Φωνητική επωνυμία: Τι είναι και γιατί έχει σημασία

Στη δουλειά καθιέρωσης επωνυμίας, οι άνθρωποι συχνά σκέφτονται πώς φαίνεται μια επωνυμία οπτικά, από γραμματοσειρές έως χρώματα έως στυλ σχεδιασμού. Αυτό που μερικές φορές παραβλέπεται είναι η φωνή της μάρκας. Με τη συμπερίληψη των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στις προσπάθειες μάρκετινγκ, η φωνή της μάρκας έχει γίνει πιο σημαντική από ποτέ ως τρόπος να ξεχωρίζει από το πλήθος της ψηφιακής συνομιλίας.

Ακόμα κι αν δεν είστε εξοικειωμένοι με τον όρο, πιθανότατα τον έχετε βιώσει. Η εταιρεία που πουλάει surf gear παίρνει το λεξιλόγιο και τη στάση ενός surfer. Η εταιρεία ένδυσης tween χαλαρώνει τη γλώσσα της και χρησιμοποιεί κοινή αργκό για να συνδεθεί με το κοινό-στόχο τους. Ενώ μπορείτε να απομακρυνθείτε χωρίς να έχετε μια ξεχωριστή φωνή επωνυμίας, μπορείτε να προωθήσετε το μάρκετινγκ σας πολύ περισσότερο μετά τη δημιουργία του.

Ας προχωρήσουμε περαιτέρω στις λεπτομέρειες σχετικά με τη φωνή της επωνυμίας και πώς μπορείτε να αναπτύξετε μια δική σας.

Τι είναι η φωνή της μάρκας;

Η φωνή της μάρκας είναι η ξεχωριστή προσωπικότητα που παίρνει μια μάρκα στις επικοινωνίες της. Φανταστείτε ότι πήγατε σε ένα δείπνο και συνομιλείτε με όλους τους καλεσμένους. Ένα άτομο ξεχωρίζει γιατί είναι υπέροχο στην αφήγηση με έναν διακριτικό, μοναδικό τρόπο. Η ροή των λέξεων τους, η γλώσσα που χρησιμοποίησαν και η προσωπικότητά τους συνδυάστηκαν για να κάνουν μια αξέχαστη εμπειρία. Στην πραγματικότητα, όταν επαναλαμβάνετε αυτήν την ιστορία, σκεφτείτε αμέσως αυτό το άτομο.

Τώρα ετοιμάστε αυτόν τον επισκέπτη δείπνου σε μια φωνή μάρκας. Ποια είναι η επωνυμία σας στο διαδίκτυο; Εάν η επωνυμία σας ήταν άτομο, ποια χαρακτηριστικά προσωπικότητας θα έπαιρναν και τι θα αποφεύγουν ενεργά; Ποιες φράσεις και στιλιστικές επιλογές χρησιμοποιεί η επωνυμία σας σε σταθερή βάση;

Όλα τα παραπάνω συνδυάζονται για να δημιουργήσουν τη φωνή της επωνυμίας σας. Αυτή η προσωπικότητα εφαρμόζεται σε οπουδήποτε μιλάει η επωνυμία σας, συμπεριλαμβανομένων ενημερωτικών δελτίων, δημοσιεύσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, εσωτερικών επίσημων επικοινωνιών, όπως ανακοινώσεις εταιρειών και διαφημίσεων.

Γιατί έχει σημασία η φωνή της μάρκας;

Γιατί πρέπει να σας ενδιαφέρει η φωνή της επωνυμίας σας; Γιατί να μην γράψεις ό, τι θέλεις με όποιο στυλ νιώθεις εκείνη τη μέρα;

---

555 που σημαίνει αριθμολογία

---

Το ψηφιακό τοπίο είναι γεμάτο. Είναι γεμάτο με συζητήσεις από επωνυμίες και άτομα. Μπορείτε να ξεχωρίζετε τόσο πολύ με βάση το οπτικό σας περιεχόμενο, λογότυπο ή τα χαρακτηριστικά του προϊόντος μόνο. Το γραπτό σας περιεχόμενο χρειάζεται την ίδια προσοχή και συνέπεια που δίνετε στα άλλα στοιχεία της παρουσίας της επωνυμίας σας.

Η επωνυμία σας βοηθά να ξεχωρίζετε από το πλήθος. Στο Δείκτης HASHTAGS , οι καταναλωτές που ερωτήθηκαν είχαν λόγους για τους οποίους ορισμένες μάρκες ξεχώρισαν περισσότερο από άλλες. Το σαράντα τοις εκατό είπε αξιομνημόνευτο περιεχόμενο, το 33% είπε ξεχωριστή προσωπικότητα και το 32% είπε συναρπαστική αφήγηση. Και στις τρεις αυτές πτυχές, η φωνή της μάρκας παίζει σημαντικό ρόλο. Δεν μπορείτε να έχετε μια ξεχωριστή προσωπικότητα χωρίς μια ξεχωριστή φωνή μάρκας.

Το περιεχόμενο δεν αφορά μόνο φωτογραφίες ή βίντεο. Περιλαμβάνει λέξεις και γραφικά. Το πώς παρουσιάζετε τον εαυτό σας είναι σημαντικό για τους καταναλωτές. Το ίδιο ευρετήριο ερεύνησε γιατί οι καταναλωτές ακολουθούν τις μάρκες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Σαράντα πέντε τοις εκατό των καταναλωτών ανέφεραν άσχετο περιεχόμενο. Η δημοσίευση περιεχομένου που δεν ταιριάζει με το αντιληπτό στυλ της επωνυμίας σας είναι ένας τρόπος για να καταργήσετε τον λογαριασμό σας.

Τέλος, η φωνή της επωνυμίας έχει σημασία επειδή θέλετε η επωνυμία σας να είναι συνεπής και αναγνωρίσιμη. Η αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας επιτυγχάνεται όταν μπορείτε να αναγνωρίσετε μια επωνυμία μόνο από το περιεχόμενό τους, προτού δείτε ακόμη ποιος την δημοσίευσε.

5 συμβουλές για την ανάπτυξη της φωνής της επωνυμίας σας

Τώρα λοιπόν που έχει αποδειχθεί η σημασία της φωνής της μάρκας, πώς μπορείτε να αναπτύξετε ένα διακριτικό; Χρησιμοποιήστε τις παρακάτω πέντε συμβουλές για να ξεκινήσετε να μάθετε ποια είναι η φωνή της επωνυμίας σας.

1. Καταγράψτε τα πάντα και να είστε συνεπείς

Όπως και ο οπτικός οδηγός μάρκας και ο δικός σας κοινωνική στρατηγική , η φωνή της επωνυμίας σας χρειάζεται επίσης τεκμηρίωση. Εκτός αν έχετε ένα άτομο που διαχειρίζεται όλες τις επικοινωνίες και το μάρκετινγκ, α έγγραφο φωνητικής επωνυμίας θα είναι χρήσιμο για πολλά τμήματα. Υπάρχει ως αναφορά για όποιον γράφει με τη φωνή της μάρκας. Διατηρεί τις δημοσιεύσεις των κοινωνικών μέσων και το αντίγραφο μάρκετινγκ υπό έλεγχο και συνεπή.

Το έγγραφο πρέπει να ξεκινά με τις βασικές αξίες και τη δήλωση αποστολής της εταιρείας σας. Θα πρέπει να μπορείτε να τραβήξετε ορισμένα καθοριστικά χαρακτηριστικά προσωπικότητας από αυτές τις δηλώσεις.

Άλλα στοιχεία του εγγράφου περιλαμβάνουν τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας, το κοινό λεξιλόγιο, τις φράσεις επωνυμίας και το πιο σημαντικό, παραδείγματα. Θέλετε να γράψετε πολλά παραδείγματα που δείχνουν τόσο πώς να γράψετε μέσα στην επιθυμητή προσωπικότητα της επωνυμίας σας όσο και ποιοι τύποι επιλογών εμπίπτουν πολύ μακριά από το καθορισμένο στυλ σας.

2. Ελέγξτε την τρέχουσα φωνή σας

Χρειάζεστε κάποια έμπνευση σχετικά με την προσωπικότητα της επωνυμίας σας; Ρίξτε μια ματιά στις τρέχουσες επικοινωνίες σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε πάρει παραδείγματα από όλες τις επικοινωνίες, ώστε να έχετε μια καλή επισκόπηση του πώς είναι η φωνή αυτή τη στιγμή.

Μπορεί να διαπιστώσετε ότι η φωνή σας είναι ασυνεπής λόγω διαφορετικών συγγραφέων ή χρήσεων συγκεκριμένων λέξεων έναντι άλλων. Σημειώστε πώς αλληλεπιδρά το κοινό-στόχο σας και πώς μιλούν. Ποια φωνητικά χαρακτηριστικά έχουν τα κοινά θέματα με τις κορυφαίες επιδόσεις και τα ενημερωτικά δελτία;

Από εδώ, θα μπορείτε να σημειώσετε ποια είναι η προσωπικότητα της επωνυμίας σας αυτήν τη στιγμή και, στη συνέχεια, να ξεκινήσετε τη διαδικασία ανταλλαγής ιδεών για περισσότερα χαρακτηριστικά που θέλετε να μιμηθείτε.

3. Προσδιορίστε το κοινό και τα προσωπικά σας πρόσωπα

Ένας άλλος τρόπος για να διαμορφώσετε τη φωνή της επωνυμίας σας είναι να δείτε ποιος είναι το κοινό σας και άνθρωποι μάρκετινγκ είναι. Εάν σας στοχευμένο κοινό είναι νεότερος, θα θέλατε να χρησιμοποιήσετε γλώσσα που ταιριάζει με αυτά. Η χρήση γλώσσας γνωστής σε μια παλαιότερη γενιά θα χρησιμεύσει μόνο για να αποξενώσει το νεότερο κοινό σας.

Καθώς εργάζεστε μέσω του κοινού και των προσωπικών σας προσώπων, αναφέρετε χαρακτηριστικά και κοινό λεξιλόγιο που θέλετε να αναλάβετε ως επωνυμία. Μια μάρκα Δυτικής ακτής με κοινό-στόχος της Δυτικής ακτής θα αναλάβει περιφερειακή αργκό.

Μια συμβουλή: μην απομακρυνθείτε πολύ μακριά από τις τρέχουσες λειτουργίες της επωνυμίας σας. Θέλετε να παρουσιάσετε τη φωνή σας αυθεντικά και όχι ρομποτικά ή να δώσετε την εμφάνιση απλώς κυνηγώντας τάσεις.

4. Γνωρίστε τον τόνο σας

Η φωνή της μάρκας είναι αυτό που λέτε και ο τόνος της μάρκας είναι ο τρόπος που το λέτε. Ο τόνος σας μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το κοινό, επομένως είναι καλή ιδέα να τεκμηριώσετε πότε να χρησιμοποιείτε συγκεκριμένους τόνους σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.

Ο ενθουσιασμένος τρόπος εσύ ανακοινώστε ένα νέο προϊόν δεν θα είναι ο ίδιος τόνος που παίρνετε όταν απαντάτε σε παράπονο πελάτη. Προσδιορίστε τα κοινά σενάρια που συναντάτε ως επωνυμία και κατηγοριοποιήστε τα στους διαφορετικούς τόνους που θα παίρνατε.

Για παράδειγμα, στο Sprout, έχουμε αναπτύξει τις δικές μας οδηγίες στυλ για να βελτιώσετε τη φωνή της μάρκας για διάφορα σενάρια, όπως η διαφορά μεταξύ πιο επίσημων δηλώσεων μέσων και απλών κοινωνικών απαντήσεων.

5. Επανεξέταση και προσαρμογή

Η ανάπτυξη μιας φωνής μάρκας δεν είναι μια μοναδική προσπάθεια. Θα πρέπει να ελέγχεται και να τελειοποιείται σε καθορισμένες ώρες, όπως μία φορά το χρόνο ή κατά τη διάρκεια γενικών αναθεωρήσεων επωνυμίας και κατά τη διάρκεια σημαντικών εκδηλώσεων που αλλάζουν σημαντικά τη στρατηγική μάρκετινγκ της εταιρείας σας. Η γλώσσα εξελίσσεται και οι λέξεις που χρησιμοποιήσατε πριν από πέντε χρόνια μπορεί να μην είναι αληθινές σήμερα. Χωρίς συνεπές έλεγχο στη φωνή της επωνυμίας σας, κινδυνεύετε να ακούσετε παρωχημένα ή να μην έρθετε σε επαφή με τα τρέχοντα συμβάντα.

Για παράδειγμα, η χρήση GIF στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν ήταν τόσο mainstream σήμερα όσο πριν από πέντε χρόνια. Αλλά έχουν εξελιχθεί σε κοινή αποδοχή και είναι πλέον εύκολα προσβάσιμα στις περισσότερες από τις μεγάλες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων.

Παραδείγματα διακριτικής φωνής μάρκας

Είναι ένα πράγμα να πούμε ότι η επωνυμία σας πρέπει να έχει μια μοναδική προσωπικότητα, αλλά είναι μια άλλη πρόκληση να την εφαρμόσετε με επιτυχία με τρόπο που αισθάνεται οργανικός και αυθεντικός. Για να εμπνεύσετε τις προσπάθειές σας να ορίσετε ή να βελτιώσετε μια φωνή επωνυμίας, ακολουθούν τρεις εταιρείες με διακριτικές φωνές μάρκας.

μήλο

Οι διαφημίσεις της Apple αναγνωρίζονται εύκολα από τα μινιμαλιστικά τους γραφικά, αλλά το γραπτό τους περιεχόμενο είναι εξίσου μοναδικό. Οι λέξεις που συνδυάζονται με τα οπτικά τους επιλέγονται προσεκτικά και είναι σύντομες. Στον ιστότοπό τους, η επωνυμία τους είναι εμφανής μέσω γλωσσικών επιλογών που είναι απλές, άμεσες και ανοιχτές.

Στο δικό τους σελίδα μικρών επιχειρήσεων , Η Apple χρησιμοποιεί γλώσσα που χρησιμοποιείται συνήθως μεταξύ των ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων. Έρχονται κατευθείαν στο σημείο σχετικά με τα οφέλη τους με έναν απλό και φιλόξενο τρόπο.

Η εταιρεία θέλει οι άνθρωποι να χρησιμοποιούν τα προϊόντα τους. Η διερεύνηση των τεχνικών πτυχών των προϊόντων τους ως η πρώτη τους αλληλεπίδραση με έναν πελάτη δεν θα πήγαινε καλά αν δεν γνώριζαν ότι ο πελάτης ήταν ήδη εξοικειωμένος με αυτό το λεξιλόγιο. Το αντίγραφο σχετικά με τις λύσεις που προσφέρουν είναι άμεσο και εύπεπτο και ακόμη και αυτές οι γλωσσικές επιλογές βοηθούν στην αντιμετώπιση σημείων πόνου στο κοινό, όπως η χρονική κρίση ή ο παράγοντας εκφοβισμού τεχνικών λύσεων, διατηρώντας ταυτόχρονα μια αναγνωρίσιμη προσωπικότητα.

Mailchimp

Περισσότερο από μισή δεκαετία πριν, Mailchimp δημοσίευσε τον φωνητικό οδηγό τους για να δουν όλοι οι άλλοι. Η λεπτομέρεια που περιελάμβανε, συμπεριλαμβανομένων σημείων στίξης και ορθογραφίας, χρησίμευσε ως εξαιρετικό παράδειγμα φωνητικού οδηγού. Όποιος διαβάζει τον οδηγό, ανεξάρτητα από το αν ήταν στην εταιρεία ή όχι, θα μπορούσε να γράψει με τη φωνή του Mailchimp ή να μιμηθεί την προσέγγισή του στην τεκμηρίωση του στυλ και του τόνου της μάρκας.

Θέλετε να αποκτήσετε γρήγορα την επιχείρησή σας στο διαδίκτυο; Σας αρέσει το BAMfast; Είμαστε ενθουσιασμένοι που ανακοινώνουμε ότι με το Mailchimp μπορείτε να αποκτήσετε…

αναρτήθηκε από Mailchimp επί Δευτέρα, 27 Απριλίου 2020

Η διασκεδαστική και απλή φωνή του Mailchimp είναι ορατή στις αναρτήσεις κοινωνικών μέσων και στις αναρτήσεις ιστολογίου. ο ανάρτηση παραπάνω δείχνει πώς γράφουν στο κοινό τους. Οι λέξεις είναι άμεσες και ενημερωτικές αλλά εξακολουθούν να είναι απλές και συνομιλητικές, που ταιριάζουν στη φωνή της μάρκας που καθορίζεται στις οδηγίες τους.

Βρώμικα

Η επωνυμία του Oatly είναι ένας συνδυασμός των διασκεδαστικών εικόνων και του ιδιότυπου αντιγράφου. Θα βρείτε τη φωνή της επωνυμίας σε όλα, από τη συσκευασία τους έως τους υπότιτλους κοινωνικών μέσων.

Εάν συμβεί σε αυτήν τη ζωγραφισμένη εικόνα ενός χαρτοκιβωτίου του βρώμης Barista Edition και αφιερώσετε χρόνο για να διαβάσετε…

αναρτήθηκε από Βρώμικα επί Τρίτη, 14 Ιανουαρίου 2020

Η λεζάντα του Facebook καταδεικνύει τη διασκεδαστική τους στάση, τη συνομιλία και τη λίγη τυχαιότητα που ρίχνονται. Ποτέ δεν ξέρεις πραγματικά πού θα πάει η γραφή τους, η οποία συνδέει τον αναγνώστη να θέλει περισσότερα.

Ακόμα και τους πολιτική cookie ιστότοπου έχει περάσει από τη δουλειά της επωνυμίας και αποδεικνύει την υπογραφή τους για να συμπεριλάβει το χιούμορ σε όλα τα αντίγραφα ..

συμπέρασμα

Τώρα που είστε εξοπλισμένοι με περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη φωνή της επωνυμίας, ήρθε η ώρα να δημιουργήσετε τη δική σας. Για περαιτέρω έμπνευση φωνητικού οδηγού επωνυμίας, επισκεφτείτε τη διεύθυνση Οδηγοί φωνής, τόνου και περιεχομένου για ακόμη περισσότερες ιδέες από μάρκες. Καμία προσωπικότητα δεν είναι τόσο μεγάλη όσο είναι μοναδική και κατάλληλη για την επωνυμία και το κοινό σας. Και θυμηθείτε ότι η εταιρεία σας είναι οι προτεραιότητες μπορεί να αλλάξουν με μεταβαλλόμενους χρόνους, έτσι ώστε το φωνητικό έγγραφο επωνυμίας να είναι πάντα σε εξέλιξη.

Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου: