Τα σωστά εργαλεία μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης κάνουν μια μεγάλη διαφορά.



9 σημαίνει αριθμολογία

Και χωρίς τα σωστά εργαλεία μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων, η κοινωνική σας στρατηγική μπορεί να πέσει επίπεδη πριν δοθεί η ευκαιρία.



Το καλό μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων μπορεί να μεταμορφώσει την επιτυχία της επωνυμίας σας. Αλλά χωρίς ένα οπλοστάσιο συγκεκριμένων, ισχυρών εργαλείων που ευθυγραμμίζονται με τους στόχους του οργανισμού σας, δεν μπορείτε να δημιουργήσετε ή να μοιραστείτε πολύτιμο περιεχόμενο ή να προσελκύσετε νέο κοινό ή να προωθήσετε σημαντική αφοσίωση.

Ο κατάλογος των ευθυνών των εμπόρων δεν σταματά ποτέ να αυξάνεται. Ευτυχώς, κάνουμε μια λεπτομερή ανάλυση του τι πρέπει να ψάχνετε σε κάθε λύση κοινωνικού μάρκετινγκ, οπότε δεν χρειάζεται. Ας βουτήξουμε.

Ψάχνετε κάτι συγκεκριμένο; Χρησιμοποιήστε αυτούς τους συνδέσμους για να μεταβείτε στην ενότητα που ταιριάζει στις ανάγκες σας.

Εργαλεία προγραμματισμού κοινωνικών μέσων

Υπάρχουν διάφοροι τύποι εργαλεία προγραμματισμού κοινωνικών μέσων διαθέσιμο στην αγορά για τα πάντα, από τη σύνταξη αναρτήσεων έως την επιμέλεια περιεχομένου έως την ουρά και την οργάνωση.

Αλλά όλοι έχουν έναν κοινό στόχο: Εξοικονομήστε χρόνο.



Κάθε έμπορος ξέρει ότι το άλμα μεταξύ των δικτύων είναι χρονικό περιθώριο. Πολλαπλασιάστε αυτόν τον χρόνο σε όλες τις κοινωνικές ιδιότητες που διαχειρίζεστε και η εργάσιμη ημέρα σας μπορεί να είναι μια ανηφόρα μάχη ενάντια στον προγραμματισμό περιεχομένου.

Ανακτήστε το χρόνο σας, για να μην αναφέρουμε τη λογική σας, αναζητώντας διαδραστικά εργαλεία.

HASHTAGS Εικόνα προϊόντος δημοσίευσης Προβολή ημερολογίου μήνα



Τα εργαλεία προγραμματισμού κοινωνικών μέσων διευκολύνουν τον προγραμματισμό και την παρακολούθηση κάθε κοινωνικού μηνύματος που έχετε δημιουργήσει σε όλα τα μεμονωμένα προφίλ και δίκτυα κοινωνικών μέσων.

Τα εργαλεία κοινωνικού προγραμματισμού διευκολύνουν επίσης τη συνεργασία με μια μεγαλύτερη κοινωνική ομάδα. Ορίζοντας την πρόσβαση στους κατάλληλους διαχειριστές ή δημιουργώντας δικαιώματα για προχωρημένους, θα διασφαλίσετε ότι κανένα μήνυμα δεν αποστέλλεται χωρίς δεύτερη εμφάνιση.

Τι μπορούν να κάνουν τα εργαλεία προγραμματισμού κοινωνικών μέσων;

  • Μοιραστείτε το ίδιο περιεχόμενο σε πολλά προφίλ και δίκτυα με ένα μόνο κλικ.
  • Χρησιμοποιήστε τα μοναδικά δεδομένα κοινωνικών μέσων για να δημοσιεύσετε αυτόματα περιεχόμενο όταν το κοινό σας είναι πιο αφοσιωμένο.
  • Ουρά και δημοσιεύστε την ίδια ανάρτηση σε πολλά προφίλ σε ένα βήμα.
  • Σχεδιάστε και οργανώστε όλο το κοινωνικό σας περιεχόμενο με τη βοήθεια ενός δυναμικού ημερολογίου.

Περισσότεροι πόροι για τον προγραμματισμό κοινωνικών μέσων:

Εργαλεία ανάλυσης κοινωνικών μέσων

Εάν τα δεδομένα σας είναι απενεργοποιημένα, η κοινωνική στρατηγική σας είναι απενεργοποιημένη.

Είτε παρακολουθείτε τις εμφανίσεις του Facebook, μετράτε τα κλικ του Twitter, μετράτε την αύξηση των οπαδών στο Instagram ή αξιολογείτε την αφοσίωσή σας στο LinkedIn - δεν μπορείτε να έχετε την πλήρη εικόνα των προσπαθειών σας χωρίς τα εργαλεία για να αναλύσετε κάθε κομμάτι του παζλ.

Εργαλεία ανάλυσης κοινωνικών μέσων είναι το κλειδί για μια καθαρότερη μεγάλη εικόνα.

αριθμός αγγέλου 28

HASHTAGS Εικόνα προϊόντος της Αναφοράς διακαναλικών ετικετών του Analytics

Τι μπορούν να κάνουν τα εργαλεία ανάλυσης κοινωνικών μέσων;

  • Παρακολουθήστε την απόδοση όλων των κοινωνικών δικτύων και προφίλ σας σε ένα μόνο μέρος.
  • Παρακολουθήστε την αποτελεσματικότητα των κοινωνικών καμπανιών επισημαίνοντας και αναφέροντάς τις ξεχωριστά.
  • Δείτε ποια μηνύματα έχουν μεγαλύτερη απήχηση στο κοινό σας για να καθοδηγήσετε τη στρατηγική κοινωνικής δημοσίευσης.
  • Παρακολουθήστε τον διαγωνισμό για να δείτε πώς η αφοσίωση και η ανάπτυξή τους μετράνε ανάλογα με τη δική σας.
  • Παρακολουθήστε πόσο γρήγορα και αποτελεσματικά απαντάτε σε μηνύματα που απαιτούν απάντηση.
  • Δείτε ποια από τα μέλη της ομάδας σας είναι το πιο αποτελεσματικό και ελκυστικό και δημοσιεύοντας περιεχόμενο.

Περισσότεροι πόροι για τα κοινωνικά αναλυτικά στοιχεία:

Εργαλεία αφοσίωσης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Τα εργαλεία αφοσίωσης είναι ο πυρήνας της ορατότητας, της απόκρισης και της αποτελεσματικότητας της επωνυμίας σας. Με κάθε στιγμή, συνεπή αλληλεπίδραση με τους πελάτες σας στο κοινωνικό, δημιουργείτε αφοσίωση.

Εξετάστε το ενδεχόμενο να αναζητήσετε συνεργατικά εργαλεία, όπως συστήματα διαχείρισης κριτικών για σχόλια πελατών, διαχείριση εργασιών και ετικέτες. Όσο πιο οργανωμένα είναι τα εισερχόμενα μηνύματα πελατών στο backend, τόσο πιο απρόσκοπτη είναι η εμπειρία χρήστη που δημιουργείτε στο front-end.

HASHTAGS Εικόνα προϊόντος Έξυπνων εισερχομένων εμπλοκής με επιλεγμένα όλα τα φίλτρα

Τι μπορούν να κάνουν τα εργαλεία αφοσίωσης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;

  • Ενοποίηση όλων των μηνυμάτων από κάθε δίκτυο και προφίλ σε ένα εισερχόμενο.
  • Θα σας ειδοποιήσουμε όταν τα προφίλ σας βλέπουν μια απότομη αύξηση στις αναφορές.
  • Εκχωρήστε μηνύματα σε άτομα της ομάδας σας που είναι πιο ικανά να απαντήσουν σε ερωτήσεις.
  • Δείξτε το πλήρες ιστορικό των κοινωνικών μέσων για κάποιον που φτάνει στις λαβές σας.

Περισσότεροι πόροι για την κοινωνική δέσμευση:

Εργαλεία ακρόασης κοινωνικών μέσων

Εργαλεία ακρόασης κοινωνικών μέσων σας επιτρέπουν να αναλύετε και να παρέχετε ενεργές απαντήσεις στις πληροφορίες που έχετε συλλέξει μέσω της κοινωνικής παρακολούθησης, χρησιμοποιώντας πιο προηγμένες λειτουργίες. Μαζί, αυτά τα εργαλεία σας βοηθούν να πληροίτε υψηλότερα πρότυπα για τους πελάτες σας και να βελτιώνετε τη συνολική υγεία της επωνυμίας.

HASHTAGS Εικόνα προϊόντος περίληψης συναισθημάτων απόδοσης ακρόασης

Τι μπορούν να κάνουν τα εργαλεία ακρόασης κοινωνικών μέσων;

  • Δείξτε σας το γενικό συναίσθημα που έχουν οι κοινωνικοί χρήστες σε ένα συγκεκριμένο θέμα ή επωνυμία.
  • Αναλύστε γρήγορα ολόκληρες καμπάνιες και σας επιτρέψτε να δημιουργήσετε σύντομες αναφορές.
  • Προσδιορίστε τις τάσεις στον κλάδο σας πολύ πριν γίνουν το πιο δημοφιλές θέμα.
  • Προσδιορίστε τα κενά της βιομηχανίας, παρακολουθήστε τη φωνή και κατανοήστε τη στάση των καταναλωτών απέναντι στους ανταγωνιστές για να ανακαλύψετε επιχειρηματικές ευκαιρίες

Περισσότεροι πόροι για την κοινωνική ακρόαση:

Εργαλεία παρακολούθησης κοινωνικών μέσων

Η κοινωνική παρακολούθηση χρησιμοποιείται συχνά εναλλακτικά με την κοινωνική ακρόαση, κάτι που κάνει μόνο κακό για την αντίστοιχη αξία κάθε μεθόδου.

2323 αριθμός αριθμού αγγέλου

Εργαλεία παρακολούθησης κοινωνικών μέσων βοήθεια με το «τι» έναντι του «γιατί» της ακρόασης. Σκεφτείτε το ως τη συλλογή και τη συλλογή σκηνής συλλογής δεδομένων από κοινωνικές συνομιλίες που θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε καλύτερα την κατανόηση του κοινού σας και να βελτιώσετε τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε μαζί τους.

Όταν αναζητάτε ένα εργαλείο, θυμηθείτε ότι η παρακολούθηση δεν αποτελεί εναλλακτική λύση για τα εργαλεία ακρόασης σε επίπεδο επιχείρησης. Επομένως, εκτιμήστε πρώτα τις ανάγκες σας: Εάν ξεκινάτε και οι άμεσες ανάγκες σας μπορούν να καλυφθούν με ένα εργαλείο που θα σας βοηθήσει να παρακολουθείτε τις αναφορές των κοινωνικών μέσων, κολλήστε με αντιδραστικά εργαλεία παρακολούθησης για να αποφύγετε να κατακλύζεστε από τις πλήρεις δυνατότητες μιας σουίτας ακρόασης. Εάν θέλετε να βάλετε βαθιά στο συναίσθημα των πελατών και να οδηγήσετε την αλλαγή στον τρόπο που κατανοείτε το κοινό σας, η προληπτική φύση ενός εργαλείου ακρόασης θα καλύψει αυτές τις ανάγκες και πολλά άλλα.

Όλα εξαρτώνται από τους επιχειρηματικούς στόχους που έχετε στη διάθεσή σας, αλλά οποιοσδήποτε έμπορος θα σας πει ότι τα εργαλεία παρακολούθησης και ακρόασης σε συνδυασμό είναι ο τρόπος να πάτε.

HASHTAGS Εικόνα προϊόντος Engagement Smart Inbox με επιλεγμένες λέξεις-κλειδιά επωνυμίας Instagram

Τι μπορούν να κάνουν τα εργαλεία παρακολούθησης κοινωνικών μέσων;

  • Μεταφέρετε όλα τα μηνύματά σας από τα προφίλ Twitter, Facebook και Instagram σε μία ροή.
  • Βελτιώστε την παρακολούθηση κοινωνικών μέσων με λέξεις-κλειδιά επωνυμίας που αποκαλύπτουν πολύτιμες ευκαιρίες κοινωνικής δέσμευσης.
  • Διαμορφώστε τα έξυπνα εισερχόμενα με προφίλ, τύπο μηνύματος, λέξη-κλειδί και φίλτρα ημερομηνιών για να βρείτε γρήγορα αυτό που χρειάζεστε.
  • Δημιουργήστε προσαρμοσμένες ετικέτες και εφαρμόστε τις σε εισερχόμενα μηνύματα για καλύτερη οργάνωση και αναφορά σχετικά με τις προσπάθειες κοινωνικής παρακολούθησης.

Περισσότεροι πόροι για την παρακολούθηση κοινωνικών μέσων:

Εργαλεία αυτοματισμού κοινωνικών μέσων

Το τέχνασμα του χρήσιμου αυτοματοποιημένου μάρκετινγκ δεν εξαρτάται πάρα πολύ από τα αυτοματοποιημένα εργαλεία για να κάνει αυτό που πρέπει να κάνει ένας άνθρωπος, αλλά για να εντοπίσει τις επαναλαμβανόμενες εργασίες που μπορούν να αυτοματοποιηθούν χωρίς να διακυβευτεί η εμπειρία του χρήστη. Αυτό θα σας ελευθερώσει, τον άνθρωπο, να χειριστείτε τα πιο προκλητικά ή ευαίσθητα αντικείμενα.

Είναι μια κοινή παρανόηση ότι τα εργαλεία αυτοματισμού προορίζονται να κάνουν τη διαδικασία κοινωνικού μάρκετινγκ μια εμπειρία hands-off. Αλλά αυτό δεν είναι αλήθεια. Σίγουρα θα σας εξοικονομήσουν χρόνο και προσπάθεια, αλλά δεν θα αντικαταστήσουν τον εγκέφαλο του έμπορου πίσω από το brawn.

Για να ξεκινήσετε, εξετάστε το ενδεχόμενο ενσωμάτωσης εργαλείων αυτοματισμού όπως chatbots κοινωνικών μέσων στη στρατηγική κοινωνικού μάρκετινγκ, για τον εξορθολογισμό της εξυπηρέτησης πελατών σε Facebook και Twitter. Με ένα bot, μπορείτε να δημιουργήσετε γρήγορα απαντήσεις βάσει λογικής στις πιο συχνές ερωτήσεις των πελατών σας.

HASHTAGS Εικόνα προϊόντος του Bots Builder Twitter Bot με Εξυπηρέτηση πελατών

Άγγελος αρ. 22

Τι μπορούν να κάνουν τα εργαλεία κοινωνικού αυτοματισμού;

  • Δημιουργήστε κανόνες για αυτόματη επισήμανση ή αρχειοθέτηση εισερχόμενων κοινωνικών μηνυμάτων για εκκαθάριση των εισερχομένων σας.
  • Αυξήστε το ποσοστό απάντησής σας δείχνοντας τις προτεινόμενες απαντήσεις με βάση την τυπική κοινωνική σας συμπεριφορά.
  • Αξιολογήστε πόσο αποτελεσματικό είναι το κοινωνικό μάρκετινγκ με αυτοματοποιημένα αιτήματα σχολίων.

Περισσότεροι πόροι για την κοινωνική αυτοματοποίηση:

Εργαλεία μάρκετινγκ Facebook

Εάν το Facebook είναι μέρος της στρατηγικής σας για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, θα θελήσετε να βεβαιωθείτε ότι η ζώνη εργαλείων μάρκετινγκ είναι εφοδιασμένη. Από όλα όσα χρειάζεστε για τη δημοσίευση περιεχομένου, την αλληλεπίδραση με το κοινό σας και την ανάλυση των αποτελεσμάτων σας, αυτά τα εργαλεία θα σας βοηθήσουν να μεταμορφώσετε τη στρατηγική σας στο Facebook.

Με όλες τις αλλαγές του αλγορίθμου, η εξεύρεση τρόπου ενίσχυσης της αφοσίωσης στο Facebook αποτελεί προτεραιότητα για κάθε έμπορο κοινωνικών μέσων. Χρησιμοποιήστε αυτά τα εργαλεία για να σχεδιάσετε, να εκτελέσετε και να αναλύσετε την τέλεια στρατηγική μάρκετινγκ Facebook.

Ένας πίνακας ελέγχου Facebook είναι ο κεντρικός κόμβος για τα δεδομένα και τα αναλυτικά στοιχεία σας. Διαβάστε αυτόν τον οδηγό για να μάθετε γιατί ένας πίνακας ελέγχου είναι τόσο σημαντικός, ποιες μετρήσεις πρέπει να συμπεριλάβετε και τα εργαλεία που χρειάζεστε για να δημιουργήσετε τη δική σας.

HASHTAGS Εικόνα προϊόντος της Αναφοράς Ανταγωνιστών Facebook Analytics

Τι μπορούν να κάνουν τα εργαλεία μάρκετινγκ Facebook;

  • Απλοποιήστε την ανάρτηση στο Facebook προγραμματίζοντας μηνύματα για αυτόματη δημοσίευση.
  • Εκχωρήστε ή καταργήστε την πρόσβαση στους χρήστες για να διαχειριστείτε την παρουσία σας στο Facebook ως ομάδα.
  • Δώστε πρόσβαση σε ένα CRM Facebook, επιτρέποντάς σας να εξυπηρετείτε μηνύματα σε άτομα.
  • Αναφέρετε την απόδοση του Facebook σε όλα τα προφίλ σας.
  • Μπείτε στον διαγωνισμό σας στο Facebook για να δείτε πώς συγκεντρώνετε.

Περισσότεροι πόροι στο μάρκετινγκ Facebook:

Εργαλεία μάρκετινγκ Twitter

Πολλά εργαλεία του Twitter έχουν έρθει και έχουν περάσει όλα αυτά τα χρόνια. Λοιπόν, πώς ξέρετε ποιο λογισμικό αξίζει να επενδύσετε το χρόνο και τα χρήματά σας; Αυτές οι συγκεντρώσεις θα σας δώσουν πολλά αξιόπιστα και αποδεδειγμένα εργαλεία μάρκετινγκ για το Twitter, ώστε κάθε κομμάτι της στρατηγικής σας να εκτιμάται.

HASHTAGS Εικόνα προϊόντος της Αναφοράς Twitter Trends Report

αριθμός αγγέλου μου

Έχετε κουραστεί να αγοράζετε εργαλεία Twitter που χρησιμοποιείτε μόνο για μια εβδομάδα; Το κακό λογισμικό σπαταλά χρόνο και χρήμα - ακόμη και αν το εργαλείο είναι δωρεάν. Έχουμε συντάξει μια λίστα με 10 εξαιρετικά εργαλεία για τα πάντα, από τον προγραμματισμό Tweets, την εκτέλεση συνομιλιών Twitter, την αυτοματοποίηση διαδικασιών και πολλά άλλα.

Ποια Tweets έχουν τη μεγαλύτερη αφοσίωση; Ποιο είναι το ηλικιακό εύρος του κοινού σας; Ποιος σας αρέσει και σας Retweeting περισσότερο; Χρησιμοποιήστε τα εργαλεία αυτής της λίστας για να απαντήσετε σε όλες αυτές τις ερωτήσεις και ποτέ να μην μείνετε στο σκοτάδι για τα αναλυτικά στοιχεία του Twitter.

Τι μπορούν να κάνουν τα εργαλεία μάρκετινγκ Twitter;

  • Διαχειριστείτε πολλά προφίλ Twitter από μία τοποθεσία.
  • Προγραμματίστε μήνες περιεχομένου Twitter από ένα κοινωνικό ημερολόγιο.
  • Παρέχετε ιστορικά δεδομένα σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις με τους οπαδούς των κοινωνικών μέσων.
  • Παρακολουθήστε όλο το Twitter για αναφορές της επωνυμίας ή των προϊόντων σας.
  • Εκτελέστε λεπτομερείς αναφορές σχετικά με το μάρκετινγκ του Twitter για εσωτερική προβολή.

Περισσότεροι πόροι στο μάρκετινγκ Twitter:

Εργαλεία μάρκετινγκ Instagram

Αναζητάτε τις καλύτερες εφαρμογές για επεξεργασία φωτογραφιών πριν τις μοιραστείτε με το κοινό σας; Ή ίσως χρειάζεστε δεδομένα σχετικά με την απόδοση των καμπανιών σας. Το εύχρηστο εργαλείο Instagram διευκολύνει την αλληλεπίδραση με το κοινό σας, τη δημιουργία καλύτερου περιεχομένου και την ανάλυση των προσπαθειών σας.

HASHTAGS Εικόνα προϊόντος της Αναφοράς απόδοσης διασταυρωμένου μηνύματος Analytics που έχει σταλεί

Ήρθε η ώρα να κάνετε μια βαθιά βουτιά στο τι είναι και δεν λειτουργεί για την επωνυμία σας στο Instagram. Οι επωνυμίες γνωρίζουν ότι χρειάζονται Instagram, αλλά πώς μετράνε και βεβαιώνουν ότι η πλατφόρμα λειτουργεί; Χρησιμοποιήστε αυτά τα επτά εργαλεία ανάλυσης Instagram για να μετρήσετε την αφοσίωση, την αύξηση του κοινού, τα στατιστικά στοιχεία hashtag και άλλα.

Το να προσελκύσετε το κοινό σας με μια ματιά με εντυπωσιακές εικόνες είναι το κλειδί για την επιτυχία του Instagram. Εξασφαλίστε κάθε στοιχείο παραγωγής υπέροχων οπτικών στοιχείων για το Instagram με αυτές τις εφαρμογές για κάθε περίπτωση.

Τι μπορούν να κάνουν τα εργαλεία μάρκετινγκ Instagram;

  • Διαχείριση και δημοσίευση ελκυστικού περιεχομένου από ένα μόνο μέρος, συμπεριλαμβανομένης της επιφάνειας εργασίας.
  • Συγκρίνετε την απόδοση του Instagram με βαθιά αναλυτικά στοιχεία.
  • Παρακολουθήστε το δίκτυο για hashtag για μόχλευση ή μηνύματα που χρειάζονται απάντηση.
  • Μετρήστε τη συνολική απόδοσή σας για να αποδείξετε την αξία του Instagram εσωτερικά.

Περισσότεροι πόροι στο μάρκετινγκ Instagram:

Στοχευμένες λύσεις, ευρύτερες επιχειρήσεις

Όταν γίνει σωστά, το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων μπορεί να φέρει αξιοσημείωτη επιτυχία στην επωνυμία σας. Με τα σωστά εργαλεία, μπορείτε να δημιουργήσετε, να επιμεληθείτε, να δημοσιεύσετε, να προγραμματίσετε, να αναλύσετε και πολλά άλλα. Και όλα αυτά δεν ισοδυναμούν μόνο με πιο αποτελεσματική δουλειά, σημαίνει μεγαλύτερη επιχείρηση - προσέλκυση νέου κοινού, αύξηση της αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας και αύξηση της αφοσίωσης.

Είστε έτοιμοι να κυριαρχήσετε στο κοινωνικό τοπίο; Ξεκινήστε να γεμίζετε το οπλοστάσιό σας με τα σωστά εργαλεία. Εάν χρειάζεστε βοήθεια για να μάθετε από πού να ξεκινήσετε, δοκιμάστε μια δωρεάν δοκιμή HASHTAGS ή επικοινωνήστε με έναν από τους επαγγελματίες μας στα κοινωνικά μέσα σήμερα!

Μοιράσου Το Με Τους Φίλους Σου: