketingland) είναι καταπληκτικά επειδή σας δίνουν την ανατομία των πιο πρόσφατων, πιο δημιουργικών εκστρατειών εκεί έξω, και επίσης σας γεμίζουν με τα πιο πρόσφατα νέα. Η αποστολή (και το Medium γενικά) είναι υπέροχο να στραφούμε για ηγεσία σκέψης και να μετρήσουμε τον παλμό της βιομηχανίας μας και τους οραματιστές σε αυτήν.

Ημέρα 14: Συνδεθείτε με άλλα τμήματα

Καθώς συνεχίζετε να ερευνάτε τις τάσεις και τα θέματα της βιομηχανίας ως έμπνευση για τη δημιουργία περιεχομένου σας, συνδεθείτε με άλλα τμήματα του οργανισμού σας.

Να θυμάστε ότι το μάρκετινγκ είναι μόνο μία πτυχή της επιχείρησης και άλλες ομάδες μπορούν να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τον οργανισμό σας που μπορούν να σας βοηθήσουν να κάνετε ιδέες για ιδέες περιεχομένου.

Για παράδειγμα, δοκιμάστε να μιλήσετε με μέλη της ομάδας πωλήσεών σας. Οι ομάδες πωλήσεών μας είναι τα πρώτα σημεία επαφής μας με τους καταναλωτές και μπορούν να παρέχουν πληροφορίες για τις ανάγκες, τις προκλήσεις και τις επιτυχίες των πελατών μας. Αυτή η εικόνα μπορεί να μας βοηθήσει να δημιουργήσουμε περιεχόμενο που καλύπτει αυτές τις ανάγκες ή επισημαίνει τις επιτυχίες.

Εάν δυσκολεύεστε να εργαστείτε σε κοινωνικά μέσα με την ομάδα σας, θα πρέπει να εξετάσετε ένα εργαλείο συνεργασίας κοινωνικών μέσων για να βελτιώσετε τις προσπάθειές σας.

Ημέρα 15: Επιλέξτε τους τύπους περιεχομένου σας

Αρχίστε να σκέφτεστε τους τύπους περιεχομένου που θα ωφελήσουν περισσότερο την επωνυμία σας, διατηρώντας παράλληλα το κοινό σας αφοσιωμένο.

Ανατρέξτε στο πρόσωπο αγοραστή που δημιουργήσατε για να προσδιορίσετε εάν μια εικόνα που συνδέεται με μια ανάρτηση ιστολογίου θα έχει καλύτερη απόδοση από μια συνομιλία Twitter ή μια εκπομπή στο Facebook Live. Εξετάστε τους πόρους που έχετε στη διάθεσή σας για να προσδιορίσετε εάν μπορείτε να δημιουργήσετε βίντεο υψηλής ποιότητας με οδηγίες ή εάν πρέπει να μειώσετε τις προσπάθειές σας και να δημιουργήσετε ένα γράφημα χρησιμοποιώντας το ίδιο περιεχόμενο.

Για καλύτερα αποτελέσματα, διαφοροποιήστε το περιεχόμενό σας για να κρατήσετε το κοινό σας ενδιαφέρον. Εάν δημοσιεύσετε τον ίδιο τύπο περιεχομένου κάθε μέρα ή εβδομάδα μετά την εβδομάδα, το κοινό σας θα απεμπλακεί αναπόφευκτα.

Ακολουθεί μια λίστα με τους πιθανούς τύπους περιεχομένου που μπορείτε να ξεκινήσετε να ενσωματώνετε στις στρατηγικές κοινωνικού μάρκετινγκ.

• Μήμες
• GIF
• Τα γραφήματα
• Πώς να
• Δημοσκοπήσεις
• Διαγωνισμοί
• Περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες
• Φωτογραφία και βίντεο

Πριν ξεκινήσετε την αναζήτηση περιεχομένου για κοινή χρήση στα κοινωνικά δίκτυα, πρέπει να μάθετε τι πραγματικά αρέσει στο κοινό σας. Ένας τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να κοιτάξετε τις προηγούμενες δημοσιεύσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να δείτε ποιες ήταν οι πιο επιτυχημένες.

Τραβήξτε όλα τα μοναδικά αναλυτικά μέσα κοινωνικής δικτύωσης με ένα εργαλείο όπως ΚΡΥΜΑΤΑ , Κελάδημα ή Insights Facebook . Ακολουθεί ένα παράδειγμα για τον τρόπο προβολής των απεσταλμένων μηνυμάτων σας με το Sprout ( διαθέσιμο με μια δωρεάν δοκιμή ).

Βεβαιωθείτε ότι ταξινομείτε τα μηνύματά σας με τη μέτρηση που είναι πιο σημαντική για εσάς, είτε πρόκειται για κλικ, απαντήσεις είτε για συνολική προσέγγιση χρηστών. Μόλις έχετε μια ιδέα για το είδος του περιεχομένου που λειτουργεί καλύτερα, μπορείτε να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

Τμήμα 4

Εβδομάδα 4

Συμπληρώνοντας το ημερολόγιο κοινωνικού περιεχομένου για να αυξήσετε την προσέγγιση χρηστών και την αφοσίωση.

Ημέρα 16: Ανάπτυξη προγράμματος δημοσίευσης

Αυτό το βήμα εξαρτάται από μια χούφτα διαφορετικών πραγμάτων όπως η εταιρεία, το κοινό σας, η καμπάνια και τα κοινωνικά δίκτυα που χρησιμοποιούνται. Αυτό το καλύπτουμε περισσότερο στον οδηγό μας για δημιουργία ημερολογίου κοινωνικού περιεχομένου , αλλά εδώ είναι μερικές από τις καλύτερες στιγμές.

Ωστόσο, αν ψάχνετε για ορισμένα βασικά πρότυπα, η Constant Contact έγραψε μια ανάρτηση που περιέχει οδηγίες σχετικά με τη συχνότητα δημοσίευσης στο κοινωνικό δίκτυο . Ακολουθούν μερικές από τις καλύτερες στιγμές:

• Facebook: 3-10 φορές την εβδομάδα
• Twitter: τουλάχιστον 5 φορές την ημέρα
• LinkedIn: 2-5 φορές την εβδομάδα
• Google+: 3-10 φορές την εβδομάδα
• Pinterest: 5-10 φορές την ημέρα

Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα η συχνότητα των δημοσιεύσεών σας να εξαρτάται από το ποσό, την εμπειρία και την εξουσία της ομάδας κοινωνικών μέσων σας, οπότε μην αισθάνεστε ότι πρέπει να στείλετε λιγότερο από αστρικό περιεχόμενο για να συμμορφωθείτε με αυτές τις οδηγίες.

Και πάλι, τα αναλυτικά στοιχεία της επωνυμίας σας μπορούν να είναι εξαιρετικά χρήσιμα εδώ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Sprout για να δείτε πόσο συχνά δημοσιεύετε σε κάθε κοινωνικό δίκτυο.

Στη συνέχεια, συγκρίνετε αυτό με πόση αφοσίωση λάβατε κατά την ίδια χρονική περίοδο.

Αναζητήστε τάσεις μεταξύ του ποσοστού δημοσίευσης και της αφοσίωσης. Τα παραπάνω στιγμιότυπα οθόνης είναι από μας Αναφορά αναλυτικών στοιχείων Facebook , αλλά μπορείτε να κάνετε το ίδιο και για δημοσιεύσεις Twitter, Instagram και LinkedIn.

Ημέρα 17: Ιδέες περιεχομένου καταιγισμού ιδεών

Τώρα ήρθε η ώρα να δημιουργήσετε τη δημιουργικότητά σας και να σχεδιάσετε περιεχόμενο που γνωρίζετε ότι θα συντονιστεί με το κοινό σας. Το κλειδί για την αποτελεσματική ανταλλαγή ιδεών είναι να βρεθείτε στη νοοτροπία ότι η έμπνευση μπορεί να προέλθει από οπουδήποτε και από όσο το δυνατόν περισσότερα μέρη.

Σκεφτείτε τι κάνει καλά η επιχείρησή σας και πώς μπορείτε να το μετατρέψετε σε ένα ελκυστικό περιεχόμενο. Εξετάστε μερικά από τα παλαιότερα περιεχόμενά σας και δείτε αν μπορείτε να το επανατοποθετήσετε ή να το διαμορφώσετε ξανά για ένα διαφορετικό κανάλι. Με βάση τις συνομιλίες που ανακαλύψατε είναι δημοφιλείς στο κοινό σας, πώς μπορείτε να συνεισφέρετε σε αυτές τις συνομιλίες με νέο περιεχόμενο; Ακολουθούν μερικοί από τους πιο δημοφιλείς τύπους περιεχομένου του 2017.

Βίντεο και ζωντανή ροή

Η Adobe ανέφερε ότι Το 51,9% των επαγγελματιών μάρκετινγκ παγκοσμίως ονομάζουν το βίντεο ως τον τύπο περιεχομένου με την καλύτερη απόδοση επένδυσης. Μέχρι το 2019, το περιεχόμενο βίντεο θα είναι ο κινητήριος παράγοντας πίσω από το 85% της επισκεψιμότητας αναζήτησης στις ΗΠΑ, σύμφωνα με τη Cisco, καθιστώντας απαραίτητο για τους εμπόρους να αρχίσουν να επενδύουν σε περιεχόμενο βίντεο.

Διαδραστικό περιεχόμενο

Σύμφωνα με το eMarketer , Το 81% των εμπόρων συμφωνούν ότι το διαδραστικό περιεχόμενο είναι πιο αποτελεσματικό από το τυπικό, παθητικό περιεχόμενο. Σκεφτείτε τρόπους με τους οποίους μπορείτε να προσθέσετε αξία στη ζωή των πελατών σας, να προσελκύσετε τους πελάτες σας μέσω δημοσκοπήσεων ή ερευνών ή να δημιουργήσετε έναν διαγωνισμό και να προωθήσετε το κοινό σας σε δράση.

Τα κουίζ, για παράδειγμα, έχουν σοβαρή έκκληση και μπορούν να δημιουργήσουν έναν τόνο κοινών μέσων κοινωνικής δικτύωσης για την επωνυμία σας. Οι άνθρωποι είναι ενθουσιασμένοι που ανακαλύπτουν νέα πράγματα για τον εαυτό τους, γι 'αυτό τα κουίζ είναι τόσο αποτελεσματικά στα κοινωνικά μέσα.

Περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη

Οι έμποροι μπόρεσαν να χρησιμοποιήσουν το περιεχόμενο που δημιουργείται από τους χρήστες για να αυξήσουν την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας, να προωθήσουν προϊόντα και υπηρεσίες και να χρησιμοποιήσουν την ψηφιακή έννοια του στόματος για να χτίσουν την εμπιστοσύνη της μάρκας και να αυξήσουν τις πωλήσεις.

Στην πραγματικότητα, το περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη έχει 20% μεγαλύτερη επιρροή από οποιονδήποτε άλλο τύπο μέσων όταν επηρεάζει τις αγορές Millennial, σύμφωνα με έρευνα από τους Crowdtap και Ipsos.

Ημέρα 18: Συγκεντρώστε πόρους

Μόλις καθορίσετε τους τύπους περιεχομένου που ταιριάζουν καλύτερα στην επιχείρησή σας και αποφασίσετε για ένα ρυθμό παράδοσης περιεχομένου, ξεκινήστε να συλλέγετε τους πόρους σας.

Σκεφτείτε τους τύπους περιεχομένου που αποφασίσατε να ενσωματώσετε στην κοινωνική σας στρατηγική και ποιοι πόροι χρειάζονται για την πραγματοποίησή τους. Ακολουθούν πολλές ερωτήσεις που πρέπει να λάβετε υπόψη καθώς αρχίζετε να συλλέγετε τους πόρους σας.

• Έχετε μια λύση κοινωνικής ανάλυσης για να παρακολουθείτε και να αναλύετε τις κοινωνικές σας προσπάθειες;
• Ποιος πρέπει να συμμετέχει στην εταιρεία για να δημιουργήσει αυτό το συγκεκριμένο περιεχόμενο;
• Χρειάζεστε οποιαδήποτε δημιουργική υποστήριξη για οπτικά στοιχεία; • Διαθέτετε ήδη περιεχόμενο (οδηγοί, ηλεκτρονικά βιβλία, αναρτήσεις ιστολογίου) που μπορούν εύκολα να επανατοποθετηθούν για κοινωνικά;

Ημέρα 19: Δημιουργήστε το περιεχόμενό σας

Ήρθε η ώρα να πάμε στη δουλειά! Ξεκινήστε τη διαδικασία δημιουργίας και ορίστε εύλογα χρονοδιαγράμματα για την ολοκλήρωση του έργου.

Φροντίστε να δημιουργήσετε κοινωνικό περιεχόμενο που μιλάει στο πρόσωπο των πελατών σας, παραμένει πιστό στη φωνή της επωνυμίας σας και μπορεί εύκολα να ταιριάξει στο πρόγραμμα δημοσίευσης που έχετε ορίσει.

Ημέρα 20: Βελτιστοποιήστε το περιεχόμενό σας

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας δημιουργίας, είναι σημαντικό να βελτιστοποιήσετε το περιεχόμενό σας, έτσι ώστε οι προσπάθειές σας να μην περνούν απαρατήρητες στην κοινωνική αρένα.

Ακολουθούν μερικές τακτικές για τη βελτιστοποίηση του κοινωνικού περιεχομένου σας για τη μεγιστοποίηση της προσέγγισής σας και την αύξηση της αφοσίωσης.

• Συμπερίληψη hashtag
• Συντομεύστε τους συνδέσμους
• Συμπεριλάβετε εικόνες
• Προσαρμόστε το περιεχόμενο για διάφορα κοινωνικά κανάλια

Τμήμα 5

Εβδομάδα 5

Συμπλήρωση και ενίσχυση του ημερολογίου περιεχομένου κοινωνικών μέσων για τα καλύτερα αποτελέσματα.

Ημέρα 21: Δημιουργήστε μια παρότρυνση για δράση

Δεν είναι όλο το περιεχόμενο που μοιράζεστε στις κοινωνικές ανάγκες για να ενθαρρύνετε τους πελάτες να αναλάβουν δράση.

Μπορεί ακόμη και να διαπιστώσετε ότι μερικές από τις πιο δημοφιλείς δημοσιεύσεις σας είναι αυτές που απλώς δείχνουν την προσωπικότητά σας ή προσφέρουν ένα καλό γέλιο για το κοινό σας. Η Zulily, ένας διαδικτυακός έμπορος λιανικής, μοιράστηκε μια φωτογραφία της πατρίδας του στο Σιάτλ με το απλό CTA για να σχολιάσει τις αγαπημένες πόλεις για εξερεύνηση.

Εάν ένας πρωταρχικός στόχος του κοινωνικού μάρκετινγκ είναι να δημιουργήσετε νέους δυνητικούς πελάτες και να καθοδηγήσετε τους ανθρώπους στη διοχέτευση πωλήσεων, πρέπει να δώσετε στο κοινό σας το επόμενο βήμα μαζί σας. Συμπεριλάβετε πολύ σαφή και προφανή CTA σε αυτές τις αναρτήσεις που χρησιμοποιείτε για να προωθήσετε την ενέργεια. Σύμφωνα με το CrazyEgg, τα περισσότερα CTA περιλαμβάνουν τα ακόλουθα στοιχεία:

• Προσφέροντας κάτι για τη μείωση του κινδύνου - δίνοντας στην προοπτική μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στην απόφαση αγοράς, επικεντρώθηκε στα οφέλη της δοκιμής.
• Εξηγώντας ποια είναι τα επόμενα βήματα. Πρέπει να κάνει κλικ η προοπτική; Κατεβάστε τώρα? Κοινή χρήση στο κοινωνικό;
• Ενθάρρυνση να δράσουμε γρήγορα, περιορισμένο χρονικό διάστημα για να ανταποκριθούμε ή για έναν άλλον επιτακτικό λόγο για ανάληψη δράσης.

Ημέρα 22: Συνδεθείτε σε περισσότερους πόρους

Η σύνδεση του κοινού σας με περισσότερους πόρους μπορεί να ωφελήσει την επωνυμία σας με δύο τρόπους.

Πρώτον, συνδέοντας το κοινό σας με περισσότερους πόρους (ειδικά ιδιόκτητους πόρους), τους προσκαλείτε να μάθουν περισσότερα για την επωνυμία σας, τη βιομηχανία ή σχετικά θέματα για να διατηρήσετε την αφοσίωσή σας. Όσο περισσότερα μαθαίνουν για εσάς και παραμένουν αφοσιωμένοι στην επωνυμία σας, τόσο πιθανότερο είναι να κάνουν μετατροπή.

Στο Simply Measured, κοινοποιούμε συχνά συνδέσμους σε ορισμένες από τις αγαπημένες μας αναρτήσεις ιστολογίου για το κοινό μας για να μάθουμε περισσότερα σχετικά με τα κοινωνικά δίκτυα, τις βέλτιστες πρακτικές μάρκετινγκ και τα δημοφιλή θέματα.

Ημέρα 23: Ενισχύστε τις προσπάθειές σας

Μόλις ξεκινήσετε να προωθείτε το περιεχόμενό σας στα κοινωνικά, σκεφτείτε τρόπους με τους οποίους μπορείτε να ενισχύσετε τα μηνύματά σας για να προσεγγίσετε ένα μεγαλύτερο κοινό.

Ακολουθεί μια μικρή λίστα μεθόδων που πρέπει να λάβετε υπόψη, προκειμένου να επεκτείνετε την εμβέλεια του περιεχομένου σας.

• Μόχλευση ένα εργαλείο υπεράσπισης εργαζομένων
• Δώστε κίνητρο στους πελάτες να μοιράζονται τα κοινωνικά τους
• Χρησιμοποιήστε τις επιρροές για να επεκτείνετε την εμβέλεια του περιεχομένου σας

Ημέρα 24: Βάλτε την πληρωμή πίσω από το καλύτερο περιεχόμενό σας

Καθώς προωθείτε και ενισχύετε το περιεχόμενό σας, ενδέχεται να παρατηρήσετε γρήγορα ότι κάποιο περιεχόμενο αποδίδει καλύτερα από άλλα όσον αφορά την αφοσίωση και τη μετατροπή.

Προωθήστε αυτά τα κομμάτια υψηλής απόδοσης ακόμη περισσότερο μέσω πληρωμένων διαφημίσεων. Μπορείτε να στοχεύσετε ένα πολύ συγκεκριμένο κοινό, να προσελκύσετε ειδική επισκεψιμότητα και δυνητικούς πελάτες και να αυξήσετε την πελατειακή σας βάση.

Οι αλγόριθμοι για μεγάλα κοινωνικά δίκτυα όπως το Facebook και το Instagram αρχίζουν τώρα να ευνοούν το περιεχόμενο επί πληρωμή έναντι του οργανικού περιεχομένου, καθιστώντας όλο και πιο σημαντικό να επενδύετε σε πληρωμένα για να δώσετε στο περιεχόμενό σας μια ευκαιρία μάχης για ανακάλυψη.

Ποιο δίκτυο κοινωνικών μέσων που θα επιλέξετε θα εξαρτηθεί από 3 σημαντικούς παράγοντες:

• Όπου οι πελάτες-στόχοι σας είναι πιο συγκεντρωμένοι
• Όπου οι πελάτες-στόχοι σας είναι πιο προσβάσιμοι
• Όπου οι πελάτες-στόχοι σας αλληλεπιδρούν πιο ενεργά με διαφημίσεις

Ημέρα 25: Αλληλεπιδράστε με το κοινό σας

Ο ειδικός στο ψηφιακό μάρκετινγκ Jay Baer είπε: «Η έλλειψη ανταπόκρισης είναι μια απάντηση. Είναι μια απάντηση που λέει, 'Δεν μας ενδιαφέρει πολύ'.

Είναι σημαντικό να αλληλεπιδράσετε και να ανταποκριθείτε στο κοινό σας. Η αλληλεπίδραση με το κοινό σας σε αμφίδρομο διάλογο δημιουργεί εμπιστοσύνη στην επωνυμία και προσθέτει αυθεντικότητα στην επωνυμία σας. Καθώς παρακολουθείτε την αντίδραση του κοινού σας στο περιεχόμενό σας, μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με την αποτελεσματικότητα του περιεχομένου σας.

Διαβάστε σχόλια στις κοινωνικές σας αναρτήσεις και απαντήστε όταν χρειάζεται. Η ενότητα σχολίων είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για τους κοινωνικούς εμπόρους που αναζητούν σχόλια σχετικά με το περιεχόμενό τους και μπορεί ακόμη και να εμπνεύσει ιδέες για μελλοντικό περιεχόμενο, εάν το κοινό υποβάλλει σχετικές ερωτήσεις και παρέχει διορατικά σχόλια.

Τμήμα 6

Εβδομάδα 6

Αναφορά για τα αποτελέσματα των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης και γιορτάζοντας την επιτυχία σας!

Ημέρα 26: Παρακολούθηση του περιεχομένου σας

Η παρακολούθηση μεριδίου περιεχομένου είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για τη μέτρηση της αφοσίωσης και την παρακολούθηση της κίνησης του περιεχομένου σας στα κοινωνικά κανάλια.

Μπορείτε να παρακολουθείτε όλο το περιεχόμενό σας με την αναφορά HASHTAGS Sent Messages. Χρησιμοποιήστε τις αναφορές απεσταλμένων μηνυμάτων για να αναλύσετε το δημοσιευμένο περιεχόμενο μέχρι την κάθε ανάρτηση και να κατανοήσετε την απόδοσή του με το κοινό σας.

Ακολουθεί ένα παράδειγμα για τον τρόπο προβολής των απεσταλμένων μηνυμάτων σας με το Sprout ( διαθέσιμο με μια δωρεάν δοκιμή ).

Ημέρα 27: Σύγκριση αποτελεσμάτων με στόχους

Σκεφτείτε τους στόχους που έχετε θέσει στην αρχή αυτών των 30 ημερών.

Επιστρέφοντας στο παράδειγμα από την Ημέρα 1, ο στόχος σας ήταν να ενισχύσετε την αφοσίωση στην επωνυμία. Για να επιτύχετε αυτόν τον στόχο, πρέπει να αυξήσετε τον αριθμό των επισημάνσεων 'μου αρέσει', των μετοχών, των αναφορών και των σχολίων κατά 20% έως το τέλος του τέταρτου τριμήνου.

Χρησιμοποιώντας το Simple Measured Social Analytics, μπορείτε να συγκρίνετε την αφοσίωση από μήνα σε μήνα για όλα τα κοινωνικά σας προφίλ για να προσδιορίσετε εάν είστε σε καλό δρόμο για την επίτευξη των κοινωνικών σας στόχων μάρκετινγκ.

Ημέρα 28: Αναφορά

Μοιραστείτε τα αποτελέσματα των προσπαθειών κοινωνικού μάρκετινγκ με την ομάδα και την ηγεσία του μάρκετινγκ.

Αυτή είναι η ευκαιρία σας να δείξετε τους στόχους που έχετε ορίσει και την πρόοδό σας προς αυτούς τους στόχους. Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε σκληρά αποδεικτικά στοιχεία, όπως τα δεδομένα που έχετε συγκεντρώσει μέσω παρακολούθησης μεριδίου περιεχομένου, ακρόασης και κοινωνικών αναλυτικών στοιχείων, για να αναφέρετε την επιτυχία των προσπαθειών κοινωνικού μάρκετινγκ.

Με το Simple Measured Social Analytics, μπορείτε να προετοιμάσετε την αναφορά σας χρησιμοποιώντας δυναμικά γραφήματα και γραφήματα για να δείξετε την απόδοση του περιεχομένου σας μέσω διαφόρων κοινωνικών καναλιών. Το Social Analytics σάς βοηθά να προσδιορίσετε ποια από τα κανάλια σας οδηγούν στα υψηλότερα ποσοστά μετατροπών, μπορείτε να προσδιορίσετε τάσεις στα επίπεδα αφοσίωσης και να αποδώσετε πραγματική επιχειρηματική αξία στις προσπάθειές σας μάρκετινγκ.

Ημέρα 29: Επανεξετάστε και αναπροσαρμόστε τη στρατηγική σας

Οι πιο έξυπνοι έμποροι γνωρίζουν ότι οι στρατηγικές μάρκετινγκ βρίσκονται σε συνεχή ροή. Επανεξετάστε τη στρατηγική σας, αναθεωρήστε τους στόχους μάρκετινγκ και προσαρμόστε τις στρατηγικές σας με βάση τα δεδομένα που έχετε συλλέξει.

Ημέρα 30: Γιορτάστε τον μετασχηματισμό σας

Συγχαρητήρια! Το καταφέρατε με επιτυχία μέσω του προγράμματος μετασχηματισμού κοινωνικού μάρκετινγκ 30 ημερών.

Γιορτάστε τη νέα σας στρατηγική και την προσπάθεια που καταβάλατε για να βελτιώσετε το κοινωνικό μάρκετινγκ.

Τμήμα 7

Σχέδιο με HASHTAGS

Απλοποιήστε όλα τα σχέδια κοινωνικών μέσων σας με ένα ισχυρό εργαλείο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.

Αυτός ο οδηγός δημιουργήθηκε για να βοηθήσει τους κοινωνικούς εμπόρους να βελτιώσουν τις στρατηγικές τους. Στόχος μας ήταν να σας παρέχουμε ενεργά βήματα για να μεταμορφώσετε τις στρατηγικές κοινωνικού μάρκετινγκ που θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε περιεχόμενο που είναι σκόπιμο, ελκυστικό και τελικά προσφέρει πραγματικά επιχειρηματικά αποτελέσματα.

Αυτά τα 30 στοιχεία δράσης σάς βοηθούν να κάνετε απλά βήματα καθημερινά για τη δημιουργία μιας ανανεωμένης, πιο αποτελεσματικής στρατηγικής κοινωνικού μάρκετινγκ.

Λάβετε υπόψη ότι ο μετασχηματισμός των κοινωνικών σας προσπαθειών μάρκετινγκ δεν πρέπει να τελειώνει με αυτές τις 30 ημέρες - συνεχίστε να εντοπίζετε προκλήσεις στη στρατηγική κοινωνικού μάρκετινγκ, να αναλύετε τους ανταγωνιστές σας, να ανακαλύπτετε τρόπους βελτιστοποίησης του περιεχομένου και των κοινωνικών προφίλ σας και να θυμάστε να επισκέπτεστε πάντα πάντα και προσαρμόστε τις στρατηγικές σας όπως απαιτείται.

Θέλετε να μάθετε πώς οι δυνατότητες και οι λύσεις της HASHTAGS μπορούν να σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε ένα ακόμη καλύτερο πρόγραμμα κοινωνικών μέσων; Ζητήστε επίδειξη ή ξεκινήστε ένα δωρεάν, δοκιμή 30 ημερών για να δοκιμάσετε το Sprout για τον εαυτό σας.

Τμήμα 8

Περισσότεροι πόροι μάρκετινγκ

Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου: