Βελτιώσεις ουράς Sprout: Ρυθμίστε τους χρόνους ανάρτησης στο επίπεδο προφίλ
Το Sprout Queue σας διευκολύνει να διατηρήσετε μια συνεπή παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο χωρίς να χρειάζεται να ξοδεύετε χρόνο προγραμματίζοντας κάθε μήνυμα.
Διαβάστε Περισσότερα...
HASHTAGS για Android
Η HASHTAGS με χαρά ανακοινώνει ότι έχουμε φέρει τα ισχυρά εργαλεία διαχείρισης των κοινωνικών μέσων μας σε μια νέα εφαρμογή κοινωνικής διαχείρισης Android!
Διαβάστε Περισσότερα...
HASHTAGS + Απλή μέτρηση ενημέρωσης ευθυγράμμισης: Πού βρισκόμαστε και πού πηγαίνουμε
Μετά την εξαγορά του Simply Measured από την HASHTAGS, σημειώσαμε σημαντική πρόοδο στην ενσωμάτωση των δύο επωνυμιών και προϊόντων σε μια ομπρέλα. Μάθετε πού είμαστε και τι θα έρθει!
Διαβάστε Περισσότερα...
Μια νέα εμφάνιση για ένα συναρπαστικό μέλλον: Παρουσιάζοντας την ανανέωση του σχεδιασμού της HASHTAGS
Ο στοχαστικός σχεδιασμός βρίσκεται στον πυρήνα του Sprout από την αρχή. Είμαστε ενθουσιασμένοι που μοιραζόμαστε την επόμενη επανάληψη της πλατφόρμας μας καθώς μεγαλώνουμε μαζί σας.
Διαβάστε Περισσότερα...
Πώς να χρησιμοποιήσετε τα πρόχειρα της HASHTAGS για να δημιουργήσετε συνεπή μηνύματα
Αν και τα μηνύματα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να φαίνονται φευγαλέα, ο αντίκτυπός τους μπορεί να είναι μακροχρόνιος. Δείτε πώς τα πρόχειρα της HASHTAGS μπορούν να βοηθήσουν στη δημιουργία συνεπών μηνυμάτων.
Διαβάστε Περισσότερα...
Χρησιμοποιήστε HASHTAGS για να προωθήσετε τη συνεργασία μεταξύ ομάδων
Ακολουθεί μια πιο προσεκτική ματιά σε ορισμένες αξιόπιστες δυνατότητες συνεργασίας της HASHTAGS που θα διατηρήσουν την ομάδα σας συνδεδεμένη ανά πάσα στιγμή.
Διαβάστε Περισσότερα...
Νέα σελίδα αναφορών παρέχει βελτιωμένες πληροφορίες Analytics
Καθώς συνεχίζουμε να βελτιώνουμε τη σουίτα εργαλείων κοινωνικών μέσων, επανασχεδιάσαμε τη σελίδα αναφορών για να παρέχουμε στους πελάτες καλύτερα βελτιωμένες αναφορές αναλυτικών στοιχείων.
Διαβάστε Περισσότερα...
Βελτιώσεις εργασιών
Το Sprout ανακοινώνει με χαρά τις βελτιωμένες δυνατότητες διαχείρισης κοινωνικών εργασιών. Τώρα μπορείτε να αναθέσετε εργασίες ως δυνητικοί πελάτες, ζητήματα υποστήριξης και άλλα. Δοκιμάστε δωρεάν σήμερα!
Διαβάστε Περισσότερα...
Μετρήστε την παραγωγικότητα με τη νέα αναφορά απόδοσης εργασιών
Με τη νέα έκθεση απόδοσης εργασιών του Sprout, οι χρήστες μπορούν να επικεντρωθούν στην παραγωγικότητα μετρώντας τα ποσοστά ανάθεσης εργασιών και ολοκλήρωσης.
Διαβάστε Περισσότερα...
Ένας καλύτερος τρόπος για να συνεχίσετε τη συνομιλία στο Facebook
Μπορείτε να δείτε συνομιλίες με νήματα και να απαντήσετε σε κάθε σχόλιο στο Facebook από το Sprout, διευκολύνοντας την παρακολούθηση μιας συγκεκριμένης συνομιλίας.
Διαβάστε Περισσότερα...
Πείτε περισσότερα με το 140 σας: Οι αλλαγές του αριθμού χαρακτήρων του Twitter ζουν ζωντανά στο Sprout
Οι νέες αλλαγές αριθμού χαρακτήρων του Twitter επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να κάνουν περισσότερα με 140 χαρακτήρες! Tweet φωτογραφίες και GIFS χωρίς να χρησιμοποιήσετε επιπλέον χαρακτήρες.
Διαβάστε Περισσότερα...
Βελτιστοποιήστε τις συνομιλίες με τη νέα προβολή επαφών Twitter και τα άμεσα μηνύματα σε πραγματικό χρόνο
Με τη νέα προβολή επαφών του Sprout's Social και τα άμεσα μηνύματα σε πραγματικό χρόνο, οι μάρκες μπορούν να βελτιώσουν τις προσπάθειες εξυπηρέτησης πελατών. Δείτε το σε δράση εδώ.
Διαβάστε Περισσότερα...
HASHTAGS Πελάτες μεταξύ των πρώτων που έχουν πρόσβαση στις νέες δυνατότητες υποστήριξης πελατών του Twitter
Οι πελάτες της HASHTAGS είναι από τους πρώτους που έχουν πρόσβαση στις νέες δυνατότητες υποστήριξης πελατών του Twitter που επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να προσφέρουν καλύτερη κοινωνική εξυπηρέτηση πελατών.
Διαβάστε Περισσότερα...
Οι προτεινόμενες απαντήσεις στο Twitter κάνουν την αφοσίωση ακόμη πιο εύκολη
Το Twitter προτεινόμενες απαντήσεις είναι η νεότερη λειτουργία που κάνει τις απαντήσεις εξυπηρέτησης πελατών ευκολότερες και γρηγορότερες.
Διαβάστε Περισσότερα...
Ειδοποιήσεις εργασίας και απάντηση μέσω email
Η HASHTAGS έχει δύο νέες ενημερώσεις για τη λειτουργία Tasks! Παρουσιάζουμε ένα Κέντρο Ειδοποιήσεων εντός εφαρμογής καθώς και Ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Διαβάστε Περισσότερα...
Βελτιώσεις διαχείρισης χρηστών και προφίλ
Η HASHTAGS ανακοινώνει με χαρά τις βελτιώσεις της διαχείρισης χρηστών και προφίλ μας. Η ενημέρωση ολοκληρώνεται με νέα στοιχεία ελέγχου διαχειριστή και δικαιώματα για προχωρημένους.
Διαβάστε Περισσότερα...
Ενσωμάτωση Zendesk
HASHTAGS & Zendesk συνεργάτης για να κάνει την κοινωνική υποστήριξη πελατών πραγματικά απρόσκοπτη τόσο για υποστήριξη όσο και για κοινωνικές ομάδες. Δοκιμάστε το Sprout & Zendesk δωρεάν.
Διαβάστε Περισσότερα...