Απορρίψτε, απορρίψτε: πώς τα κακά δεδομένα επηρεάζουν την ανάπτυξη των επιχειρήσεων
Δεν είναι χρήσιμα όλα τα δεδομένα που διαθέτει ένας έμπορος. Μάθετε γιατί η προτεραιότητα για την υγεία των δεδομένων και τους καθαρούς αγωγούς είναι απόλυτη ανάγκη για κάθε εταιρεία.
Διαβάστε Περισσότερα...
Σχεδιασμός σκέψης για πωλήσεις: από 'πάντα να κλείνετε' έως 'να είστε πάντα περίεργοι'
Ο σχεδιασμός σκέψης για τις πωλήσεις προκαλεί στους υπαλλήλους να αλλάξουν τη νοοτροπία τους από «πάντα να κλείνουν» σε «να είναι πάντα περίεργοι». Διευρύνει το εύρος οποιασδήποτε ευκαιρίας εσόδων δίνοντας προτεραιότητα στις πελατοκεντρικές συνομιλίες που αποκαλύπτουν τι πραγματικά αξίζουν οι προοπτικές.
Διαβάστε Περισσότερα...
Για να δημιουργήσετε καλύτερες σχέσεις με τους πελάτες, ξεκινήστε με καλύτερα δεδομένα
Μέσω της κοινωνικής ακρόασης, οι έμποροι μπορούν να ακούσουν τι λένε οι άνθρωποι για την επωνυμία τους στο διαδίκτυο και σε κλίμακα. Μάθετε πώς αυτό ωφελεί τις σχέσεις των πελατών σας.
Διαβάστε Περισσότερα...
Για ανταγωνιστική ανάλυση, ο αργός και σταθερός κερδίζει τον αγώνα
Οι επωνυμίες πρέπει να γνωρίζουν πότε πρέπει να ενεργούν σε ανταγωνιστικές πληροφορίες, αλλά εξίσου σημαντικό είναι να γνωρίζουμε πότε πρέπει να κρατήσουμε και να συλλέξουμε περισσότερες πληροφορίες.
Διαβάστε Περισσότερα...
Πλησιάζοντας την προσβασιμότητα: Η οικοδόμηση μιας συμβατής επιχείρησης ξεκινά με ενσυναίσθηση
Όταν οι επιχειρήσεις δίνουν προτεραιότητα στην προσβασιμότητα τεχνολογίας και στις πρακτικές σχεδιασμού ιστού χωρίς αποκλεισμούς, είναι σε θέση να προσεγγίσουν ένα ευρύτερο κοινό από ποτέ.
Διαβάστε Περισσότερα...
Γιατί κάθε επιχείρηση χρειάζεται ένα playbook μάρκετινγκ πελατών
Όταν οι εταιρείες SaaS βάζουν τους πελάτες τους πρώτους, θα δουν την υψηλή διατήρηση και τη βιώσιμη ανάπτυξη που ελπίζουν να επιτύχουν.
Διαβάστε Περισσότερα...
Οι καλύτερες εμπειρίες πελατών ξεκινούν με έναν χάρτη πορείας
Όταν γίνει σωστά, οι χάρτες ταξιδιού παρέχουν στην ομάδα σας τις πληροφορίες που χρειάζονται για να κάνουν κάθε αλληλεπίδραση με τον πελάτη όσο το δυνατόν καλύτερη.
Διαβάστε Περισσότερα...
Η επιτυχία των πελατών είναι οι νέες πωλήσεις
Η επιτυχία των πελατών είναι το θαύμα όλων των λειτουργιών της επιχείρησής σας μαζί με έναν στόχο: να κάνετε τους πελάτες σας εξαιρετικά επιτυχημένους.
Διαβάστε Περισσότερα...
21 Αποτελεσματικές στρατηγικές διατήρησης πελατών για τη μείωση της ανατροπής
Ενώ η απόκτηση νέων πελατών είναι σίγουρα σημαντική, οι έμποροι δεν μπορούν να ξεχάσουν να διατηρούν αυτούς που έχουν ευτυχισμένους. Αναλύσαμε 21 στρατηγικές διατήρησης πελατών για να το κάνουμε αυτό.
Διαβάστε Περισσότερα...
Τι πέντε χρόνια και 1.127 σημεία δεδομένων με δίδαξαν για την εξέλιξη των κοινωνικών μέσων
Η προσέγγιση των προσωπικών τάσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης τα τελευταία πέντε χρόνια έχει καταστήσει σαφή δύο πράγματα: πρώτον, οι προσδοκίες μας για επωνυμίες στα κοινωνικά αυξάνονται συνεχώς και δεύτερον, οι περισσότερες μάρκες παίζουν συνεχώς.
Διαβάστε Περισσότερα...
Ένα άλμα πίστης: Πώς οι ηγέτες της αγοράς πλοηγούνται στο άγνωστο
Οι ηγέτες της αγοράς γνωρίζουν ότι πρέπει να δείξετε στους ανθρώπους αυτό που θέλουν πριν καν γνωρίζουν ότι το θέλουν. Και αυτό σημαίνει να εξελιχθούμε σε ένα κοινωνικά πρώτο μοντέλο.
Διαβάστε Περισσότερα...
7 podcast χωρίς μάρκετινγκ για να σας κάνουν να σκέφτεστε διαφορετικά
Για τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ που επιθυμούν να βελτιώσουν τις δεξιότητες τους, έχουμε επτά προτάσεις podcast για να ενημερώσουμε την εμπειρία των καταναλωτών σας.
Διαβάστε Περισσότερα...
Σκεφτείτε παγκόσμια, ενεργήστε τοπικά: Ο ρόλος του κοινωνικού στην είσοδο αναδυόμενων αγορών
Καθώς οι επιχειρήσεις επιδιώκουν νέες ευκαιρίες στις αναδυόμενες αγορές, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα δώσουν στις μάρκες το πλεονέκτημα που χρειάζονται για να συνδεθούν με τους τοπικούς πελάτες.
Διαβάστε Περισσότερα...